新員工安全教育培訓(完整版)

1、員工安全教育培訓員工安全教育培訓目錄v一、安全服務的方針及現(xiàn)狀v二、安全標準化v三、從業(yè)人員安全服務權(quán)利和義務v四、從業(yè)人員安全須知v五、日常生活注意安全為什么要進行新員工安全教育？國家相關(guān)法律法規(guī)基礎法：憲法專項法：安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、 勞動法 消防法、交通法、物業(yè)管理條例等一般法：刑法、民法、企業(yè)法、 工會法、 標準化法、衛(wèi)生防疫法、環(huán)境保護法等法規(guī)： 生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定等一、安全服務的方針及現(xiàn)狀名詞解釋 安全：指為預防服務過程中發(fā)生人身、設備事故，形成良 好勞動環(huán)境和工作秩序而采取的一系列措施和活動 。安全服務： 安全事故是指服務經(jīng)營單位在服務經(jīng)營活動中突然發(fā)生的，傷害人身安

2、全和健康、或者損壞設備設施、或者造成經(jīng)濟損失的，導致原服務經(jīng)營活動暫時中止或永遠終止的意外事件。安全事故：是指服務系統(tǒng)中人員免遭不可承受危險的傷害。安全第一、預防為主、綜合治理我國安全服務的方針：我國安全服務現(xiàn)狀v安全服務體質(zhì)不完善v安全服務輿論環(huán)境不客觀v企業(yè)對安全工作的狹義理解v科技在安全服務中難以發(fā)揮作用v全社會未形成良好的安全文化v公眾對公共安全的漠然關(guān)注安全 關(guān)愛生命 當把人的生命比作是當把人的生命比作是“1”時，生活就是在時，生活就是在“1”后后面加面加“0”，后面加的，后面加的“0”越多，說明事業(yè)越成功、越多，說明事業(yè)越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再家庭越幸福。

3、倘若人的生命不存在了，后面加再多的多的“0”還有什么意義呢？還有什么意義呢？ ？v 事故是指在服務和行進過程中，突然發(fā)生的與人們的愿望和意志相反的情況，使服務進程停止或受到干擾的事件。什么是事故？盲目施救釀惡果 事故擴大引深思事故經(jīng)過事故經(jīng)過 2008年5月1日22時45分，服務車間三號紙漿池內(nèi)提漿機被堵，公司從業(yè)人員李某在未佩帶任何防護用品的情況下，下到池內(nèi)進行清理，不料被困在池內(nèi)，樊某等6人相繼下到池內(nèi)救人均沒能救上來。公司負責人張某得知情況趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)無法再下人，就撥打了報警電話。隨后消防官兵趕到事故現(xiàn)場展開救援，23時15分，將紙漿池內(nèi)7名被困人員救出送往醫(yī)院搶救，最終3人死亡，4人受

4、傷。事故原因分析 事故調(diào)查認為，該事故是一起服務安全責任事故。直接原因是從業(yè)人員違章作業(yè)，在沒有人員監(jiān)護的情況下不穿戴勞動防護用品清理紙漿池；施救人員也未穿戴防護用品盲目施救，致使吸入紙漿池內(nèi)積有的硫化氫導致傷亡人數(shù)增多。間接原因是企業(yè)安全服務主體責任不落實，服務作業(yè)場所不符合安全服務規(guī)定，未對從業(yè)人員進行安全服務教育和培訓，從業(yè)人員安全服務意識淡薄，政府和有關(guān)部門安全監(jiān)管不到位等。造成服務安全事故的原因v1. 人的因素：人員缺乏安全知識，疏忽大意或采取不安全的操作動作等而引起事故。 （1）違章操作 （2）違反勞動紀律v2. 物的因素：機械設備工具等有缺陷或環(huán)境條件差而引起事故。v3. 人與物

5、的綜合因素：上述兩種因素綜合引起。 在事故發(fā)展進程中，人的因素運動軌跡與物的因素運動軌跡的交點就是事故發(fā)生的時間和空間，即人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)發(fā)生于同一時間、同一空間或者說人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相通，則將在此時間、此空間發(fā)生事故。消除隱患，預防為主 事故的發(fā)生有原因和預兆，一次重大事故前必然孕育著許多事故苗子,消除“事故苗子”避免事故的發(fā)生。 “事故金字塔理論” 300：29：1 30030029291 1重傷或死亡重傷或死亡1 1起起輕傷或微傷輕傷或微傷 2929起起無傷害或事故苗子無傷害或事故苗子300300起起一.事故預防方法消除物不安全的狀態(tài) 1、要求設備、機器、裝置

