2024年物業(yè)電梯緊急救援協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)電梯緊急救援協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2相關(guān)法律法規(guī)3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始時(shí)間3.2協(xié)議終止時(shí)間3.3續(xù)約條款4.電梯緊急救援服務(wù)范圍4.1電梯故障類(lèi)型4.2救援服務(wù)區(qū)域4.3救援服務(wù)時(shí)間5.救援服務(wù)流程5.1故障報(bào)告5.2救援響應(yīng)5.3救援實(shí)施5.4救援結(jié)束6.救援人員資質(zhì)要求6.1人員資質(zhì)6.2培訓(xùn)與考核6.3人員配備7.救援設(shè)備與物資7.1救援設(shè)備要求7.2救援物資要求7.3設(shè)備與物資維護(hù)8.救援費(fèi)用8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用結(jié)算9.保密條款9.1信息保密9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他約定事項(xiàng)12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議變更與解除12.3協(xié)議終止后的處理12.4協(xié)議附件13.協(xié)議生效與解釋13.1協(xié)議生效13.2協(xié)議解釋14.協(xié)議簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：電梯維修有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：乙方：1.3注冊(cè)地址甲方：市區(qū)路號(hào)乙方：市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的為保障業(yè)主在電梯緊急情況下的人身安全，提高救援效率，雙方本著友好合作、共同發(fā)展的原則，特簽訂本協(xié)議。2.2相關(guān)法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂和履行遵循《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止時(shí)間本協(xié)議有效期為三年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.3續(xù)約條款協(xié)議期滿前一個(gè)月，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。4.電梯緊急救援服務(wù)范圍4.1電梯故障類(lèi)型本協(xié)議適用于因設(shè)備故障、操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌碾娞萃Ｖ惯\(yùn)行、困人等緊急情況。4.2救援服務(wù)區(qū)域本協(xié)議約定的救援服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追焦芾淼乃凶≌^(qū)及商業(yè)樓宇。4.3救援服務(wù)時(shí)間救援服務(wù)時(shí)間為每日8:00至22:00，遇特殊情況需延長(zhǎng)救援時(shí)間，雙方另行協(xié)商。5.救援服務(wù)流程5.1故障報(bào)告當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，被困人員應(yīng)立即通過(guò)緊急通話裝置聯(lián)系物業(yè)管理處，報(bào)告故障情況。5.2救援響應(yīng)物業(yè)管理處接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3救援實(shí)施乙方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查，采取必要的救援措施，確保被困人員安全。5.4救援結(jié)束救援完成后，乙方應(yīng)向物業(yè)管理處報(bào)告救援情況，并清理現(xiàn)場(chǎng)。6.救援人員資質(zhì)要求6.1人員資質(zhì)乙方派遣的救援人員應(yīng)具備電梯維修相關(guān)資質(zhì)，持有有效的電梯維修操作證。6.2培訓(xùn)與考核6.3人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，配備足夠的救援人員，確保救援工作的順利進(jìn)行。8.救援費(fèi)用8.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議約定的救援費(fèi)用包括但不限于救援人員出勤費(fèi)、救援設(shè)備使用費(fèi)、救援材料費(fèi)等。8.2費(fèi)用支付方式救援費(fèi)用由甲方在救援完成后的一周內(nèi)支付給乙方，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。8.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)定期對(duì)救援費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，如遇爭(zhēng)議，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)協(xié)商解決。9.保密條款9.1信息保密雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的合作過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本保密條款的保密期限自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后兩年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于未按時(shí)提供救援服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，賠償守約方因此遭受的直接損失。10.3違約處理如發(fā)生違約，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決程序訴訟應(yīng)按照我國(guó)《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。12.其他約定事項(xiàng)12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。12.2協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.3協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜，并妥善處理相關(guān)資料和設(shè)備。13.協(xié)議生效與解釋13.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)由雙方協(xié)商解釋，協(xié)商不成的，按照我國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定解釋。14.協(xié)議簽署與生效日期14.1簽署日期本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，因特殊原因或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方介入的范疇包括但不限于：技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解、審計(jì)監(jiān)督等。2.第三方介入的流程2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同副本和相關(guān)資料。2.3第三方介入后，應(yīng)遵循本合同及相關(guān)法律法規(guī)，履行其職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，最高不得超過(guò)合同總金額的10%。3.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。4.甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明4.1.1第三方介入的具體范圍、職責(zé)和權(quán)限；4.1.2第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算方式；4.1.3第三方介入的期限和終止條件；4.1.4第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決機(jī)制。4.2.1補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)與本合同相一致，不得違背本合同的基本原則；4.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并報(bào)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)備案。5.第三方的責(zé)權(quán)利5.1第三方的權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定，獲取甲乙方提供的相關(guān)資料和信息；5.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的要求，對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督；5.1.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的要求，提出建議或報(bào)告。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)遵循本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其職責(zé)；5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；5.2.3第三方應(yīng)按時(shí)完成其工作，確保工作質(zhì)量。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立的第三方，不參與甲乙雙方的直接合作，不承擔(dān)甲乙雙方合同履行中的直接責(zé)任。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲乙雙方的其他相關(guān)人員（如供應(yīng)商、承包商等）進(jìn)行溝通，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求和規(guī)定。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向甲乙雙方提出，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.第三方介入的終止7.1.1第三方無(wú)法履行其職責(zé)；7.1.2第三方違反本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定；7.1.3第三方介入已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方物業(yè)電梯緊急救援協(xié)議要求：合同文本需清晰、完整，包含所有條款及附件。說(shuō)明：本附件為主要合同文件，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方電梯維修資質(zhì)證書(shū)要求：證書(shū)需為有效期內(nèi)，并由相關(guān)部門(mén)頒發(fā)。說(shuō)明：本附件證明乙方具備電梯維修相關(guān)資質(zhì)。3.救援服務(wù)流程圖要求：流程圖需清晰、簡(jiǎn)潔，反映救援服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)救援人員熟悉救援流程。4.救援設(shè)備清單及維護(hù)記錄要求：清單需詳細(xì)列明救援設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量及維護(hù)保養(yǎng)情況。說(shuō)明：本附件用于確保救援設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.救援人員培訓(xùn)記錄要求：記錄需詳細(xì)記錄救援人員的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說(shuō)明：本附件用于證明救援人員具備相應(yīng)技能。6.救援費(fèi)用結(jié)算單要求：結(jié)算單需列明救援費(fèi)用構(gòu)成、支付方式及支付時(shí)間。說(shuō)明：本附件用于記錄救援費(fèi)用的支付情況。7.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方介入的具體范圍、職責(zé)、費(fèi)用及爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為。8.保密協(xié)議要求：協(xié)議需明確保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按時(shí)支付救援費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一倍。示例：甲方應(yīng)在救援完成后一周內(nèi)支付費(fèi)用，若逾期未支付，乙方有權(quán)要求支付違約金。1.2未按時(shí)提供救援服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為每次違約服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若未按時(shí)到達(dá)，甲方有權(quán)要求支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按約定提供救援服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為每次違約服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若未按時(shí)到達(dá)，甲方有權(quán)要求支付違約金。2.2救援過(guò)程中發(fā)生重大安全事故責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：救援過(guò)程中，若因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致被困人員受傷，乙方應(yīng)賠償甲方醫(yī)療費(fèi)用等損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按時(shí)完成評(píng)估工作，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償損失。3.2泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償損失。全文完。2024年物業(yè)電梯緊急救援協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.雙方責(zé)任2.1物業(yè)管理方責(zé)任2.2電梯制造商責(zé)任2.3電梯維保單位責(zé)任3.緊急救援流程3.1報(bào)警及響應(yīng)3.2救援實(shí)施3.3救援后續(xù)處理4.救援設(shè)備與技術(shù)4.1救援設(shè)備配置4.2救援技術(shù)要求4.3救援設(shè)備維護(hù)5.救援人員資質(zhì)5.1救援人員要求5.2救援人員培訓(xùn)5.3救援人員考核6.救援費(fèi)用6.1救援費(fèi)用承擔(dān)6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決7.保密條款7.1保密信息界定7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一：緊急救援流程圖12.2附件二：救援設(shè)備清單12.3附件三：救援人員資質(zhì)證書(shū)13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定14.1法律適用14.2不可抗力14.3協(xié)議附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年度物業(yè)電梯緊急救援的相關(guān)責(zé)任、流程、設(shè)備和人員資質(zhì)，確保電梯故障時(shí)能迅速、有效地進(jìn)行救援，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方（物業(yè)管理方）所管理的小區(qū)電梯，包括但不限于住宅電梯、商用電梯等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.