業(yè)務(wù)擴(kuò)充部分

1、業(yè)務(wù)擴(kuò)充局部業(yè)務(wù)擴(kuò)充局部3一低壓新裝增減容 3二高壓新裝增減容 15三低壓減容恢復(fù) 36四高壓減容恢復(fù) 38五低壓暫停40六高壓暫停42七恢復(fù)用電 44八暫拆46九遷址 48十移表48H一改壓50十二分戶51十三并戶52十四更名過(guò)戶 52十五改類54十六銷戶56、業(yè)務(wù)擴(kuò)充局部一低壓新裝增減容1、定義低壓報(bào)裝是指380/220伏的零散客戶用電新裝、增容或減容業(yè)務(wù)2、流程圖3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定、審批供電方案.3、簽收確認(rèn)供電方案并交納相關(guān)費(fèi)用.4、

2、業(yè)務(wù)組核實(shí)設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)5、用電檢查組圖紙審查.6、用電檢查組中間查驗(yàn).7、用電檢查組或供用電合同專責(zé)與客戶簽訂?供用電合同?8、用電檢查組竣工查驗(yàn)合格.9、裝表組裝表送電.10、業(yè)務(wù)歸檔.11、轉(zhuǎn)入抄表狀態(tài).4、工作時(shí)限每一單業(yè)務(wù)劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限10.5小時(shí)60.5工作日21.5工作日7380.5工作日40.5小時(shí)90.5工作日50.5工作日101小時(shí)115、電子工作單1、廣東電網(wǎng)公司用電業(yè)務(wù)受理書(shū)2、廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū)6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、業(yè)擴(kuò)窗口必須審查客戶的相關(guān)資料：1用電單位證實(shí)及用電地址工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2工程審批文件復(fù)印件；3用電地址產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；4產(chǎn)權(quán)

3、主和法人身份證復(fù)印件；5國(guó)土規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的征地紅線四至圖復(fù)印件；6建設(shè)工程施工許可證復(fù)印件；7假設(shè)土地屬租用,需提供產(chǎn)權(quán)主身份證復(fù)印件、擔(dān)保 證實(shí)、租賃合同協(xié)議或交納供用電合同履約金.2)、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,擬定的供電方案,供電方案包括供電方案 內(nèi)容包括站名、饋線和開(kāi)關(guān)房名稱、接線方式、變壓器設(shè)置點(diǎn)、變壓 器容量、變壓器性質(zhì)(公變或?qū)Ｗ?、批出容量、用電性質(zhì)、表位設(shè) 置、電表容量、電價(jià)類別、計(jì)量方式、投資方式.3)、用電檢查組圖紙審查應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)審查送審的設(shè)計(jì)、施工單位是否具備設(shè)計(jì)、施工資格.(2)審查設(shè)計(jì)是否按供電方案要求進(jìn)行.(3)審查設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及本公司的相關(guān)

4、 規(guī)定等.特別是受電裝置、計(jì)量裝置、設(shè)備載流量、聯(lián)鎖裝置、平面 布置,滿足平安、經(jīng)濟(jì)、合理的要求.(4)審查所選電氣設(shè)備型號(hào)是否通過(guò)電力治理部門(mén)鑒定,生產(chǎn) 廠家是否具備該產(chǎn)品生產(chǎn)許可證.(5)審查完成后,以書(shū)面方式一次提出審查意見(jiàn),并通知設(shè)計(jì) 單位.用戶受電工程在施工期間,根據(jù)審核同意的設(shè)計(jì)和有關(guān)施工標(biāo) 準(zhǔn),對(duì)用戶受電工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查. 如有不符合規(guī)定的, 應(yīng)以書(shū)面形式向用戶提出意見(jiàn),用戶應(yīng)按設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以 改正.4)、裝表組裝表應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)核對(duì)地址、戶名,按報(bào)裝傳單要求裝表.(2)現(xiàn)場(chǎng)按標(biāo)準(zhǔn)接線圖裝表,裝表后檢查接線是否正確.(3)檢查正確接線后,核對(duì)該表對(duì)應(yīng)