6、“0”缺陷 2、使人難以接近機器的危險部位。 3、耐失誤設計 ：即使人的失誤也不會導致傷害 4、警告：視覺警告、聽覺警告、觸覺警告 5、整修時缺陷內(nèi)容的改造 6、設置安全裝置(強度、穩(wěn)定、可視、簡單易操作） 7、作業(yè)環(huán)境出入方便，位置高度適度 8、聯(lián)鎖裝置二、管理控制1、“三點控制” ：危險點、危害點、事故多發(fā)點，評估后掛牌警示。2、嚴禁“三違” ：違章指揮、違章作業(yè)、違反規(guī)章制度。3、檢查、例會制度常態(tài)化（個人-班組-部門）。4、有效的激勵機制：鼓勵全員參與安全管理。5、環(huán)境安全化： 作業(yè)場所原材料和成品擺放整潔。備品備件存放合理，設備清潔。6、切實做好隱患排查，整改到位。7、應急預案時常演

7、練。三、教育控制v1、安全意識教育v2、安全理念的教育v3、崗位風險和防范能力教育v4、廣告宣傳教育v5、新職工的入廠安全教育v6、崗前、崗中、換崗教育v7、事故案例教育v8、它山之石的教育事故預防工作的五階段模型： （1）建立健全安全工作組織體系： （2）找出安全工作中存在的問題； （3）分析事故及不安全問題產(chǎn)生的原因； （4）針對分析得到的事故原因，選擇恰當?shù)母倪M 措施； （5）實施改進措施。十大A級管理要素v 1.負責人與職責 v 2.風險管理 v 3.法律法規(guī)與管理制度 v 4.培訓教育 v 5.服務設施及工藝安全 v 6.作業(yè)安全 v 7.產(chǎn)品安全與危害告知 v 8.職業(yè)危害 v 9

8、.事故與應急 v 10.檢查與自評 1.負責人與職責B級要素1.1負責人 A級要素1.2方針目標1.3機構(gòu)設置1.4職責1.5安全服務投入及工傷保險 管理手冊或制度 安全管理體系文件控制管理制度安全服務會議管理制度 安全標準化管理手冊 安全標準化管理手冊 安全服務責任及考核制度 安全投入保障管理制度 2.風險管理 B級要素2.1范圍與評價方法 A級要素2.2風險評價 2.3風險控制 2.4風險信息更新 2.5隱患治理 管理手冊或制度 安全風險評價管理制度 安全檢查和隱患整改管理制度重大危險源管理制度 2.6重大危險源 3.法律法規(guī)與管理制度 B級要素3.1法律法規(guī) A級要素3.2符合性評價 3

9、.3安全服務管理制度 3.4操作規(guī)程 3.5修訂 管理手冊或制度 交接班管理制度 法律法規(guī)識別與評價管理制度消防管理制度 4.培訓教育 B級要素4.1培訓教育管理 A級要素4.2管理人員培訓教育 4.3從業(yè)人員培訓教育 4.4新從業(yè)人員培訓教育 4.5其他人員培訓教育 管理手冊或制度 安全培訓教育管理制度 4.6日常安全教育 特種作業(yè)人員管理制度 5.服務設施及工藝安全 B級要素A級要素管理手冊或制度 5.1服務設施建設 5.2安全設施 5.3特種設備 5.4工藝安全 5.5關(guān)鍵裝置及重點部位 特種設備安全管理制度 三同時管理制度 安全設施管理制度 開停機管理制度 關(guān)鍵裝置與重點部位安全管理制

10、度安全檢維修管理制度 5.6檢維修 5.7拆除和報廢 服務設施拆除與報廢管理制度 監(jiān)視和測量設備管理制度 B級要素A級要素管理手冊或制度 6.作業(yè)安全 6.1作業(yè)許可 6.2警示標志 6.3作業(yè)環(huán)節(jié) 6.4供應商 6.5變更 服務安全警示標志管理制度 安全作業(yè)證管理制度 管理制度 變更管理制度 采購及原料倉儲管制程序 禁火禁煙管理制度防火防爆及動火作業(yè)管理制度 防塵防毒管理制度 防雷防靜電管理制度 防跑料串料管理制度 倉庫安全管理制度 儲槽區(qū)安全管理制度 危險化學品安全裝卸管理制度 巡回檢查和設備維護保養(yǎng)管理制度 B級要素7.1業(yè)主或商戶檔案 A級要素7.2分類 7.3說明書和檔案標簽 7.4

