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文檔簡介
1、員工學習培訓制度第一部分總則一、培訓目的為了提升員工思想道德素質(zhì),提高員工績效和組織效率,促進員工個 人全面發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展的目的,制定本制度。二、培訓形式培訓形式分為公司級培訓、部門級培訓、員工自我培訓。公司級培訓主要指覆蓋全公司范圍內(nèi)的培訓,由綜合管理部計劃、組 織實施;部門級培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、 靈活實用的培訓;員工自我培訓指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自 身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。三、總經(jīng)理、分管經(jīng)理及各部門職責(一)總經(jīng)理1、負責審批公司級培訓計劃和培訓效果評價方案。2、監(jiān)督公司級培訓計劃的實施。(二)分管經(jīng)理1、負責審批部門級培訓計劃和培訓效果評
2、價方案。2、監(jiān)督部門級培訓計劃的實施。(三)綜合管理部1、擬訂公司級培訓計劃和培訓效果評價方案,報總經(jīng)理審批通過后, 組織實施,對培訓過程進行控制。2、協(xié)助分管經(jīng)理對部門級培訓計劃進行審核、備案,監(jiān)督實施。3、建立培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備 案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、 培訓者對受訓者的培訓評語等。(四)其它部門1、擬訂部門、分公司培訓計劃和培訓效果評價方案,報分管經(jīng)理審批 通過后,組織實施。2、協(xié)助綜合管理部進行公司級培訓工作的開展。3、向綜合管理部報送培訓成果,以建立員工培訓檔案。4、受訓員工完訓后的督導與追蹤,以確保培訓成
3、果。四、培訓計劃1、部門級培訓計劃制定及審批程序綜合管理部每年3月初和9月初分別發(fā)放員工培訓需求調(diào)查表,部 門、分公司負責人結(jié)合員工具體情況及本部門的實際情況,填寫員工培訓 需求調(diào)查表,并將員工的培訓需求調(diào)查表進行匯總,擬訂出本部門運 行期(非運行期)培訓計劃,于 3月中旬、9月中旬經(jīng)分管經(jīng)理審批后,將 培訓需求調(diào)查表、培訓計劃表送交綜合管理部人力資源助理。人力資 源助理根據(jù)報回的部門級培訓計劃進行備案,同時通知各部門執(zhí)行,培訓計 劃表見附件。2、公司級培訓計劃的審批程序綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求及運行期(非運行期)工作目標,擬 訂公司級培訓計劃,經(jīng)分管經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后下發(fā)執(zhí)行。培訓
4、計劃表 見附件。3、對于臨時提出參加各類外派培訓的員工,均要經(jīng)所在部門負責人同 意,填報員工外派培訓表,公司分管經(jīng)理審核后,總經(jīng)理審批,綜合管 理部備案。員工外派培訓表見附件。五、培訓實施1 .培訓主辦部門應依培訓計劃按期實施并負責該項培訓一切事宜,如 培訓場地安排、通知培訓師及受訓人員。2 .各項培訓結(jié)束時,培訓主辦部門應根據(jù)情況舉行測驗或考核。由主 辦部門負責人或培訓者負責主持。3 .綜合管理部應定期召開培訓效果評估會議,或者采取與被培訓人座談 會、觀察法及績效考核等各種方式開展,評估各項培訓課程實施成果,送 交各有關(guān)部門參考予以改進。4 .各項培訓測驗或考核缺席者,事后一律補考,補考不列
5、席者,一律以 零分計算。六、培訓效果評估每項培訓結(jié)束3天內(nèi),培訓者應將員工的成績評定出來,登記在“培訓考 核成績表”,并要求受訓人員寫出培訓小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能、作風 上的進步,與培訓成績送交綜合管理部,一起放進人事檔案,以建立個人完 善的培訓資料。七、員工培訓出勤管理規(guī)定1、員工培訓出勤管理由各部門、分公司自覺負責遵守,綜合管理部監(jiān) 督和檢查。2、一般情況下,培訓只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培 訓的,須憑培訓主辦部門的有效證明,經(jīng)所在部門及分管經(jīng)理批準后,方可 參加培訓。3、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓員工請假單, 并呈請部門、分公司負責人核準,交至綜合
