2019建筑項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)范文5篇

1、2019 建筑 項(xiàng) 目 經(jīng) 理年度工作總結(jié) 范文 5 篇堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以 誠待人，一是愛崗 敬 業(yè)講 奉獻(xiàn)。下面是小編精心為大家精心精 選 的建筑 項(xiàng) 目經(jīng)理年度工作 總結(jié) ， 歡迎 閱讀 。一年就 這樣過 去了，我在今年的工作中擔(dān)任 xx 公司 項(xiàng) 目 經(jīng) 理。 20xx 年 x 月 畢業(yè) 于 xx 大學(xué)建筑系，工民建專業(yè) ，同年參加工作。 經(jīng)過 一年多的努力，使自己在企業(yè) 管理和工程項(xiàng) 目管理方面取得了一些成績 和管理經(jīng)驗(yàn) ，其中主要業(yè)績 如下 :一、 優(yōu) 化 組織 施工方案，提高科學(xué)管理水平20xx 年以來，自已在施工管理中，始 終 把科學(xué)管理，優(yōu) 化方案放在工程管理的

2、首位，經(jīng) 常不斷地在研究和探討 適合工程管理，且可操作性 強(qiáng) 的施工方案，來不斷滿 足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、 難 點(diǎn)，進(jìn) 行多次論證 ，并運(yùn)用科學(xué)的 態(tài) 度，加大 組織 方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。1、如:xx住宅樓工程，建筑面積24022疔，總高度57.25m,地下一層，地上十八層, 鋼筋砼 剪力 墻結(jié) 構(gòu)。 質(zhì)量目 標(biāo)為創(chuàng) 市優(yōu)工程和 質(zhì)量無通病示范工程，為 了保工期， 針對現(xiàn)場 狹窄，周 圍 居民樓住 戶 多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì) 的基坑支 護(hù) 灌注樁止水帷幕， 12m 一根共 250 根，支出 費(fèi)用 xx 萬元。改 為圓

3、型平面布置的密排水泥攪拌樁 ，即達(dá)到了支 護(hù)樁 又起了止水作用。 縮短工期 xx 天， 節(jié)省投 資近 xx 萬余元。深得甲 方滿意，在粗鋼 筋 連 接上，我采用了CABR 變 形 鋼 筋套管冷擠壓連 接技 術(shù) ，比壓 弧 焊連 接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力 墻支模穿墻鏢栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣 浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏢栓的塑料管自行加 熱，制成大小 頭能拔出的塑料管，減去 剔鑿設(shè)計(jì) 破損率 30 ， 還節(jié) 省費(fèi)用 1.5 萬元。2、原模板采用小鋼 模支 護(hù) 體系，但在開發(fā) 的清水 砼 施工技 術(shù) 工程上，宜采用大模板鋼木組 拼體系支 護(hù) ，減少模板之 間的縫隙，

4、施工 縫無明 顯痕跡，從而取消抹灰 層， 經(jīng)涂料 裝飾后，達(dá)到高 級抹灰數(shù)據(jù) 標(biāo) 準(zhǔn)及使用功能要求， 節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi) 用的投入，避免因 質(zhì) 量通病造成的大量修理費(fèi) 用 發(fā) 生。在架子搭設(shè) 上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長 ，而且租費(fèi) 成本高，為 降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕 便，又節(jié)省大量資金。二、嚴(yán) 格質(zhì) 量管理，爭創(chuàng) 名牌工程“質(zhì) 量第一 ”是企 業(yè) 永恒的主 題 ，更是自己追求的目 標(biāo) 。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位， 堅(jiān)持了用 質(zhì)量來 贏得企 業(yè)信譽(yù)，來 滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企

5、 業(yè)建筑市 場 ，為 美化市容多創(chuàng) 精品。 20xx 以來，我所堅(jiān) 持的措施有:1、落 實(shí)質(zhì) 保措施，提高監(jiān) 控到位。我堅(jiān) 持在項(xiàng) 目上 嚴(yán)細(xì)質(zhì)保 職 能，分工明確。堅(jiān) 持做好各 項(xiàng)質(zhì) 量文字交底和質(zhì) 量交接 記錄 。確保每 項(xiàng)質(zhì) 量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn) 人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。 項(xiàng)目上的 專職質(zhì) 量員，我主 動給 其一定的相 應(yīng)權(quán) 力， 讓 其主動牽 好 質(zhì) 量 創(chuàng)優(yōu)質(zhì) ，使他 們進(jìn) 一步做好了質(zhì) 量 監(jiān) 控 預(yù) 案，并協(xié) 助整體基 礎(chǔ) 上搞好了本工程 質(zhì) 量管理的分工，確保質(zhì) 量 監(jiān) 控?zé)o空白點(diǎn)。2、 、重點(diǎn)部位，重點(diǎn) 監(jiān) 控。 對 于工程易出 現(xiàn)質(zhì) 量事故的施工部位，我

