藥品的陳列與組合

1、藥品的陳列與組合一、藥品陳列（一）概念指藥店為了最大限度的方便消費(fèi)者購買藥品，提高營業(yè)額和利潤水平，利用門店的有限資源，合理規(guī)劃店內(nèi)總體布局、貨架擺放順序、藥品擺放位置和堆碼方式，創(chuàng)造便于顧客購買藥品的環(huán)境。（二）目的1提升店內(nèi)整體形象；2.方便顧客購買；3.誘發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)；4.促進(jìn)銷售，加速周轉(zhuǎn)；5.體現(xiàn)管理水平。二、藥品陳列的方法（一）展覽陳列 展覽陳列是專供顧客參觀瀏覽的陳列，因此，展覽陳列最主要的重點(diǎn)是必須引起顧客的注意，使其產(chǎn)生興趣、聯(lián)想，從而刺激顧客的購買欲望。1.中心陳列法。即以整個展覽空間的中心為重點(diǎn)的陳列品編組法。把大型的陳列品放置于醒目的中心位置，小件展品按類別組合在靠墻四

2、周的展臺展架上，使顧客一進(jìn)入展覽空間就能看到大型主體展品。它對于展覽主題的表達(dá)非常有利，具有突出、明快的效果。 2.線型陳列法。以貨架、柜臺各層的展覽空間為基礎(chǔ)，將藥品排列成一條平行線?？刹捎么怪薄⒇Q立、平臥、傾斜或平等排列的形式，視藥品形狀和擺放貨位空間的大小，有順序地排成直線。這種方法能統(tǒng)一、直觀、真實(shí)、整齊地表現(xiàn)出展品的豐富內(nèi)容，使顧客一目了然，并具有強(qiáng)烈的感染力。3.梯形法。即以階梯式樣品陳列的方法。如：小型的藥品應(yīng)擺在前方（距離眼睛最近），大型藥品擺在后方；較便宜的藥品應(yīng)擺在前方（容易拿?。?，較昂貴的藥品擺在后方；暗色系的藥品擺在前方，明亮色系的藥品在后方；季節(jié)、常用藥品及新藥品在前

3、方，一般藥品在后方。這種陳列方法的層次感非常強(qiáng)。4.懸掛法。即運(yùn)用懸掛的方法陳列藥品。銷售現(xiàn)場陳列和櫥窗陳列，大都借助此法展示藥品。銷售現(xiàn)場陳列，藥品一般都懸掛在貨架上層裝置的木檔上，或在貨架前位空間裝置一根棒物，將具有代表性的藥品懸掛起來，以吸引顧客的視線。在懸掛時，應(yīng)注意上下左右的間隔位置，以不影響貨架陳列藥品的視線為宜；櫥窗和樣品櫥的陳列，懸掛也是一種主要的方法。也可懸掛一張網(wǎng)，將陳列樣品、pop以及一些硬性中、小件藥品裝置在網(wǎng)上。 5.堆疊法。即是將樣品由下而上堆疊起來的陳列方法。堆疊是使藥品個體相疊后的體積升高，從而突出該陳列品的形象。堆疊的具體方法有三種：一是直接堆疊；二是組合堆疊

4、；三是襯墊堆疊，在每層加放一塊玻璃襯墊板，使陳列藥品堆疊成所設(shè)想的形狀。 6.道具法。即是利用各種材料制作的支架、托板、碼臺和模型來陳列藥品的方法。 在藥品陳列時的諸多形式，往往都需要借助道具。用于藥品陳列的道具，由于其類型的多種多樣，因而具有很大的靈活性，能充分展示各種藥品的特點(diǎn)。7.配套陳列法。將關(guān)聯(lián)藥品組合成一體的系列化陳列。將相關(guān)藥品組合于同一展覽空間內(nèi)，提高顧客的想象力。 （二）推銷陳列1.依種類分類陳列。大多數(shù)的藥店在做推銷陳列時，都是依照藥品種類來分類的。因?yàn)橐婪N類來分，無論是統(tǒng)計(jì)，還是進(jìn)貨都很方便。2.依原料分類陳列。如將以人參為原料制成的各種藥品放在一塊。雖然藥品按原料進(jìn)行分

5、類，但是顧客在購買時，卻往往不受這種陳列方式的影響，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客在購買這類藥品時，都是在計(jì)劃范圍內(nèi)選購，原料只不過是一個參考因素，主要還要看價格和實(shí)用程度。 3.依使用方式分類。如將藥品按外用與內(nèi)服進(jìn)行分類。這種分類陳列的方式，對顧客來說非常方便。因?yàn)樗麄冊谫徺I藥品的目的是為了滿足某一用途、某一需要，而藥品中能滿足此需要的有很多，而這種方法有助于其在短時間內(nèi)找到所需的藥品。 4.依對象分類。這是根據(jù)不同顧客的需要而進(jìn)行的分類。即將藥品按其主要使用對象的年齡進(jìn)行分類。但大多數(shù)藥品并沒有比較明顯的限定使用對象的年齡。 5.依價格分類。雖然顧客購買藥品一般都把藥品的質(zhì)量放在首位，但有些時候，仍