5、房號(hào)(一戶一表).(4)裝表后立即封接線盒、封計(jì)量柜、封表箱,及電能表(帶 集中抄表裝置的一戶一表除外).(5)裝表后在傳單上填寫(xiě)表號(hào)、CT/PT倍率、型號(hào)、安培數(shù)及計(jì)度器度數(shù)、封印號(hào)(6)拆回舊表要正確填寫(xiě)止碼.(7)對(duì)換裝的脈沖電能表進(jìn)行初始化工作.5)、電費(fèi)組建檔案時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依照傳單內(nèi)容輸入, 傳單簽收時(shí)應(yīng)核 對(duì)戶號(hào)、地址、戶名、帳號(hào)、電價(jià)類別號(hào)、用電類別號(hào),并輸入公司 表號(hào)、倍率.簽收工作傳單在建立、核對(duì)檔案的同時(shí)編寫(xiě)工代號(hào)并打 印抄表索引卡,完成后傳單交(傳)回業(yè)務(wù)組.6)、抄表組抄表應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)按時(shí)地到表位正確抄錄電能表行碼.(2)核對(duì)用戶檔案(如倍率、電能表局編號(hào)、用電地

6、址等) ,發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題,填發(fā)雜項(xiàng)傳單送有關(guān)部門(mén).(3)發(fā)現(xiàn)竊電和違約用電行為,回來(lái)填發(fā)雜項(xiàng)傳單送用電檢查組.(4)發(fā)現(xiàn)異常用電情況(如停用、電量突多突少、表位異常無(wú)法 抄見(jiàn)、漏檔、漏卡等),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向用戶了解異常原因,填報(bào)雜項(xiàng)傳單 送有關(guān)部門(mén).(5)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置異常運(yùn)行情況(如停行、倒行、燒表、計(jì)度器 卡字等),填報(bào)“驗(yàn)、換電能表傳單送業(yè)務(wù)組轉(zhuǎn)裝表組處理.(6)現(xiàn)場(chǎng)受理用戶意見(jiàn)(如用戶投訴、用電咨詢等),及時(shí)向有 關(guān)部門(mén)反應(yīng)并填報(bào)雜項(xiàng)傳單送有關(guān)部門(mén).(7)抄表員要掌握并及時(shí)反映抄表地段的拆遷動(dòng)態(tài).(8)抄表員發(fā)現(xiàn)抄表器和集中抄表裝置出錯(cuò)時(shí), 應(yīng)手工抄錄數(shù)據(jù). 備注：屬無(wú)表供電走流程1)、2)、3)

7、、7)、9)(送電不裝表)、10).廣東電網(wǎng)公司低壓用電業(yè)務(wù)受理書(shū)報(bào)裝編號(hào):客戶名稱:用電地址:法定代表人:郵寄地址:業(yè)務(wù)聯(lián)系人:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：行業(yè)性質(zhì)：身份證明號(hào)： 號(hào)碼：聯(lián)系電話：擔(dān)保人全稱:郵寄地址:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：聯(lián)系電話：銀行托繳收費(fèi)臺(tái)收現(xiàn)方,金式臺(tái)收支帳戶 全稱：開(kāi)戶 銀行：郵寄 地址：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：繳費(fèi)帳號(hào)：聯(lián)系電話：客戶類企事業(yè)型：?jiǎn)挝簧暾?qǐng)類新裝用另I：電遷移用 電區(qū)域型綜單戶臨時(shí)用電從至, e. 二 相斗 e r低壓用電14 單相用電用電合用電住宅f更改供電電加g日增谷用電一暫換谷量用電壓相關(guān)客戶：用電期長(zhǎng)期用限：電用供電要高壓用電卡 金受求：電理申請(qǐng)容 核量:電力用 途電 壓 等