6、堅(jiān) 持 設(shè)專 人把關(guān)，并做好 監(jiān) 控管理， 發(fā)現(xiàn)問題 及 時(shí) 解決。3、 嚴(yán) 格 規(guī) 范，提高作業(yè) 水平。在 質(zhì) 量管理中 動員 大家要 嚴(yán) 格按 規(guī) 范去 驗(yàn) 收，把住每一道工序，要把市優(yōu) 的 標(biāo) 準(zhǔn)落 實(shí) 到操作面，使參建人員 都知道，干出什么 樣產(chǎn) 品 為 市 優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使 產(chǎn) 品一次成 優(yōu) ，杜 絕 二次維 修。4、 層層 管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān) 持在 項(xiàng) 目上形成人人把關(guān)的 質(zhì) 量管理氛 圍 。 質(zhì) 量管理不 單質(zhì) 量 員 一人的工作，其它 項(xiàng) 目管理人 員 也要有質(zhì) 量指標(biāo) 。也要 對質(zhì)量 創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在 層層 管理上形成操作人 員對 自已施工面 負(fù)責(zé) ，分包隊(duì) 要 對 承包區(qū)域負(fù)

7、責(zé) 。 項(xiàng) 目管理人員要對各自工程 創(chuàng)優(yōu) 指標(biāo)負(fù)責(zé) ， 項(xiàng)目 經(jīng)理要 對全工程 創(chuàng)優(yōu) 達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé) ，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格 處于受控狀態(tài)下。通過 自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。 為自己 駕馭項(xiàng)目上的 質(zhì) 量管理工作充 實(shí) 了力量。同 時(shí)也使自己在歷 年施工中 創(chuàng) 出了一些名 優(yōu)工程。如 :為保證 理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu) 工程的 實(shí)現(xiàn) ，我從源 頭抓起， 嚴(yán)把了材料的 進(jìn)場 關(guān)， 對現(xiàn)場所進(jìn) 各種材料，我協(xié)同器材管理人員 ，從材料目 測、復(fù) 試開始，加 強(qiáng)材料的 驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退 場， 為工程 順利創(chuàng)優(yōu) 把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu) 措施，使 該項(xiàng) 目獲得了市 優(yōu)。以上

8、就是作為項(xiàng) 目 經(jīng) 理的我對 一年來的工作進(jìn) 行 總結(jié)，在今后的工作中，我會更加努力地工作 !本年度在公司 領(lǐng)導(dǎo) 的 帶領(lǐng) 和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng) 目 經(jīng) 理的崗 位上逐漸 成 長 起來，并升職為 工程部 經(jīng) 理，過 去的一年中通過 在施工 現(xiàn)場 的 實(shí) 踐及公司內(nèi)部的培 訓(xùn)課 程，在 專業(yè) 技 術(shù) 上、 現(xiàn)場 管理方面、 競 投 標(biāo) 的策略方面以及與裝飾單 位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了 顯著提高 ;并在公司 領(lǐng)導(dǎo) 的提攜指 導(dǎo)下對管理部 門方面也有了一定的 認(rèn)識 ，我從 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 轉(zhuǎn) 到工程部 經(jīng) 理后，在公司 領(lǐng)導(dǎo) 的指 導(dǎo) 下，不斷改進(jìn) 工作方法，提

9、高工作效率， 較 好地完成了各 項(xiàng) 工作任 務(wù) 。1、 強(qiáng) 化形象，提高自身素質(zhì)為 做好項(xiàng) 目 經(jīng) 理的工作，我堅(jiān) 持 嚴(yán) 格要求自己，注重以身作則 ，以 誠 待人，一是愛崗敬 業(yè)講 奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是 “計(jì) 劃性 ” ，因此，我正確 認(rèn)識 自身的工作和價(jià)值 ，正確處 理苦與樂 ，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān) 持甘于奉獻(xiàn)、 誠實(shí) 敬 業(yè) ，并 階段性的 對 部 門項(xiàng) 目 經(jīng) 理 進(jìn) 行有 針對 性的管理目 標(biāo) ，如周工作計(jì) 劃、 項(xiàng) 目施工日志檢查 、部門 例會制度等，以 對 工作需要在各個工地現(xiàn)場 及材料分包等處 跑 動 的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 進(jìn) 行管理。2、 強(qiáng) 化 職

