工商管理專業(yè)雙學位畢業(yè)論文指導書

1、工商管理專業(yè)雙學位畢業(yè)論文指導書目錄一、畢業(yè)論文的目的二、畢業(yè)論文的基本要求（一）對教師的基本要求（二）對學生的基本要求（三）對畢業(yè)論文的基本要求三、畢業(yè)論文的程序四、畢業(yè)論文答辯工作五、畢業(yè)論文成績評定六、畢業(yè)論文撰寫、打印及裝訂的技術要求（一）文檔材料的領取和“下載打印”（二）畢業(yè)論文撰寫、打印具體格式要求及樣例（三）裝訂附件 1 畢業(yè)論文提綱樣例附件 2 畢業(yè)論文中英文摘要樣例附件 3 畢業(yè)論文目錄樣例 附件 4 畢業(yè)論文格式樣例、畢業(yè)論文的目的畢業(yè)論文是學生在校學習工商管理專業(yè)雙學位的最后環(huán)節(jié)，是教學計劃的重要 組成部分，是綜合提高學生理論聯(lián)系實際能力的關鍵和實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。

2、通過這一環(huán)節(jié)應達到以下目的：1、培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能，獨立分析問題和解決問題的能力；2、培養(yǎng)學生收集、加工各種信息和獲取新知識的能力；3、培養(yǎng)學生調(diào)查研究的能力；4、培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、嚴肅認真的治學態(tài)度和嚴謹?shù)目茖W作風。二、畢業(yè)論文的基本要求（一）對指導教師的基本要求1、擬定畢業(yè)論文參考題目，認真填寫學生畢業(yè)論文任務書，指導學生寫好畢 業(yè)論文大綱并明確畢業(yè)論文工作進度。2、通過多種方式對學生進行指導，加深學生對畢業(yè)論文所涉及的相關理論的 理解，明確不足之處，確定完善的途徑。3、指導學生進行調(diào)查研究，通過畢業(yè)論文進一步提高運用理論解決實際問題 的能力。4、定期與學生見面，保證見面次數(shù)，

3、對學生進行督促、檢查以保證畢業(yè)論文 質(zhì)量。5、指導學生做好畢業(yè)答辯前的各項準備工作。6、學生畢業(yè)論文完成之后，寫出指導教師對學生畢業(yè)論文的評語。7、專業(yè)負責人安排參加畢業(yè)論文答辯及有關論文評閱工作。（二）對學生的基本要求1、學生必須充分認識完成畢業(yè)論文是提高自己理論水平、分析問題及解決問 題能力的重要一環(huán)。2、學生應根據(jù)自己的基礎、能力和興趣進行選題，并在對題目深入了解的基礎上，根據(jù)統(tǒng)一安排和導師要求，寫出畢業(yè)論文提綱和相應的研究與寫作計劃。3、畢業(yè)論文提綱和進度計劃經(jīng)指導教師審閱后，應進一步收集與畢業(yè)論文題 目有關資料、數(shù)據(jù)，深入實際進行調(diào)查研究，為完成畢業(yè)論文打好堅實基礎。4、畢業(yè)論文 （

4、設計） 是對學生綜合能力和素質(zhì)的全面檢驗，是學生工商管理雙 學位資格認定的重要依據(jù)，必須由學生本人在指導教師親自指導下獨立完成。（三）對畢業(yè)論文的基本要求1、畢業(yè)論文選題必須體現(xiàn)工商管理雙學位培養(yǎng)目標，符合工商管理專業(yè)培養(yǎng) 方向。2、畢業(yè)論文要有理論、有實際，做到概念準確、論述清楚、結構嚴謹、文字 流暢。 字數(shù)為 8000 字左右。3、雙學位論文選題可以和學生第一專業(yè)畢業(yè)設計（論文）相結合、相聯(lián)系， 如側(cè)重第一專業(yè)畢業(yè)設計（論文）相關的產(chǎn)品市場開發(fā)與管理；和學生第一專業(yè)相 結合，側(cè)重行業(yè)市場分析；和學生第一專業(yè)的相關企業(yè)相結合，進行企業(yè)管理研究 分析。論文同時可以是與第一專業(yè)相對獨立的工商管理

5、論文。 可以結合應用性科研、 實際課題或產(chǎn)學研的設計， 也可以是較強應用背景的管理、 經(jīng)濟理論的基礎性研究。4、雙學位畢業(yè)論文的體例可以有多種形式，以突出復合型人才培養(yǎng)特色、加 強學生實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點。它可以是 論文、案例分析、調(diào)研報告等形 式。（1）項目策劃方案或項目可行性研究：進行方案論證時，應進行技術、經(jīng)濟 分析，包括：技術可行性分析、經(jīng)濟合理性分析和綜合評價與比較、擇優(yōu)。要突出 自己工作的重點和難點。（2）企業(yè)經(jīng)營管理案例分析：要求對企業(yè)進行實地調(diào)查，有真實性，有情節(jié)， 邏輯清楚，和管理理論相結合，分析透徹。有一定的數(shù)據(jù)支持。（3）調(diào)查與實證分析：數(shù)據(jù)要求真實、分析要求透徹

