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1、加油站工作感T吾加油站工作感悟加油站工作感悟我是北港湖加油站的一名管理人員,在北港湖站工作了一年多,嘗試了做一名 管理者的酸甜苦辣。做一名普通管理人員容易,做一名優(yōu)秀的管理人員難,如果僅 僅只是為了每月的薪水而工作,做一天和尚撞一天鐘,沒有全身心投入到工作中, 那這份工作可以說簡單又枯燥;優(yōu)秀的管理人員應(yīng)吃得苦耐得寂寞,全心投入工 作,那樣總有干不完的事使不完的勁,總能挖掘自己的潛能,更好地實現(xiàn)自我價值。首先,要吃得苦耐得住寂寞。由于遠(yuǎn)離市區(qū),人煙稀少,又是戶外作業(yè),冬天 要迎著凜冽的西北風(fēng),夏天要頂著炎炎的烈日,一年四季風(fēng)吹日曬,高速加油站的 工作環(huán)境較為艱苦,工余生活單調(diào)乏味。長期工作、生
2、活在這種環(huán)境,確實需要一 定的毅力。其次,要摸索總結(jié)加油站各項工作的規(guī)律。掌握規(guī)律,才能對癥下藥,達(dá)到事 半功倍的效果。以加油站新員工入職的心理發(fā)展變化為例,我總結(jié)了一下,大致要 經(jīng)歷三個階段:(一)初期階段,表現(xiàn)為喜悅和新奇,這時員工需要找到依靠,作 為管理人員應(yīng)因勢利導(dǎo),重視新員工的培養(yǎng),指定責(zé)任心強(qiáng)的老員工給予耐心教 導(dǎo);(二)認(rèn)可階段,員工希望得到站長、管理人員與同事的認(rèn)可,并以自我感覺 是否合群為標(biāo)準(zhǔn),能得到與工作相適應(yīng)的勞動報酬,此時管理人員主動了解員工的 性格脾氣,盡量想辦法引導(dǎo)員工合群,因為團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是關(guān)系融洽,講明站里 推行以量計酬的收入分配制度;(三)穩(wěn)定發(fā)展階段,員工
3、有良好的工作氛圍和環(huán) 境,在工作上希望得到重用和提拔,這時管理者善于發(fā)現(xiàn)他們需求,正確引導(dǎo),使 員工滿意,滿意度越高,工作積極性越高。這樣針對不同階段,采取不同策略,才 能取得良好工作效果。最后,不管干什么工作,強(qiáng)烈的責(zé)任意識是成功的基礎(chǔ),這是做事必須具備的 基本素質(zhì)。責(zé)任感是一種精神,是一種境界。無數(shù)經(jīng)驗證明,一個人如果完全抱著 被雇傭的、做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)去工作,即使個人能力再強(qiáng)也不會取得理想 中的工作業(yè)績。一個盡責(zé)的管理人員,我相信都會有這樣的一種感受:作為一個父親(母 親)、丈夫(妻子)、兒子(女兒),我對孩子、妻子(丈夫)、父母的關(guān)心照顧 太少了。我們絕大多數(shù)時間和精力都撲在工
4、作上。我清晰地記得,每當(dāng)我歸家探完 親要離開時,年邁的父親都要親自送出家門,眼神盯著看我直到上車,那一刻,我 有一種說不出的難受,眼角不由自主的濕潤,但我只能忍住眼淚,我心里清楚,父 親年齡大了,害怕寂寞、孤單,想我多陪陪他但我卻無法滿足他的心愿,因為 加油站有我的工作,有我肩負(fù)的責(zé)任。擴(kuò)展閱讀:加油站工作心得感想加油站工作心得感想四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管 理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時刻獨擋一 面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工
5、作的好壞 直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接 班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進(jìn)行盤點,對油品進(jìn)行計量,抄表碼,清貨款,核 發(fā)票等切實做到交接清楚,責(zé)任分明。每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌 起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我 榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動。為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自 覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈; 為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈
6、,并灑上84 消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。第一:準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計量場地;第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15 分鐘經(jīng)計量后準(zhǔn)備接罐;第三:計量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;第五:解封。登上罐車抽樣進(jìn)行外觀檢查,做密度、油溫;第六:測量油高、水高。計算出油品數(shù)量,超過定額損耗,超出部分由運(yùn)輸方承擔(dān);第七:通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機(jī),暫停加油作業(yè);第八:核對油品標(biāo)識。連接油罐管,司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥,卸油員集中精力、監(jiān)視,隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題;第九:卸油完畢,登上罐車確認(rèn)油品卸凈,收回靜電接地線,消防器材歸位,施封電子簽封;第十:與司機(jī)共同簽字確認(rèn),引導(dǎo)油罐車離站。加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事
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