銀行年度工作總結(jié)1000字

1、銀行年度工作總結(jié)1000字以下是由提供的關(guān)于工作總結(jié)的文章，希望對(duì)大家一定的幫助。 更多關(guān)于工作總結(jié)的文章內(nèi)容盡在.篇一：時(shí)光飛逝，不知不覺間，我們?cè)诿γβ德抵凶咄炅?011，迎來(lái)了 2012。在此，我把自己在2011年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不 足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我 遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無(wú)論從事什么 崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán) 格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn) 真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操

2、作，把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考 量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)， 兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票， 看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫 在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章 子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè) 務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著 各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前 臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的 工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更

3、多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。 在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一 項(xiàng)任務(wù)。在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前 臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。 作為前臺(tái)操作人 員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象 就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶， 取得更大的效益。因此，在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流， 規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地 為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營(yíng)銷行里的各種 理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電 話

4、銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時(shí)， 我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各 項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)， 使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工 作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接 送庫(kù)的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng) 自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范 的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān) 持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)

5、慣，按時(shí)上下班，積極帶 頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié) 同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)， 也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心 情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不 足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一 年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)， 嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的 新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動(dòng)”的號(hào)角已經(jīng)吹響，還 等什么呢？讓我們放手大干一場(chǎng)吧！篇一：XXXX年XX月XX日，在滬港兩地的同時(shí)成功上市，成為工商銀 行發(fā)展史上一個(gè)具有里

6、程碑式重要意義的一天，也標(biāo)志著我行的發(fā)展 進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段。不同尋常的 XXXX年里，我支行在上級(jí)行黨 委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省、市分行確定的“質(zhì)量、效益、安全” 六字經(jīng)營(yíng)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)行長(zhǎng)工作會(huì)議精神， 緊密依靠全行 干部員工、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，探索股份制改 革過(guò)程中適合支行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式， 立足創(chuàng)新和服務(wù)，鞏固傳統(tǒng) 業(yè)務(wù)市場(chǎng)，狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)業(yè)務(wù)，多法并舉，努力夯實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展 基礎(chǔ)，收到了良好而顯著的成效，為全行的快速發(fā)展、效益提高做出 了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況XXXX年，我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史

7、最好水平，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)：截止XX月末，我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額 XXXX）萬(wàn)元，較年初增 加XXXXX?元，完成市分行全年任務(wù) XXXXX萬(wàn)元的其中：儲(chǔ)蓄存 款時(shí)點(diǎn)余額XXXXX?元，較年初增加XXXX萬(wàn)元，完成市分行全年任 務(wù)XXXX萬(wàn)元的對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額 XXXXX?元，較年初增加 XXXXX 萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)任務(wù) XXXX萬(wàn)元的%各項(xiàng)存款日均余額XXXXX 萬(wàn)元，較年初增加XXXXX?元，完成市分行全年任務(wù) XXXXX?元的% 其中：儲(chǔ)蓄存款日均余額 XXXXX?元，較年初增加XXXX萬(wàn)元，完成 市分行全年任務(wù)XXXX萬(wàn)元的對(duì)公存款日均余額XXXXX?元，較年

8、初增加XXXXX萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)任務(wù) XXXX）萬(wàn)元的%各項(xiàng)貸款余額為XXXXX?元，較年初增加-XXXX萬(wàn)元，其中：流 動(dòng)資金貸款XXXXX萬(wàn)元，較年初增加-XXXXX萬(wàn)元；中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款 XXXXX萬(wàn)元，比年初增加XXXXX萬(wàn)元（系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加 XXXXX萬(wàn) 元；行外銀團(tuán)貸款增加XXXXX?元）。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，較同期XX萬(wàn)元增加XXX萬(wàn)元，增 幅XXX%中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達(dá)到 XX%人均中間業(yè)務(wù) 收入達(dá)到近XX萬(wàn)元。XXXX年，我支行各項(xiàng)收入達(dá)到萬(wàn)元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收入 XXXX 萬(wàn)元，較同期增加XXXX萬(wàn)元，增長(zhǎng)了 票據(jù)直貼額XXXXX萬(wàn)元，貼 現(xiàn)利息收

