物業(yè)工程部主管的年終工作總結(jié)

1、物業(yè)工程部主管的年終工作總結(jié) 年是簡單而不平凡的一年物業(yè)效勞行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣市場競爭也比較劇烈因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求我們在今年不斷提高工程維修技能 整體工作績效專業(yè)技能效勞態(tài)度制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找差距規(guī)劃前景促成 年工作再上一個新的臺階現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下：一主要工作匯報：1 疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改 裝將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)業(yè)主家門口 換 成觸摸延時開關(guān)在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)

2、生也到達(dá)了節(jié)能的效果。2 獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓 43 戶線路全部 斷 24 戶主線斷報警電源壞 1 只解碼器壞 4 只系統(tǒng)隔離器壞 6 只控 制 箱壞 4 只在公司領(lǐng)導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下 得到 了開發(fā)商同意解決在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時我們克服人員少 進(jìn)行時時監(jiān)督兩人相互輪著看除了給業(yè)主正常報修外其余時間都 跟著施工 隊當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題偷工減料能省事 就省事的解 決方法埋線管不夠深等問題在我們強(qiáng)有力的要求下促 使施工隊按照 標(biāo)準(zhǔn)施工如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3 日常維修工作的開展；今年我工程部接到維修單張完成

3、張修繕率在百分以上。先 后完 成了疊加區(qū)域 38 臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作 70 號門 口總污 水管道下榻更換維修工作疊加 69 號 70 號 72 號 82 號 94 號 95 號號 合計 7 戶沒上水總閥由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住 了通過我 們工程部兩個多星期的努力查找找到 5 戶總閥的位置所 在把挖出來 后重新提高了井的高度并做了井蓋還有 95 號和號由于 沒找到最后 協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥停水兩小時重新安裝了閥門 并給疊加區(qū)域 所有井蓋涂上了綠色的油漆促使其和綠化形成一 體。另對二組團(tuán)景 觀橋護(hù)繩的更換梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏 水進(jìn)行檢查對有滲漏 的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系

4、及時維修此工作 得到了業(yè)主充分肯定。 在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏 通工作以及做好排洪防汛 工作在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐 滴水老虎窗滲水存在各類遺 留問題進(jìn)行匯總發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決 目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工 隊明確說明無法修復(fù)該問題真在協(xié) 調(diào)之中尋找積極可行的方法。另 在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán) 安裝了一臺 380v 水泵由于先前沒 有 380v 電源可供我們克服人員 少時間緊的情況下開路面槽挖溝埋管穿線固定終于趕在暴雨來臨 時安裝好確保了今年防洪工作圓滿順 利的完成在今年 11.5 火災(zāi)日 的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施 進(jìn)行檢查檢查時發(fā)現(xiàn)的問 題還是比較多的有點(diǎn)是平時

5、有點(diǎn)疏忽沒注 意到比方電梯基坑油杯 油溢出來沒有及時清理如果有什么煙頭掉下 基坑這也是火災(zāi)事故 的苗頭我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并 催促以后發(fā)現(xiàn)滿時 及時做好清理工作另外疊加樓道消防滅火器 20 只壓力已經(jīng)不夠另 外效勞中心也需要增加一箱滅火器該問題已經(jīng)向 余經(jīng)理做了匯 報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作對所管 轄的電器設(shè) 備做好絕緣測試線頭螺絲緊固工作這個月主要對幾個組 團(tuán)河道的 潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管各類閥門水泵做好 防凍工 作。4 日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的所有的設(shè)備按照 設(shè) 備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)目前都處于良好的工作狀態(tài)。二本年度工

6、作遺留問題1 小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻 千多平方刷油漆保養(yǎng)問題由于該處圍墻比較超高我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名一周工 作日除了休息天只有三次碰在一起的時機(jī)還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修所以在人員配置方面是很難完成的因此該工作也向余經(jīng)理做 了匯報是否請外單位人員完成等待回應(yīng)中2 小區(qū)一號橋二號橋的欄桿大閘門的設(shè)備 63 號閘門設(shè)備兒童 樂 園刷油漆保養(yǎng)油漆報告已經(jīng)打了正在等待油漆。3 小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞 5 只分別為西大門西向北 69 號西向東 38 號 北向西 18號北向南水閘門周界報警壞兩對分別為 37防區(qū)和 7 防區(qū)。 該報告已經(jīng)打到公司采購。三目前存在的問題1) 專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺一專都能的

7、水平還達(dá)不到2) 工作流程中標(biāo)準(zhǔn)操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)對外圍單位監(jiān)督檢查工 作做得不夠細(xì)致3) 養(yǎng)護(hù)單寫的不是很標(biāo)準(zhǔn)字跡不夠工整4) 倉庫材料擺放不夠標(biāo)準(zhǔn)東西擺放比較亂沒有貼明顯標(biāo)簽5) 個別工作進(jìn)度均比方案拖延滯后，維修工作的效率和維修 質(zhì)量有待提高6) 和各部門工作銜接還不是很完美四 年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想；針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié) 年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“方案完善標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。等幾個方面開 展1) 方案：主要對 年的工作做一個全年工作方案月月 有進(jìn)展周周有活忙天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理 分配人員把工作落實(shí)到人責(zé)任到人。2完善：根據(jù)公司“精細(xì)化效勞標(biāo)準(zhǔn)的方針對美蘭金邸工程部的工 作進(jìn)一步細(xì)化將精細(xì)化效勞落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)形 成 一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主效勞的滿意程度3規(guī) 范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)一切以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)一切以業(yè)主滿意為目標(biāo) 包括對外圍單位的管理一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn) 做到各個工作環(huán) 節(jié)有方案有制度有