第三方物流軟件實(shí)訓(xùn)總結(jié)

1、第三方物流軟件實(shí)訓(xùn)總結(jié)科學(xué)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容：口認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)（社會(huì)調(diào)查）教學(xué)實(shí)習(xí)（生產(chǎn)臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)形式：口集中 口分散學(xué)生姓名：學(xué) 號(hào)：7043709006專業(yè)班級(jí)：物流管理091班 實(shí)習(xí)單位：實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月4日至6月15日指導(dǎo)老師：肖煒華、陸瑞新勞動(dòng)）第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告該實(shí)訓(xùn)是通過軟件模擬進(jìn)行的第三方物流實(shí)訓(xùn)，主要講述了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和過程，并對(duì)第三方物流的發(fā)展做出了展望。第一部分：實(shí)訓(xùn)目的目的是我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作，加 深對(duì)物流流程的了解和掌握。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng) 我們的創(chuàng)新能力，實(shí)際操作能力，為步入社會(huì)和工作打下良 好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)深圳諾思科技的第

2、三方物流軟件，結(jié)合 實(shí)際情況，了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的 一個(gè)商業(yè)流通過程，加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)！ 了解并掌 握物流行業(yè)中，各行業(yè)的運(yùn)作流程.使我們能快速投身社會(huì) 實(shí)踐當(dāng)中！第二部分：實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備（包含實(shí)訓(xùn)設(shè)備及器材）（港航系實(shí)訓(xùn)室，物流管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)室）電腦系統(tǒng) 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件，同時(shí)本系為了建設(shè)實(shí) 驗(yàn)室本系老師做了大量的工作，包括一些項(xiàng)目規(guī)劃，可行性 報(bào)告，項(xiàng)目審批，招投標(biāo)，項(xiàng)目投資，項(xiàng)目建設(shè)等等工作。第三部分：實(shí)訓(xùn)要求1、要遵守操作的程序，不能隨意變得系統(tǒng)數(shù)據(jù)2、要聽從老師指揮3、要按照操作流程操作4、要用自己的名字或?qū)W號(hào)填寫操作員5、不要亂插電腦，不要

3、用自帶的 U盤使用電腦6、要保持課堂紀(jì)律，不早退7、不懂要問。第四部分：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（步驟及程序）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：實(shí)驗(yàn)一連鎖實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)二醫(yī)藥實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)三汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)四食品行業(yè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)五冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)六電子行業(yè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)七危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)流程以下詳細(xì)介紹其中一個(gè)實(shí)訓(xùn)流程，實(shí)驗(yàn)一連鎖實(shí)驗(yàn)客戶訂單T物流公司訂單處理 T物流公司物料采購 T 供應(yīng)商發(fā)貨 T物流公司物料采購到貨 T物流公司物料入庫 出庫管理T物流公司貨物配送 T客戶簽收步驟一客戶訂單1客戶登錄第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件；第二步：點(diǎn)擊”客戶管理綜合平臺(tái)"，輸入用戶名和密 碼進(jìn)行登錄。第三步：登錄后，在實(shí)驗(yàn)選擇的下拉列表

4、中選中要進(jìn)行 的實(shí)驗(yàn)“20089連鎖實(shí)驗(yàn)一（2） ”然后點(diǎn)擊 確定”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。2客戶訂單第一步：點(diǎn)擊訂單錄入”進(jìn)入；第二步：點(diǎn)擊 新增”進(jìn)行增加新的訂單；第三步：輸入訂單相關(guān)信息；第四步；增加物料明細(xì)。步驟二 物流公司訂單處理1. 登錄第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件；第二步：點(diǎn)擊”客戶管理綜合平臺(tái)"，輸入用戶名和密 碼進(jìn)行登錄。第二步：點(diǎn)擊”模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”，輸入用戶名和密碼進(jìn) 行登錄；第三步：在實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱 連鎖 實(shí)驗(yàn)” 角色”選擇 訂單管理員”或 綜合管理員”然后點(diǎn)擊 確定”進(jìn)入；第四步：點(diǎn)擊 開始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。2. 處理客戶訂單步驟三 物流公司物料采購步驟

5、四供應(yīng)商發(fā)貨1.登錄第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件；第二步：點(diǎn)擊"供應(yīng)商管理平臺(tái)"，輸入用戶名和密碼 進(jìn)行登錄；第三步：在實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱 “20089連鎖實(shí)驗(yàn)一（2）”然后點(diǎn)擊 確定”進(jìn)入；第四步：點(diǎn)擊 開始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。2.供應(yīng)商備貨發(fā)貨處理步驟五物流公司物料采購到貨1. 登錄同步驟二 2.采購到貨步驟六 物流公司物料入庫出庫管理1.入庫管理2.出庫管理步驟七物流公司貨物配送1.配送管理步驟八客戶簽收與之比較其余 6個(gè)實(shí)訓(xùn)有何不同之處：實(shí)驗(yàn)二 醫(yī)藥行 業(yè)實(shí)驗(yàn)同上實(shí)驗(yàn)三 汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國外訂單，物流公司庫 存不足，需經(jīng)采購，采購后無需進(jìn)行出入庫的