8、級(jí)現(xiàn)有容 量申Of 增容量申就 移容量新舊總裝 容量(kV )(kV A/k W)臺(tái) 數(shù)(kV A/k W)臺(tái) 數(shù)(kV A/k W)臺(tái) 數(shù)(kVA/k W)臺(tái) 數(shù)合 計(jì)更改原有 申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)暾?qǐng)有效性:我戶現(xiàn)按上述資料 申請(qǐng)用電,并自愿遵守背 頁(yè)?受理用電守約?的各 項(xiàng)規(guī)定.原申請(qǐng)編日日期：期:廣東電網(wǎng)公司低壓用電業(yè)務(wù)受理書(shū)背頁(yè)申請(qǐng)用電所需文件序 號(hào)文件資料名 稱號(hào)版本提供 要求備注營(yíng)業(yè) 員核 對(duì)123；4567891011上述文件資料如提供復(fù)印件,請(qǐng)客戶在復(fù)印件上蓋章 確認(rèn).申請(qǐng)用電守那么與承諾1、客戶自向本公司提出用電申請(qǐng)起,必須遵守國(guó)家的電力 法律、法規(guī)以及本公司制訂的有關(guān)合法規(guī)定.2、本

9、公司在受理客戶用電申請(qǐng)后,必將按相應(yīng)程序規(guī)定的 時(shí)限作出回復(fù).3、客戶自獲準(zhǔn)本公司供給電力起,必須依法承當(dāng)本戶用電 繳費(fèi)和用電平安的責(zé)任,合理使用電力.4、繳費(fèi)帳戶與客戶如名稱不一致,繳費(fèi)帳戶戶主需在該客 戶申請(qǐng)用電時(shí)簽章確認(rèn),以示向本公司承諾承當(dāng)該客戶一切 用電繳費(fèi)的責(zé)任.5、非本市戶籍的客戶,申請(qǐng)用電時(shí)需提供本市有效的擔(dān)保; 擔(dān)保人需簽章確認(rèn),以示向本公司承諾最終承當(dāng)該客戶清繳 一切用電費(fèi)用的責(zé)任.6、在原客戶結(jié)束用電但尚未清繳電費(fèi)及電費(fèi)違約金前,本 公司暫不受理新客戶的用電申請(qǐng)和更名過(guò)戶申請(qǐng).廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū) 報(bào)裝編號(hào)：名小區(qū)(戶電定寄務(wù)客用法即.業(yè)業(yè)甕(營(yíng)行聯(lián)加擔(dān)寄 臂郵執(zhí)電

10、業(yè)系營(yíng)聯(lián)1O雷電機(jī)行出行狂主在翻白減容永專暫向E暫停暫拆表計(jì)E1謂三請(qǐng)至止一至1:計(jì)量裝主 編號(hào)鈿右次自帛奴去自、4 4b變更 ;說(shuō)明kVA/-Wfe -V-V/-合 出1、ui申 請(qǐng) 說(shuō)畝 P/r 百i=h浩我戶現(xiàn)按上述資料申請(qǐng)用電,并自愿遵守背頁(yè)?申請(qǐng)守約?的各項(xiàng)規(guī) 定.客蓋相關(guān)蓋繳費(fèi)蓋主主用電蓋-日 日 日原申請(qǐng)明廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū)背頁(yè)Akv電 業(yè)費(fèi)系 營(yíng)繳聯(lián)戶尸銀地存收收皆容 O電有 、與用原 過(guò) 咨尸戶戶分申請(qǐng)用電所需文件序號(hào)文件資料名稱號(hào)版本提供要 求備注營(yíng)業(yè)員 核對(duì)1234567891011上述文件資料如提供復(fù)印件,請(qǐng)客戶在復(fù)印件上蓋章確 認(rèn).申請(qǐng)用電守那么與承諾1、客戶

11、自向本公司提出各項(xiàng)營(yíng)業(yè)效勞申請(qǐng),必須遵守?供電 營(yíng)業(yè)法那么?第二十二至三十六條的有關(guān)規(guī)定.2、本公司在受理客戶用電申請(qǐng)后,必將五天內(nèi)辦理或給予回 復(fù).3、如新繳費(fèi)帳戶與客戶名稱不一致,新繳費(fèi)帳戶戶主需在該 客戶申請(qǐng)時(shí)簽章確認(rèn),以示向本公司承諾承當(dāng)該客戶一切用電 繳費(fèi)的責(zé)任.4、非本市戶籍的客戶,申請(qǐng)用電時(shí)需提供本市有效的擔(dān)保； 擔(dān)保人需簽章確認(rèn),以示向本公司承諾最終承當(dāng)該客戶清繳一 切用電費(fèi)用的責(zé)任.5、在原客戶結(jié)束用電但尚未清繳電費(fèi)及電費(fèi)違約金前,本公 司暫不受理新客戶的用電申請(qǐng)和更名過(guò)戶申請(qǐng).二高壓新裝增減容1、定義高壓報(bào)裝是指10千伏及以上的客戶用電新裝、增容或減容業(yè)務(wù)2、流程圖客戶營(yíng)業(yè)