10、能，做好服務(wù) 工作工作中，我注重把自己融入于部 門員 工中，作 為 一個基 層 干部除了要做好部 門 建 設(shè) 的 工作及本 職 工作外， 還 是做好 對員 工的服務(wù) 工作，在部門職員 需要幫助時(shí) 要主動 的幫助其解決 問題 ，以保 證 部 門 各 項(xiàng) 目的 順 利 進(jìn) 行。一是認(rèn) 真 辦 文。公文是傳 達(dá)公司政策、意圖 的載體，公文的 質(zhì)量和水平直接影響司令的暢 通，撰寫了工程部作業(yè)指 導(dǎo)書 ;工廠 發(fā)貨 流程 圖及說 明， 細(xì)化到各個 細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格 辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具 雛形，到每周三固定的 項(xiàng) 目 問題 研討 會 ;每周六固定的部門 例會制度，有效的落

11、 實(shí)了 領(lǐng)導(dǎo) 的安排部署，保證 了工作的 順 利 進(jìn) 行。一年來的工作雖 然取得了一定的成績 ，但 還 存在 許 多不足，主要是思想解放程度還 不夠， 對待問題時(shí) 站的高度 還 不 夠，距離做一個合格的部 門主管 還 有一定距離，管理上 嚴(yán)肅 性還不足，部 門建 設(shè)工作的 嚴(yán)密性 還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn) 真 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ，克服不足，努力把工作做得更好。入 門階 段：年初接手了 綠 洲仕格 維項(xiàng) 目的收尾工作，施工現(xiàn)場 要與十三家裝飾單 位配合，作 為 一個 剛剛 入行的新手， 還 是有很大的思想壓 力的。但是本著公司 領(lǐng)導(dǎo) ： “火 線入黨，在 實(shí) 踐中快速成長” 的培養(yǎng)新人及用人不疑的

12、策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo) 手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下， 順 利的完成了收尾工作，并順 利的通 過驗(yàn) 收。通 過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了 “xX可畔新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。試煉階 段：在 領(lǐng)導(dǎo) 的信任下，獨(dú)立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項(xiàng) 目，期 間雖 然由于施工 經(jīng)驗(yàn) 及 現(xiàn)場 管理 經(jīng)驗(yàn) 不足，遇到了種種困 難 ，但是在生產(chǎn) 部 門 、安裝班組 等公司同事的 協(xié) 助下， 順 利地完成了 項(xiàng) 目，并收回項(xiàng) 目款。在施工過 程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。成 長階 段： 風(fēng) 度國 際項(xiàng) 目全程參與了招投標(biāo) 、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商 篩選 、與

13、施工 單 位 協(xié)調(diào) 櫥柜安裝 進(jìn) 度如何與裝飾 配合的 時(shí)間節(jié) 點(diǎn)及交接面收 頭處 理方案，主持了 項(xiàng) 目準(zhǔn) 備 會、材料準(zhǔn)備 會等施工前的準(zhǔn) 備 工作。此 項(xiàng) 目中在 領(lǐng)導(dǎo) 的 協(xié)調(diào) 下通 過總 公司的 資 源平臺 順 利地解決了施工方無暇收 頭 廚房 進(jìn) 水管三角 閥問題 ，保 證 了工程按期完成。與甲方項(xiàng) 目部工作人員 建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng) 目完成后與東 苑公司也保留了暢 通的溝通渠道，隨時(shí) 掌握是否有新的合作機(jī)會?，F(xiàn) 正在操作兩個樓盤的 樣 板房工作。碧瑤項(xiàng) 目配合開 發(fā) 人 員 與 總 包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具 項(xiàng) 目的 圖紙 深化、材料樣選 定、材料商 篩選 、與 總 包方

14、簽訂 供 貨 合同、工料分析、與總包方 細(xì)化 節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的 協(xié)調(diào) 。 華 府天地家具配套項(xiàng) 目的工料分析、材料樣 確定、材料商篩選 、 現(xiàn)場 施工 協(xié)調(diào) 、并配合完成簽約 前準(zhǔn) 備 工作?；仡櫼荒甑墓ぷ饔谐煽円灿腥秉c(diǎn)，在下一個年度里我會秉承公司 “務(wù)精、 務(wù)實(shí) ”的企 業(yè)精神，學(xué) 習(xí)專業(yè) 知 識 ，工作要做得更加 細(xì) 致，多思考多看書 勤用腦 ，不斷提高自己現(xiàn)場 管理能力，并在工作中虛心請 教，多了解裝飾 工程的知 識 ，以便能夠 在工作中更好的與裝飾單 位配合好，將工作做得更好，順 利地完成每一個經(jīng) 手的 項(xiàng) 目， 讓 自己成 為 一個