9、入XXX萬(wàn)元，較去年同期XXX萬(wàn)元增加XXX萬(wàn)元，增長(zhǎng)XXX% 各項(xiàng)支出達(dá)到萬(wàn)元。收入與支出相抵，全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)XXXX萬(wàn)元，較同期增加了 XXXX萬(wàn)元，增長(zhǎng)了 XXX%二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況今年以來(lái)，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住傳統(tǒng)業(yè) 務(wù)不放松、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為突破口，先后展開了委托貸款、流動(dòng)資 金貸款投放、“xxxx項(xiàng)目行內(nèi)銀團(tuán)貸款、“xx項(xiàng)目行際銀團(tuán)貸款、 短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一 系列重點(diǎn)工作；另一方面，狠抓全員教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)， 強(qiáng)化內(nèi)控管理，深入開展案件防范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，全行經(jīng) 營(yíng)管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)

10、展態(tài)勢(shì)：（一）牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)XXXX年以來(lái)，我支行立足于未來(lái)發(fā)展的定位和目標(biāo)，結(jié)合自身 實(shí)際，緊緊圍繞“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)內(nèi) 豐富業(yè)務(wù)品類、完善服務(wù)機(jī)制，對(duì)外以品牌形象贏得客戶，深入開展 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、換位營(yíng)銷，積極根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向其提 供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務(wù)，滿足客戶日益豐富、多 元化的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求。在積極鞏固儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資 金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開拓新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間，大力發(fā)展 了委托貸款、銀團(tuán)貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、 網(wǎng)上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務(wù)、融資顧問(wèn)等新型業(yè)務(wù)和服

11、務(wù)， 有效的推進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高、經(jīng)營(yíng)效益的不斷增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)思路和 經(jīng)營(yíng)模式的有效轉(zhuǎn)變：一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年 XX月、XX月為 企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上， 今年年初，我支行及時(shí)組織人員研 究了有關(guān)金融法律、法規(guī)，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，根據(jù)企業(yè)需要為其制定了 XX集團(tuán)職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施方案。同時(shí)，在上級(jí)行的 大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，為企業(yè)出謀 劃策，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆 XXXXXJ元的委托貸款業(yè)務(wù)，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的 成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來(lái) XX萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。二是成功辦理了全省

12、金融界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái)， 我支行集中人力和精力，投入到XX集團(tuán)XX化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn) XX萬(wàn)噸XX項(xiàng)目”銀團(tuán)貸款和XX集團(tuán)短期融資債券兩項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工 作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的成功辦理，行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴總行、省分行，和審批、評(píng)估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部 門進(jìn)行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并積極主動(dòng)地和 企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問(wèn)題及時(shí)與相 關(guān)部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)努力做好審批資料收集、 協(xié)議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作，以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的 順利進(jìn)行，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下，先后與北京分行和河南省分行

13、取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了適合的 銀團(tuán)貸款操作流程和貸后管理實(shí)施細(xì)則。 X月XX日，該項(xiàng)目銀團(tuán)貸 款簽約儀式在太原正式舉行；X月XX 日銀團(tuán)貸款第一次XXXX）萬(wàn)元提 款工作順利完成，我支行順利實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款安排收入 XXX萬(wàn)元，也實(shí) 現(xiàn)了支行投行業(yè)務(wù)“零”的突破。三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù) 緊張進(jìn)行的同時(shí)，由我支行具體營(yíng)銷的 XX集團(tuán)X億元短期融資券業(yè) 務(wù)也抓緊進(jìn)行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難，合理 安排時(shí)間，加班加點(diǎn)地進(jìn)行該業(yè)務(wù)的申報(bào)、審查和資料準(zhǔn)備工作，使 該業(yè)務(wù)先后順利通過(guò)工總行和人總行的審批并于XX月X日成功發(fā)行首

14、期億元，給我行帶來(lái)XXX萬(wàn)元的承銷收入，有力地促進(jìn)全年經(jīng)營(yíng)效 益的大幅提咼。四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù)，票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對(duì)XX集團(tuán)業(yè)務(wù)整體營(yíng)銷過(guò)程中，我支行了解到 XX項(xiàng)目存在暫時(shí)的資金缺 口，立即感到了營(yíng)銷機(jī)遇的存在。于是，我支行立即為企業(yè)制定了票 據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施方案，根據(jù) XX集團(tuán)與XX公司簽定的XX代銷 協(xié)議和XX項(xiàng)目工程進(jìn)度，向XX集團(tuán)分兩次營(yíng)銷總額億元的銀行承兌 匯票，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對(duì)票據(jù)接受 單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營(yíng)銷工作，使其中億元銀行承兌匯票在我 行辦理了貼現(xiàn)，支行實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 XXX萬(wàn)元;同時(shí)，把握企業(yè)定 購(gòu)運(yùn)貨槽車的時(shí)機(jī)，向

