班組質(zhì)量管理

1、班 組 長(zhǎng) 如 何 抓 質(zhì) 量 管 理第一章：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理概念第一節(jié),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的根本概念一：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理及其特點(diǎn).生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理是指生產(chǎn)第一線的質(zhì)量治理,它貫穿生產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程的 制造階段,以企業(yè)各職能部門(mén)的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量為保證條件,以實(shí) 現(xiàn)產(chǎn)品的符合性質(zhì)量為目標(biāo),最終到達(dá)提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低本錢(qián),提升生產(chǎn)效率和 經(jīng)濟(jì)益,滿足用戶(hù)需要的目的.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理具體有以下特點(diǎn)：1 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)場(chǎng)所；(1) 直接生產(chǎn)車(chē)間,其任務(wù)：直接改變材料毛坯或半成品的形狀,尺寸 和性能直至裝配成產(chǎn)品.(2)間接生產(chǎn)車(chē)間,其任務(wù)：為直接生產(chǎn)車(chē)間效勞為其提供必要

2、的物質(zhì)條件.它負(fù)責(zé)制造工裝工具為生產(chǎn)用設(shè)備提供維修,供給能源等.2 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理是制造過(guò)程質(zhì)量治理的重要環(huán)節(jié)；產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程是由設(shè)計(jì)過(guò)程,制造過(guò)程和使用過(guò)程三方面組成.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 質(zhì)量治理就是通過(guò)制造過(guò)程實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程提出的要求.即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性質(zhì)量,為使用過(guò)程奠定根底,制造過(guò)程質(zhì)量治理的內(nèi)涵要 比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理廣泛(例如,外協(xié)作,外購(gòu)的質(zhì)量治理也屬于制造過(guò)程的質(zhì)量 治理范疇,但它不能列為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理)但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理卻是制造過(guò)程質(zhì)量管 理的重要環(huán)節(jié).3 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理是一種治理活動(dòng);生產(chǎn)過(guò)程是通過(guò)技術(shù)性活動(dòng)和治理性活動(dòng)實(shí)現(xiàn),而生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理就是一種 治理體制性活動(dòng),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)

3、現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的治理.4 .圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),提升職能部門(mén)的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量是生產(chǎn)現(xiàn) 場(chǎng)質(zhì)量治理的中央任務(wù)；各職能部門(mén)要圍繞現(xiàn)場(chǎng)提供必要生產(chǎn)條件和良好效勞實(shí)現(xiàn)綜合治理操作工人要掌握標(biāo)準(zhǔn)正確操作實(shí)現(xiàn)“自我限制5 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的職能是限制,保證和改良產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量；6 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性質(zhì)量；產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,綜合表達(dá)在設(shè)計(jì)制造和使用質(zhì)量,其根本來(lái)說(shuō)它 主要決定于設(shè)計(jì)質(zhì)量水平,而制造質(zhì)量那么反映了所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求的程度, 也就是符合性質(zhì)量.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量治理的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性質(zhì)量,正是到達(dá) 提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,提升生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,滿

4、足用戶(hù)需要這一最終目的 的重要途經(jīng).二：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的職能和根本環(huán)節(jié).1 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的職能：在于1限制2保證3改良產(chǎn)品實(shí)物質(zhì) 量.通過(guò)限制使工序質(zhì)量經(jīng)常處于穩(wěn)定狀態(tài),利用防檢結(jié)合的手段保證出廠產(chǎn)品質(zhì) 量,并通過(guò)質(zhì)量改良活動(dòng),提升改良活動(dòng),擔(dān)高產(chǎn)品質(zhì)量水平.2 .現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理根本環(huán)節(jié)：1通過(guò)組織有關(guān)職能部門(mén)和操作者限制現(xiàn)場(chǎng)中所有可能造成產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng) 的因素即,人,機(jī),料,法,環(huán)五大因素簡(jiǎn)稱(chēng)4MIE因素即限制因素保證“結(jié)果 產(chǎn)品質(zhì)量2按規(guī)定周期檢測(cè)“結(jié)果的數(shù)據(jù)即檢測(cè)“結(jié)果調(diào)整“因素.運(yùn)用圖 表反映工序因素是否處于正常和穩(wěn)定狀態(tài),一旦出現(xiàn)異常采取調(diào)整舉措,保證工序穩(wěn)定.(1) (2)兩個(gè)