15、符合公司形象的合格的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理。時(shí)間過 得真快啊，一轉(zhuǎn) 眼又到了年底，今年是不是在 渾渾 噩噩中度 過 的呢?我知道最近我的心情是不好的，同 時(shí) 我的心情也是舒 暢 的，不好有不好的理由，舒暢 有舒 暢 的理由。未來不可期， 問題 得不到解決，自然心情不好，而已 經(jīng) 確定要 遠(yuǎn) 離 這 是是非非， 遠(yuǎn) 離 這惱 人的事 務(wù) ， 總歸 是舒 暢 的， 雖 然 這 舒 暢帶 有極大的悲哀、 帶 有極大的無奈，又能改變 什么呢，只能 選擇 接受， 選擇 面 對 ，相信一切都會好起來的。自 20xx 年參加工作以來，每每會寫兩份年終總結(jié) 。按照 慣 例， 這 陽 歷 的年 終總結(jié) 一般以工作 為

16、 主，而 農(nóng)歷 的年 終總結(jié) 會 統(tǒng)觀 全年， 總結(jié) 各個方面。今年也不例外， 雖 然我不 愿意按照 現(xiàn) 所 處 部 門 的要求，以特定格式及內(nèi)容來完成這 年 終總結(jié) ，但是 總歸 要 對 今年的工作做一個交代。作為 個人來 講 ，今年可以 說 是沒有甚大的收獲 的，也正因 為 如此才 應(yīng)該好好 總結(jié) 嘛。 對 于公司、 對 于客 戶 、 對 于我所做的 項(xiàng) 目，我想我還 是做了點(diǎn) 貢 獻(xiàn)的。最近閑 暇之余，拾起過 去感 興 趣的 歷 史 問題 ，重新 閱讀 、重新思考一番， 這 不是 說 明我在逃避現(xiàn)實(shí) ，而是我 覺 得在 歷 史 問題 中我 們 可以找到一些解決 現(xiàn)實(shí)問題 的思路。從工作的

17、角度說 ，對過 往 項(xiàng) 目的 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ， 對 以后 項(xiàng) 目 實(shí) 施也是極有益處 的，我 們 需要正 視過 去 項(xiàng) 目的 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ，及 時(shí)總結(jié) ，從而找到更好的 實(shí)施方法，更好的培養(yǎng)實(shí)施人 員 ，那么 項(xiàng)目的 質(zhì)量和周期都將會有更好的保障。今年 9 月份回公司的 時(shí) 候，公司正準(zhǔn)備 搞培 訓(xùn) ， 對實(shí) 施人 員進(jìn) 行全方位的 規(guī) 范化 實(shí) 施培訓(xùn) ，我當(dāng) 時(shí)覺 得很好，很有必要。而在以后的工作中，也通過 去參加培 訓(xùn)的同事 們了解到， 還 是 覺 得培 訓(xùn) 的方式和內(nèi)容需要進(jìn) 一步改善。如果我們 定立的 實(shí) 施 規(guī) 范、相關(guān) 規(guī) 范化文檔，不切合實(shí)際 ， 執(zhí) 行的 時(shí) 候照搬照抄，那就是死物

18、，沒有生命力，會給項(xiàng) 目 實(shí) 施人 員帶 來很大的麻煩 。有些文檔的 書 寫就沒有活力，沒有獨(dú)特的 見 解，缺乏思考。我們 需要考慮 的是 實(shí) 施 規(guī) 范化培 訓(xùn) 是否達(dá)到了 預(yù) 期的效果，所謂實(shí) 施 規(guī) 范化是否符合實(shí)際 情況，我 們的考核、 評 判 標(biāo) 準(zhǔn)又是什么?是不是所有參與過 培 訓(xùn) 的 員 工都可以 規(guī) 范的 實(shí) 施 項(xiàng) 目，都可以得到一個提升，更好的 實(shí) 施 項(xiàng) 目 ?參與的人 員 是否 給 了我 們 一個 積 極的反 饋 呢 ?這 個我們不得而知，我們 也不能妄加判斷。最實(shí) 在的 問題 是，花精力整理的一系列 實(shí) 施 規(guī) 范，并加強(qiáng)培訓(xùn) ，我 們的員工拿到 這份實(shí)施規(guī)范是否就會

