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文檔簡介

1、如何有效地向女性銷售保險講課材料各位同仁:大家好!今天我想給大家分享的是“如何有效 地向女性銷售保險”,并以此與大家共勉。同樣作為一名女性首先我們必須清楚認識到 現(xiàn)代女性是消費的主力軍。根據(jù)XX年中國統(tǒng)計年鑒的統(tǒng)計數(shù)字,截止XX年底,我國女性人口為 億,占總?cè)丝诘? 其中在消費活動中具有較大影響力的是青年,即18 55歲年齡段的女性,約占人口總數(shù)的38%Z上。消費組織的一項調(diào)查也顯示,女性決定著 的家庭購買力,遠遠超過男性和 兒童類別。而更為致命的是:據(jù)統(tǒng)計,中國家庭中,妻子掌 握財權(quán)的占40%Z上,而丈夫理財?shù)闹挥?0%這也就是說明女性當(dāng)家做主的時代已經(jīng)來臨。只要我們把握住這38%中的30%

2、TB將是可喜的結(jié)果。通過美國心理學(xué)家馬斯洛的研究結(jié)果我們不 難看生,其實女性的需要非常簡單,無非就是生理需要(也 就是我們常說的衣、食、住、行等需要)、安全需要、歸屬和愛需要、尊重需要、認知需要、審美需要和自我實現(xiàn)七個 方面。而且這些是依次由現(xiàn)的。我今天需要重點說的就是女 性基于自我實現(xiàn)需要所產(chǎn)生的消費心理。每個女人都渴望在 家庭中有著舉足輕重的地位,更愿意體會到家人對她有種不 可或缺的感覺。這點非常利于我們保險的推薦和銷售。她們往往會為了給自己或者是家人挑選到物美價廉的東西而沾沾自喜甚至非常有成就感。這也是為什么女性在商場樂此不疲地挑選的重要原因。前不久法航A330飛機墜毀大西洋可謂牽動世界

3、人民的心,而在中國保險行業(yè)也可謂引起了小小地震, 960 萬的賠付創(chuàng)造了中國保險史上賠付最大個人保險賠款,85%的人聽到這個消息的第一反映是:哇,好多的錢!然而只有15%勺人會認識到更深層次的問題:那就是保險在我們?nèi)粘?生活中是多么的重要。很多女性因為現(xiàn)實地舒逸,其購買保險地需求或急迫性表現(xiàn)得很平淡甚至排斥,一聽到保險兩字 就表現(xiàn)由反感,難道她們不關(guān)心自己的家人?不夠愛護自己的家人?當(dāng)然不是!而是長久以來受到傳統(tǒng)思想的影響和對 保險的認識不夠而已。那我們應(yīng)該怎么辦呢?那我們就應(yīng)該 避其鋒芒,巧妙地偷換概念,就名稱而言,我們可以不提保 險,而改稱保障,這樣聽起來既舒服又刺激了女性自我實現(xiàn)的需要。

4、當(dāng)然這得建立在善意與合法的基礎(chǔ)之上。保險就是 最時尚的服裝、最高檔的化妝品、最美味的食物,面對這三 樣?xùn)|西,天下女人沒有誰可以抵擋其誘惑,當(dāng)然保險的價值 遠遠超過了服裝、化妝品和美食。現(xiàn)階段的安逸生活并不能 代表永久。永久的安逸才是一個聰明女人應(yīng)該想的和做的, 事實上,女性是更渴望得到關(guān)心和呵護地,在她們地潛意識 里,她們的危機感比男性更強.一旦這種危機意識被喚起,它會快速影響著女性做由相應(yīng)地決定和防御措施。月有陰晴圓 缺,人有旦夕禍福,擁有的同時為未來多做一份思考和預(yù)備,不失為明智之舉.天下有哪個女人不需要得到一份保障呢? 難道960萬還不能給你一份保障嗎?難道 960萬還不能給你 孩子一份

5、保障嗎?難道 960萬還不能給你家人保障嗎?你不 需要這份保障嗎?你想拒絕這個保障嗎?如果是你們,你們會不需要嗎?會拒絕嗎?(當(dāng)然不會,每個人都不會)針對女性善變的心理特點不斷創(chuàng)新我們的營 銷手段也是非常重要的。首先,巧妙利用傳播渠道,迎合女 性“情緒化”心理,開展多種形式的促銷活動,例如打折、 贈送禮品,以及在“婦女節(jié)”、“母親節(jié)”等節(jié)假日,推由一 系列以關(guān)愛女性為主題的節(jié)日促銷,賦予產(chǎn)品以感情,贏得 女性信賴。其次,利用女性消費者的心理特點,靈活運用價 格心理策略,充分展示我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和帶給她以及家人最 大的利益,利用“一分錢一分貨”、“好貨不便宜”的價格心 理準則,使其感到所購產(chǎn)品物有所值。女人最需要得到愛護和尊重,體貼入微的情感導(dǎo)入 也將起到至關(guān)重要的作用。再冷酷的冰美人也將在癡情汗面 前融化,這就是動之以情的效應(yīng)。女性消費者,并不為單純 的廣告所動,而是需要一種被關(guān)心、被理解、被誘導(dǎo)、被個 性化服務(wù)的體驗。所以我們更加要注意語言的規(guī)范化,要有 禮貌,講究語言表達的藝術(shù)性。尊重女性消費者的自尊心,贊美女性消費者的選擇,博得消費者的心理滿足感。總之,我不是在向你推銷一份保險,而

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