雙方責(zé)任2.1物業(yè)管理方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)建立健全電梯緊急救援機(jī)制，確保救援流程的順暢；（2）負(fù)責(zé)組織電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行安全；（3）負(fù)責(zé)在電梯發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)通知乙方（電梯制造商）和丙方（電梯維保單位）進(jìn)行救援。2.2電梯制造商責(zé)任（1）負(fù)責(zé)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的技術(shù)支持，確保救援設(shè)備的性能；（2）負(fù)責(zé)在接到物業(yè)管理方通知后，及時(shí)派遣專業(yè)技術(shù)人員參與救援；（3）負(fù)責(zé)對(duì)救援過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行排查和處理。2.3電梯維保單位責(zé)任（1）負(fù)責(zé)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行安全；（2）負(fù)責(zé)在接到物業(yè)管理方通知后，及時(shí)派遣專業(yè)技術(shù)人員參與救援；（3）負(fù)責(zé)對(duì)救援過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行排查和處理。3.緊急救援流程3.1報(bào)警及響應(yīng)（1）當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，被困人員應(yīng)立即按下報(bào)警按鈕，撥打物業(yè)管理方緊急救援電話；（2）物業(yè)管理方接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知乙方和丙方；（3）乙方和丙方應(yīng)在接到通知后，第一時(shí)間派遣專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2救援實(shí)施（1）乙方和丙方接到通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)救援預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援；（2）救援過(guò)程中，應(yīng)確保被困人員的安全，避免二次傷害；（3）救援完成后，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方匯報(bào)救援情況。3.3救援后續(xù)處理（1）救援結(jié)束后，乙方和丙方應(yīng)向物業(yè)管理方提交救援報(bào)告；（2）物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)救援報(bào)告，對(duì)電梯進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理方應(yīng)將救援情況告知被困人員及相關(guān)部門(mén)。4.救援設(shè)備與技術(shù)4.1救援設(shè)備配置本協(xié)議約定的救援設(shè)備包括但不限于：電梯緊急通訊設(shè)備、救援繩索、液壓千斤頂、安全錘等。4.2救援技術(shù)要求救援人員應(yīng)熟練掌握救援設(shè)備的使用方法，確保救援過(guò)程的安全、高效。4.3救援設(shè)備維護(hù)乙方和丙方應(yīng)定期對(duì)救援設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。5.救援人員資質(zhì)5.1救援人員要求（2）具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書(shū)或培訓(xùn)證明；5.2救援人員培訓(xùn)乙方和丙方應(yīng)定期對(duì)救援人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其救援技能和安全意識(shí)。5.3救援人員考核乙方和丙方應(yīng)對(duì)救援人員進(jìn)行定期考核，確保其具備相應(yīng)的救援能力。6.救援費(fèi)用6.1救援費(fèi)用承擔(dān)本協(xié)議約定的救援費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)。6.2費(fèi)用結(jié)算方式救援費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算，乙方和丙方應(yīng)在救援結(jié)束后15日內(nèi)向物業(yè)管理方提交費(fèi)用清單。6.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決如發(fā)生費(fèi)用爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按規(guī)定及時(shí)通知乙方或丙方進(jìn)行救援，導(dǎo)致被困人員安全受到威脅；（2）乙方或丙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援；（3）乙方或丙方未按規(guī)定使用救援設(shè)備，造成被困人員傷害；（4）乙方或丙方未按規(guī)定提交救援報(bào)告；（5）物業(yè)管理方未按規(guī)定承擔(dān)救援費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）發(fā)生違約情形時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，則按合同簽訂地人民法院判決標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.3違約賠償（1）因違約行為造成被困人員人身傷害的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等；（2）因違約行為造成被困人員財(cái)產(chǎn)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)和仲裁規(guī)則。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到解除通知后，共同確認(rèn)合同解除事宜；（3）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。10.3解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生費(fèi)用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而造成的損失。11.合同生效11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期本協(xié)議生效日期為2024年1月1日。11.3生效地點(diǎn)本協(xié)議生效地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同附件12.1附件一：緊急救援流程圖12.2附件二：救援設(shè)備清單12.3附件三：救援人員資質(zhì)證書(shū)13.合同變更13.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策。13.2變更程序（1）一方提出變更要求，應(yīng)書(shū)面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到變更通知后，共同確認(rèn)變更事宜；（3）變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更生效變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后，自變更之日起生效。14.其他約定14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.2不可抗力（1）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所述的第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，其介入本合同的目的是為了協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議、評(píng)估、咨詢或其他相關(guān)事宜。15.