19、實(shí)施項(xiàng)目了?這就是需要切合實(shí)際 的規(guī)范，我們得考慮實(shí)施人員最需要的東西是什么。技 術(shù)？tT法被巧？流程？我們?nèi)绾巫龅讲换?張, 如何做到知道該 做哪些事情、下一步 該 做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許 我和公司考慮 的角度不同，也許 我個人的思維 有所偏差，或者就是能力不 夠 ， 經(jīng)驗(yàn) 不足，我所能看到的、想到的當(dāng)然只能從我的 經(jīng)歷 出 發(fā) ，但是任何 應(yīng)該為 工作服 務(wù) 的工具都不應(yīng)該 流于形式。我們 怎么可能 讓 所有 項(xiàng) 目的 計(jì) 劃、 階 段性 總結(jié) 等都保持高度的一致，都有一個標(biāo)準(zhǔn)的范文，我們怎么可以 說現(xiàn)場 人員通過工作 發(fā)現(xiàn) 的 問題 、寫出的 總結(jié) 就是不合 規(guī)

20、矩，就是不符合規(guī) 范 ？我 們 需要看到一種知識 的分享，一種 經(jīng)驗(yàn) 的 總結(jié) ，一些好的文檔， 評 判這 些的標(biāo) 準(zhǔn)可以是我們覺 得有用，我們 看到了可以用，知道怎么去更好的開展工作。 經(jīng)驗(yàn)分享是要用心的，多 講 一 講過 程和感受。我們 有那么多 經(jīng)驗(yàn) 豐富的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理和 實(shí) 施人 員 ，怎么 樣讓他 們 更好的把自己的知識 與 經(jīng)驗(yàn)分享出來， 這 是個需要 動腦 筋的 問題 。 讓 他 們 更多的 說說 自己在 實(shí) 施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺 得 這樣 更加真 實(shí) ，是 實(shí)實(shí)在在的 東 西，是可以讓 大家 獲 得 進(jìn) 步的。那么，我 這一年到底有什么收獲 呢？作為個人

21、，這個 問題該 如何回答？我想這絕對 不是做了多少 項(xiàng) 目、回了多少款，也不是讀 了幾本 書 ，寫了幾篇文章那么 簡單 ，我 還 得思考?！笆斋@” ，多么好的一個詞語 啊，真希望今年是有收獲的。至于不足之處 ，之前也 說 了一點(diǎn)，看來看去， 這 不足之 處 怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表沒有改進(jìn)？與其這 么 糾結(jié) ，不如靜下心來多看幾本書 ，多寫幾篇文章，一些計(jì) 劃內(nèi)完成的文檔不是還 沒有完成嘛，該 寫一寫了。先行動 起來，再去找問題 ，再去改 進(jìn)這 些不足。但凡是年 終總結(jié) ，在 總結(jié) 之后自然少不了 對 來年的 規(guī) 劃，那么我來年有什么 規(guī) 劃呢 ？ 這或許是個很悲哀的事情，因 為

22、我無法知道明年的去處，不如意的事情現(xiàn)在 懶得去想。先說說 下一步的工作計(jì) 劃吧，應(yīng)該 梳理一下 項(xiàng) 目的 問題 ，制定來年的 實(shí) 施 計(jì) 劃，確保 項(xiàng) 目 質(zhì)量，盡管不是我去做了，但是在這 個 時(shí) 候我 還 是有 義務(wù) 去思考的。 還 是得充 實(shí) 自己啊， 閱讀 和思考一個都不能少， 綜 合素 質(zhì) 的提高不是說說 就行了，得看行動 。從 實(shí)習(xí) 到 現(xiàn) 在，一直在 動蕩 中完成一年又一年的工作與總結(jié) ，我 還 是那句 話 ，依然未改初心，只要公司 還 需要我，我就不會離開，我會用自己的方式， 為 公司努力。在分公司 領(lǐng)導(dǎo) 的信任和培養(yǎng)下，我于xx 年 x 月被任命 為 xxx 項(xiàng) 目 經(jīng) 理至今