12、接待業(yè)務(wù)組用電檢查組裝表組電費(fèi)組抄表組.口開(kāi)始丁*12*345617849+13、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定、審批供電方案.3、簽收確認(rèn)供電方案并交納相關(guān)費(fèi)用.4、業(yè)務(wù)組核實(shí)設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)5、用電檢查組圖紙審查.6、用電檢查組中間查驗(yàn).7、用電檢查組或供用電合同專責(zé)與客戶簽訂?供用電合同?8、用電檢查組竣工查驗(yàn)合格.9、裝表組裝表送電.10、業(yè)務(wù)歸檔.11、轉(zhuǎn)入抄表狀態(tài).4、工作時(shí)限每一單業(yè)務(wù)劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限11小時(shí)60.5工作日2

13、15工作日7380.5工作日40.5小時(shí)90.5工作日52工作日100.5工作日60.5工作日115、電子工作單1、廣東電網(wǎng)公司10千伏客戶新裝用電申請(qǐng)書(shū)2、廣東電網(wǎng)公司10千伏客戶增容申請(qǐng)書(shū)3、廣東電網(wǎng)公司10千伏客戶新裝、增減容、遷移現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)表6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、業(yè)擴(kuò)窗口必須審查客戶的相關(guān)資料：1用電單位證實(shí)及用電地址工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；(2)工程審批文件復(fù)印件；(3)用電地址產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；(4)產(chǎn)權(quán)主和法人身份證復(fù)印件；(5)國(guó)土規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的征地紅線四至圖復(fù)印件；(6)建設(shè)工程施工許可證復(fù)印件；(7)假設(shè)土地屬租用,需提供產(chǎn)權(quán)主身份證復(fù)印件、擔(dān)保 證實(shí)、租賃合同(協(xié)議)或交納供用電合同履約

14、金.2)、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,擬定的供電方案,供電方案包括供電方案 內(nèi)容包括站名、饋線和開(kāi)關(guān)房名稱、接線方式、變壓器設(shè)置點(diǎn)、變壓 器容量、變壓器性質(zhì)(公變或?qū)Ｗ?、批出容量、用電性質(zhì)、表位設(shè) 置、電表容量、電價(jià)類別、計(jì)量方式、投資方式.3)、用電檢查組圖紙審查應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)審查送審的設(shè)計(jì)、施工單位是否具備設(shè)計(jì)、施工資格.(2)審查設(shè)計(jì)是否按供電方案要求進(jìn)行.(3)審查設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及本公司的相關(guān) 規(guī)定等.特別是受電裝置、計(jì)量裝置、設(shè)備載流量、聯(lián)鎖裝置、平面 布置,滿足平安、經(jīng)濟(jì)、合理的要求.(4)審查所選電氣設(shè)備型號(hào)是否通過(guò)電力治理部門(mén)鑒定,生產(chǎn) 廠家是否具備該產(chǎn)品生產(chǎn)許

15、可證.(5)審查完成后,以書(shū)面方式一次提出審查意見(jiàn),并通知設(shè)計(jì) 單位.用戶受電工程在施工期間,根據(jù)審核同意的設(shè)計(jì)和有關(guān)施工標(biāo) 準(zhǔn),對(duì)用戶受電工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查. 如有不符合規(guī)定的, 應(yīng)以書(shū)面形式向用戶提出意見(jiàn),用戶應(yīng)按設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以 改正.4)、裝表組裝表應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)核對(duì)地址、戶名,按報(bào)裝傳單要求裝表.(2)現(xiàn)場(chǎng)按標(biāo)準(zhǔn)接線圖裝表,裝表后檢查接線是否正確(高壓: 核對(duì)CTT PT變比、極性、相序；檢查二次回路接線).(3)檢查正確接線后,核對(duì)該表對(duì)應(yīng)房號(hào)(一戶一表).(4)裝表后立即封接線盒、封計(jì)量柜、封表箱,及電能表(帶 集中抄表裝置的一戶一表除外).(5)裝表后

