市場(chǎng)營銷第三五章測(cè)試題

1、市場(chǎng)營銷第三、五章測(cè)試題姓名：一、填空題：（42分，每空1分）1、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是個(gè)人，生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象2、根據(jù)商品本身的特點(diǎn)和消費(fèi)者購買的頻率分類，消費(fèi)品可劃分為、3、是消費(fèi)者在一生中可能僅購買幾次的商品。4 、 消費(fèi)者的購買決策很大程度上 受、的影響。5、是通過一個(gè)人的日常飲食起居、生活規(guī)律、興趣、觀點(diǎn)等方面表現(xiàn)出來的一種生活模式。6、消費(fèi)者的 決定著消費(fèi)者的實(shí)際購買能力。7、按消費(fèi)者對(duì)品牌與商標(biāo)的信賴程度即品牌偏好的狀況，可將一種產(chǎn)品的消費(fèi)者劃分為一下幾種主要群體：、O8、影響消費(fèi)者購買行為最廣泛的因素是 。9、生產(chǎn)資料市場(chǎng)與消費(fèi)品市場(chǎng)的根本區(qū)別在于：這個(gè)市場(chǎng)購買者的購買目的是

2、為了 -而不是為了 。10、消費(fèi)者市場(chǎng)幾乎包括所有的人， 社會(huì)中的每一個(gè)人無論是否 親自去購買消費(fèi)品，但他一定是 的消費(fèi)者。11、就是把整體市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，具最大的優(yōu)點(diǎn)是。12、是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì) 分的三種主要形式。13、市場(chǎng)定位策略是一種 ,它顯示了一種產(chǎn)品與 其他企業(yè)同類的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，定位方式不同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。14、選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素有：企業(yè)狀 況、產(chǎn)品生命周期、。 15、消費(fèi)者行為模式表明，消費(fèi)者總是會(huì)直接或間接地受到 影響。16、市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者對(duì) 需求的多樣性。17、 有 效 市 場(chǎng) 細(xì) 分 的 條 件有、。18、市場(chǎng)定位的方式有：特色定位、 、

3、質(zhì)量定 位、使用者定位、。19、生產(chǎn)資料需求量的大小歸根結(jié)底還是由 決定的。20、生產(chǎn)資料市場(chǎng)按照購買者的不同可分為 生產(chǎn)資 料和 生產(chǎn)資料兩大類，其中 生產(chǎn)資料的 需求呈明顯的季節(jié)變化。21、市場(chǎng)定位是使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng) 的。二、單項(xiàng)選擇題：(25分)1、對(duì)于時(shí)裝經(jīng)營者來說，最不適宜的策略是( )A、無差異策略B 、集中性策略C 、差異性策略 D 、產(chǎn)品多樣化策略2、按產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和購買頻率來分，食鹽應(yīng)屬于( )A選購品 B 、服務(wù) C、耐用消費(fèi)品D 、日用品3、根據(jù)消費(fèi)者購買商品用來滿足的需求層次不同來劃分，健身這種商品屬于 ()A、一般消費(fèi)品B 、生存與安全方面的消費(fèi)品C、滿足消

4、費(fèi)者精神需要的消費(fèi)品D消費(fèi)者為了了解、實(shí)現(xiàn)其理想，提高自身價(jià)值的消費(fèi)品。4、 對(duì)食品、服裝等方面的需要屬于( )A、生理上的需要B 、安全上的需要C 、心理上的需要D社會(huì)上的需要5、 下列不屬于同質(zhì)市場(chǎng)的是( )A墨水 B 、食鹽 C 、白糖 D 、禮品6、宗 教 因 素 屬 于( )A 地理環(huán)境B 、人口因素 C、購買行為 D 、心理因素7、汽車往往根據(jù)收入細(xì)分市場(chǎng)，這屬于哪類細(xì)分因素？( )A、人口B 、購買行為 C、心理 D 、地理8、一般來說，對(duì)那些經(jīng)營差異性較大、市場(chǎng)變化較快的產(chǎn)品的 企業(yè)，以及那些本身有一定的資源能力能應(yīng)付市場(chǎng)變化所帶來的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè)，可采用()A大

5、量營銷 B、差異性營銷 C、無差異營銷 D、集中性 營銷9、 對(duì)于冬衣的營銷策略最主要是考慮 ( )A 地理環(huán)境 B、心理因素 C、行為因素 D、人口因素10、航空公司設(shè)立不同價(jià)格的艙位， 這是根據(jù) 來細(xì)分的。( )A、購買時(shí)機(jī)B、消費(fèi)者期求的利益C、購買動(dòng)機(jī)D、消費(fèi)者對(duì)品牌偏好狀況11、定位市場(chǎng)方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小，成功率高，常為多數(shù)企業(yè)所采用。()A分開定位 B 、重新定位 C 、迎頭定位 D 、避強(qiáng) 定位12、南京市在2000年春節(jié)前，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一不打折，二不 送禮。卻推出一項(xiàng)購家電，送到家促銷措施。這體現(xiàn)了目標(biāo)市場(chǎng)的 營銷。()A、差異性B 、以上都對(duì) C、無差異性 D 、集中性13、小

6、企業(yè)由于資源有限，無力開展大規(guī)模的促銷活動(dòng)，著重吸 引保持一部分 應(yīng)為上策？( )A落后購買者 B、潛在購買者 C、經(jīng)常購買者 D、初次 購買者14、采用 策略潛伏的風(fēng)險(xiǎn)較大。( )A無差異營銷 B、差異性營銷 C、集中性營銷 D、大量 營銷15、下列 因素對(duì)一個(gè)人的消費(fèi)影響是至關(guān)重要的。( )A文化和亞文化 B、社會(huì)階層 C、家庭 D、相關(guān)群體16、下列有關(guān)消費(fèi)品市場(chǎng)的說法錯(cuò)誤的是 ( )A人數(shù)眾多，需求量大B、需求復(fù)雜，呈多樣化和多變性的特征C、商品進(jìn)出頻繁，一次性購買較大D需求存在時(shí)間上的差別17、下列 策略會(huì)引起生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用的增加( )A無差異營銷 B、差異性營銷 C、集中性營銷