23、已有十個月的 時(shí)間 ，在分公司的大力支持和關(guān)心下， 項(xiàng) 目部各 項(xiàng) 工作 進(jìn) 展 順 利，現(xiàn) 就近一年來的工作 總結(jié)如下 :一、積 極采取的措施，精心組織 、精心管理1、 進(jìn) 一步完善各 項(xiàng) 安全質(zhì) 量 規(guī) 章制度、完善管理體制通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際 ， 進(jìn) 一步完善安全、 質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月 檢、旬檢、日 檢制度及整改制度。 項(xiàng) 目部除 設(shè)立一名 專職 安全 員外，各工區(qū)也層層設(shè) 立專職 安全 員 。將安全工作提高到了前所未有的高度。 質(zhì)量方面， 絕不放松， 強(qiáng)化強(qiáng)施工 過程控制，堅(jiān)持施工 質(zhì)量 檢查 制度， 嚴(yán)格 執(zhí)行 “自 檢、互 檢 、交接 檢 ”的三 檢制度，使 質(zhì) 量

24、 問題 在每道 工序作 業(yè) 中都能得以有效控制。2、完善激勵機(jī)制， 調(diào)動員 工生 產(chǎn)積 極性通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎 勵措施及月目 標(biāo)任 務(wù)考核 獎等手段，極大的提高了員工的 勞動積 極性，部分的 緩解了因 資金緊張帶 來的消極影響。3、提高生 產(chǎn) 效率，降低生產(chǎn) 成本通過不斷完善施工工藝 ，合理安排人員，精心 組織 ，精心施工，在全體員工的努力下，施工 產(chǎn) 量不斷提高，效率不斷提升。4、加強(qiáng) 成本控制，強(qiáng) 化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí) 性項(xiàng) 目部每月 9 日定期召開成本分析會， 認(rèn) 真分析上月存在的 問題 ，找出不足， 層層 落 實(shí) ，下月改 進(jìn) ，要求各 項(xiàng)對 比 實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必

25、須 真 實(shí) 可靠，施工現(xiàn)場 的每一個 環(huán)節(jié) ，層層 控制，每道工序都做到有據(jù)可查 ， 為 了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班 質(zhì)檢 工程 師 和 領(lǐng)工 員進(jìn) 行 現(xiàn)場 收方互相復(fù)核簽認(rèn) ，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí) 性。 進(jìn)場 所有材料無論 多晚，都由材料 員簽 收，保 證 足 額 入 庫 。5、文明工地建 設(shè)繼續(xù) 加 現(xiàn)場 文明施工管理，根據(jù)實(shí)際 成立了第一文明施工班和第二文明施工班， 總 人數(shù) 8 人。 專門進(jìn) 行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清 潔，使道路干凈暢 通，盡量減少對周圍居民和 環(huán)境的影響。各種 設(shè)備 物資標(biāo)識齊 全，堆放有序。6、 認(rèn) 真搞 環(huán) 保、水保工作積 極與 業(yè) 主和地方水務(wù) 、

26、水保主管部 門聯(lián) 系，主 動 邀 請 其 進(jìn)場檢查，征求意 見 ，逐步完善排 污 、水保方案、措施。7、關(guān)心 員 工生活， 處處 都想著 員 工的疾苦進(jìn) 入冬季，天氣寒冷，千方百 計(jì) 籌措 資 金，盡快 發(fā) 放工 資 、 獎 金。二、及 時(shí)總結(jié) ，及 時(shí)調(diào) 整項(xiàng) 目部定期 組織進(jìn) 行安全、 質(zhì) 量、 環(huán) 水保等有關(guān)方面的 檢查 與 總結(jié) ， 總結(jié) 成功的 經(jīng)驗(yàn) 和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán) 狀態(tài) 中前 進(jìn) 。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面 細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí) ，人人重 視 安全 質(zhì) 量，人人 實(shí) 施安全 質(zhì) 量。三、注

27、重自身修養(yǎng)，努力做好表率領(lǐng)導(dǎo) 的行 動 就是無聲的命令， “其身正，不令而行” 。因此，我把加強(qiáng) 自身修養(yǎng)，努力做好表率，做 為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo) 的重要方法。一是不斷豐富知 識 ，提高工作能力。二是認(rèn) 真履行崗 位 職責(zé) ，精心做好本職 工作。三是嚴(yán) 格約 束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各 項(xiàng)規(guī) 章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約 ，不搞高消 費(fèi)娛樂 活動。 辦公條件因陋就 簡 ，控制奢侈浪費(fèi) 。工作中 實(shí)行 “對事不 對人”、 “實(shí) 物工作量考核”原 則 ?？?而言之， 20xx 年是我 們 豐收的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo) 的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織 合理安排，克服了工期緊 、任務(wù) 重、外 觀質(zhì) 量

