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1、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)試題一、單選題(共10題,每題I分)31、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí),須考慮的因素不包括()o(A )符合培訓(xùn)目標(biāo)(B)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)性(C)培訓(xùn)師的學(xué)歷(D)培訓(xùn)師的配合性32、專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()o(A )形式比較靈活(B)員工的培訓(xùn)成本比較低(C間隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓(xùn)需求(D)培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解33、參與型培訓(xùn)法是()的方法(A )以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的(B )調(diào)動(dòng)員工積極性(C )以掌握技能為目的(D )針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練34、以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A )能夠提高學(xué)員的行為能力(B )適用于高層管理人員的培訓(xùn)(C )根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容(D

2、)使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系35、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開(kāi)發(fā)方法。(A)態(tài)度、價(jià)值觀(B)基本能力(C)解決問(wèn)題能力(D)技能水平36、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A )目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果(B )為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)(C )是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑(D )抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估37、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()(A)外部環(huán)境 (B)組織條件(C)組織目標(biāo) (D)人員變動(dòng)38、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí),要對(duì)各部門(mén)申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是()(A)節(jié)約培訓(xùn)成本(B)確認(rèn)培訓(xùn)目的 (C)消除片面需求

3、(D)爭(zhēng)取員工支持39、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()(A)能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用(B)時(shí)間花費(fèi)較少(C)得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值(D)結(jié)論可信度高40、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過(guò)()來(lái)評(píng)估。(A)筆試(B)觀察法 (C)面談(D)問(wèn)卷法二、多選題(共1。題,每題2分)1、組織層次的培訓(xùn)需求分析包括分析( )等內(nèi)容。(A)組織目標(biāo)(B)組織效率(C)組織資源(D)組織文化(E)工作任務(wù)2、關(guān)于制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃,表述正確的是()。(A)行動(dòng)計(jì)劃要安排好時(shí)間進(jìn)度以及各項(xiàng)工作中應(yīng)注意的一些問(wèn)題(B)要提高培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度(C)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查

4、方法(D)內(nèi)容不要過(guò)于寬泛(E)對(duì)于某一項(xiàng)內(nèi)容可以從多角度調(diào)查3、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求()。(A)做好準(zhǔn)備工作(B)決定如何在學(xué)員之間分組(C)對(duì)培訓(xùn)者指南中提到的材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍(D)檢查日程安排,留出余地(E)授課技巧培訓(xùn)4、在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中,關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的是()。(A)向培訓(xùn)師致謝作問(wèn)卷調(diào)查(C)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)(D)清理、檢查設(shè)備(E)培訓(xùn)效果評(píng)估5、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用,對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有()等。(A)U形布置法(B)臂章形布置法(C)V形布置法(D)環(huán)形布置法(E)梯形布置法6、下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是()

5、。(A)是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分(B)實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)(C)崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行(D)由 管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成(E)最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)7、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需評(píng)估員工的實(shí)際工作績(jī)效,評(píng)估依據(jù)有()。A員工同事的評(píng)價(jià) B員工主管的書(shū)面評(píng)價(jià)C員工的技能測(cè)試成績(jī)D員工業(yè)績(jī)考核的記錄E員工個(gè)人填寫(xiě)的培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷8、進(jìn)行培訓(xùn)課程的前期準(zhǔn)備工作包括()。A確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)員 B培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 C確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間D準(zhǔn)備相關(guān)資料E確認(rèn)培訓(xùn)教師9、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括()。A認(rèn)知成果B學(xué)習(xí)成果C情感成果D績(jī)效成果E投資回報(bào)率10、可以通過(guò)訪問(wèn)收集培訓(xùn)效果信息,訪問(wèn)對(duì)象可以是()。A培訓(xùn)實(shí)施者B培訓(xùn)學(xué)員同事C培訓(xùn)組織者D培訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)和下屬E培訓(xùn)的對(duì)象三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題10分)1、簡(jiǎn)述設(shè)問(wèn)檢查法、組合技法、逆向轉(zhuǎn)換型技法、分析列舉型技法、智力激勵(lì)法。2、分析促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)

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