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，以保證其提供的服務(wù)符合合同要求；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定；（3）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方、電梯制造商和電梯維保單位提供必要的協(xié)助和支持；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出建議或要求。15.4第三方與其他方的劃分說(shuō)明（1）第三方與物業(yè)管理方、電梯制造商和電梯維保單位之間，不存在隸屬關(guān)系；（2）第三方的工作范圍僅限于合同約定的內(nèi)容，不得超出；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受任何一方的不當(dāng)影響。16.甲乙方增加條款16.1第三方介入程序（1）甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前協(xié)商確定；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并明確其介入的事宜和期限；（3）第三方應(yīng)在接到通知后，按照約定履行其職責(zé)。16.2第三方費(fèi)用（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)；（2）若合同未約定，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額界定（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定；（2）若協(xié)商不成，則按合同簽訂地人民法院判決標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。17.2責(zé)任限額承擔(dān)a.先由第三方承擔(dān)；b.若第三方無(wú)法全額賠償，則由甲乙雙方按責(zé)任比例分擔(dān)剩余部分；c.若第三方無(wú)法承擔(dān)全部責(zé)任，則甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)，但不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。17.3責(zé)任免除（1）若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力、物業(yè)管理方、電梯制造商和電梯維保單位的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：緊急救援流程圖詳細(xì)要求：流程圖應(yīng)詳細(xì)展示電梯故障時(shí)的報(bào)警、響應(yīng)、救援實(shí)施及后續(xù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任部門(mén)、救援步驟等。附件說(shuō)明：本附件作為救援流程的具體指導(dǎo)文件，用于確保救援工作的有序進(jìn)行。2.附件二：救援設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)列明所有救援設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用方法等，確保救援設(shè)備齊全、有效。附件說(shuō)明：本附件作為救援設(shè)備管理的依據(jù)，用于指導(dǎo)救援人員正確使用和維護(hù)救援設(shè)備。3.附件三：救援人員資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求：證書(shū)應(yīng)包括救援人員的姓名、照片、證書(shū)編號(hào)、有效期限、培訓(xùn)內(nèi)容等，確保救援人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)。附件說(shuō)明：本附件作為救援人員資格的證明，用于驗(yàn)證救援人員是否符合合同要求。4.附件四：救援費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明救援過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等，確保費(fèi)用結(jié)算的透明和準(zhǔn)確。附件說(shuō)明：本附件作為救援費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，用于明確各方費(fèi)用承擔(dān)的比例。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑、機(jī)構(gòu)、程序和期限，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。附件說(shuō)明：本附件作為爭(zhēng)議解決的具體指導(dǎo)文件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等，確保變更的合法性和有效性。附件說(shuō)明：本附件作為合同變更的正式文件，用于記錄合同變更的具體情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按規(guī)定及時(shí)通知乙方或丙方進(jìn)行救援。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)由此造成的被困人員人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若因物業(yè)管理方未及時(shí)通知救援，導(dǎo)致被困人員受傷，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)等。2.電梯制造商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：電梯制造商應(yīng)承擔(dān)由此造成的被困人員人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若因電梯制造商未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致被困人員受傷，電梯制造商應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)等。3.電梯維保單位違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按規(guī)定使用救援設(shè)備，造成被困人員傷害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：電梯維保單位應(yīng)承擔(dān)由此造成的被困人員人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若因電梯維保單位使用不當(dāng)，導(dǎo)致被困人員受傷，電梯維保單位應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)等。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的被困人員人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若因第三方評(píng)估錯(cuò)誤，導(dǎo)致救援工作出現(xiàn)延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年物業(yè)電梯緊急救援協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息1.2協(xié)議乙方信息2.協(xié)議目的3.救援服務(wù)內(nèi)容3.1救援范圍3.2救援流程3.3救援時(shí)間要求4.救援服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式5.甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方配合義務(wù)5.2甲方保障義務(wù)6.乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方救援義務(wù)6.2乙方服務(wù)保障義務(wù)7.緊急情況處理7.1緊急情況報(bào)告7.2緊急情況處理流程8.協(xié)議期限8.1協(xié)議起始時(shí)間8.2協(xié)議終止時(shí)間9.