28、要求高等種種不利因素，嚴(yán) 格按設(shè)計(jì)圖紙 、施工技 術(shù) 要求及相關(guān)的規(guī) 程和規(guī) 范 進(jìn) 行施工，按質(zhì) 保量完成了本工程的施工任務(wù) 。施工中做到了無一安全事故及質(zhì) 量事故。同時(shí) ， 業(yè) 主、 設(shè)計(jì) 與 總 承包、 質(zhì)監(jiān) 站和 監(jiān) 理 單 位 對我項(xiàng) 目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo) ，在此，我們表示最衷心的感謝 !我們也將更加努力 認(rèn) 真的完成好工程的后續(xù) 工作。最后，愿所有參建單位事 業(yè) 蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展 !20xx 年在公司各級領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān) 懷 與支持下，在公司 項(xiàng) 目推行 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 責(zé) 任制的改革浪潮下，都市陽光項(xiàng) 目 經(jīng) 理部始 終貫徹為業(yè)主 “構(gòu)筑 優(yōu)質(zhì) 生活” 的服務(wù)理念，遵循

29、“品 質(zhì) 服務(wù) 、精 細(xì)管理 ”的原 則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn) 將一年的工作總結(jié)匯報(bào) 如下：一、 順 利完成隊(duì) 伍組 建，合理整合人力 資 源，有效開展培訓(xùn) 工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn) 斗力， 團(tuán)隊(duì) 建 設(shè) 從初 創(chuàng) 期到磨合期到 規(guī) 范期平 穩(wěn)過 渡20xx 年 3 月 1 日，我受公司 領(lǐng)導(dǎo) 委派來到都市陽光項(xiàng) 目 經(jīng) 理部工作，起初 項(xiàng) 目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員 招聘工作，在 4 月下旬交房前基本完成人 員組 建工作。 經(jīng)過 一年的培訓(xùn) 、磨合、 歷練 ， 員工隊(duì)伍已從 動蕩 走向 穩(wěn)定。 項(xiàng) 目經(jīng)理部 現(xiàn)有員工 65 人，骨干人員20 人，骨

30、干人員 保有率 85% ， 組織 各 類員 工培 訓(xùn) 90 次，培 訓(xùn) 覆蓋率達(dá) 100% 。今年 7 月 16 日，由于施工單 位的疏漏，傍晚一場 大雨造成小區(qū)地下室大量漏水， 項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟 動防汛 應(yīng)急預(yù)案，在 場全體 員工精 誠合作，用沙袋圍堰引水， 搶險(xiǎn) 工作至深夜，未造成任何 經(jīng)濟(jì) 和財(cái)產(chǎn)損 失;11 月 22 日，小區(qū) 15 棟 1 單元下水管道堵塞， 臟水已 漫至 201 室 戶 內(nèi)，由于施工方人手有限， 為 不影響售樓部售房， 項(xiàng) 目 經(jīng) 理部立即采取措施， 從工程班、保潔 班、維護(hù)隊(duì) 抽 調(diào) 人 員 打 掃 ， 經(jīng)過 幾小 時(shí) 的疏通、沖洗， 戶 內(nèi)恢復(fù)原 樣 。 這些事

31、例充分反映了 員 工 們 的工作 積極性和 “主人翁 ”思想。 9 月份，隨著小區(qū)、商業(yè) 、售樓部人 員 整合完成，一支 團(tuán)結(jié) 一心、通力合作，有向心力的 團(tuán)隊(duì) 逐步形成。二、減 員 增效、 節(jié) 能降耗、增收節(jié) 支，不斷提高收費(fèi) 率，完成了年度 經(jīng)濟(jì) 指 標(biāo)1、在收 費(fèi) 方面：我 項(xiàng) 目人 員 在日常工作中，包括下班時(shí)間 和 節(jié) 假日，通過電話 、短信告知到上門 派發(fā) “繳費(fèi) 通知 單”收取再到下一步 郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi) 用， 積極主 動的想辦法保 證 收費(fèi)率的提高， 11 月收 費(fèi)率已達(dá) 95.6% 。2、在物資 采 購 方面：項(xiàng) 目 堅(jiān) 持就近、價(jià)低、 質(zhì) 高的原 則發(fā) 展當(dāng)?shù)氐墓┴?商