7、 D、大量營銷18、 產(chǎn)品一一市場(chǎng)集中化是指( )A、企業(yè)向各個(gè)顧客群同時(shí)供應(yīng)一種產(chǎn)品B、企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品C、企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，只供應(yīng)一個(gè)顧客群D企業(yè)為不同的顧客群提供不同性能的同類產(chǎn)品19、 對(duì)各種營銷要素的敏感程度屬于( )A人口因素 B、地理因素 C、購買行為 D、心理因素20、下列有關(guān)市場(chǎng)細(xì)分表述中，不正確的是( )A市場(chǎng)細(xì)分不是越細(xì)越好B、市場(chǎng)變動(dòng)太快，變動(dòng)幅度又很大，我沒有必要進(jìn)入該市場(chǎng)C、細(xì)分結(jié)果表示，該市場(chǎng)未被滿足的需求，我一定要進(jìn)入D細(xì)分的結(jié)果表示，該市場(chǎng)已有許多競(jìng)爭(zhēng)者，自己無機(jī)可乘21、價(jià)格較好，消耗量較大，需要經(jīng)常

8、購買的特點(diǎn)是屬于 的 特點(diǎn)。 ()A、零配件 B、輔助材料 C、原材料 D、附屬設(shè)備22、在消費(fèi)者購買過程的參與者中，最先建議或想到購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的人是()A影響者 B、發(fā)起者 C、決策者 D、使用者23、市 場(chǎng) 細(xì) 分的 提 出 者 是( )A馬斯洛 B、溫德爾史密斯 C 、馬克思D 、約翰貝克曼24、可作為某鋁制品公司市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是 ( )A用戶規(guī)模 B 、地理位置 C 、購買狀況D 、收入水平25、來伊份、綠購商城、來兩份、優(yōu)之味、優(yōu)良品以前”小 荷才露尖尖角”的零食連鎖店，目前在寧波已呈燎原之勢(shì)，在寧 波鼓樓步行街附近，一家“來伊份”店對(duì)面就是寧波本土休閑食品連鎖店“來兩份”，兩

9、家店運(yùn)用了 策略。( )A避強(qiáng)定位B 、迎頭定位 C 、重新定位D 、尋找市場(chǎng)定位三、名詞解釋： （ 20 分）1、同質(zhì)市場(chǎng)：2、市場(chǎng)細(xì)分：3、目標(biāo)市場(chǎng)：4、差異性營銷：四、問答題：1、消費(fèi)品市場(chǎng)營銷的特征有哪些？（ 8 分）12 / 122生產(chǎn)資料市場(chǎng)的營銷特點(diǎn)是什么？（8 分）3市場(chǎng)細(xì)分有何意義？（8 分）4市場(chǎng)細(xì)分的程序有哪些？（8 分）5市場(chǎng)定位的步驟有哪些？（8 分）五、案例分析題： （ 16 分）（一）德國福斯汽車公司生產(chǎn)了一種“金甲蟲”車，打算投放到美國市場(chǎng)。 當(dāng)時(shí)， 美國的一些大汽車公司根本沒有把這種不知名的小車放在眼里。 但福斯汽車公司并不氣餒， 他們?cè)诿绹隽舜罅康氖袌?chǎng)調(diào)查

10、工作，發(fā)現(xiàn)美國的汽車使用者可分為三種類型：一是講究排場(chǎng)，二是注重質(zhì)量，三是考慮經(jīng)濟(jì)因素。而在考慮經(jīng)濟(jì)因素的使用者中又可分為兩種情況：其一是喜歡標(biāo)新立異，別人開大車，我偏要開小車；其二是惜金如命，他們的標(biāo)準(zhǔn)是廉價(jià)節(jié)約。這兩種用戶在美國購買汽車的人當(dāng)中占10%。假如美國每年的汽車需求量是1000 萬輛，10%就是100 萬輛。 無論如何，這是一個(gè)不小的數(shù)目。于是，福斯汽車公司決定專對(duì)這兩類人做生意。 結(jié)果與那些傲慢的美國同行的預(yù)言正相反， 福斯汽車公司依靠科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查所制定的針對(duì)性銷售策略大獲成功。 不起眼的“金甲蟲”車很快躋身于美國這個(gè)汽車業(yè)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。問題：1、福斯汽車公司是以什么標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)的？2、福斯汽車公司以什么為目標(biāo)市場(chǎng)？3、福斯汽車公司采取的是那種市場(chǎng)定位策略？為什么要采取這種策略？4、福斯汽車公司為什么能取得成功？（二）老年人食品店的經(jīng)營之道（ 15 分）在某一城市有一位食品公司副經(jīng)理認(rèn)為發(fā)展專業(yè)化的保健食品店、營養(yǎng)飲食店、精美食品店能吸引新的客人，使銷售額不斷增加。據(jù)他調(diào)查， 65 歲以上的老年人， 1998 年有 26 萬人，而到 2010 年將達(dá)到 32 萬人， 保健食品的銷售量將不斷提高， 應(yīng)該在商業(yè)區(qū)專門設(shè)有保健食品店， 經(jīng)營各種不同品種或具有特色的保健食品， 這樣可以吸引老年顧客， 滿足他們對(duì)高檔精美食品的需要。另一位總經(jīng)理不同意這種看法，