6、會考慮藥品的價格。因此將某些藥品按價格分類將會方便顧客的比較選擇。三、藥品陳列的組合技巧（一）集中陳列組合按藥品規(guī)格大小、價格高低、等級優(yōu)劣、花色繁簡、使用對象、使用價值的關(guān)聯(lián)性、品牌產(chǎn)地等順序進(jìn)行陳列，便于指導(dǎo)顧客選購。規(guī)格由大到小，價格由賤到貴，等級由低到高，花色由簡到繁、由素到艷，使用對象如老人用藥、小兒用藥、婦科用藥等。并可采用縱向分段陳列，將貨架沿縱向分成若干段，每段陳列不同的商品，以表現(xiàn)出商品的色彩調(diào)節(jié)作用，給顧客以品種多的感覺；也可橫向分段陳列，每層陳列不同藥品，以突出中間段的藥品，或者將兩種方式結(jié)合起來靈活采用。（二）特殊陳列組合1.櫥窗陳列：利用藥品或空包裝盒，采用不同的組合

7、排列方法示季節(jié)性 、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品。 2.專柜陳列：按品牌設(shè)立：一般為同一廠商的各類藥品的陳列。如史克專柜、立達(dá)專柜。 3.按功能設(shè)立，將相同或關(guān)聯(lián)功能的藥品陳列為同一專柜。如男性專柜、減肥專柜、糖尿病專柜。 4.利用柱子的“主題式”陳列：一般而言，柱子太多的店鋪會導(dǎo)致陳列的不便，但若將每根柱子作“主題式”陳列，不但特別而且能營造氣氛。 5. 端架陳列：指雙面的中央陳列架的兩頭。展示季節(jié)性、廣告支持、特價藥品、利潤高的藥品、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品；端架陳列可進(jìn)行單一大量的藥品陳列，也可幾種藥品組合陳列于端架，展示的藥品在貨架上應(yīng)有定位。 6.架上、中、下分段陳列 上段：感覺性

8、陳列，陳列“希望顧客注意”的藥品、一些推薦藥品、有意培養(yǎng)的藥品。 黃金段：人眼最易看到、最易拿取的位置。陳列具差異化，有特色的藥品或高利潤的藥品，自有品牌藥品，獨(dú)家代理或經(jīng)銷藥品、廣告藥品。 中段：陳列價格較便宜、利潤較少、銷售量穩(wěn)定的藥品 。 下段：陳列周轉(zhuǎn)率高、體積大、重的藥品?？申惲行枨髲椥缘偷乃幤?。 7.黃金位置的陳列：要陳列重點(diǎn)推薦的藥品，如高毛利率、需重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)推銷的藥品。 黃金線指：男性：85厘米135厘米， 女性：75厘米125厘米；8.量感陳列：如堆頭陳列、多排面陳列、島型陳列等。量感陳列產(chǎn)生“數(shù)大就是美”的視覺美感及“便宜”、“豐富”等刺激購買的沖動，它分為規(guī)則陳列和不

9、規(guī)則陳列兩種。規(guī)則陳列是將藥品整整齊齊地碼放成一定的立體造型，藥品排列井然有序，通過表現(xiàn)商品的“穩(wěn)重氣息”，使顧客對商品的質(zhì)量放心來擴(kuò)大銷售。不規(guī)則陳列，則是將藥品隨意堆放于籃子、盤子等容器里，不刻意追求審判的秩序性。這種陳列給顧客一種便宜、隨和的印象，易使顧客產(chǎn)生購買的意向。四、藥品陳列的布局 磁石理論第一磁石點(diǎn)：主力藥品第二磁石點(diǎn)：重點(diǎn)展示藥品第三磁石點(diǎn)：端架藥品第四磁石點(diǎn)：單項(xiàng)藥品第五磁石點(diǎn)：烘托人氣藥品第一磁石點(diǎn)第一磁石點(diǎn)主通道第三磁石點(diǎn)第三磁石點(diǎn)第三磁石點(diǎn)收銀臺五、藥品的分類擺放（一）藥品區(qū)1.非處方藥品區(qū)：存放非處方藥品2.處方藥品區(qū)：（1）可以開架銷售的處方藥保健藥品一部分不良反應(yīng)較小的處方藥（2）處方柜不良反應(yīng)較大的處方藥全部放在處方柜中閉架銷售（3）專柜上鎖：注射劑和二類精神藥品（4）中藥柜：包括中藥壁柜和中藥柜臺（二）非藥品區(qū)醫(yī)療器械擺放在相應(yīng)的地方。6、 實(shí)訓(xùn)總結(jié)通過本次實(shí)訓(xùn)，使我們深刻的懂得了，藥品陳列的規(guī)范化對于消費(fèi)者和藥店的重要性。規(guī)范化的藥品陳列，會讓消費(fèi)者買藥時容易辨認(rèn)藥品屬性，對消費(fèi)者起到一個指引的作用，并且會讓消費(fèi)者感到舒心，不因緊急情況而找不到從而煩躁，最后對消費(fèi)者最大的益處就是節(jié)約時間（誰叫人人都怕死呢）。對藥