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文檔簡介

1、公司辦公室后勤部工作總結20xx 年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞節(jié)約本錢、 提升 效勞、保障運營的工作目標,對內完善管理運行,對外提升 效勞質量,堅持效勞過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部 效勞管理理水平,根本按公司要求完成了后勤保障的工作任 務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單 位的后勤保障工作,效勞好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的 環(huán)境中工作,吃得放心。根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:民以食為 天。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓 干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上 我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的

2、食堂,硬件配備的各種用具設 施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標 準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上, 通過組織大家認真學習職工食堂平安衛(wèi)生管理制度對照制 度反復思考。確保了所用物品的平安、衛(wèi)生。嚴把從采購到 入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了三無產(chǎn)品不 進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲 用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證 了飲用水的平安, 改善了環(huán)境衛(wèi)生, 減輕了職工的勞動強度。二、在公司的大力支持和領導高度重視下, 為解決汽車、 摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場, ,解 決了亂放、亂停問題。綠化組對

3、礦區(qū)內進行了花草、樹木的 栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。三、響應了公司節(jié)能降耗,綠色健康的建議,發(fā)動全體 職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好 習慣,帶著大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、 一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采 購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個 環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了節(jié)約榮耀,浪費可恥的濃厚 氣氛。四、平安檢查,及時消除事故隱患。后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤 部每年對平安檢查工程進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實 行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作 檢查的針對性更強 ;

4、 對于重點部位的消防平安工作,實行專 人盯防,最大強度的防止了平安事故的發(fā)生。五、做好內部效勞,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良 好的工作環(huán)境。后勤部在做好營業(yè)運行效勞的同時,按照豬場提倡員工 員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內的效勞,積 極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán) 境。 六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工 在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品 把戲上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到 相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴 ; 同時,員工餐廳還多渠道收集員 工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適

5、時調整菜品 出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味 ; 為滿足員工 就餐多樣化的需求, 每天早上中午都有出面條、 粥飯等品種 ; 也受到員工的歡送。七、費用使用分析,及時調整費用控制方法。后勤部每月對主要費用支出工程均進行費用分析,包 括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分 析。對方案執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合比照,分 析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦 法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的 使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控 制在合理和預期的范圍內。八、工作中的問題 后勤部在每年年工作中根本已完成了后勤保障的任務,

6、履行了相應職能,通過努力局部內部管理工作得到加強和提 升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視,也需要今后 工作中進一步加以完善和改良。1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在 工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰; 工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程 中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 2 、工作效率低,落實工作不及時。員 工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題 出現(xiàn)。3、效勞能力欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞 手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習慣,對其他部門的工作 不了解也是后勤效勞針對性不強的主要原因。4、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往 往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤效勞 的主動性缺乏。 5 、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在 上邊熱,下邊冷的情況,根底員工根本不溝通或溝通不力, 導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。下一步我們的方案: 一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去 的方法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,效勞態(tài)度和技巧, 廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量 、品 種、把戲等方面有一個新的飛躍。二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶 安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防

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