6、管理部備查,否則以曠工對待。4、上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不在此限) 遲到、早退達三次者,以曠工半天論;遲到、早退達三次以上六次以下者, 以曠工一天論。5、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁 其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓單位 以簽到及課上點名為依據(jù),將參訓員工的上課記錄登記在員工培訓記錄上, 并由綜合管理部歸入員工培訓檔案中保存。第二部分新員工培訓一、培訓目的向新員工介紹公司的基本背景情況,明確自己的工作職責、程序、標準, 從而幫助其順利地適應公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。二、新員工培訓是綜合管理部及員
7、工所在部門的共同責任,最遲不應超 過報到后兩周內(nèi)執(zhí)行。三、參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者,請按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程,否則,仍不 得轉(zhuǎn)為正式員工。四、各部門及分公司在對新員工進行培訓后,要及時對其進行考核。填 寫新員工培訓表,合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓。五、培訓內(nèi)容及具體實施步驟見下表:程序任務執(zhí)行/參與人如何操作時間安排1公司發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展 前景、公司企業(yè)文化、組織 機構(gòu)等后勤經(jīng)理、人力資 源助理召開新員工大會或者單獨介紹 公司歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展前景、組織機構(gòu)等新員工報 到三天內(nèi)2公司人事制度的培訓人力資源助理人力資源助理
8、負責介紹公司的各項人事制度、薪酬制度、培訓 制度、績效管理制度等新員工報 到三天內(nèi)3工作紀律及綜合管理制度的 培訓、派發(fā)各種手冊、匯編 等生產(chǎn)考核員與非生 產(chǎn)考核員生產(chǎn)考核員負責介紹公司的生 產(chǎn)工作紀律及制度,非生產(chǎn)考核 員負責介紹公司非生產(chǎn)工作紀 律及制度;并向新員工派發(fā)公司政策、法規(guī)匯編,制度手冊新員工報 到三天內(nèi)4安全培訓質(zhì)安部由工程部組織進行公司安全教 育新員工報 到三天內(nèi)5組織新員工參觀綜合管理部部長組織新員工參觀公司主要部門, 熟悉情況新員工報 到三天內(nèi)6培訓完以上內(nèi)容后,新員工 到所在部門,由所在部門、 分公司負責人介紹部門的情 況部門、分公司負責 人由各部門、分公司對本部門新員
9、 工介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責,新 員工的工作職責,工作地點,安 全規(guī)定,及本部門與其他部門的 關(guān)系及工作配合、講授工作程序 與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。新員工報 到一周內(nèi)7召開座談會部門、分公司負責 人、綜合管理部部 長各部門、分公司召開新員工座談 會,聽取新員工的建議、想法, 回答他們的疑問等新員工報 到二周內(nèi)8季節(jié)性員工培訓分公司負貝人分公司負責人根據(jù)季節(jié)性員工 的具體情況,對其進行本部門安 全、紀律、崗位職責的教育培訓, 并填寫培訓評價結(jié)果表季節(jié)性員 周內(nèi)第三部分經(jīng)理級人員的培訓一、經(jīng)理級人員包括公司總經(jīng)理與分管經(jīng)理。二、培訓目的:通過培訓使高層管理人員適應經(jīng)營環(huán)境的變化、了解行 業(yè)發(fā)展趨
10、勢以及進行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能 力、領導能力,以確保決策正確。三、對高層管理者培訓內(nèi)容宏觀經(jīng)濟環(huán)境和趨勢分析;政府的各項政策法規(guī)(投資、稅收、勞動、 人事、財政、金融等政策法規(guī));行業(yè)狀況。管理模式;公司宗旨;組織文 化等等,內(nèi)部資源分析(經(jīng)營分析、財務分析、人力資源分析);外部機會 與挑戰(zhàn)分析;多元化、一體化經(jīng)營策略。企業(yè)家精神;個人權(quán)威和影響力;人格魅力;現(xiàn)代管理思想;領導藝術(shù)等等。環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展。四、培訓方式(1) 參加高等院校或?qū)I(yè)培訓機構(gòu)為公司高層管理人員舉辦的培 訓班等。(2) 管理專題論壇/講座。(3) 電視講座或者視頻講座培訓。(4) 其它培訓