16、在傳單上填寫(xiě)表號(hào)、CT/PT變比、倍率、型號(hào)、安 培數(shù)及計(jì)度器度數(shù)、封印號(hào).(6)拆回舊表要正確填寫(xiě)止碼.(7)對(duì)換裝的脈沖電能表進(jìn)行初始化工作.5)、電費(fèi)組建檔案時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依照傳單內(nèi)容輸入,傳單簽收時(shí)應(yīng)核 對(duì)戶號(hào)、地址、戶名、帳號(hào)、電價(jià)類別號(hào)、用電類別號(hào),并輸入公司 表號(hào)、倍率.簽收工作傳單在建立、核對(duì)檔案的同時(shí)編寫(xiě)工代號(hào)并打 印抄表索引卡,完成后傳單交(3)發(fā)現(xiàn)竊電和違約用電行為,回來(lái)填發(fā)雜項(xiàng)傳單送用電檢查組.(4)發(fā)現(xiàn)異常用電情況(如停用、電量突多突少、表位異常無(wú)法 抄見(jiàn)、漏檔、漏卡等),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向用戶了解異常原因,填報(bào)雜項(xiàng)傳單 送有關(guān)部門(mén).(5)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置異常運(yùn)行情況(如停行、倒行、燒表

17、、計(jì)度器 卡字等),填報(bào)“驗(yàn)、換電能表傳單送業(yè)務(wù)組轉(zhuǎn)裝表組處理.(6)現(xiàn)場(chǎng)受理用戶意見(jiàn)(如用戶投訴、用電咨詢等),及時(shí)向有 關(guān)部門(mén)反應(yīng)并填報(bào)雜項(xiàng)傳單送有關(guān)部門(mén).(7)抄表員要掌握并及時(shí)反映抄表地段的拆遷動(dòng)態(tài).(8)抄表員發(fā)現(xiàn)抄表器和集中抄表裝置出錯(cuò)時(shí),應(yīng)手工抄錄數(shù) 據(jù).傳)回業(yè)務(wù)組.6)、抄表組抄表應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)按時(shí)地到表位正確抄錄電能表行碼.(2)核對(duì)用戶檔案(如倍率、電能表局編號(hào)、用電地址等),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,填發(fā)雜項(xiàng)傳單送有關(guān)部門(mén).備注：批量報(bào)裝的應(yīng)填寫(xiě)?廣東電網(wǎng)公司批量用電報(bào)裝單附表?廣東電網(wǎng)公司10kV客戶新裝用電受理書(shū)報(bào)裝編號(hào):用 電 容 量1、一級(jí)負(fù)荷 2、二級(jí)負(fù)荷 3、三級(jí)負(fù)

18、荷 等級(jí)分類詳見(jiàn)報(bào)裝說(shuō)明電源類別年() 多()1電源;電源規(guī) 劃 容 量原容量KVA新增容 量KVAii貴終容KVA可能產(chǎn)生的諧波設(shè)備種類詳見(jiàn)報(bào)裝說(shuō)明設(shè)備名稱容量(kVA)臺(tái)數(shù) 臺(tái)設(shè)備名稱容量(kVA)臺(tái)數(shù) 臺(tái)我公司將根據(jù)貴戶申請(qǐng) 用電情況在承諾時(shí)限內(nèi)將 “用電申請(qǐng)答復(fù)書(shū)以書(shū) 面形式通知貴戶.請(qǐng)選擇 送達(dá)方式：1、 2、 通知3、掛號(hào)郵寄客戶附言：以上表格內(nèi)容真實(shí)無(wú)誤客戶經(jīng)辦人：客戶蓋章：申請(qǐng)時(shí)間：年月 日廣東電網(wǎng)公司10kV客戶增容用電受理申請(qǐng)編號(hào):用 電 容 量1、一級(jí)負(fù)荷 2、二級(jí)負(fù)荷 3、三級(jí)負(fù)荷 等級(jí)分類詳見(jiàn)報(bào)裝說(shuō)明電源類別單電源( ) 多( );電源規(guī) 劃 容 量原容量kVA新增容