15、XX公司營(yíng)銷全額保證金設(shè)備付款保函 XXXX萬(wàn) 元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)余元，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與收益的有機(jī)結(jié)合。（二）不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益重點(diǎn)抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時(shí)，我支行也不放松儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公 存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展：X月初，我支行積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門 的及時(shí)聯(lián)系及向企業(yè)的積極營(yíng)銷，成功地為 XX集團(tuán)新增流動(dòng)資金貸 款X億元，為支行圓滿實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在兩項(xiàng)存款工作中，針對(duì)儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展，高度重視，及早安排， 年初即召開了專門會(huì)議，對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行專題研究分析， 并出臺(tái)了考核方案，將穩(wěn)存、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門

16、，掛 鉤員工績(jī)效工資，明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從而提高了全行上下齊抓共管儲(chǔ) 蓄存款的意識(shí)和責(zé)任心，也充分調(diào)動(dòng)了全行員工主動(dòng)積極地開展?fàn)I銷 活動(dòng)的積極性，在全行形成了一種推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好氛圍。 同時(shí)，積極加強(qiáng)服務(wù)和營(yíng)銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化 柜面服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳安保工作，為客戶營(yíng)造歡慶、祥和、溫馨的業(yè) 務(wù)辦理環(huán)境，吸引客戶；抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個(gè)營(yíng)銷小組，深入各企 業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)存攬儲(chǔ)；充分捕捉市場(chǎng)信息，開展?fàn)I銷攬存活動(dòng)。春節(jié)前后，我支行通過(guò)積極主動(dòng) 與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談，實(shí)現(xiàn)了各單位各種獎(jiǎng)金的上傳 代發(fā)或開具定活兩便存單，穩(wěn)定增存 X

17、XX余萬(wàn)元;積極通過(guò)對(duì)我行各 類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個(gè)人匯款直通車等的有效營(yíng)銷，鞏固了 老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。針對(duì)公司存款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)， 設(shè)立了對(duì)公存款專管員 崗位，扎緊口袋嚴(yán)防流失；制定完善了大額走款備案制度，加強(qiáng)與企 業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)透明度，嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn) ；提高工作靈活性。 通過(guò)與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行“合理結(jié)算”， 減少不必要的經(jīng)營(yíng)支出，增加我行存款余額；大力開展貸款營(yíng)銷，以 貸引存等。通過(guò)這些措施的進(jìn)行，對(duì)公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)（三）健全產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制，完善營(yíng)銷組織體系為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，

18、經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提高，今年以來(lái)， 我支行把建立市場(chǎng)營(yíng)銷新體系、健全市場(chǎng)營(yíng)銷新機(jī)制做為重要工作來(lái) 抓，取得了顯著的成效。第一是分層次、全方位的立體營(yíng)銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務(wù) 實(shí)際，將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類，指定營(yíng)銷責(zé)任人， 設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案和營(yíng)銷辦法。針對(duì)不同層級(jí)的客戶，由支行行長(zhǎng)、分管 行長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)負(fù)責(zé)人等按照不同的營(yíng)銷辦法分別負(fù)責(zé)營(yíng)銷， 各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，從而把全行上下緊密結(jié)合起來(lái)， 形成了主次分層、重輕結(jié)合的營(yíng)銷體系和堅(jiān)強(qiáng)有力的營(yíng)銷力量， 為實(shí) 現(xiàn)良好的營(yíng)銷成效提供了可靠的保障。第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并按業(yè)