6、，容要有新意。（4）理論結合實際分析研究論文：論點必須明確，論證過程要清晰、有邏輯 性，結論要合理。容要有創(chuàng)新， 具有應用前景。對結論要有分析和適當合理的評價。5、畢業(yè)論文的結構，主要應包括下列幾部分容：（1）畢業(yè)論文題目（標題） （以 20字為限）。（ 2）畢業(yè)論文中英文摘要和關鍵字： 以 400 字左右簡要說明 畢業(yè)論文工作的 主要容。為了便于索引，列出 35 個高度反映論文主要容的詞匯。（ 3）目錄： 目錄為兩級標題。（ 4）引言（前言）：介紹所研究課題的目標、 背景和任務；所研究領域的概況， 已有的結論、成果以及存在的問題；本課題研究的主要容及意義。（5）正文：畢業(yè)論文的主要容一般應包

7、括畢業(yè)論文工作中運用的基本理論； 主要難點；工作過程采用的方法、分析解決問題的思路；主要的成果和結論等。（6）致（7）主要參考文獻：要求在 10 篇以上。其中近兩年的考文獻在 50%以上，期 刊文獻在 50%以上 。（8）附錄：需要對畢業(yè)論文進行說明的各種圖表、附加說明、數(shù)據(jù)參數(shù)表格、 公式推導與證明等以及不便在正文中列出的其他資料。6、論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關資料、觀點的來源。7、論文定稿之后答辯之前，學生應提交包括畢業(yè)論文、技術文檔等資料的電 子版文件軟盤。三、畢業(yè)論文的基本程序1、畢業(yè)論文任務方向由教師在每年的 11 月底前提出，經(jīng)指導教師共同討論， 由專業(yè)負責人審核后確定

8、。2、12 月初，由專業(yè)負責人對學生進行畢業(yè)論文動員，將論文參考題目或研究 方向發(fā)給學生，實行指導教師和學生雙向選擇。學生可直接選擇參考題目或方向之 一，也可對參考題目或研究方向進行適當調(diào)整，還可以自擬論文題目，但自擬題目 須經(jīng)過導師同意。論文題目原則上一人一題。3、12 月 20 日前專業(yè)負責人正式確定學生的畢業(yè)論文任務及其指導教師。指導 教師向?qū)W生布置畢業(yè)論文的具體任務，指定參考文獻圍，并幫助學生制定具體研究 與寫作計劃。4、專業(yè)負責人須在畢業(yè)論文工作開始之前填報畢業(yè)論文課題統(tǒng)計表送學院 備案。5、第7 學期末，指導教師指導學生確定畢業(yè)論文提綱，使學生明確撰寫論文的 具體要求。6、第8學期

9、4月初進行畢業(yè)論文 （設計）中期檢查，要求學生匯報論文（設計）進度7、學生應在 4月 25 日前完成畢業(yè)論文（設計） ，提交指導教師評閱，并經(jīng)修改 定稿，形成正式稿。論文正式稿、畢業(yè)論文（設計）文檔應在 4 月 30 日前按要求打印裝訂成冊后 （正 式稿一份 ）交指導教師。指導教師給定評語后，交所在答辯小組組長。8、5 月上旬，各專業(yè)教研室組織畢業(yè)論文評議和答辯。答辯工作應在5月中旬結束。10、畢業(yè)論文工作結束后，專業(yè)教學負責人應進行工作總結，填寫畢業(yè)論文 教學質(zhì)量評估自評報告和理工大學本科生畢業(yè)論文詳細信息統(tǒng)計表 ，各一式 兩份，于兩周交教學辦公室二份。教學干事負責把的學生論文制作成電子光盤

10、。四、畢業(yè)論文答辯工作按照學校本?？粕厴I(yè)論文工作管理規(guī)定執(zhí)行。此處從略。五、畢業(yè)論文成績評定1、成績評定工作由指導教師、論文評閱人和答辯小組在學生答辯后進行。在 審閱有關資料、參照指導教師的評語和論文評閱人的評閱意見基礎上，答辯小組根 據(jù)學生答辯的實際情況，主要從畢業(yè)論文選題和容、畢業(yè)論文工作量、難易程度、 綜合運用理論知識與實際能力、獨立工作能力和創(chuàng)造性、論文的撰寫水平、答辯會 上的表達能力和回答問題的情況以及驗收情況等幾個方面進行考察。最后，由答辯 小組成員分別針對上述幾方面予以打分評價。指導教師、評閱人、答辯小組的評分 均采用百分制。2、學生畢業(yè)論文成績的綜合評定采用“結構分”制：指導

