CMMI體系概述

1、CMMI體系概述吳雪峰您能了解CMM/CMMI模型根本內(nèi)容過(guò)程改良框架 過(guò)程改良組織結(jié)構(gòu) 過(guò)程文檔內(nèi)容 過(guò)程改良得收獲 內(nèi)容提要為什么CMMI 什么就是CMM/CMMI CMMI成熟度級(jí)別 CMMI內(nèi)容結(jié)構(gòu)CMMI' S PA過(guò)程改良框架 過(guò)程改良組織結(jié)構(gòu) 過(guò)程文檔 過(guò)程改良得收獲 為什么CMMI改良產(chǎn)品得質(zhì)量 提升顧客滿(mǎn)意度 減少工程進(jìn)度延誤率 縮短產(chǎn)品推向市場(chǎng)周期 標(biāo)準(zhǔn)公司以及工程治理過(guò)程 提升公司得影響力與形象 已經(jīng)就是ISO了,為什么CMMIISO就是傳統(tǒng)得制造行業(yè)得治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)ISO適用范圍過(guò)廣,對(duì)軟件行業(yè)沒(méi)有針對(duì)性ISO標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)容太過(guò)宏觀,在細(xì)節(jié)指導(dǎo)上欠缺ISO咨詢(xún)與認(rèn)證

2、領(lǐng)域得從業(yè)人員根本上沒(méi)有軟件領(lǐng)域得經(jīng)驗(yàn) 進(jìn)一步提升我們得水平與成熟程度什么就是SW-CMM水平成熟度模型一 SW-CMM (Software Capability Maturity Model)一介紹了為了提升軟件企業(yè)軟件設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)與維 護(hù)等方面得水平,而應(yīng)該執(zhí)行得活動(dòng)、一 CMM描述一條從不成熟得過(guò)程向成熟得有紀(jì)律得 過(guò)程進(jìn)化得改良途徑一 CMM模型還包括 SE-CMM,P-CMM等CMM成熟度級(jí)別什么就是CMMI水平成熟度模型集成一 CMMI (Capability Maturity Model Integration)一集成了 SW,SE,PPPD等模型為一體一為了能夠方便不同領(lǐng)域

3、、不同行業(yè)得企業(yè)選擇過(guò)程改良方式一具有兩種表示方式staged與continuesCMMI成熟度級(jí)別Capability orMaturity LevelContinuousRepresentationStaged Representation0ncompkkiPertuniiedInitial2ManagedManaged3DefinedDefined4QuatitittHivcly ManaficdQuantiWtiveiy Managed5OptimizingOptimizingCMMI成熟度級(jí)別一級(jí)：一群人沒(méi)有經(jīng)過(guò)練習(xí),也不知道有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),下水之后亂撲騰,有得人浮起來(lái),有得人沉下去了,

4、這就就是一級(jí)得無(wú)序狀態(tài),結(jié)果就是不可知得二級(jí)：大家都在游泳池池或者小池塘里下過(guò)幾次水,根本上在這樣得條件下不會(huì)出事了.但就是動(dòng)作亂七八糟, 有狗刨有說(shuō)不知名字得動(dòng)作.也就就是二級(jí)得能夠重復(fù)以前得成功經(jīng)驗(yàn)三級(jí)：經(jīng)過(guò)研究,確定了幾種標(biāo)準(zhǔn)泳姿,知道自由泳最快,蛙泳最省力等等.這就就是三級(jí),有了標(biāo)準(zhǔn)得過(guò)程定義四級(jí)：大家都掌握標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之后, 互相之間得成績(jī)就可以比擬了.通過(guò)測(cè)量大家得游泳成績(jī)(當(dāng)然不同泳姿得成績(jī)要分開(kāi))、肌肉力量等等,分析特別好得與特別差得,找出好得原因與差得原因, 大家得技術(shù)水平不斷提升. 這就就是四級(jí)得量化限制,通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)治理與改良五級(jí)：大家得技術(shù)水平都很高了,動(dòng)作都很完美.我們就通

5、過(guò)創(chuàng)造新得泳姿,引入新式一 Organizational Process FocusOrganizational Process Definition一 Organizational Training一 Organizational Process Performance一 Organizational Innovation and Deployment CMMI內(nèi)容結(jié)構(gòu)Project Management一 Project PlanningProject Monitoring and Control一 Supplier Agreement Management一 Integrated Pro

6、ject Management一 Risk Management一 Integrated Teaming一 Integrated Supplier Management一 Quantitative Project ManagementCMMI內(nèi)容結(jié)構(gòu)Engineering一 Requirements Development一 Requirements Management一 Technical Solution一 Product Integration一 Verification一 ValidationCMMI內(nèi)容結(jié)構(gòu)Support一 Configuration Management一 Pro