19、務(wù)種類的不同分成營(yíng)銷小組，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品 種類向不同的客戶有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷，如分成票據(jù)營(yíng) 銷組，基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷組，電子銀行、銀行卡營(yíng)銷組等等。第三是有目的地把社交能力強(qiáng)、人際關(guān)系廣、營(yíng)銷水平高的員工 充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，做到人盡其才、 術(shù)有專攻，收到了良好的效果，如在支行開展的代理基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷活動(dòng)中，支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富 個(gè)人客戶資源等特點(diǎn)，積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，贏得客戶信任，取得了優(yōu) 異的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。第四是由分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)部門科股長(zhǎng)在一線面向客戶直接進(jìn)行業(yè) 務(wù)宣傳和營(yíng)銷工作，為高端個(gè)人客戶現(xiàn)場(chǎng)制定產(chǎn)品組合營(yíng)銷方案， 并

20、建立了重點(diǎn)客戶檔案，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷后指定專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 對(duì)轄內(nèi) 個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，篩選出與我行業(yè)務(wù)往來(lái)較為密切、 有較多閑置資金并有較強(qiáng)理財(cái)需要的優(yōu)質(zhì)客戶群， 主動(dòng)上門向客戶進(jìn) 行宣傳、推介和營(yíng)銷。對(duì)重點(diǎn)客戶推出營(yíng)銷優(yōu)惠政策。例如：對(duì)大量 購(gòu)買、持有我行代理基金、代理保險(xiǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常使用我行電子銀行等 業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，在購(gòu)買國(guó)債及辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu)先權(quán)， 在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有專人接待等，穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。第五是完善考核辦法，建立公平的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確“誰(shuí)營(yíng)銷 誰(shuí)受益，誰(shuí)多勞誰(shuí)多得”的薪酬分配原則，有效地激勵(lì)全員參與營(yíng)銷， 充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動(dòng)性和積極性，

21、從而激發(fā)了大家的營(yíng)銷 熱情，在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷熱潮，收到顯著成效。（四）以服務(wù)促營(yíng)銷，新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展積極適應(yīng)形勢(shì)需要，深入推動(dòng)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)， 對(duì)各 項(xiàng)新業(yè)務(wù)高度重視，制定了各種具體的服務(wù)和營(yíng)銷措施， 收到了顯著 的成效。X、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，靈活經(jīng)營(yíng)手段和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的需 要，針對(duì)企業(yè)單位客戶積極推介營(yíng)銷公司理財(cái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。針對(duì)中青年個(gè)人金融客戶群的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)需求的時(shí)尚性特點(diǎn)，結(jié)合轄區(qū)居民電腦網(wǎng)絡(luò)普及率較高和購(gòu)物消費(fèi)能力強(qiáng)的實(shí)際情況，積極發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和理財(cái)金帳戶等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)，積極加強(qiáng)和做好業(yè)務(wù)辦理前的宣傳講解和演示工作，業(yè)務(wù)辦理后客戶使用過(guò)程

22、中的“售后服務(wù)”工作，使個(gè)人客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同感、接受度有 效增強(qiáng)提高；針對(duì)當(dāng)前個(gè)人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市場(chǎng)上個(gè)人理財(cái) 產(chǎn)品有限而廣大中老年客戶對(duì)閑余資金保值增增的理財(cái)需求，我支行新業(yè)務(wù)專業(yè)積極營(yíng)銷代理基金、 代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)，將代理產(chǎn)品的 低或零風(fēng)險(xiǎn)、收益率高于普通定期存款等特點(diǎn)廣泛宣傳推介給客戶， 滿足了客戶了需求心理，得到了客戶的廣泛認(rèn)同 ；同時(shí)，組織營(yíng)銷人 員深入廣泛地開展柜面營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、上門營(yíng)銷、電話 營(yíng)銷等各種靈活的營(yíng)銷活動(dòng)，從而使代理基金、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了 可喜發(fā)展。截止XX月末，我支行新業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)上銀行 XXX戶，完 成全年任務(wù)XXX戶的XXX

23、%企業(yè)網(wǎng)上銀行XX戶，完成全年任務(wù)X戶 的XXX%個(gè)人網(wǎng)上銀行證書客戶 XX戶，完成全年任務(wù)XX戶的%， 個(gè)人電話銀行XXXP,完成全年任務(wù)XXXP的XXX%手機(jī)銀行XX戶， 完成全年任務(wù)XX戶的;代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財(cái)產(chǎn)品XXXX余萬(wàn) 元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元，靈通卡發(fā)卡量新增 XXXX張，牡丹信用卡發(fā) 卡量新增XXX張，牡丹白金卡新增X張，電子帳戶卡新增XX余張等， 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢(shì)頭和局面。（五）開展百日競(jìng)賽，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)升級(jí)為了迎接我行股改上市，省分行從 X月XX日開始在全行范圍內(nèi) 深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?；顒?dòng)過(guò)程中，我支 行高度重視，認(rèn)真深入動(dòng)員、加強(qiáng)組