11、教師、評閱人、答 辯小組的評分分別占 40%、20%、 40%。最后經(jīng)答辯小組全體成員進行討論、綜合， 形成對該學生畢業(yè)論文的評價和成績（組成績） 。3、各系要組織審核各答辯審核小組情況并進行匯總和綜合，參照學校和學院 的有關規(guī)定， 平衡各組情況后最終評定學生的畢業(yè)論文成績。 畢業(yè)論文成績分為優(yōu)、 良、中、及格、不及格五檔。 （評判標準嚴格按照學校本科生畢業(yè)論文評分要求 及標準執(zhí)行。六、畢業(yè)論文撰寫、打印及裝訂的技術要求 摘自教務處關于本科生畢業(yè)論文工作規(guī)定等有關文件 （一）畢業(yè)設計（論文）書寫規(guī)1. 文檔格式要求1）頁面設置A4 紙縱向打??；頁邊距：上 3.5cm、下 2.6cm、左 3cm

12、 右 2.6cm；頁眉：2.4 cm、頁腳：2cm 裝訂線：0cm；頁眉容為：“理工大學本科生畢業(yè)設計（論文）”頁眉，宋體、四號，居中排 列，字間距加寬 0.5 磅；頁腳容為頁碼，宋體、五號，居中排列。2）文檔格式一級標題：宋體、三號、加粗；二級標題：宋體、四號、加粗；三級標題：宋體、小四、加粗；正文部分：宋體、小四；標題行間距 32 磅，正文行間距： 22 磅；字間距：加寬 0.5 磅。3）字體、字號及其它：（1）論文題目：一號黑體字。（2）目錄、摘要、關鍵詞： “目錄”、“摘要”用黑體三號字， “目” 與“錄” 之間、“摘”與“要”之間各空三格。 目錄、摘要中的容及關鍵詞用小四號宋體字。

13、關鍵詞之間空一格、無標點， “關鍵詞”三字為黑體。（3）英文摘要、關鍵詞：英文摘要“ ABSTRACT大寫）字體為Times NewRoman 16號加粗，摘要正文為Times NewRoman12號字，首行縮進2個字符；關鍵詞“ Key words”為Times NewRoman12號字加粗，關鍵詞之間用分號。（注意：中文摘要、 英文摘要、目錄不要頁眉，頁碼按羅馬數(shù)字編排，位于頁面底端，居中書寫。 ） 一級標題應另起一頁開始（即每一章開頭重起一頁，包括中英文摘要/ 前言/結論/ 致/ 都單獨另起一頁) 2、標題序號標號一級標題：第1章引言 第2章* 第3章*第N章 結論二級標題：1.1 1.

14、21.3三級標題： 1.1.1 1.1.2 1.1.3正文中一級標題居中，二、三級標題居左對齊；目錄中一級標題居左對齊，下一級標題依次向右縮進一格。一級順序號為( 1 )( 2)( 3) 要求換行二級順序號為 可以不換行不允許使用： A， B， C，a,b,c,iiiiiiIHE一 二 三等為序號3 、圖、表標號 采用阿拉伯數(shù)字按章依序編碼圖 1-1圖1-2 圖 2-1圖 2-2 表 1-1表1-2 表 2-1表 2-2 圖表居中，圖注標在圖下方，表頭標在表上方，宋體、 5 號、居中，圖表與上 下文之間各空一行。圖中的術語、符號、單位等應同文字表述一致。表中參數(shù)應標 明量和單位的符號。引言：“

15、引言”二字之間空三格，為一級標題，宋體、三號、加粗，居中 結論：“結論”二字之間空三格，為一級標題，宋體、三號、加粗，居中。 致：“致”二字之間空三格，為一級標題，宋體、三號、加粗，居中。 參考文獻：“參考文獻”四字為一級標題，宋體、三號、加粗，左起。 參考文獻的標題段后間距為 20 磅，正文取固定行距 1 7磅，使用宋體五號字。4、公式標號采用阿拉伯數(shù)字按章依序編碼。(1-1 ) (1-2 ) (2-2 ) (2-2 )公式標注應于該公式所在行的最右側(cè)。對于較長的公式只可在符號處(+、-、/、w等)轉(zhuǎn)行。在文中引用公式時，在標號前加“式”，如式(1-2)5、參考文獻書寫規(guī)參考國標【GB771