7、cess and Product Quality Assurance一 Measurement and Analysis一 Organizational Environment for Integration一 Decision Analysis and Resolution一 Causal Analysis and Resolution CMMI S Pas for Staged-Initial初始級(jí)一沒(méi)有任何 PA,過(guò)程一般就是專(zhuān)門(mén)化得與無(wú)序得.處于初始級(jí)得組織一般不具備穩(wěn)定得 開(kāi)發(fā)環(huán)境.在這類(lèi)組織中,工程得成功往往取決于個(gè)人得水平與拼搏精神,離開(kāi)了具備同樣水平與經(jīng)驗(yàn)得人,就無(wú)法在下一個(gè)工

8、程中獲得同樣得成功.處于初始級(jí)得組織在這種專(zhuān)門(mén)化得無(wú)序環(huán)境中常常也能生產(chǎn)出可以工作得產(chǎn)品,但就是,往往伴隨著得就是工程超過(guò)預(yù)算與拖延進(jìn)度CMMI S Pas for Staged-Managed已治理級(jí)一組織如果到達(dá)了一治理級(jí)得各個(gè)過(guò)程方面得全部目標(biāo),就說(shuō)明這個(gè)組織得軟件水平到達(dá)了第2級(jí)成熟度等級(jí).就意味著該軟件組織己經(jīng)保證有關(guān)得過(guò)程在工程一級(jí)得到籌劃、被形成了文件、得到執(zhí)行、受到監(jiān)督與限制.在這一級(jí)上,工程要到達(dá)針對(duì)過(guò)程確定得諸如本錢(qián)、 進(jìn)度與質(zhì)量目標(biāo)之類(lèi)得具體目標(biāo)CMMI S Pas for Staged-Managed已治理級(jí)得PAs一需求治理(REQM )維護(hù)需求并且保證能把對(duì)需求得更

9、改反映到項(xiàng)口方案、活動(dòng)與工作產(chǎn)品中一工程籌劃(PP)建立并維護(hù)規(guī)定工程各項(xiàng)活動(dòng)得方案,并相關(guān)干系人達(dá)成共識(shí)一工程監(jiān)督與限制(PMC)了解工程得過(guò)程,以便在項(xiàng)日性能明顯偏離方案時(shí),采取適當(dāng)?shù)眉m正舉措.方案為監(jiān)督與限制得根底CMMI S Pas for Staged-Managed己治理級(jí)得PAs一供方協(xié)定治理(SAM)以正式協(xié)定得形式從工程之外得供方采辦得產(chǎn)品與效勞實(shí)施治理一度量與分析(MA)開(kāi)發(fā)與維持度量水平,為更進(jìn)一步得治理與改良提供數(shù)據(jù)依據(jù)一過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證(PPQA )使工作人員與治理者能客觀了解過(guò)程與相關(guān)得工作產(chǎn)品,已獨(dú)立得視角反響產(chǎn)品與過(guò)程得狀態(tài)一配置治理(CM)運(yùn)用配置標(biāo)識(shí)、配置

10、限制、配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)與配置審核,建立與維護(hù)工作產(chǎn)品得完整性 CMMI S Pas for Staged-Defined已定義級(jí)一處于成熟度等級(jí) 3得軟件組織就是己經(jīng)到達(dá)了等級(jí)2與等級(jí)3得各個(gè)過(guò)程方面得全部目標(biāo)得組織.在等級(jí)3上,所要執(zhí)行得過(guò)程就是從組織得標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合與組織過(guò)程財(cái)富剪裁 而來(lái),就是與將要運(yùn)行該過(guò)程得環(huán)境相適應(yīng)得.這些要執(zhí)行得過(guò)程就是得到理解與恰當(dāng)賦予特性得,并且用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工具與方法予以描述CMMI S Pas for Staged-Defined己定義級(jí)Pas一組織過(guò)程焦點(diǎn)(OPF )掌握并維護(hù)本組織得過(guò)程與過(guò)程財(cái)富,以及識(shí)別、籌劃與實(shí)施木組織得過(guò)程改良活動(dòng).組織得過(guò)程包括木組

11、織得標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合與派生于這個(gè)集合得已定義過(guò)程.組織得過(guò)程財(cái)富就是那些與描述、實(shí)施與改良過(guò)程有關(guān)得產(chǎn)品一組織過(guò)程定義(OPD)建立并維護(hù)一批可用得組織過(guò)程財(cái)富.組織得過(guò)程財(cái)富庫(kù)就是本組織維護(hù)得產(chǎn)品集合,供木組織中從事開(kāi)發(fā)、剪裁、實(shí)施、治理與改良其過(guò)程得人使用CMMI S Pas for Staged-Defined己定義級(jí)Pas一組織培訓(xùn)(OT)提升與增強(qiáng)相關(guān)人員得技能與知識(shí),使其具備完成其工作所具備得水平,以便她們能有效地履行責(zé)任一需求開(kāi)發(fā)(RD)產(chǎn)生與分析顧客需求、產(chǎn)品需求與產(chǎn)品構(gòu)件需求一技術(shù)解決方案(TS)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)關(guān)于需求得解決方案.解決方案、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件與與過(guò)

