藥劑科工作制度及崗位職責(zé)重點(diǎn)

1、word藥劑科工作制度及崗位職責(zé)重點(diǎn)中蒙藥房工作制度一、調(diào)劑人員要樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，具有高尚的醫(yī)德，對(duì) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全、合理、有效。二、調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院 處方不予調(diào)配。三、收方后，認(rèn)真執(zhí)行“處方管理制度”，審查無誤后方可調(diào)配，如處方內(nèi)容 欠妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配 ；急癥處方優(yōu)先調(diào)配。四、配方時(shí)，要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度和中成藥、中草藥調(diào)劑 操作規(guī)程；中草藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓 藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，外化，沖服，包

2、煎的藥材應(yīng)單包，并 在包上注明煎服方法。五、嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、復(fù)核人、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。六、發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將藥品名稱、用法、用量及注意事項(xiàng) ，耐心地向病人交待清 楚。七、對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時(shí)，如特殊情況確 須退藥時(shí)，須嚴(yán)格遵守我院退藥管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)藥房負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)科負(fù)責(zé)人簽字 后方可退藥。八、調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔，藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。九、嚴(yán)格按藥品效期管理措施規(guī)定，定期檢查有效期，防止藥品過期失效。十、對(duì)毒劇藥按國家有關(guān)規(guī)定管理，實(shí)行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐 日消耗統(tǒng)計(jì)，月終盤點(diǎn)，帳物相符。十一、調(diào)劑室的所有衡器、量具要按

3、照計(jì)量法規(guī)定，進(jìn)行定期檢查確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。十二、調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)間要保持肅靜，不 得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，有事必須離開時(shí)，應(yīng)請(qǐng)假并找本 科其他人接替，不得擅自脫崗、空崗，若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待 清楚。十三、非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。中藥煎藥室工作制度為提高服務(wù)質(zhì)量，更好地配合臨床工作，特制定本制度。 一、煎藥工作由專 職健康人員操作，做到定崗定位。保證煎藥質(zhì)量。 二、根據(jù)臨床需要，按時(shí)、按 質(zhì)、按要求供給。三、新入院的病人和急診病人做到隨到隨煎。四、煎藥前將藥材浸泡半小時(shí)，特殊處理者按規(guī)定執(zhí)行。五、藥材必須煎煮二遍，按藥材的

4、性質(zhì)，掌握煎煮時(shí)間，需灌服或外用特殊處理者，遵醫(yī)囑執(zhí)行。六、認(rèn)真執(zhí)行先煎、后入、外化、包煎等特殊煎法。七、煎藥器具要保持清潔，做到用后必須清潔干凈備用。八、每日煎藥前要進(jìn)行消毒，發(fā)藥時(shí)應(yīng)核對(duì)藥液、服藥人姓名、日期、床位，做到準(zhǔn)確無誤后方能發(fā) 藥。九、煎藥不得過沸溢出藥液，不得中途加水，如將藥液煎干，應(yīng)丟掉重新配方 煎煮，以免耽誤病人服藥。十、傳染病房與其他病房盛藥器具要嚴(yán)格分開使用。十一、內(nèi)服、外用煎煮器具及服藥瓶要嚴(yán)格分開使用。十二、做好煎藥送藥登記以備查。十三、煎藥室要注意安全、防火、防盜，與工作無關(guān)人員禁止入內(nèi)。中藥房崗位操作規(guī)程一、審方1、審核處方上姓名、性別、年齡、科別、日期、醫(yī)師簽

5、字等，項(xiàng)目不全須請(qǐng) 醫(yī)師補(bǔ)充。2、審查處方中如有相反、相畏及禁忌藥物，毒劇藥物超過規(guī)定使用劑量或改 動(dòng)時(shí)，需醫(yī)師再次簽字。3、審閱藥品名稱、劑量、劑數(shù)，處方書寫是否清楚。4、審閱處方中有無短缺品種，對(duì)緊缺脫銷品種藥劑師有責(zé)任介紹相似療效品種，但在未征得處方醫(yī)師同意前，藥劑師無權(quán)隨意將相似療效品種互為代用。5、審閱處方時(shí)向患者確認(rèn)是否由醫(yī)院代煎及告知等候取藥時(shí)間。二、調(diào)配、除詳細(xì)審查處方中相反、相畏、禁忌和毒劇藥物及劑數(shù)外還需核對(duì)藥品1別名、腳注等，審核無誤后，方可調(diào)配。2、調(diào)配小包裝中藥飲片需依據(jù)處方顯示的規(guī)格調(diào)配。3、調(diào)配散裝飲片時(shí)，選擇合適的毀子，并確保稱量準(zhǔn)確，按處方藥味程序調(diào)配，順序間