16、令87】，參考文獻書寫規(guī)如下:（ 1 ）文獻類別代碼普通圖書： M會議錄： C匯編： G報紙：N期刊： J學位論文： D報告： R標準：S專利： P數(shù)據(jù)庫： DB計算機程序： CP電子公告：EB（2）不同類別文獻書寫規(guī)要求期刊序號主要責任者文獻題名 J刊名，出版年份，卷號（期號）：起止頁碼1 袁慶龍，候文義 Ni-P 合金鍍層組織形貌及顯微硬度研究J.XX理工大學學報， 2001， 32（1）： 51-53.普通圖書序號主要責任者文獻題名M.出版地：出版者，出版年起止頁碼2國鈞，如斯中國書的故事M.：中國青年，197980-115會議論文集序號析出責任者析出題名 A 見（英文用 In） :主編

17、論文集名 C （供選 擇項:會議名，會址，開會年 ） 出版地:出版者，出版年起止頁碼3品一高校學報編輯工作現(xiàn)代化特征A 見：為民編中國高等學校自然 科學學報研究會科技編輯學論文集 （2）C :師大學， 1 998 1 0-22 專著中析出的文獻序號析出責任者析出題名 A 見（ 英文用 In） ：專著責任者書名 M 出版 地：出版者，出版年起止頁碼4羅云安全科學理論體系的發(fā)展及趨勢探討 A 見：白春華，何學秋，吳宗 之.21世紀安全科學與技術的發(fā)展趨勢M科學，2000. 1-5 .學位論文序號主要責任者.文獻題名D.保存地：保存單位，年份.5和生嵌入式單片機系統(tǒng)設計D.:理工大學，1998.報告

18、序號主要責任者文獻題名R 報告地：報告會主辦單位，年份.6西橋核反應堆壓力容器的LBB分析R.:清華大學核能技術設計研究 院， 1997專利文獻序號專利所有者.專利題名P.專利國別：專利號，發(fā)布日期.5錫洲.一種溫熱外敷藥制備方案P.中國專利：881056078, 1983-08-12 .國際、國家標準序號標準代號.標準名稱S.出版地：出版者，出版年.1GB/T 161591996.漢語拼音正詞法基本規(guī)則S.:中國標準，1996. 報紙文章序號主要責任者.文獻題名N.報紙名，出版年，月（日）：版次.5希德.創(chuàng)造學習的思路N.人民日報，1998, 12（25） : 10. 電子文獻序號主要責任者

19、.電子文獻題名文獻類型 / 載體類型.電子文獻的出版或可 獲得地址（電子文獻地址用文字表述 ） ，發(fā)表或更新日期 /引用日期（任選） .21伯元.畢業(yè)設計（論文）規(guī)化管理與培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)EB/O口 .中國高等教 育網(wǎng)教學研究， 2005-2-2 .關于參考文獻的未盡事項可參考國家標準 文后參考文獻著錄規(guī)則 （ GB7714-87）6. 附錄 （沒有可以不寫） 附錄是論文主體的補充項目，為了體現(xiàn)整篇論文的完整性，寫入正文又可能有 損于論文的條理性、邏輯性和精煉性，這些材料可以寫入附錄段，但對于每一篇論 文并不是必須的。主要包括以下幾類：（1）比正文更為詳盡的理論根據(jù)、研究方法和技術要點，建議可

20、以閱讀的參 考文獻的題錄，對了解正文容有用的補充信息等；（2）由于篇幅過長或取材于復制品而不宜寫入正文的材料；（3）一般讀者并非必要閱讀，但對本專業(yè)同行很有參考價值的資料；（4）某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學推導、計算程序、框圖、結構圖、統(tǒng)計表、 計算機打印輸出件等。附錄依次用大寫正體英文字母 A B C編序號，如附錄A,附錄Bo 附錄中的圖、表、公式、參考文獻等另行用阿拉伯數(shù)字編序號，與正文分開，也一律用阿拉伯數(shù)字編碼，但在數(shù)碼前冠以附錄序碼，女口：圖A-1 ;表B-2;式(B-3); 文獻A-4等。(二) 畢業(yè)論文資料的裝訂畢業(yè)論文按以下標準統(tǒng)一裝訂：畢業(yè)論文封面一畢業(yè)論文任務書一畢業(yè)論文評語表

21、f中文摘要f外文摘要f目錄f畢業(yè)論文正文f致f參考文獻f附錄。(三) 畢業(yè)論文相關文檔材料的領取和“下載打印”畢業(yè)論文文檔材料，部分需領取，部分需上網(wǎng)下載打印。1 、領取部分：畢業(yè)論文封面2、網(wǎng)上下載打印部分：(1) 封面部分一一要求填寫后用 A4紙打印并復印到彩色封面的下半部分。(2) 畢業(yè)論文任務書一一要求填寫后用 A4紙打印。(3) 畢業(yè)論文正文用 A4紙打印。( 4)畢業(yè)論文評語表教務處管理與經(jīng)濟學院2014年 12 月（雙學位）畢業(yè)設計（論文）題目： 學 院：專 業(yè)：班 級：姓 名：指導教師：處京理xxf畢業(yè)設計（論文）任務書題目類別：題目性質(zhì)：畢業(yè)設計（論文）題目： 學 院：專 業(yè)