24、織領(lǐng)導(dǎo)、制定活動(dòng)方案、出臺(tái)激勵(lì)措施，使百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)得到了扎實(shí)有效的開展并取得了可喜的 成績(jī)。通過(guò)活動(dòng)的開展，也使支行的經(jīng)營(yíng)格局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一 步升級(jí)優(yōu)化：X、為深入貫徹落實(shí)全市“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員 大會(huì)的精神，支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了勞動(dòng)競(jìng)賽方案和考核辦 法，然后根據(jù)我行實(shí)際情況，在全行干部員工中進(jìn)行了兩次深入再動(dòng) 員，以充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性，使全行干部員工增強(qiáng)了信心、 明確了目標(biāo)、掌握了方法、為營(yíng)銷工作和競(jìng)賽活動(dòng)的更好開展夯實(shí)了 基礎(chǔ)。X、高度重視XX煤化工集團(tuán)有限公司等重點(diǎn)客戶的資金歸行工作， 不斷加大公司存款業(yè)務(wù)工作力度，強(qiáng)化工作措施，通過(guò)各種靈活有效

25、 的方法，確保重點(diǎn)客戶資金歸行率保持高位增長(zhǎng)。X月份，我行在長(zhǎng)期跟蹤XX集團(tuán)子公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)展情況后，及時(shí)開展工作，使股權(quán) 轉(zhuǎn)讓資金億元順利歸行；XX集團(tuán)九億元短期融資債券第一期五億元成 功發(fā)行后，我們組織專人對(duì)該筆資金的入帳和歸行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、嚴(yán)格管理，使對(duì)公存款工作局面得到顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，我們還嚴(yán)格按照 銀團(tuán)貸款協(xié)議規(guī)定，抓好XX集團(tuán)XX公司的資金的管理和監(jiān)督，最大 額度地確保對(duì)公存款不流失，促進(jìn)了對(duì)公存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。X、在上半年票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持清醒頭腦， 對(duì)該業(yè)務(wù)保持高度重視，并按照上級(jí)行要求就其下一步的發(fā)展召開專 門會(huì)議予以研究分析和安排部署，制定了工作方案和考核辦法

26、，組織 業(yè)務(wù)骨干組成營(yíng)銷小組，抓住該業(yè)務(wù)發(fā)展的有利市場(chǎng)和時(shí)間機(jī)遇，努 力多攬票、多完成，為全行效益的增長(zhǎng)做出我們的貢獻(xiàn)。活動(dòng)期間， 我支行完成票據(jù)直貼額XXXX余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入XX萬(wàn)元，順 利完成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)。X、按照“超雙千”活動(dòng)要求，通過(guò)制定營(yíng)銷方案、組織銀行卡 專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷方法，提高了員工營(yíng)銷的能力、成立專門的銀行卡營(yíng)銷小組等措施的落實(shí)， 掀起牡丹卡 營(yíng)銷熱潮，使牡丹卡業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，固定客戶群體迅速壯大。X、做好中間業(yè)務(wù)工作，按時(shí)完成市分行下達(dá)的任務(wù)。X月末，我行抓住機(jī)遇，成功向XX集團(tuán)營(yíng)銷銀行承兌匯票XXXX萬(wàn)元，收取

27、中 間業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，同時(shí)使XXXX萬(wàn)元對(duì)公存款得以繼續(xù)留存。 密切 關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息交流，將 XX集團(tuán)短期融資債券業(yè)務(wù)的發(fā)行 作為工作的重中之重，全力配合省、市分行作好短期融資券的發(fā)行工 作，順利于XX月X日成功發(fā)行第一期X億元短券，收取中間業(yè)務(wù)收 入XXX萬(wàn)元。X、提高思想認(rèn)識(shí)，把發(fā)展個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)做為新的效益 增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)抓，以個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的突破和壯大， 作為支行業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益持續(xù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)空間拓展、經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的新的有效 途徑。在本次“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行累計(jì) 辦理個(gè)人質(zhì)押貸款XXX余萬(wàn)元，日均余額達(dá)到XX萬(wàn)元，完成市分行 下達(dá)競(jìng)賽任務(wù)XX