32、家，控制成本支出。3、在減員 增效方面：通過 外包保 潔 班 組 和小區(qū)、商業(yè) 、售樓部的人員 整合及招聘 50 、60 人 員補(bǔ)充秩序 維護(hù)隊(duì) 等方法手段， 節(jié)約 人力成本開支約 27 萬元 ;4、在 節(jié) 能降耗方面：通過 控制庭院燈、景觀 燈、 單 元燈和樓道燈開啟 時(shí)間 ， 調(diào) 整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺 變壓 器減少無功 損 耗等方法手段， 節(jié)約 能耗開支 約 17 萬元 ;5、在節(jié)約 意 識 方面：通過 培 訓(xùn) ，在全體員 工思想上 樹立了 “節(jié)約 光榮 ” 的意 識 。今年6月通 過 與施工方的多次協(xié) 商， 順 利接手其 電 梯 轎廂 保護(hù) 措施，節(jié)約 開支近萬元;今年7

33、月，工程班在地下 車庫 入口 處 的雨篦子被裝修重車壓 壞后，開 動腦 筋、利用 廢 舊 鋼 筋自己動 手制作 臨時(shí) 雨篦子，既避免了不讓業(yè) 主 車輛 有 損傷 ，又 節(jié)約 了成本開支近千元。20xx 年， 項(xiàng) 目 經(jīng) 理部 調(diào)動 全體 員 工的 積 極性，群策群力，努力開展各項(xiàng) 增收 節(jié) 支工作。截止 11 月底， 經(jīng)過預(yù) 估， 預(yù)計(jì) 全年能超 額完成了收入 391.38 萬元，利 潤率 4.61% 的 年度 經(jīng)濟(jì) 指 標(biāo) 。三、 堅(jiān) 持 “品 質(zhì) 服 務(wù) 、精 細(xì) 管理 ”的宗旨，明晰責(zé) 任分工，梳理規(guī) 范工作流程，逐步提升服 務(wù)質(zhì) 量和管理水平，從而提高業(yè) 主 滿 意度1、交房手 續(xù) 、

34、裝修 辦 理、整改配合等工作流程標(biāo) 準(zhǔn)化從四月下旬開始的集中交房到 為業(yè)主 辦 理裝修手續(xù) 再到 協(xié)調(diào)處 理 業(yè) 主 戶 內(nèi)整改 問題 ，項(xiàng)目 經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè) 主的各 項(xiàng)手續(xù)辦 理流程逐步規(guī) 范，既體現(xiàn) 了 優(yōu)質(zhì) 的服 務(wù)質(zhì) 量又 規(guī) 避了各 類風(fēng)險(xiǎn) 。截止 12 月初完成交房1600 余戶 ， 辦理裝修 1018 戶 ， 處理、 傳遞 、 記錄 各類整改 單 3000 余張 ，提供 訴求服 務(wù) 1550 余次， 發(fā) 放各類 溫馨提示27 份，發(fā) 放各類 工作聯(lián) 系 單 24 份。2、 業(yè) 主 戶 內(nèi)裝修巡 檢 和公共區(qū)域、公共設(shè) 施 設(shè)備 的巡 查 、

35、保養(yǎng)常 態(tài) 化項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡 檢， 處理裝修 違規(guī)違紀(jì) 、 損壞公區(qū) 設(shè)施 30 余次，罰 款和 賠償 收到 6250 余元。同 時(shí) 借 鑒 公司其他 項(xiàng) 目移交的 經(jīng)驗(yàn) ， 積 極配合開發(fā) 商逐步與各施工 單 位 辦 理公共 設(shè) 施 設(shè)備 的移交工作，建立了 設(shè) 施 設(shè)備 臺 帳 ， 對 待千余臺各 類設(shè) 施 設(shè)備堅(jiān) 持各 項(xiàng) 巡 檢 制度和保養(yǎng)計(jì) 劃，做到了專 人 負(fù)責(zé) ，有 檢查 、有 記錄 ，形成常態(tài) 。全年屬我物 業(yè) 服 務(wù) 中心 維 修的工作及時(shí) 率 100% ，合格率 100% 。3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化由于小區(qū)所處 的地理位置，周 邊 的社會環(huán) 境 較 復(fù) 雜 ，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì) 人 員 流 動較 大，但隨著各項(xiàng) 培 訓(xùn) 和人 員 整合的落 實(shí) ，目前 隊(duì) 伍 較穩(wěn) 定。在 這 期 間 小區(qū) 經(jīng)歷 了各 類 突 發(fā) 事件 7 起， 處 置及 時(shí) 妥當(dāng)，較 好的 規(guī) 避了風(fēng)險(xiǎn) ，同 時(shí) 秩序