協(xié)議續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.2續(xù)簽流程10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效13.合同變更14.合同解除第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息甲方名稱：________甲方地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________1.2協(xié)議乙方信息乙方名稱：________乙方地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在物業(yè)電梯緊急救援服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保在電梯發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行救援，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.救援服務(wù)內(nèi)容3.1救援范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)所有電梯的緊急救援服務(wù)。3.2救援流程3.2.1當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，被困人員應(yīng)立即按下電梯內(nèi)的緊急按鈕，同時(shí)通知物業(yè)管理人員。3.2.2物業(yè)管理人員在接到通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序，并通知乙方。3.2.3乙方接到通知后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)被困人員進(jìn)行救援。3.3救援時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到救援通知后30分鐘內(nèi)完成救援工作，確保被困人員安全。4.救援服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)救援服務(wù)費(fèi)用為每次________元，含救援人員往返交通費(fèi)、救援工具使用費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在救援服務(wù)完成后________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付救援費(fèi)用。5.甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)確保乙方救援人員能夠順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。甲方應(yīng)提供必要的救援信息，包括被困人員數(shù)量、身體狀況等。5.2甲方保障義務(wù)甲方應(yīng)確保乙方救援人員的人身安全，提供必要的防護(hù)措施。6.乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方救援義務(wù)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的救援服務(wù)。乙方應(yīng)確保救援過(guò)程中被困人員的人身安全。6.2乙方服務(wù)保障義務(wù)乙方應(yīng)配備專業(yè)的救援人員，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高救援技能。乙方應(yīng)確保救援設(shè)備完好，隨時(shí)待命。8.協(xié)議期限8.1協(xié)議起始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，生效日期為_(kāi)___年____月____日。8.2協(xié)議終止時(shí)間本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。9.協(xié)議續(xù)簽9.1續(xù)簽條件雙方在協(xié)議到期前____個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定是否續(xù)簽。9.2續(xù)簽流程雙方協(xié)商一致后，簽署書(shū)面續(xù)簽協(xié)議，并按照原協(xié)議條款執(zhí)行。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付救援費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。若甲方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行救援義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成救援工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。若乙方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致被困人員人身安全受到威脅，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)仲裁。12.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更本合同任何條款的變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同解除14.1解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，任何一方均有權(quán)解除本合同。14.2解除程序雙方協(xié)商解除本合同時(shí)，應(yīng)簽署書(shū)面解除協(xié)議，明確解除日期和后續(xù)事宜處理。因不可抗力解除本合同時(shí)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料，并按照法律規(guī)定處理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)服務(wù)；提供法律咨詢與爭(zhēng)議解決服務(wù)；提供財(cái)務(wù)審計(jì)與費(fèi)用結(jié)算服務(wù)；提供市場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確。4.第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任劃分如下：4.1.1第三方在提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)服務(wù)時(shí)，若因設(shè)備故障導(dǎo)致電梯事故，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2第三方在提供法律咨詢與爭(zhēng)議解決服務(wù)時(shí)，若因其咨詢意見(jiàn)或解決措施導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議擴(kuò)大，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.1.3第三方在提供財(cái)務(wù)審計(jì)與費(fèi)用結(jié)算服務(wù)時(shí)，若因?qū)徲?jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.4第三方在提供市場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析服務(wù)時(shí)，若因其數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或分析失誤導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方介入的流程5.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。5.2甲方或乙方與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方在介入后，應(yīng)按照本合同及相關(guān)服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。6.第三方權(quán)利6.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。6.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同及服務(wù)協(xié)議的