11、應急咨詢服務電話 7.5登記 管理手冊或制度 7.服務安全與危害告知 安全管理制度 7.6危害告知 7.1業(yè)主或商戶檔案 7.2分類 7.3說明書和檔案標簽 7.4應急咨詢服務電話 7.5登記 8.職業(yè)危害 B級要素8.1職業(yè)危害申報 A級要素8.2作業(yè)場所職業(yè)危害管理 8.3勞動防護用品 管理手冊或制度 職業(yè)衛(wèi)生及服務場所危害因素檢測管理制度 勞動防護用品和保健品發(fā)放管理制度B級要素A級要素管理手冊或制度 9.事故與應急 9.1事故報告 9.2搶險與救護 9.3事故調(diào)查和處理 9.4應急指揮與救援系統(tǒng) 9.5應急救援器材 事故管理制度 9.6應急救援預案與演練 緊急應變與響應管理制度 10.

12、檢查與自評 B級要素10.1安全檢查 A級要素10.2安全檢查形式與內(nèi)容 10.3整改 管理手冊或制度 安全檢查和隱患整改管理制度10.4自評 自評與績效考核管理制度 安全服務管理五項基本制度v安全服務責任制v安全技術(shù)措施計劃v安全服務教育v安全服務定期檢查v傷亡事故的調(diào)查和處理v 安全服務責任制是對各級領(lǐng)導、各個部門、各類人員所規(guī)定的在安全服務責任制是對各級領(lǐng)導、各個部門、各類人員所規(guī)定的在他們各自職責范圍對安全服務應負責任的制度。他們各自職責范圍對安全服務應負責任的制度。安全服務責任制v 安全技術(shù)措施計劃是企業(yè)服務財務計劃的一個組成部分，是改善企業(yè)勞動安全技術(shù)措施計劃是企業(yè)服務財務計劃的一

13、個組成部分，是改善企業(yè)勞動條件的重點政策，也是有效防止事故和職業(yè)病，實現(xiàn)安全服務的重要保證條件的重點政策，也是有效防止事故和職業(yè)病，實現(xiàn)安全服務的重要保證制度。制度。安全技術(shù)措施計劃安全服務教育v 為了提高廣大員工對安全服務重大意義的認知，增強遵守規(guī)章制度和勞動紀律的自覺性，避免事故發(fā)生，確保各項工作順利進行，所以必須對員工普遍、深入、經(jīng)常地進行安全思想、安全技術(shù)知識、規(guī)章制度和操作技術(shù)的教育。v 安全檢查是一項綜合性的安全服務管理措施，是建立良好的安全服務環(huán)境，安全檢查是一項綜合性的安全服務管理措施，是建立良好的安全服務環(huán)境，做好安全服務工作的重要手段之一，也是企業(yè)防止事故、減少職業(yè)病的有做

14、好安全服務工作的重要手段之一，也是企業(yè)防止事故、減少職業(yè)病的有效方法。效方法。安全服務定期檢查傷亡事故的調(diào)查分析v 事故調(diào)查分析的目的主要是為了弄清楚事故情況，從管理和技術(shù)等方面查明事故原因，分清楚事故責任，提出有效改進措施，從中吸取教訓，防止類似事故重復發(fā)生。八大權(quán)利八大權(quán)利知情權(quán)建議權(quán)批評、檢舉、控告權(quán)拒絕權(quán)緊急避險權(quán)獲得賠償權(quán)獲得教育培訓權(quán)獲得勞防用品權(quán)三項義務三項義務1 1、遵章守紀，服從管理義務、遵章守紀，服從管理義務2 2、學習安全知識，掌握安全技能義務、學習安全知識，掌握安全技能義務3 3、險情報告義務、險情報告義務從業(yè)人員的其它權(quán)利益預防職業(yè)病和職業(yè)中毒的權(quán)益享有休息休假的權(quán)益