22、：班 級：姓 名：指導教師：校外指導教師：題目容:任務要求:年月日年月日年月日指導教師簽字：教學單位負責人簽字：責任教授簽字：填寫說明：1. 題目類別填寫：畢業(yè)設計或畢業(yè)論文；2.題目性質(zhì)填寫：工程設計； 技術科學研究與工程技術研究； 軟件研究；理論研究；3. 題目容及任務要求部分的下劃線在正式打印時去掉；4. 教學單位負責人指專業(yè)負責人或負責畢業(yè)設計（論文）工作的教研室、研究所、 教學中心負責人。（注：此頁不打印裝訂）畢業(yè)設計（論文）評語表（一）指導教師對畢業(yè)設計（論文）的評語：指導教師（簽字）月日年校外指導教師對畢業(yè)設計（論文）的評語：指導教師（簽字）年 月日評閱人對畢業(yè)設計（論文）的評語

23、:評閱人（簽字）年 月 日畢業(yè)設計（論文）評語表（二）答辯委員會（小組）成員姓名職稱主要分工簽字答辯中提出的主要問題及回答的簡要情況:答辯委員會（小組）代表（簽字）年 月 日答辯委員會（小組）的評語:答辯委員會（小組）代表（簽字）年 月 日 答辯委員會（小組）給定的成績：答辯委員會（小組）主任 （簽字）年 月 日畢業(yè)設計（論文）開始日期年月日截止日期年月日畢業(yè)設計（論文）答辯日期年月日摘 要（ 400 字）當今世界，隨著高科技產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，人們的衣食住行各個方面都得 到了極大的改善，交通出行方式也呈現(xiàn)出多樣化的選擇，汽車已經(jīng)成為人們 出行的重要交通工具。然而汽車的普及使得尾氣排放量不斷上升，

24、成為霧霾 天氣產(chǎn)生的主要誘發(fā)源之一；此外，傳統(tǒng)汽車所需要的動力來源大部分來自 汽油、柴油燃料。 為了應對社會發(fā)展對能源危機和保護生存環(huán)境的迫切要求， 發(fā)展新能源汽車成為人們關注的熱點。本文對技術接受模型和計劃行為理論的中外研究文獻進行了系統(tǒng)檢索、 深入研讀和梳理，將技術接受模型和計劃行為理論進行整合，結合新能源汽 車購買行為的特點，構建了城市居民新能源汽車購買行為意向影響因素理論 模型；并借鑒前人研究成果，開發(fā)設計了新能源汽車購買行為意向影響因素 的測量問卷。對居民進行了抽樣調(diào)查，獲得了 250 份有效樣本數(shù)據(jù)。采用 SPSS19.0 對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了處理和分析， 得出實證研究結論。 基于實證

25、結論， 提出了行為干預的有關對策建議。關鍵詞 （ 3-6 個）：計劃行為理論；技術接受模型；新能源汽車；購買行 為；居民AbstractNowadays, with the development of high-tech industry, every aspect of people 's basic necessities including food, clothing, shelter and transportation have been greatly improved. Various transportation modes provide different op

26、tions for us. Car has become an important mean of travel.However, the popularity of the car also increasesoff-gas which is one of the main reasons for fog and haze weather. In addition, the cars are traditionally powered by petrol and diesel which is gradually reduced . In response to the urgent req

27、uirements of social development and the protection of the living environment of the energy crisis, greater attentions have been paid on the development of New Energy Vehicles.After conducting a systematic search, in-depth study and classification of the Technology Acceptance Model and the Theory ofP

28、lanned Behavior, the Influence Factors Theory Model about the impulse buying of New Energy Vehicles is structured and formed considering buyers ' behavior. The Influence Factors Testing Questionnaire of the impulse buying of New Energy Vehicles is also newly designed to carry out a sampling surv

29、ey to Beijing residents. 250 valid data was acquired in total. Introducing SPSS19.0 to process and conduct the sample data, this paper draws some conclusions. Finally, based on the empirical conclusions, some suggestions on behavioral interventions are given.Key Words : Theory of Planned Behavior; T