19、量kVA最終容 量kVA可能產(chǎn)生的諧波設(shè)備種類詳見(jiàn)報(bào)裝說(shuō)明設(shè)備名稱容量(kVA)臺(tái)數(shù) 臺(tái)設(shè)備名稱容量(kVA)臺(tái)數(shù) 臺(tái)我公司將根據(jù)貴戶申請(qǐng) 用電情況在承諾時(shí)限內(nèi)將 “用電申請(qǐng)答復(fù)書(shū)以書(shū) 面形式通知貴戶.請(qǐng)選擇 送達(dá)方式：1、 2、 通知3、掛號(hào)郵寄以上表格內(nèi)容真實(shí)無(wú)誤客戶經(jīng)辦人：客戶蓋章：申請(qǐng)時(shí)間：年月 日客戶附言:廣東電網(wǎng)公司10kV客戶新裝、增(減)容、遷移現(xiàn)場(chǎng)效勞表 報(bào)裝編號(hào)：客戶 名稱工程名 稱用電 地址報(bào)裝 日期所屬營(yíng) 業(yè)所容量 復(fù)核配電房 選址周邊環(huán)境及開(kāi)展規(guī)劃描述線路T接()環(huán)網(wǎng)供 電()專線 供電()限E7雙電源 供電()其它方 式()接變電(開(kāi)關(guān))站柜(線)號(hào)桿分支線號(hào)桿環(huán)網(wǎng)

20、柜負(fù)荷 等級(jí)保安 電源力率 0.9( )0.85()標(biāo)準(zhǔn)0.8 ()計(jì)量方式用電性質(zhì)高供高供低白,工業(yè)非1工業(yè)日通,q;+ 工業(yè)荀業(yè),、住 宅稻田排人 /、4心生廣其 他灌農(nóng)業(yè)計(jì) 量 裝 置 示 意 圖產(chǎn)權(quán)分界客 戶 標(biāo) 識(shí)重要標(biāo)識(shí)特急 其它)優(yōu)先正常緊急標(biāo)識(shí)特急 其它)優(yōu)先正常其他標(biāo)識(shí)特急 其它)優(yōu)先正常經(jīng)審核確定,同意該戶新增遷移容量kVA.收取貼費(fèi)容量為kVA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/kVA ,合計(jì)元.經(jīng)辦人：年月日計(jì)費(fèi) 號(hào)12345關(guān) 系計(jì)費(fèi) 性質(zhì)計(jì)費(fèi) 容量表 配是計(jì)耳CT配是耳PT配是耳無(wú)功補(bǔ)償容量千乏A、有功表+無(wú)功表B、有功表C、無(wú)功表D、銅損表 E、失壓計(jì)時(shí)器申請(qǐng)答復(fù)確定計(jì)量裝設(shè)計(jì)單位：

21、審圖人： 審圖日期：年施工單位： 開(kāi)單人： 開(kāi)單日期：年月日月日年月日經(jīng) 辦 人. :收工程標(biāo) 準(zhǔn)容 量金 額發(fā) 票號(hào)開(kāi) 票人日期費(fèi)記錄年月日經(jīng) 辦 人.:簽 訂 合 同經(jīng)與客戶協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn), 合同編號(hào)：年月日簽訂?供用電合同?,經(jīng) 辦 人：驗(yàn) 收 送 電經(jīng)與戶協(xié)商成改 意見(jiàn)簽訂供用電公 司,經(jīng)辦人：年月日歸檔本檔案經(jīng)核對(duì),前后 內(nèi)容完整,一致,資料與 電腦信息一致,流程符合 規(guī)定,供電所已具備抄收 條件可以歸檔.經(jīng)辦人：年月日備 注廣東電網(wǎng)公司10kV客戶減容用電受理書(shū) 報(bào)裝編號(hào)：?jiǎn)挝?全稱工程名 稱聯(lián)系 地址用電地 址郵政 編碼公司E-mail企業(yè)條 形碼辦公 號(hào) 碼聯(lián)系 人 號(hào)傳呼機(jī)