5、環(huán)節(jié)合稱(chēng)工序質(zhì)量限制, 通過(guò)它實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的限制職能.(3)通過(guò)操作都三自一控和專(zhuān)職首檢,巡檢,完工檢手段.到達(dá)質(zhì)量把關(guān),即檢驗(yàn)保證質(zhì)量實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的保證職能以上(1) (2) (3)環(huán)節(jié)屬質(zhì)量的“維持(4)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的改良職能對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的經(jīng)常性缺陷進(jìn)行有目標(biāo),有方案的質(zhì)量改良活動(dòng),使產(chǎn)品質(zhì)量水平得到突破性的提升,在新的根底上再進(jìn)行“維持使工序在穩(wěn)定中有提升,在提 高根底上求穩(wěn)定.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的職能示意圖“限制因素保證結(jié)果檢測(cè)“結(jié)果調(diào)整因素通過(guò)檢測(cè),保證質(zhì)量突破現(xiàn)狀提升水平三.推行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的重要性；1 .提升實(shí)物質(zhì)量的需要,全面質(zhì)量治理工作是否產(chǎn)生實(shí)效,首先要看產(chǎn)

6、品質(zhì)量 是否有了真正提升而現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理正是直接為這個(gè)目的效勞的,搞好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理 才能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.2 .形成產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì),制度,使用質(zhì)量的綜合表達(dá),但設(shè)計(jì)質(zhì)量是必須通過(guò)制造質(zhì) 量才能實(shí)現(xiàn),制造過(guò)程中獲得信息由設(shè)計(jì)部門(mén)反應(yīng),又可推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì) 的改良,進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)質(zhì)量,而用使質(zhì)量那么是設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量的驗(yàn)證,在設(shè) 計(jì)先進(jìn)合理的前提下產(chǎn)品質(zhì)量根本上是由制造質(zhì)量決定的,而現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量是制造質(zhì)量 的重要環(huán)節(jié),所以要提升產(chǎn)品質(zhì)量必須從現(xiàn)場(chǎng)治理入手.3 .有利于解決質(zhì)量的主要矛盾；我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量差原因是技術(shù)水平底和治理落后,而主要矛盾是治理的問(wèn)題,現(xiàn) 場(chǎng)質(zhì)量治理主要是

7、從治理技術(shù)角度介決質(zhì)量問(wèn)題,因此推行現(xiàn)場(chǎng)治理,就能在質(zhì)量 的主要矛盾上得到突破.4 .現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的重心；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)力諸因素的結(jié)合點(diǎn),各項(xiàng)治理的落腳點(diǎn)和效勞對(duì)象,絕大 多數(shù)職工集中在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題又多數(shù)在現(xiàn)場(chǎng)中暴露,因此生 產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的重心,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理搞好了,才能保證企業(yè)建立起正常的生產(chǎn) 秩序.5 .深化工藝治理的需要工藝治理是保證產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)根底,只有將工藝治理與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理密切結(jié) 合,才能做到工藝參數(shù)優(yōu)化,工藝治理深化,工藝文件細(xì)化,工藝研究方法科學(xué)化 和工藝組織體系化,從而大大提升工藝治理的科學(xué)水平.總之推行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理應(yīng)是企業(yè)推行全面質(zhì)量治理的重點(diǎn)

8、.第二節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理與工藝治理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題至今是工業(yè)企業(yè)的一個(gè)突出的主要問(wèn)題,而工藝治理薄弱工藝紀(jì) 律松弛又是造成質(zhì)量問(wèn)題的主要方面.為了使工藝治理在原有的水平上使其內(nèi)容發(fā) 展使其科學(xué)化,進(jìn)一步完善工藝文件,建立健全全面限制產(chǎn)品的治理體系,促使工 藝治理在現(xiàn)代化的根底上提升到一個(gè)新的水平.當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部必須首先處理好工藝 治理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的關(guān)系,區(qū)別兩者個(gè)性和共性,以及內(nèi)在聯(lián)系和相互依存 關(guān)系,解決好“兩層皮現(xiàn)象,要使兩者密切結(jié)合融為一體,使工藝治理工作得到 改良和開(kāi)展全面質(zhì)量治理工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效,促使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)定和 提升.一.工藝治理的職能工藝治理的職能在于保證工藝技術(shù)