30、echnology Acceptance Model;New Energy Vehicles; Buying Behavior; Beijing Residents目錄第1章緒論 0（目錄中一級標題居左對齊）1.1選題背景 0（下一級標題依次向右縮進一格）1.2研究目的和意義 21.3研究容與思路 3第2章文獻回顧及評述 02.1技術接受模型（TAM及其應用研究 12.1.1 技術接受模型（TAM簡介 12.1.2 技術接受模型的應用 22.2計劃行為理論（TPB）及其應用研究 22.2.1 計劃行為理論（TPB簡介 22.2.2 計劃行為理論的應用 錯誤!未定義書簽。2.3 TAM和TPB的

31、整合及其應用研究 22.4新能源汽車購買行為研究現(xiàn)狀 錯誤!未定義書簽。2.5 綜合評述 錯誤!未定義書簽。研究結論 25致 26參考文獻 27附錄A:調(diào)查問卷 30第1章緒論（一級標題：宋體、三號、加粗，居中；標題序號為：第1章第2章第3章）1.1選題背景（二級標題：宋體、四號、加粗，左對齊；標題序號為：1.1 1.2）現(xiàn)代社會，汽車已經(jīng)成為人們代步的主要交通工具。但是隨著傳統(tǒng)汽車的使用逐漸增多，日益嚴重的環(huán)境污染正逐漸引起人們的關注。同時，（正文部分：宋體、小四；行間距：22磅；字符間距：加寬 0.5磅）1.3研究容與思路本文的研究按照以下思路展開：（1）定義研究題目：了解新能源汽車的發(fā)展

32、現(xiàn)狀及存在的問題 本文的研究思路如圖 1-1所示。r確定研究題目IJ尸文獻閱讀與回顧LJiry確定研究模型及方案問卷設計及試調(diào)查數(shù)據(jù)收集與分析K. _JIF結論分析、措施建議與展望< y圖1-1本文研究思路（采用阿拉伯數(shù)字按章依次編碼，例：圖1-1，圖1-2 圖2-1 圖2-2圖居中，圖注標在圖下方，宋體，5號，圖與上下文之間各空一行）（每一章結束，另起一頁，進入下一章）第2章 文獻回顧及研究模型本章將對技術接受模型和計劃行為理論的演變、中外應用研究的進展及有關成果進行系統(tǒng)梳理和綜述評述。2.1技術接受模型(TAM及其應用研究(標題行間距：32磅)2.1.1 技術接受模型(TAM簡介(三

33、級標題：宋體、小四、加粗，左對齊；標題序號為：)技術接受模型(Tech no logy Accepta nee Model， TAM 是 Davis 于 1989年基于理性行為理論提出的，該理論主要用于研究信息技術領域的態(tài)度-行為問題2。技術接受模型認為，人們的行為意向(Behavioral Inten tio n)決定了人們的系統(tǒng)使用行為，而行為意向是由人們對于技術或系統(tǒng)的態(tài)度(Attitude )和感知有用性(Perceived Usefulness )決定的，而人們的態(tài)度又受到感知有 用性和感知易用性(Perceived Ease of Use )的影響，例如系統(tǒng)培訓時間、 用戶手冊等外

34、部變量會影響感知有用性和感知易用性，同時感知易用性也會對感知有用性產(chǎn)生影響3。技術接受模型的各變量之間的關系如圖2-1所示圖2-1技術接受模型32.1.2 技術接受模型的應用技術接受模型被廣泛應用到對各種信息技術的接受中，從計算機、電子系統(tǒng)、自動化辦公系統(tǒng)到知識管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及電子商務和社交網(wǎng)絡的應用中。例如國外 Ahmet Ferda ? akmak、Serkan Benk 和 Tamer Budak （ 2011） 應用該模型研究職工對于稅務辦公自動化系統(tǒng)的接受；我國焦勇兵（2007）應用技術接受模型研究顧客使用網(wǎng)上銀行的前置因素5等。2.2計劃行為理論（TPB）及其應用研究2.2.

35、1 計劃行為理論（TPB）簡介作為一般原則，態(tài)度和主觀規(guī)越積極，知覺控制越強烈，人們做事情的行 為意向就越強烈。最后，在一個足夠的實際行為控制下，當機會出現(xiàn)時人們會 實現(xiàn)他們的行為意向。意向因而被設為行為的直接前因。然而，因為很多行為 會遇到可能會限制意志控制的執(zhí)行困難，除了意向之外考慮知覺行為控制是有用的。在一定程度上，知覺行為控制是真實的，它可以作為實際控制的代理， 并且有助于預測行為。計劃行為理論的變量之間的關系如圖2-2所示。行為信念行為信念規(guī)范信念X控制信念'知覺行為、 控制 JJ主觀規(guī)范意向行為實際行為控制9圖2-2計劃行為理論模型圖2.3 TAM和TPB的整合及其應用研究