28、萬(wàn)元的XXX%（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢(shì)的干部員工隊(duì)伍，是支行在股改上市后實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān) 鍵所在。今年以來(lái)，我支行以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育” 為契機(jī)，堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、 職業(yè)道德教育 和形勢(shì)教育和“榮辱觀”教育。上半年，根據(jù)上級(jí)行黨委的統(tǒng)一安排 部署，我支行黨支部在全行深入開展了“破除雇傭思想、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精 神”和“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國(guó)際一流商業(yè)銀行”兩個(gè)主題教育活 動(dòng)和“知榮辱，樹新風(fēng)”職業(yè)道德教育活動(dòng)?；顒?dòng)中，支行支部班子 各成員帶頭學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受教育，做學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)文章，

29、引導(dǎo)、督促全行黨員干部積極主動(dòng)地搞好學(xué)習(xí)教育，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)觀念，在此基礎(chǔ)上調(diào)整了支部各黨小組組 長(zhǎng)、選拔優(yōu)秀黨員擔(dān)任重要崗位，負(fù)責(zé)窗口科室，讓他們發(fā)揮帶頭帶 動(dòng)作用，為全行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)步起到了積極的影響。在慶祝建黨XX周年系列黨建活動(dòng)中，我支行的全體黨員干部在 黨支部班子的組織帶領(lǐng)下，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、回顧黨的光輝歷史， 展望國(guó)家和人民以及我行事業(yè)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下的燦爛前景，倍受鼓舞、以極大的熱忱積極投身到慶“七一”歌詠比賽和各自所負(fù)責(zé)的業(yè) 務(wù)工作當(dāng)中，使全行上下各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出一片熱情飽滿、 斗志昂揚(yáng)的 可喜局面。在參加上級(jí)行黨委統(tǒng)一安排的慶“七一”歌詠比賽活

30、動(dòng)過(guò) 程中，黨員干部們積極帶頭參加排練活動(dòng)，服從指揮、遵守紀(jì)律、認(rèn) 真學(xué)習(xí)、潛心揣磨，努力唱出精神、唱出氣勢(shì)、唱出XX支行黨員干部和群眾員工們的時(shí)代風(fēng)貌、隊(duì)伍風(fēng)采，勇創(chuàng)精彩和一流。時(shí)值二季 度尾聲，在搞好慶“七一”黨建活動(dòng)的緊張忙碌的同時(shí)，廣大黨員干部更以斗志昂揚(yáng)的姿態(tài)，積極投身到支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)當(dāng)中， 抓營(yíng)銷、完任務(wù)、增效益、搞內(nèi)控、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)，為上半年各項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)工作任務(wù)全面圓滿完成提供了有力保證。同時(shí)，也在全行黨員干部和員工中形成了一種濃厚的積極發(fā)展、勇于拼搏的工作氛圍，有力地促進(jìn)了全行全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步、 持續(xù)開展。（七）深化員工培訓(xùn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制加強(qiáng)學(xué)習(xí)

31、型銀行的建設(shè)，是我行積極適應(yīng)金融改革進(jìn)程的深化、 不斷提高干部員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力和業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新 水平的提升的客觀需要。今年以來(lái)，我支行堅(jiān)持深化“學(xué)習(xí)型銀行” 的建設(shè)，不斷強(qiáng)化全行干部員工金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù) 產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)工作，并采取以考評(píng)促進(jìn)學(xué) 習(xí)、以應(yīng)用推動(dòng)學(xué)習(xí)的辦法，在建立周三全員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、周四專 業(yè)科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)考評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上， 有重點(diǎn)地強(qiáng)化中層干部隊(duì) 伍整體素質(zhì)的提高。一季度，下達(dá)了中層干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取了“集 體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，夕卜聘講師和內(nèi)部交流相結(jié)合，基礎(chǔ)普及和 重點(diǎn)講授相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐演示相結(jié)合”四個(gè)“