22、 號(hào)裝見(jiàn)變壓器容量對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi) 號(hào)原_ 有用電一容量kVA臺(tái)kVA臺(tái)kVA臺(tái)kVA臺(tái)kVA臺(tái)申kVA臺(tái)請(qǐng)減 容容 量kVA臺(tái)kVA臺(tái)kVA臺(tái)kVA臺(tái)減容原因：減容時(shí)間：我公司將根據(jù)貴戶申請(qǐng) 用電情況在承諾時(shí)限內(nèi)將 “用電申請(qǐng)答復(fù)書(shū)以書(shū) 面形式通知貴戶.請(qǐng)選擇 送達(dá)方式：1、 2、 通知3、掛號(hào)郵寄以上表格內(nèi)容真實(shí)無(wú)誤.客戶經(jīng)辦人：客戶蓋章：申請(qǐng)時(shí)間：年月日客戶附言：廣東電網(wǎng)公司批量用電報(bào)裝單附表報(bào)裝編號(hào)年 月 日單位地 址房 號(hào)戶名用電 性質(zhì)聯(lián)系 電表局 編號(hào)1、定義低壓減容恢復(fù)是指減容零散低壓客戶用電期滿, 要求啟動(dòng)已減容 的用電設(shè)備的業(yè)務(wù).2、流程圖3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登

23、記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定、審批供電方案.3、簽收確認(rèn)供電方案并交納相關(guān)費(fèi)用.4、業(yè)務(wù)組核實(shí)設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)5、用電檢查組圖紙審查.6、用電檢查組中間查驗(yàn).7、用電檢查組或供用電合同專責(zé)與客戶簽訂?供用電合同?8、用電檢查組竣工查驗(yàn)合格9、裝表組裝表送電.10、業(yè)務(wù)歸檔.11、轉(zhuǎn)入抄表狀態(tài).4、工作時(shí)限每一單業(yè)務(wù)劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限10.5小時(shí)60.5工作日21工作日7380.5工作日40.5小時(shí)90.5工作日50.5工作日101小時(shí)115、電子工作單廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū)

24、6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、屬于單位性質(zhì)的在申請(qǐng)表中蓋公章； 屬個(gè)人的由客戶本人在 申請(qǐng)表簽名,并提供身份證復(fù)印件.2、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,主要核對(duì)用戶減容設(shè)備狀況.3、用電檢查組圖紙審查是否按減容方案要求進(jìn)行,特別是 審查減容設(shè)備與正運(yùn)行設(shè)備之間的電氣平安設(shè)計(jì).4、裝表組重點(diǎn)是考慮減容后剩余容量對(duì)計(jì)量裝置精確度的影響 和重新配置計(jì)量裝置.1、定義高壓減容恢復(fù)是指減容高壓客戶用電期滿, 要求啟用已減容的用 電設(shè)備的業(yè)務(wù).2、流程圖客戶營(yíng)業(yè)接待業(yè)務(wù)組用電檢查組裝表組電費(fèi)組抄表組開(kāi)11 一423,4-k516r17r8L-gJM0-J3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款

25、帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定、并審批.3、簽收確認(rèn)批復(fù)意見(jiàn).4、業(yè)務(wù)組核實(shí)設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)5、用電檢查組圖紙審查.6、用電檢查組中間查驗(yàn).7、用電檢查組或供用電合同專責(zé)與客戶簽訂?供用電合同?8、用電檢查組竣工查驗(yàn)合格.9、裝表組裝表送電.10、業(yè)務(wù)歸檔.11、轉(zhuǎn)入抄表狀態(tài).4、工作時(shí)限每一單業(yè)務(wù)劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限10.5小時(shí)60.5工作日21工作日7380.5工作日40.5小時(shí)90.5工作日52工作日101小時(shí)115、電子工作單廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū)6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、屬于單位性質(zhì)的在申請(qǐng)表中蓋公章； 屬個(gè)人的

26、由客戶本人在 申請(qǐng)表簽名,并提供身份證復(fù)印件.2、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,主要核對(duì)用戶減容設(shè)備狀況.3用電檢查組圖紙審查是否按減容方案要求進(jìn)行,特別是審查減 容設(shè)備與正運(yùn)行設(shè)備之間的電氣平安設(shè)計(jì).4、裝表組重點(diǎn)是考慮減容后剩余容量對(duì)計(jì)量裝置精確度的影響和重新配置計(jì)量裝置.5、電費(fèi)組按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的根本電費(fèi),減容后達(dá) 不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)改為單一制電價(jià)計(jì)費(fèi).1、定義低壓暫停用電是指暫時(shí)停止全部或局部380/220V受電設(shè)備的用電.2、流程圖3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.