36、技術接受模型和計劃行為理論都是根據(jù)理性行為理論發(fā)展而來，技術接受模型專注于研究信息技術的接受，而計劃行為理論關注了人對于自身行為的控制。兩者的同源性為兩者的整合提供了可能性，當研究的行為涉及到新技術時，可以嘗試將兩者結合以更好的解釋或預測行為。表2-1是近3年將技術接受模型和計劃行為理論結合使用的部分文獻資料。表2-1 將TAM和TPB整合的研究舉例文獻名稱對模型的拓展影響網(wǎng)上銀行使用的因素：技術接受模型和計劃行為理論的整 合12考慮到網(wǎng)上銀行本身的科技性，作者基于 TAM和TPB建立了一個理論模型，在TPB基礎上增加了易用性和感知有用性這兩個因素來調(diào)查影響網(wǎng)上銀行使用率的因素。什么使得人們繼

37、續(xù)玩網(wǎng)絡游 戲？技術模型和計劃行為理論 的拓展27本研究提出一個理論的研究模型，基于計劃行為理 論，考慮到網(wǎng)絡游戲本身的科技性和互動等特定， 集成了沉浸體驗，人機互動，社會互動，知覺享受，TPB和TAM來解釋為什么人們繼續(xù)玩網(wǎng)絡游戲，并進行實證研究。電子政務服務和用戶接受：統(tǒng)一模型的觀點28作者將TAM與TPB結合研究電子政務的接受行為， 在TPB結構的基礎上增加了TAM的感知有用性、感知易用性以及感知風險、信任信念、自我效能等其 他變量作為研究模型。無線應用服務（WAP使用決定因素的實證調(diào)查29作者利用 TAM TRA、TPB來探討無線應用服務（WAR使用的決定因素，用態(tài)度、主觀規(guī)、知覺行為

38、控制、 感知有用性、感知易用性和行為意向這6個來自不同理論的變量構建研究模型。決定手機購物上的消費者科技 特性：拓展的計劃行為理論的應用24使用擴展的計劃行為理論來解釋消費者采用手機購 物的行為。在原有計劃行為理論模型的基礎上，增 加了體現(xiàn)消費者科技特性的變量（科技自我效能、 科技創(chuàng)新、使用經(jīng)驗）以及感知有用性及感知享受 變量。注：筆者根據(jù)相關資料整理（采用阿拉伯數(shù)字按章依序編碼，例如：表1-1表1-2 表2-1表2-2 ；字體：宋體、5號；表居中，表頭標在表上方；表與上下文之間各空一行）通過表格可以發(fā)現(xiàn)， 將TAM與 TPB整合構建模型是有跡可循的， 為了更好 的預測或者解釋行為，已有學者將

39、二者結合研究涉及到信息技術的行為，這些研究為本次調(diào)查的展開提供了模型構建的依據(jù)。第4章實證檢驗和結果分析本章將對抽樣調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進行深入分析，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果對研究的理論模型進行檢驗，得出有關驗證性結論。4.3.1 計劃行為理論各變量與購買意向的回歸分析本文采用逐步回歸法進行回歸分析，以購買意向為因變量（丫），態(tài)度、主觀規(guī)、知覺行為控制分別為自變量XI、X2、X3,根據(jù)在選項對話框中設定的F值，?；貧w分析的結果如表4-6所示。表4-6態(tài)度、主觀規(guī)、知覺行為控制與購買意向的回歸分析模型RR2非標準化系數(shù)標準系數(shù)tSig.F值B標準誤差試用版1（常量）.572.327-.002.055-.039

40、.969107.557態(tài)度.570.055.57210.371.0002（常量）.717.513-.001.047-.014.989116.060態(tài)度.569.047.57112.142.000主觀規(guī).430.047.4319.171.0003（常量）.739.546.000.045-.008.99487.623態(tài)度.569.045.57112.531.000主觀規(guī).430.045.4329.473.000知覺行為 控制.178.045.1793.934.000注：因變量為購買意向I結果表明，當回歸方程包含不同的自變量時，其顯著性概率值均小于0.001，即拒絕回歸系數(shù)為 0的原假設。根據(jù)回歸分

41、析結果，得到居民購買 新能源汽車意向的最終回歸方程如下：l=0.569A+0.430SN+0.178PBC（4-1 ）（公式標號采用阿拉伯數(shù)字按章依序編碼，例如：（1-1 ） （1-2 ）（2-1 ）（2-2 ）；對于較長的公式只可在符號處（+、-、*、/、w等）轉(zhuǎn)行。在文中引用公式時，在標號前加“式”，如：式（1-2 ）432 技術接受模型變量和購買態(tài)度的回歸分析為了驗證技術接受模型的感知有用性和感知易用性因子和態(tài)度之間的關系是否如本文所提模型一致，筆者對感知有用性（PU）、感知易用性（PEU和態(tài)度（A）進行了回歸分析，以態(tài)度為自變量丫，感知有用性和感知易用性分別為因變量XI、X2,采用逐步