9、在生產(chǎn)實(shí)踐中加以貫徹,實(shí)施,其主要工作 包括：1 .審查設(shè)計(jì)的工藝性；2 .正確選擇毛坯,設(shè)備；3 .制訂工藝方案,編制工藝規(guī)程；4 .設(shè)計(jì)制造或采購(gòu)質(zhì)量可靠結(jié)構(gòu)合理,使用方便的工藝裝備；5 .制訂工藝定價(jià)包括工時(shí)和材料消耗定價(jià)；6 .提供一整套齊全,正確,統(tǒng)一,清楚的工藝文件；7 .制訂全套的檢驗(yàn)文件；8 . 工藝試驗(yàn)和工藝、工裝驗(yàn)證工作.以上8點(diǎn)均系生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,其目的為生產(chǎn)產(chǎn)品提供必要的物質(zhì)技術(shù)和治理?xiàng)l 件.但任何先進(jìn)的技術(shù)都要通過(guò)治理工作的保證才能得以實(shí)施.為建立正常的工藝 秩序還要建立一套工藝治理制度,工藝責(zé)任制,工藝紀(jì)律,工藝文件編制,修改, 發(fā)放,更換的治理制度.二.工藝治理與生

10、產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的關(guān)系一 工藝治理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的共性1 .目的相同,共同目的都是使企業(yè)生產(chǎn)到達(dá)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量的要求,實(shí) 現(xiàn)企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)方針.2 .功能相同,兩者均為產(chǎn)品制造過(guò)程的重要環(huán)節(jié),都為在制造過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn) 品的符合性質(zhì)量而各自發(fā)揮其功能.3 .屬性相同,兩者具有治理的根本屬性,根據(jù)各自不同角度和重點(diǎn)組織企業(yè) 內(nèi)部有關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員實(shí)現(xiàn)治理職能把各項(xiàng)工作引向共同目標(biāo)的一種治理行為.兩種治理有它以上三方面共性,但不能相互替代,有其各自的個(gè)性.二工藝治理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理體制的個(gè)性1 .任務(wù)不同.工藝工作主要解決怎樣加工制造才能到達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量要求的問(wèn)題,具體表達(dá)在所 編制的工藝文件上

11、.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理體制訂要解決如何限制因素,保證質(zhì)量,一旦出現(xiàn)異常波動(dòng)如何 立即發(fā)現(xiàn)并提出解決舉措的問(wèn)題.2 .治理范疇不同工藝治理的根底是專(zhuān)業(yè)技術(shù),通過(guò)采取技術(shù)舉措保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性質(zhì)量,同時(shí)采取治理舉措,以便建立正常的工藝秩序.、工藝治理屬于技術(shù)治理的范疇現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理,主要是從治理技術(shù)的角度,利用各種限制,改良的手段來(lái)保證 產(chǎn)品質(zhì)量它屬于質(zhì)量治理體制的范疇.以上可看出工藝治理體制是根底,現(xiàn)場(chǎng)治理是保證,兩者范疇不同,但并不對(duì) 立,而是相輔相成,互為補(bǔ)充,相互依賴(lài).3 .作用不同工藝工作作用是為保證制造質(zhì)量,提供必要的物資,技術(shù),和治理屬生產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備工作現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理主要通過(guò)系統(tǒng)地采取限制手段

12、,使“方案設(shè)計(jì)與工藝的意 圖付諸的一系列活動(dòng).4 .范圍的廣泛程度不同工藝工作不僅指導(dǎo)加工操作,技術(shù)經(jīng)驗(yàn),平安生產(chǎn),而且是企業(yè)進(jìn)行方案調(diào)度 生產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、文明生產(chǎn)等的技術(shù)依據(jù)它涉及的范圍較廣生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理,它主要圍繞質(zhì)量這個(gè)中央來(lái)組織各部門(mén)開(kāi)展工作.5 .組織體制不同傳統(tǒng)工藝治理根本上是企業(yè)工藝部門(mén)單獨(dú)負(fù)責(zé)實(shí)施的,實(shí)踐證實(shí)單獨(dú)一個(gè)部門(mén) 搞是搞不好的.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理按全面質(zhì)量治理的根本理論,方法,主張組織各有關(guān)部門(mén)發(fā) 揮各自的質(zhì)量職能,在企業(yè)內(nèi)形成多層次廣泛聯(lián)系,上下貫穿,橫向協(xié)調(diào)的體系, 這個(gè)體系在企業(yè)內(nèi)部各司其職,實(shí)現(xiàn)綜合治理,才能從組織上保證工藝的全面貫徹 和落實(shí),因此現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理彌