6、隔擺放，不可混成一堆。4、調(diào)配的各種飲片，應(yīng)保證潔凈、沒有雜質(zhì)，無發(fā)霉、變質(zhì)、蟲蛀、不合格 藥品。5、處方中需要先煎、后下、包煎、外化、布包另煎、沖服等品種，均應(yīng)按照 煎藥常規(guī)單包并注明。6、處方中礦物藥、動(dòng)物貝殼類、果實(shí)、種子等堅(jiān)硬藥品，遵照處方中“打 碎”、“搗碎”、“劈”等腳注說明搗碎方可入藥。7、分毀時(shí)，三戡一平，處方中并開藥品，應(yīng)分別稱量。凡細(xì)料藥品或毒性藥 品，可用遞減分毀法，每味藥應(yīng)逐劑進(jìn)行復(fù)毀，并按劑分包。8、稱量檢查時(shí)，每劑誤差不得超過 ？5,。9、調(diào)配完畢，詳細(xì)查對(duì)無誤后，調(diào)劑者簽名。三、復(fù)核及包裝1、首先核對(duì)調(diào)配的藥品是否符合處方所開的藥味劑量和劑數(shù)，確保無多配、漏配、錯(cuò)

7、配或摻混異物的現(xiàn)象。2、無相反、相畏、禁忌和超劑量等。3、藥品質(zhì)量無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，無以生代制、生制不分、整藥、籽藥未搗 等現(xiàn)象。4、將先煎、后下、布包煎、外化、另煎、沖服、兌服和特殊要求以及同服的成藥等進(jìn)行另包并注明用法。5、復(fù)核合格后即可簽字包裝。6、包裝時(shí)，應(yīng)將先煎、后下、外化、沖服、另煎等藥品另包，以便提醒患者 注意按規(guī)定方法煎藥和服用，在紙袋上寫明患者姓名防止差錯(cuò)。四、發(fā)藥1、藥師首先根據(jù)處方核對(duì)姓名，核對(duì)劑數(shù)，注意相同或相似姓名等以防發(fā)錯(cuò) 造成事故。2、無論內(nèi)服或外用藥都必須向取藥者詳細(xì)說明用法、用量、煎藥方法，有先 煎、后下、布包煎等給以提示。3、耐心地解答患者有關(guān)藥品功能、主

8、治、用法、用量等問題的詢問。4、核對(duì)正確后，在處方上簽字。5、每日工作完畢時(shí)清點(diǎn)處方及單據(jù)，按日分類裝訂成冊(cè)，妥善保存。中藥煎藥崗位操作規(guī)程一、煎藥人員必須按本煎藥操作規(guī)程和醫(yī)囑煎藥。領(lǐng)藥、煎藥、裝藥、送藥、 發(fā)藥時(shí)要認(rèn)真核對(duì)與處方是否相符，各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照煎藥操作規(guī)程進(jìn)行，防止 差錯(cuò)。每方（齊1J）煎藥應(yīng)有一份反映煎藥各個(gè)環(huán)節(jié)的操作記錄。記錄應(yīng)保持整潔，內(nèi) 容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整。二、一般藥物的煎煮法1、煎藥必須使用飲用水。待煎藥物應(yīng)先行浸泡，然后煎煮。一般浸泡 30-60 分鐘。煎煮時(shí)的用水量一般以浸過藥面 2-5厘米為宜。如遇花、草類藥物或煎煮時(shí) 問較長者應(yīng)酌量加水。2、應(yīng)根據(jù)方劑的性能確定