11、。第四部分部門級人員的培訓一、部門級人員是指各職能部門和業(yè)務部門的正職和副職。二、培訓目的:通過培訓使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團 隊的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、 提高管理水平和管理質(zhì)量。三、培訓內(nèi)容(1)職能部門中層管理者培訓的主要內(nèi)容本職位的任務、責任和權(quán)限;如何有效授權(quán);如何領導;如何協(xié)調(diào); 如何激勵;績效管理;指導部下不脫產(chǎn)教育培訓的方法;部門間的協(xié)作; 公共關(guān)系與人際關(guān)系;溝通技能(如何說服、談判、解答咨詢、主持會議 等等)等等。(2)對業(yè)務部門中層管理者教育培訓的主要內(nèi)容總體經(jīng)營計劃;本職位的任務、責任和權(quán)限;人際關(guān)系及工作方法; 各類
12、規(guī)章制度;本部門經(jīng)營中存在的問題;產(chǎn)業(yè)或同行的信息;生產(chǎn)組織; 人員調(diào)配;績效考核;安全質(zhì)量工作;財務會計;提高管理能力和業(yè)務能 力的方法等。四、培訓方式(1) 結(jié)合公司自身的業(yè)務發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進公司參觀學習、交流經(jīng)驗。(2) 公司組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。(3) 安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在公司的各管理崗位輪流任職。(4) 選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。第五部分 班組級員工的培訓一、培訓目的:提高員工的基層管理水平及業(yè)務能力,掌握新的管理 知識和技巧。二、培訓內(nèi)容:針對員工所處的特殊地位,對其主要進行基礎管理知 識和技能的
13、培訓和本職崗位業(yè)務技能的培訓。1、基層管理知識和技能的培訓內(nèi)容工作目標和標準的設定;本職位的任務、責任和權(quán)限;人際關(guān)系及工 作方法;各類規(guī)章制度;勞動紀律;工作標準化;績效考核;安全質(zhì)量工 作。2、業(yè)務知識和技能的培訓詳見“第六部分”中班組級以下員工專業(yè)知識、 技能和技術(shù)的培訓。三、培訓方式1、結(jié)合公司自身的業(yè)務發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進公司參觀學 習、交流經(jīng)驗。2、公司組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討經(jīng)營管理問題。3、觀看講座、錄像帶等方式。第六部分員工的培訓一、培訓目的:提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力,掌握本專業(yè)的新 知識和新技術(shù)。二、針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、
14、業(yè)務流程等進行反 復強化培訓,以使員工在充分掌握理論知識的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮。1、專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓2、國家或地區(qū)職業(yè)資格認證資格的取得對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格(建造師、監(jiān)理工程 師、造價師等)的行為予以獎勵。三、培訓方式?根據(jù)建立的業(yè)務性質(zhì),選派員工參加各類專題培訓班;第七部分梯隊培訓(后備人才、崗位調(diào)整和擬提拔人員)一、培訓目的:為公司管理及技術(shù)崗位儲備人才,使其具備該崗位的 基本素質(zhì)。二、培訓內(nèi)容:主要為相關(guān)技術(shù)崗位及管理崗位的培訓,具體根據(jù)所 提拔崗位的要求進行。三、培訓方式1、觀看講座、錄像帶等方式。2、利用課余時間自學等。3、提拔為管理崗位的副職進行職位鍛煉。4、其它培訓方式附件1員工培訓需求表姓名部門崗位學歷自我評價(培訓理由):個人培訓需求培訓內(nèi)容培訓方式培訓時間注:培訓方式指在崗、半脫產(chǎn)、業(yè)余;在崗具體指邊工作,邊學習;半脫產(chǎn)指一段時間在崗,一段時間全職培訓;業(yè)余指利用課余時間進行學習。附件2員工外派培訓申請表申請人姓名部門學歷培訓名稱/起止時間申請理由:申請人簽字:部門負責人意見:簽名:綜合管理部部門經(jīng)理意見:
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