項(xiàng)目實(shí)施方案范例

1、項(xiàng)目實(shí)施方案范例一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品， 用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人 員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能 實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將 這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證 明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了 用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件 項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能 實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

2、、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試 及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容， 每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系， 上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照 每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期 調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。此階段主任務(wù)：公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目 組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織, 編制總體項(xiàng)目計(jì)劃，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。商務(wù)經(jīng)理：配合公司

3、項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng) 目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì)，簽署總、 體項(xiàng)目計(jì)劃J和項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議。1、成立項(xiàng)目組部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部 門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署 項(xiàng)目任務(wù)書。2、前期調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系, 對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫用戶及合同信息表。在項(xiàng)目商務(wù)談 判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信 息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他 們的需求和期望

4、，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成 功。3、編制項(xiàng)目總體計(jì)劃項(xiàng)目總體計(jì)劃是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐 富和變化，會(huì)被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程 碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所 計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要：即什么人 何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì) 劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可 以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未 解決事宜和未定的決策4、啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組與

5、用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。會(huì)程安排如下：共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署項(xiàng) 目實(shí)施協(xié)議。項(xiàng)目組介紹項(xiàng)目總體計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議，包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé) 分配（包括用戶的）；項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量 如何控制；項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶 對(duì)系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、 查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編

6、寫需求調(diào)研分析手冊(cè), 并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對(duì)需求調(diào)研分析手冊(cè)上所提到的需 求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如 果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的 影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備2、編制需求調(diào)研計(jì)劃3、內(nèi)部評(píng)審是否通過需求調(diào)研計(jì)劃，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商 務(wù)等根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)需求調(diào)研計(jì)劃草稿進(jìn)行評(píng)審, 如評(píng)審?fù)ㄟ^，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署，如評(píng)審不通過則重新修改。4、用戶是否簽署需求調(diào)研計(jì)劃，如用戶簽署需求調(diào)研計(jì)劃, 則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。5、需求調(diào)研計(jì)劃是否有變

7、更，如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變 更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。6、編寫及發(fā)出需求調(diào)研通知，項(xiàng)目組編寫需求調(diào)研通知, 確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作 做準(zhǔn)備。7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以需求調(diào)研手冊(cè)為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、 單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研，并 搜集用戶的個(gè)性化需求。8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將 進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成需求分析報(bào)告草稿。9、內(nèi)部評(píng)審是否通過需求分析報(bào)告。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公 司其他技術(shù)部門的人員對(duì)需求分析報(bào)告草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)?過，則在稍后由用戶簽署，

8、如評(píng)審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評(píng)審 通過。10、編寫及發(fā)出需求分析報(bào)告確認(rèn)通知。項(xiàng)目組編寫需求 分析報(bào)告確認(rèn)通知，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告 之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成 需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。11、用戶是否確認(rèn)需求分析報(bào)告。如果用戶確認(rèn)，并簽署了需 求分析報(bào)告，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn) 的工作；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn) 并簽署需求分析報(bào)告。雙方簽署了需求分析報(bào)告，需求調(diào)研工 作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需 求新增及變更流程。（三）軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的 需求調(diào)研分析手冊(cè)中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工 作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì) 過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要 求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員 將編制軟件功能確認(rèn)表，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根 據(jù)軟件功能確認(rèn)表上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對(duì) 不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改，直