9、煎煮時(shí)間。3、煎藥量：應(yīng)當(dāng)根據(jù)兒童和成人分別確定。兒童每劑一般煎至100-300毫升，成人每劑一般煎至400-600毫升，一般每劑按兩份等量分裝，或遵醫(yī)囑。三、特殊藥物的煎煮法凡注明有先煎、后下、另煎、外化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片， 應(yīng)當(dāng)按照要求或醫(yī)囑操作。1、先煎藥：應(yīng)煮沸10-15分鐘后，再入其它藥同煎。2、后下藥：應(yīng)當(dāng)在第一煎藥料即將煎至預(yù)定量時(shí)，投入同煎 5-10分鐘。3、另燉或另煎藥：另燉藥應(yīng)切成薄片，放入有蓋容器內(nèi)加入冷開水 （一般為藥 量的10倍左右）隔水燉2-3小時(shí)，取汁。另煎藥應(yīng)切成小薄片，煎煮約 2小時(shí)。此 類藥物的原處方如系復(fù)方，則所煎（燉）得的藥汁還應(yīng)當(dāng)與方

10、中其它藥料所煎得的藥 汁混勻后，再行分裝。某些特殊藥物可根據(jù)藥性特點(diǎn)具體確定煎藥時(shí)間（用水適量）。4、溶化藥（外化）：應(yīng)在其它藥煎至預(yù)定量并去渣后，將其置于藥液中，微火煎 藥，同時(shí)不斷攪拌，使之溶解。5、包煎藥：凡有絨毛或細(xì)小籽粒及需包裝后煎藥的應(yīng)裝入包煎袋閉合后，再與 其他藥物同煎。包煎袋材質(zhì)應(yīng)符合藥用要求（對(duì)人體無害）并有濾過功能。6、煎湯代水：根據(jù)醫(yī)囑要求，對(duì)于質(zhì)地松泡、用量大或泥土類不易濾凈藥渣的 藥物，可先煎15-25分鐘，去渣、過濾、取汁，再與其它藥料同煎。7、對(duì)于久煎、沖服、泡服等有其他特殊煎煮要求的藥物，應(yīng)按相應(yīng)的規(guī)范操作。先煎藥、后下藥、另煎或另燉藥、包煎藥、煎湯代水藥在煎煮

11、前均應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。四、煎藥注意事項(xiàng)1、藥料應(yīng)當(dāng)充分煎透，做到無糊狀塊、無白心、無硬心。2、煎藥時(shí)應(yīng)防止藥液溢出、煎干或煮焦。煎干或煮焦者禁止藥用。3、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)有不同的標(biāo)識(shí)區(qū)分。4、注意另包藥的投下時(shí)間和煎煮方法。5、煎好的藥液必須裝入經(jīng)過清洗和高溫消毒并符合盛放食品要求的容器內(nèi)， 嚴(yán)防污染。6、使用煎藥機(jī)煎煮中藥，煎藥機(jī)的煎藥功能必須符合傳統(tǒng)的中醫(yī)理論和中藥 的煎煮理論。應(yīng)在常壓狀態(tài)下操作。煎藥溫度一般不超過100?。煎出的藥液量必須與方劑的劑數(shù)相符，分裝劑量必須準(zhǔn)確。7、使用煎藥包裝機(jī)包裝藥液，包裝材料必須符合藥品包西藥、中成藥驗(yàn)收入庫程序驗(yàn)合格證 驗(yàn)品名

12、 驗(yàn)劑型 驗(yàn)規(guī)格 驗(yàn)批號(hào)驗(yàn)效期庫房驗(yàn)數(shù)量不合格，待處理合格入驗(yàn)破損 驗(yàn)供貨商 驗(yàn)廠家驗(yàn)包裝 庫中藥飲片驗(yàn)收入庫程序驗(yàn)質(zhì)量 驗(yàn)產(chǎn)驗(yàn)計(jì)劃 驗(yàn)供貨商 驗(yàn)外包裝 合格標(biāo)志 外包裝地入庫驗(yàn)日期驗(yàn)質(zhì)量真?zhèn)悟?yàn)總重量驗(yàn)數(shù)量驗(yàn)內(nèi)包裝退貨裝驗(yàn)重小量包證驗(yàn)生產(chǎn)驗(yàn)許日生可期產(chǎn)驗(yàn)驗(yàn)合批格號(hào)證驗(yàn)規(guī)驗(yàn)注冊(cè) 驗(yàn)批準(zhǔn) 驗(yàn)內(nèi)包裝 驗(yàn)品名 格 產(chǎn)地 商標(biāo) 文號(hào)主任（中、西）藥師職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作和制定各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程二、指導(dǎo)和參與復(fù)雜的調(diào)劑和藥品質(zhì)量控制方面的技術(shù)工作。三、指導(dǎo)和參與科研工作，組織解決技術(shù)上的重大疑難問題和相關(guān)實(shí)驗(yàn)。并負(fù)責(zé)審核相關(guān)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。四、參與建立臨床藥師制，積極參與