15、女職工享受特殊保護的權(quán)益發(fā)生權(quán)益爭議，有權(quán)提請復議和勞動仲裁建立并嚴格執(zhí)行安全服務規(guī)章制度 安全服務規(guī)章制度是物業(yè)規(guī)章制度的重要組成部分。安全服務方針通過規(guī)章制度去體現(xiàn)，一方而可以從制度上促使企業(yè)管理人員樹立明確的安全與服務統(tǒng)一的思想，在組織服務活動時，統(tǒng)一考慮安全工作;同時還可以使員工按照安全服務要求進行服務活動。這樣就有利地把企業(yè)的安全工作和服務活動緊密的結(jié)合起來，使安全服務方針落實到服務活動的各個環(huán)節(jié)中去。 以虛心的態(tài)度認真學習以虛心的態(tài)度認真學習不懂的地方一定要問清楚不懂的地方一定要問清楚要努力掌握學到的知識要努力掌握學到的知識要逐步進行實踐要逐步進行實踐各項技能要反復進行練習各項技能

16、要反復進行練習1.1.虛心學習虛心學習, ,掌握技能掌握技能整理整頓工作地點，有一個整潔有序的作業(yè)環(huán)境。整理整頓工作地點，有一個整潔有序的作業(yè)環(huán)境。經(jīng)常維護保養(yǎng)設備。經(jīng)常維護保養(yǎng)設備。按照標準進行操作。按照標準進行操作。2.2.遵守安全三原則遵守安全三原則“三級安全教育三級安全教育” 公司級、項目級、班組級特種作業(yè)安全教育培訓特種作業(yè)安全教育培訓 電工作業(yè)、消防、企業(yè)內(nèi)機動車輛駕駛、登高架設作業(yè)、電梯駕駛作業(yè)等。3.3.認真接受安全服務教育認真接受安全服務教育必須遵守公司的各項管理制度。必須遵守公司的各項管理制度。必須經(jīng)安全服務培訓考核合格后持證上崗作業(yè)。必須經(jīng)安全服務培訓考核合格后持證上崗作

17、業(yè)。必須了解本崗位的危險危害因素。必須了解本崗位的危險危害因素。必須正確佩戴和使用勞動防護用品。必須正確佩戴和使用勞動防護用品。必須嚴格遵守危險性作業(yè)的安全要求。必須嚴格遵守危險性作業(yè)的安全要求。4.4.嚴格遵守安全服務規(guī)章制度嚴格遵守安全服務規(guī)章制度五必須：五必須：五嚴禁：嚴禁在禁火區(qū)域吸煙、動火。嚴禁在上崗前和工作時間飲酒。嚴禁擅自移動或拆除安全裝置和安全標志。嚴禁擅自使用與已無關(guān)的設備、設施。嚴禁在工作時間串崗、離崗、睡崗或嬉戲打鬧。5.做到“四不傷害”不傷害自己不傷害他人不被他人傷害保護他人不受傷害6.正確佩戴使用勞動防護用品防護眼鏡呼吸面罩棉紗手套工作帽工作服防護鞋用電安全電氣設備不

18、要隨便亂動，發(fā)生故障不能帶病運轉(zhuǎn)，電氣設備不要隨便亂動，發(fā)生故障不能帶病運轉(zhuǎn)，應立即請電工檢修。應立即請電工檢修。經(jīng)常接觸使用的配電箱、按鈕開關(guān)、插座以及導線經(jīng)常接觸使用的配電箱、按鈕開關(guān)、插座以及導線等，必須保持完好。等，必須保持完好。需要移動電氣設備時，必須先切斷電源，導線不得需要移動電氣設備時，必須先切斷電源，導線不得在地面上拖來拖去，以免磨損，導線被壓時不要硬拉，在地面上拖來拖去，以免磨損，導線被壓時不要硬拉，防止拉斷。防止拉斷。打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設備時，嚴禁用水沖洗或用濕打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設備時，嚴禁用水沖洗或用濕抹布擦拭，以防發(fā)生觸電事故。抹布擦拭，以防發(fā)生觸電事故。停電檢修時，應將帶電部分遮攔起來，懸掛安全警停電檢修時，應將帶電部分遮攔起來，懸掛安全警示標志牌。示標志牌。防火安全撲救火災的原則: 邊報警，邊撲救；先控制，后滅火；先救人，后救物；防中毒，防窒息；聽指揮，莫驚慌；常用滅火器適用范圍滅火器種類滅火器種類適用范圍適用范圍干粉干粉滅火器滅火器油類及其產(chǎn)品、可燃氣體和電氣設備初起火災。油類及其產(chǎn)品、可燃氣體和電氣設備初起火災。二氧化碳二氧化碳滅火器