13、補(bǔ)了傳統(tǒng)工藝治理缺乏,還帶動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)治理水 平的提升.6 .文件的責(zé)任者不同工藝技術(shù)文件,責(zé)任根本上要由工藝部門(mén)單獨(dú)承當(dāng).而現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理中,所要 求編制一整套工序限制文件是根據(jù)工藝部門(mén)編制的工序質(zhì)量分析表的要求由工藝部 門(mén)及其他各有關(guān)部門(mén)分別編制,這些文件的正確性那么由各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).第三節(jié)班組長(zhǎng)和操作工人在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理中的責(zé)任一.班組長(zhǎng)的質(zhì)量責(zé)任；1 .班組長(zhǎng)對(duì)其生產(chǎn)制造的產(chǎn)品半成品或部件的質(zhì)量有直接的責(zé)任,并保證不合格的產(chǎn)品半成品或零部件不出班組2 .要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量工作的方針政策及車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度并在班組認(rèn)真 貫徹落實(shí).3 .貫徹工藝規(guī)程,嚴(yán)格工藝紀(jì)律,認(rèn)真做好各項(xiàng)原始記錄,要使

14、全體職工精心操作,減少或杜絕不合格品,對(duì)已出現(xiàn)的不合格品要做好分類(lèi)記錄,及評(píng)審處置.4 .要按規(guī)定的要求做好質(zhì)量限制點(diǎn)的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)異常要及明排除或反應(yīng) 情況,并請(qǐng)有關(guān)人員部門(mén)解決.5 .在班組內(nèi)實(shí)行“三檢制要積極組織并帶頭參加質(zhì)量治理小組活動(dòng),假設(shè)是 班組型“QC小組要把“ QC小組活動(dòng)與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái),班組還應(yīng)開(kāi)展其他形 式的質(zhì)量治理活動(dòng)6 . 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,研究和采取必要舉措,要按PDCA循環(huán)工作方法,不斷改良工作質(zhì)量提升產(chǎn)品質(zhì)量.7 .經(jīng)常對(duì)本班組的職工進(jìn)行質(zhì)量治理根本知識(shí)的教育,以提升全體人員的質(zhì) 量意識(shí),班組長(zhǎng)要掌握全面質(zhì)量治理的思想,理論和簡(jiǎn)單方法.8 .樹(shù)

15、立“下道工序就是用戶(hù)的思想,經(jīng)常訪問(wèn)用戶(hù)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量.9 .班組長(zhǎng)要掌握和了解本班組各崗位的質(zhì)量要求.二.操作工人的質(zhì)量責(zé)任1 .操作工人應(yīng)做到嚴(yán)格按工藝操作,按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,遵守工藝紀(jì)律,按 圖紙加工,按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)按制度辦事.2 .要掌握全面質(zhì)量治理體制的根本知識(shí)及工作方法,掌握質(zhì)量改良的工作方 法和簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)工具.3 .操作工人要掌握本崗位的質(zhì)量要求和檢測(cè)方法.4 . 了解影響質(zhì)量五大因素中的主導(dǎo)因素,并按規(guī)定進(jìn)行限制5 .限制圖表要數(shù)據(jù)正確,真實(shí)可靠清楚整潔.6 .要主動(dòng)呈報(bào)和隔離廢次品,保證不合格品不出廠,不轉(zhuǎn)工序.7 .要做好上下工序的質(zhì)量信息反應(yīng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào).8 .積極