13、藥師下臨床，參加臨床查房、病歷討論和 用藥討論，做好臨床合理用藥的工作。五、負(fù)責(zé)收集整理國內(nèi)外藥學(xué)情報(bào)資料和了解掌握藥學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)；承擔(dān)業(yè)務(wù)教學(xué)工作，指導(dǎo)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)。六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查下級(jí)藥師的工作。七、負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)藥師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。副主任（中、西）藥師職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作和制定各項(xiàng)技術(shù)操 作規(guī)程二、指導(dǎo)和參與科研工作，指導(dǎo)和參與復(fù)雜的調(diào)劑和藥品質(zhì)量控制方面的技術(shù)工作。三、積極深入臨床科室，了解用藥情況；負(fù)責(zé)收集、整理藥物不良反應(yīng)報(bào)告， 不斷提高報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量。四、參與建立臨床藥師制，積極參與藥師下臨床，參加臨床查房、病歷討論和 用藥討論，參加用藥咨詢

14、服務(wù)工作。五、負(fù)責(zé)收集整理國內(nèi)外藥學(xué)情報(bào)資料和了解掌握藥學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)；承擔(dān)業(yè)務(wù)教學(xué)工作，指導(dǎo)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)。六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查下級(jí)藥師的工作；主管（中、西）藥師職責(zé)一、在藥劑科主任和主任/副主任藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門的下級(jí)技術(shù)人員，并參與藥品調(diào)劑、中藥材的加工炮制等 工作。三、檢查和參與特殊藥品及高危藥品等的使用、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理 并向主任或上級(jí)藥師匯報(bào)。四、積極參加科研工作。負(fù)責(zé)收集整理藥物不良反應(yīng)報(bào)告，積極深入臨床科室，了解用藥情況，介紹新藥；五、參加臨床的查房、病歷討論，參與臨床合理用工作。參加用藥咨詢服務(wù)工 作。六、擔(dān)任業(yè)務(wù)教學(xué)和進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生

15、的帶教等工作，組織下級(jí)技術(shù)人員的業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)和考核。藥師（中藥師）職責(zé)一、在藥劑科主任和上級(jí)藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。二、參加藥品調(diào)劑、藥品質(zhì)量驗(yàn)收及藥品采購供應(yīng)等工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。三、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通，了解用藥情況，配 合臨床醫(yī)療，保障藥品供應(yīng)。四、積極參加科研工作。收集藥物不良反應(yīng)報(bào)告 ；參加用藥咨詢工作。五、擔(dān)任進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作；組織指導(dǎo)藥劑士和其他人員的技術(shù)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)和工作。藥士（中藥藥士）職責(zé)一、在藥劑科主任和上級(jí)藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。二、按照分工，負(fù)責(zé)藥品的保管、請(qǐng)領(lǐng)、擺放、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)

16、配等具體工作。三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。四、在上級(jí)藥師的指導(dǎo)下，深入臨床，了解用藥情況，介紹新藥 ；征求臨床意 見，改進(jìn)服務(wù)等。五、指導(dǎo)輔助人員的工作和學(xué)習(xí)。古今名言而好學(xué)，不恥下問一一孔子業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨一一韓愈 興于詩，立于禮，成于 樂一一孔子己所不欲，勿施于人一一孔子讀書破萬卷，下筆如有神一一杜甫讀書有三到，謂心到，眼到，口到一一朱熹 立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為 本一一歐陽修讀萬卷書，行萬里路一一劉彝黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲一一顏真卿 書卷多情似故人，晨昏憂樂每 相親一一于謙 己猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚一一劉向 莫等閑，白了少年頭，空悲 切一一岳飛 發(fā)奮識(shí)遍天下字，立志讀盡人間書一一蘇軾 鳥欲高