27、2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定,并批復(fù)客戶申請(qǐng).3、簽收確認(rèn)批復(fù)意見(jiàn).4、用電檢查組封存暫停設(shè)備5、結(jié)清電費(fèi),業(yè)務(wù)歸檔.6、暫停抄表狀態(tài).4、工作時(shí)限劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限10.5小時(shí)21.5工作日340.5工作日55、電子工作單廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū)6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、屬于單位性質(zhì)的在申請(qǐng)表中蓋公章； 屬個(gè)人的由客戶本人在 申請(qǐng)表簽名,并提供身份證復(fù)印件.2、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,主要核對(duì)用戶暫停設(shè)備狀況.3、用電檢查組封存暫停設(shè)備,保證電氣平安.4、電費(fèi)組根據(jù)抄表組抄見(jiàn)的電表底數(shù), 與客戶結(jié)清電費(fèi)及電費(fèi) 違約金后才算辦理完暫停手續(xù).1、定義高壓暫停是指10KV及以上用電客戶暫時(shí)停止全部或局部受電

28、設(shè)備用電的業(yè)務(wù).2、流程圖3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定,并批復(fù)客戶申請(qǐng).3、簽收確認(rèn)批復(fù)意見(jiàn).4、用電檢查組封存暫停設(shè)備5、暫停局部受電設(shè)備用電容量影響計(jì)量裝置的精度時(shí),裝表組應(yīng)更換計(jì)量裝置.6、業(yè)務(wù)歸檔.7、轉(zhuǎn)入抄表狀態(tài)當(dāng)客戶暫停全部用電容量時(shí), 可以不抄表4、工作時(shí)限每一單業(yè)務(wù)劃、節(jié)號(hào)工作時(shí)限10.5小時(shí)21.5工作日340.5工作日510.5工作日60.5工作日5、電子工作單廣東電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)效勞受理書(shū) 6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、屬于單位性質(zhì)的在申請(qǐng)表中蓋公

29、章； 屬個(gè)人的由客戶本人在 申請(qǐng)表簽名,并提供身份證復(fù)印件.2、業(yè)務(wù)組現(xiàn)場(chǎng)勘查,主要核對(duì)用戶暫停設(shè)備狀況.3、用電檢查組封存暫停設(shè)備,保證電氣平安.4、屬全部暫停的,電費(fèi)組根據(jù)抄表組抄見(jiàn)的電表底數(shù), 與客戶 結(jié)清電費(fèi)及電費(fèi)違約金.同時(shí)按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的根本電 費(fèi).5、裝表組重點(diǎn)是考慮暫停后剩余容量對(duì)計(jì)量裝置精確度的影響 和重新配置計(jì)量裝置.七恢復(fù)用電1、定義恢復(fù)用電是指恢復(fù)暫停的全部或局部受電設(shè)備的用電2、流程圖3、流程說(shuō)明1、客戶于營(yíng)業(yè)接待處填寫(xiě)表格,登記客戶名、聯(lián)系方式、申請(qǐng) 容量、扣款帳號(hào)等根本信息,營(yíng)業(yè)接待員將客戶信息、申請(qǐng)資料錄入 電腦.2、業(yè)務(wù)組打印工作單并前往現(xiàn)場(chǎng)確定,并批復(fù)客戶申請(qǐng).3、簽收確認(rèn)批復(fù)意見(jiàn).4、用電檢查組啟封暫停設(shè)備5、恢復(fù)暫停局部受電設(shè)備用電容量影響計(jì)量裝置的精度時(shí),裝表組應(yīng)更換計(jì)量