6、處理，直接配 送，然后進(jìn)行報(bào)關(guān)處理實(shí)驗(yàn)四食品行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)采購，最后客戶提取貨物.實(shí)驗(yàn)五冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)采購，最后配送至客戶處實(shí)驗(yàn)六電子行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)采購，最后客戶提取貨物.實(shí)驗(yàn)七危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)采購，最 后配送至客戶處.第五部分：實(shí)訓(xùn)結(jié)果（結(jié)果分析）物流服務(wù)是指對(duì)在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動(dòng)，與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù) 流程進(jìn)行管理。物流職位的職能：1、客戶訂單訂單是指企業(yè)采購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應(yīng)者

7、發(fā)出的定貨單.客戶可以通過網(wǎng)上下單、E-mail、電話、傳真等方式下訂單，其中，網(wǎng)上下單是需要 客戶進(jìn)入到供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的訂單系統(tǒng)進(jìn)行下單，而E-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應(yīng)商，供 應(yīng)商自行將定貨信息錄入系統(tǒng)，然后相關(guān)部門、相關(guān)人員進(jìn) 行相應(yīng)的備貨、發(fā)貨處理.在本系統(tǒng)中，企業(yè)采購部門的定 貨單即為客戶訂單，供應(yīng)商為物流公司.客戶可以通過網(wǎng)上 下單、E-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進(jìn)行下訂單。2、供應(yīng)商管理供應(yīng)商也就是供貨商.在本系統(tǒng)中，供應(yīng)商的下游就是 物流公司，物流公司的下游就是實(shí)際的客戶，因此物流公司 即是上游供應(yīng)商的客戶，也是下游客戶的供應(yīng)商.物流公司

8、 通過網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應(yīng)商，供應(yīng)商根 據(jù)訂單進(jìn)行備貨、發(fā)貨。物流客戶服務(wù)的工作內(nèi)容十分繁雜，涉及面廣，面對(duì)部 門多。即要對(duì)上級(jí)反饋進(jìn)度，又要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤， 稍有不慎，即鑄成大錯(cuò)。物流客戶服務(wù)人員是指在企業(yè)運(yùn)作 過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向 的專職人員。3、物流客戶服務(wù)的能力要求分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及運(yùn)輸方式，以利于報(bào)價(jià)。表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。與人共事的能力。與各部門的人員打成一片， 使其自覺完成客戶訂單。 人 際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外 單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。法律知識(shí)。了

9、解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與物流客戶服務(wù)人員 工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。談判能力。有口才，有技巧。管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。4、采購員職責(zé)公司采購員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富 的商品品種，為公司的顧客提供商品的最大價(jià)值。第六部分：實(shí)訓(xùn)小結(jié)（心得及體會(huì)）總結(jié)體會(huì)： 企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 因而影響實(shí)施效果的因素是方方面面的，但要抓住主要矛盾 和矛盾的主要方面。要從實(shí)際出發(fā)。我們認(rèn)為，影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有：人、培訓(xùn)、軟硬件及數(shù)據(jù)，抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要 條

10、件。而在這眾多因素中，人的因素是最為重要的，是主要 矛盾。 企業(yè)信息化是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新，必然要牽 涉到業(yè)務(wù)流程重組，沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣， 而這就是阻力。因此必須做好完善的項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，成 立領(lǐng)導(dǎo)小組，即要強(qiáng)調(diào)一把手原則”本項(xiàng)目的實(shí)施就是在 速遞局總工的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下而成功的。人的因素還體現(xiàn)在雙方 理解與合作上。系統(tǒng)實(shí)施對(duì)企業(yè)各層人員來說是一個(gè)全新課題，因此培 訓(xùn)及培訓(xùn)效果考核是一個(gè)不可逾越、不可簡(jiǎn)略的重要過程。 詳盡的培訓(xùn)是匯杰對(duì)物流中心人員應(yīng)盡的服務(wù)。軟件是靈魂，硬件是支撐，因此一定要按軟件的運(yùn)行要求與企業(yè)的數(shù) 據(jù)流量、并發(fā)訪問的要求配置硬件體系，不能省的一定不要省。不

11、正確的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致無效的系統(tǒng)，甚至是負(fù)效益的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的完善、正確依賴于管理的 完善與提高，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性，也就是追求企業(yè) 管理水平的提高，。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā) 展。目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻 越來越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi) 部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之 間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流 策略，提高自己企業(yè)的效益。展望未來：通過對(duì)深圳諾思科技公司的第三方物流軟件 的操作