12、程有關(guān)得產(chǎn)品一產(chǎn)品集成把產(chǎn)品構(gòu)件組裝成產(chǎn)品,保證所集成得產(chǎn)品滿(mǎn)足預(yù)期得需求,保證根據(jù)預(yù)期得進(jìn)度目標(biāo)交付產(chǎn)品CMMI S Pas for Staged-Defined已定義級(jí)Pas一集成工程治理(IPM)根據(jù)集成得、工程已定義得過(guò)程來(lái)治理工程,并且使相關(guān)得共利益者介入工程.這種項(xiàng)目已定義過(guò)程就是從本組織得標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合剪裁而來(lái)一風(fēng)險(xiǎn)治理(RSKM)識(shí)別與分析工程存在得風(fēng)險(xiǎn),并在必要時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理,從而保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一驗(yàn)證(VER)保證工作產(chǎn)品滿(mǎn)足其規(guī)定得要求,常見(jiàn)得方式就就是評(píng)審一確認(rèn)(VAL)證實(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于其預(yù)定環(huán)境中時(shí),適合于其預(yù)定用途一決策分析與決定(DAR)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)所確

13、定得候選方案進(jìn)行決策CMMI S Pas for Staged-Quantitatively Managed量化治理級(jí)一在已經(jīng)建立了組織級(jí)得過(guò)程并得到充分執(zhí)行得根底上,通過(guò)量化數(shù)據(jù)分析得方式, 分析問(wèn)題得特別原因,并進(jìn)行改良.一切得改良活動(dòng)都就是基于數(shù)據(jù)得CMMI S Pas for Staged-Quantitatively Managed量化治理級(jí)Pas一定量工程治理(QPM )于對(duì)工程已定義過(guò)程實(shí)施定量治理,以便實(shí)現(xiàn)所確定得工程質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo) 一組織過(guò)程性能(OPP)于建立并維護(hù)對(duì)組織得標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合得定量了解,并且為定量治理組織得各個(gè)工程提供過(guò)程性能數(shù)據(jù)、基線(xiàn)與模型CMMI S Pa

14、s for Staged-Optimizing優(yōu)化級(jí)一組織不但已經(jīng)具備了組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程,建立組織過(guò)程水平基線(xiàn),而且己經(jīng)形成了一種過(guò)程改良得文化,所有得人員都積極得參與到過(guò)程改良,通過(guò)分析問(wèn)題得根本原因來(lái)進(jìn)行持續(xù)得過(guò)程改良CMMI S Pas for Staged-Optimizing優(yōu)化級(jí)Pas一組織革新與部署(OID )選擇并部署遞增式得與革新式得改良工程,對(duì)組織得過(guò)程與技術(shù)實(shí)施可度量得改良一原因分析與決定(CAR)識(shí)別缺陷與其她問(wèn)題得根本原因,并且采取舉措,預(yù)防將來(lái)再次發(fā)生這些問(wèn)題 回憶CMMI得成熟度等級(jí)CMMI內(nèi)容結(jié)構(gòu)CMMI 得 PAs一 Process management一 Pro

15、ject management一 Engineering一 SupportAny question?過(guò)程改良框架Process architecture、vsd過(guò)程改良組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)網(wǎng)工和1111.過(guò)用與質(zhì)旱改良組陽(yáng)密海 團(tuán)過(guò)程改良組織結(jié)構(gòu)PIC一過(guò)程改良委員會(huì)一建立軟件工程文化一描繪過(guò)程改良得 roadmap一制定與貫徹過(guò)程改良得方針與目標(biāo)一評(píng)估過(guò)程改良得成果一成員：呂軍、李偉奇、陳愛(ài)平、王鵬、高建華過(guò)程改良組織結(jié)構(gòu)EPG一工程過(guò)程組一引進(jìn)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)得質(zhì)量治理與過(guò)程改良模型一制定過(guò)程改良方案一建立適合公司情況得過(guò)程體系一評(píng)估與評(píng)價(jià)過(guò)程體系得有效性一組織與實(shí)施持續(xù)得過(guò)程改良一成員：張湘、李曙強(qiáng)、杜旭江、曾珊珊、董瑩、俞崢、何立、吳雪峰 過(guò)程改良目標(biāo)-2006工程里程碑偏差小于 10%顧客滿(mǎn)意度高于87%產(chǎn)品缺陷返回率小于 10%目前得狀態(tài)工程延遲率大于 30%顧客滿(mǎn)意度80、05%產(chǎn)品缺陷返回率高于 25%過(guò)程文檔過(guò)程數(shù)*規(guī)程數(shù)聯(lián)指南救第標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量模板數(shù)鼓方針數(shù)量1713951231總計(jì)168過(guò)程文檔過(guò)程文檔清單過(guò)程改良得收獲建立標(biāo)準(zhǔn)得與可復(fù)用得工程治理過(guò)程,由機(jī)制來(lái)指導(dǎo)工程得運(yùn)作過(guò)程,不再由個(gè)人得行為來(lái)影響工程得成敗基于歷史數(shù)據(jù)與科學(xué)估算方法得工程籌劃基于數(shù)據(jù)得工程跟蹤與監(jiān)督,使工程得過(guò)程清楚可見(jiàn)積累工程得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為后續(xù)工程