42、回歸法，得到的回歸結果如邊4-7所示。表4-7感知有用性、感知易用性與態(tài)度的回歸分析模型RR2非標準化系數(shù)標準系 數(shù)TSig.F值B標準誤差試用版1（常量）.541.293-.001.057-.021.98391.128感知 有用性.541.057.5419.546.0002（常量）.617.381-.005.053-.104.91867.339感知 有用性.545.053.54610.259.000感知 易用性.298.053.2975.576.000注：因變量為態(tài)度 A分析結果表明，當回歸模型包含不同的自變量時，其顯著性概率均為0.000，小于0.001，得到居民購買新能源汽車態(tài)度的最終回

43、歸方程為:研究結論綜合全文的研究，可以得出以下結論：（ 1）明確目標客戶的特點和需求本文針對 K 公司初期業(yè)務推廣的情況進行了分析，分別從推廣過程、客戶經(jīng)營狀況、客戶020營銷現(xiàn)狀等方面入手，提出K公司應優(yōu)先發(fā)展中檔餐館，小型超市， 足療保健店， 美容美發(fā)店， 非知名酒吧及咖啡廳等類型的客戶； 深入分析了目標客戶群的020移動營銷需求， 提出應試首先滿足其吸引新消費者到店的需求。（ 2） K 公司要逐步推進營銷戰(zhàn)略本文認為， K 公司要為廣大線下商戶提供免費可靠的 020移動營銷技術 平臺和服務，通過服務彰顯自身產(chǎn)品價值，并且不斷優(yōu)化升級自身產(chǎn)品，提升 業(yè)務競爭力， 通過擴大經(jīng)營規(guī)模后的增值服

44、務和數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)生收益。提出公司經(jīng)過三年左右的時間，實現(xiàn)業(yè)務覆蓋、 、四個一線城市以及、 、八個二線 城市， 覆蓋商戶數(shù)量達到 20-30 萬戶， 成為國最大的專注于商戶側(cè) 020移動營 銷解決方案和運營的公司。（ 3）整合實施產(chǎn)品、市場推廣、隊伍建設及服務策略 在營銷策略層面，本文根據(jù)所處行業(yè)情況和產(chǎn)品、業(yè)務推廣特點，提出K公司在產(chǎn)品策略方面，要降低產(chǎn)品門檻、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構；在市場推廣策略 方面，可以采取重點突出、與第三方合作、以代理商為主策略；在營銷隊伍建 設方面，要加強設置三級銷售體系，實現(xiàn)銷售隊伍本地化；在售后服務方面， 則要弱化呼叫中心，實現(xiàn)服務與客戶需求的有效對接。致（ 在本部分，

45、需要對論文研究及寫作過程中給予自己指導和幫助的老師、 合作機構相關人員等表示感。 ）參考文獻1 品一.高校學報編輯工作現(xiàn)代化特征A.見：為民編中國高等學校自然科學學報研究會.科技編輯學論文集（2）C.:師大學，1998 . 10-22（會議論文集書寫規(guī)要求:序號析出責任者.析出題名A.見（英文用In）:主編.論文集名C.（供選擇項：會議名，會址，開會年）出版地：出版者，出版年.起止頁碼.）2 羅云安全科學理論體系的發(fā)展及趨勢探討A 見：白春華，何學秋，吳宗之. 21A.見（英文用In）世紀安全科學與技術的發(fā)展趨勢M.:科學，2000 . 1-5 .（專著中析出的文獻書寫規(guī)要求：序號析出責任者.

46、析出題名專著責任者.書名M.出版地：出版者，出版年.起止頁碼.）:3西橋.核反應堆壓力容器的1997 .LBB分析R.:清華大學核能技術設計研究院,（報告書寫規(guī)要求：序號主要責任者.文獻題名R.報告地：報告會主辦單位，年份.）:4 錫洲.一種溫熱外敷藥制備方案P.中國專利：（專利文獻書寫規(guī)要求：序號專利所有者.專利題名發(fā)布日期.）:5: GB/T 16159 1996 .漢語拼音正詞法基本規(guī)則881056078 , 1983-08-12P.專利國別：專利號，S.:中國標準，1996 .（國際、國家標準書寫規(guī)要求：序號標準代號.標準名稱S.出版地：出版者,出版年.）6 希德.創(chuàng)造學習的思路N .人民日報， 1998 , 12(25) : 10 .（報紙文章書寫規(guī)要求：序號主要責任者.文獻題名N.報紙名，出版年，月（日）:版次.）7 leek Aj