12、，我們明白了，這個(gè)系統(tǒng)是有問題的，作為物流企業(yè) 一個(gè)信息系統(tǒng)搞不好，就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢，所以還是 要學(xué)好信息系統(tǒng)的東西，研究問題產(chǎn)生的原因，解決問題， 為企業(yè)創(chuàng)造更多的 時(shí)間價(jià)值的”。不管以后的工作是作為客戶還是供應(yīng)商還是第三方物 流企業(yè)一定要做好信息系統(tǒng)的建設(shè)，也不管我以后的工作愿 景是否真的去最基礎(chǔ)的倉管員，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題是很重 要的。做工作也肯定是要主動(dòng)一點(diǎn)了，不能被動(dòng)，要善于思 考，這樣自己進(jìn)步才快，才可以不斷地提升了！第二篇：第三方物流軟件模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)1300字第三方物流軟件模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)經(jīng)過兩年物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，我們?cè)趯?shí)踐還有些缺乏，但在老師細(xì)心的教導(dǎo)下，我們?cè)谶@次物流訂單業(yè)務(wù)

13、流程的實(shí)訓(xùn)中 收獲不小，對(duì)各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過在電腦上將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。實(shí)訓(xùn)時(shí)間結(jié)束后，我最大的感受就是要建立一個(gè)現(xiàn) 代化的物流，尤其是第三方物流人才是必不可少的，其次： 設(shè)施，設(shè)備 也是發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提，這次實(shí)訓(xùn)中， 我們主要是在電腦上模擬操作訂單的業(yè)務(wù)流程，以下就是我這兩個(gè)星期對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識(shí)總結(jié)。我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有：了解第三方物流服務(wù)的特 點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理 論進(jìn)行操作。物流的七個(gè)要素當(dāng)中比如說運(yùn)輸，運(yùn)輸兩個(gè)字 概念包括的概念非常廣，包括公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn) 輸、海運(yùn)等，第三方物

14、流公司的業(yè)務(wù)流程， 證書申請(qǐng)認(rèn)證等， 而且還通過模擬操作在第三方物流虛擬平臺(tái)了解物流的基 本流程。第三方物流是指對(duì)在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動(dòng)，與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè) 務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職能可以劃分為以下子流程：訂單管理：該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單路由、訂單 確認(rèn)、交易處理。訂單管理活動(dòng)逐漸需要對(duì)顧客訂單在供應(yīng) 鏈中移動(dòng)時(shí)進(jìn)行管理。運(yùn)輸管理：包括運(yùn)輸?shù)牟少?、?jì)劃、優(yōu)化和執(zhí)行。管理運(yùn)輸者合同，計(jì)劃訂單/交貨的最優(yōu)出貨，優(yōu)化出貨，跟蹤運(yùn)輸中的貨物，審計(jì)和支付處理，運(yùn)輸者績(jī) 效監(jiān)控，出貨后的交貨確認(rèn)。倉庫、庫存和訂單履行管理：訂單經(jīng)過處理后，合適的倉庫或履

15、行中心會(huì)負(fù)責(zé)該訂單的提 貨、包裝和出貨。這方面的服務(wù)包括采購訂單管理、發(fā)票生 成、提貨/包裝/出貨服務(wù)等。庫存管理涉及到監(jiān)控庫存水平、 根據(jù)需要補(bǔ)貨、將完成的產(chǎn)品送到合適的地點(diǎn)。對(duì)于訂單的業(yè)務(wù)流程，我們?cè)谶@一次始終著重了解了一 下：訂單模塊客戶服務(wù)部門使用。主要包括訂單的接收、分 揀、出口、合攏、客戶信息反饋等。該模塊可以接收如電話、 傳真等各種來源的訂單，并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口對(duì)訂單進(jìn)行 處理。公司財(cái)務(wù)對(duì)各分點(diǎn)實(shí)際的攬收情況、投遞情況進(jìn)行收 據(jù)控制和投遞回鉤并檢查貨款；公司財(cái)務(wù)部對(duì)各種投遞單 據(jù)、收據(jù)、發(fā)票進(jìn)行管理；公司財(cái)務(wù)定期與部分大宗用戶進(jìn) 行代收貨款結(jié)算并總結(jié)各業(yè)務(wù)員攬收提成及投遞員投遞提 成等；倉庫部門進(jìn)行日常的進(jìn)出庫與盤點(diǎn)操作，以保證業(yè)務(wù) 順利進(jìn)行。在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn)：其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做 好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一 定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在 實(shí)踐中提咼自己的能力。其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。 俗話說：”要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材 在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中，只有努力充實(shí)自己才能夠站 得住不被淘汰。其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺 乏實(shí)踐，無法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求，因此