32、相結(jié)合”的措 施，認(rèn)真開展了各種金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng) 營(yíng)銷知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。為檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成效，就學(xué) 習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試測(cè)評(píng)。與此同時(shí)，為讓大家將學(xué)習(xí)的知識(shí)特別是業(yè) 務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)得到充分應(yīng)用， 支行出臺(tái)了中層干部營(yíng) 業(yè)大廳輪流座班規(guī)定，讓全行中層干部到營(yíng)業(yè)大廳輪流座班， 充分利 用所學(xué)的知識(shí)，和各界客戶面對(duì)面地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳、介紹和講 解及營(yíng)銷，使各位中層干部們感觸很深，堅(jiān)定了他們搞好學(xué)習(xí)的決心， 增強(qiáng)了他們以學(xué)習(xí)推進(jìn)營(yíng)銷工作的信心， 收到了良好的效果，也更有 效地推動(dòng)了全行員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提高。（八）深化內(nèi)控管理，高筑安全“大壩”隨著

33、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管 理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。今年上半年，我支行在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時(shí)， 集中精力，突出重點(diǎn)地抓了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作。多次召開專題會(huì)議對(duì)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作進(jìn)行研究，并結(jié)合我行今后案件防范和化解金融風(fēng) 險(xiǎn)的要求，對(duì)工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、 業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查， 將案件防范的理念和意識(shí)融入全行各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。同時(shí)，我支行按照上級(jí)行統(tǒng)一安排，深入開展“案件專項(xiàng)治理”、“會(huì)計(jì)結(jié)算大檢查”、“內(nèi)控評(píng)價(jià)”等活動(dòng)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的

34、問(wèn)題與 不足，督促各級(jí)科室負(fù)責(zé)人積極限期整改， 對(duì)屢查屢犯問(wèn)題在干部考 核中實(shí)行一票否決制，有效提高了管理人員管理積極性；對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改并追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任， 給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處 罰等;堅(jiān)持深入開展員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)考核活動(dòng)，將學(xué)習(xí)考核情況與 績(jī)效考核掛鉤，這些工作的開展，增強(qiáng)了全行干部員工自覺主動(dòng)搞好 內(nèi)控案防、認(rèn)真積極落實(shí)規(guī)章制度的意識(shí)和能力， 不斷地筑起了一道 道案件事故的“大壩”，促進(jìn)了全行內(nèi)控管理工作水平的持續(xù)提高， 為全行經(jīng)營(yíng)良好運(yùn)行提供了可靠保證。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)16 / 20三、存在的主要問(wèn)題及明年打算XXXX年，我行各項(xiàng)

35、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制 度逐步完善，各項(xiàng)工作成績(jī)突出，但同時(shí)也存在著一些問(wèn)題，主要表 現(xiàn)在：一是對(duì)公存款結(jié)構(gòu)總體情況較好，但結(jié)構(gòu)不均衡，突出表現(xiàn)在機(jī) 構(gòu)和同業(yè)存款較同期、較年初出現(xiàn)了大幅減少；二是資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存貸款比例不均衡，截止XX月末，我行貸款余額XXXXX萬(wàn)元，存款余額僅為XXXXXJ元，存貸款比例為% 我行貸款資金仍需要依靠拆借解決，拆借資金利率成為制約我行利潤(rùn) 增強(qiáng)的最重要制約因素；三是存款結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款中高成本定期存款約占儲(chǔ)蓄存款 總額的XX%低成本儲(chǔ)蓄存款僅占約 XX%籌資成本高也是制約我行 利潤(rùn)增長(zhǎng)的因素；四是收入結(jié)構(gòu)有所改善，但仍不盡合理，截止

36、XX月末，我支行 實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，較年初和同期均有大幅增長(zhǎng)，但占全部 收入為比例僅為XX%與優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、提高盈利能力的要求還有較 大差距；五是員工素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)發(fā)展速度不相適應(yīng)。 我支行現(xiàn)有職工 在復(fù)合型、全能型、知識(shí)型等方面有所欠缺，面對(duì)日益發(fā)展、不斷推 陳出新的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)品種面前，不同程度的存在著不適應(yīng)的現(xiàn)象。XXXX 年，面對(duì)工商銀行上市以后面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支 行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式 轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng) 能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展， 主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。隨著重點(diǎn)客戶XX集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張速度的減緩，我行將面臨企業(yè)大量歸還貸款的經(jīng)營(yíng) 壓力。對(duì)此，我支行已著手與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層研究穩(wěn)定我行貸款工作，同 時(shí)積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ) 企業(yè)歸還貸款對(duì)我