16、參加“QC小組活動(dòng),完成“ QC小組分配的任務(wù),積極提合理化建 議,不斷提升本工序的產(chǎn)品質(zhì)量.9 .在處理生產(chǎn)數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題上要堅(jiān)持“質(zhì)量第一的方針,果斷按 質(zhì)量否決權(quán)的要求做好各項(xiàng)質(zhì)量工作.第二章質(zhì)量限制點(diǎn)一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品或一個(gè)零件總是有許多項(xiàng)的質(zhì)量特性要求,這些質(zhì)量特性的重要 程度或?qū)Ξa(chǎn)品使用的影響程度并不是完全相同的,因而對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)零件許多 重要程度不同的質(zhì)量特性,采取同樣的治理舉措是沒(méi)有必要的,也不經(jīng)濟(jì)的,甚至 是不可能的.質(zhì)量限制點(diǎn)的概念：就是根據(jù)對(duì)重要的質(zhì)量特性需要進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量限制和治理 的要求而逐步形成的,它是質(zhì)量治理中“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)這一根本原理 的具體表達(dá).第

17、一節(jié),質(zhì)量限制點(diǎn)的概念1 .質(zhì)量限制點(diǎn)的設(shè)置(1)確定質(zhì)量治理點(diǎn)的對(duì)象； 這道工序加工出來(lái)的產(chǎn)品零件的某一項(xiàng)特性值一道工序的關(guān)鍵特性主要工藝條件確定質(zhì)量限制點(diǎn)對(duì)象這項(xiàng)工作主要在產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的即質(zhì)量特性分級(jí) 和缺陷嚴(yán)重性分類(lèi)由研制設(shè)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)(2)質(zhì)量特性重要性分級(jí)關(guān)鍵特性：指該特性如失效或損壞可能導(dǎo)致危及人身平安或產(chǎn)品無(wú)法執(zhí)行規(guī) 定的任務(wù).重要特性：指該特性如果失效或損壞,可能迅速導(dǎo)致或顯著影響最終產(chǎn)品不 能完成要求使命.一般特性：指單元件中除關(guān)鍵特性,重要特性之外的所有特性.(3)缺陷嚴(yán)重性分級(jí)A級(jí)一一致命缺陷B級(jí)嚴(yán)重缺陷C級(jí)一一輕缺陷(一般缺陷)2 .質(zhì)量限制點(diǎn)的落實(shí)和實(shí)施根據(jù)技術(shù)

18、文件明確規(guī)定的分類(lèi)分級(jí),結(jié)合加工工序的具體情況及技術(shù)要求運(yùn)用 因果圖等方法分析出主要因素,再把主要因素逐級(jí)展開(kāi),直到采取對(duì)策舉措為止, 然后落實(shí)到本工序的具體限制點(diǎn).第二節(jié)質(zhì)量限制點(diǎn)的設(shè)置一.質(zhì)量限制點(diǎn)的設(shè)置依據(jù)和原那么什么地方設(shè)置質(zhì)量限制點(diǎn)一般由工藝部門(mén)確定1 .確定質(zhì)量限制點(diǎn)的依據(jù)(1)產(chǎn)品質(zhì)量特性重要性分類(lèi)分級(jí)(2)制造過(guò)程中各工序進(jìn)行全面分析2 .設(shè)置質(zhì)量限制點(diǎn)原那么：(1)對(duì)產(chǎn)品的適用性(性能,精度,壽命,可靠性,平安性)有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性,關(guān)鍵部位或重要影響因素應(yīng)設(shè)置質(zhì)量限制點(diǎn)(2)對(duì)工藝上有嚴(yán)格要求,對(duì)下道工序的工作有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性, 部位應(yīng)設(shè)置質(zhì)量限制點(diǎn).(3)對(duì)

19、適量不穩(wěn)定,出現(xiàn)不合格品多的工序,應(yīng)建立選題限制點(diǎn)(4)對(duì)用戶(hù)反應(yīng)的重要不良工程應(yīng)建立質(zhì)量限制點(diǎn).(5)對(duì)緊缺物資或可能對(duì)生產(chǎn)安排有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵工程應(yīng)建立選題限制點(diǎn)3 .質(zhì)量限制點(diǎn)的類(lèi)型(1)長(zhǎng)期型：設(shè)計(jì),工藝要求方面的關(guān)鍵重要工程必須長(zhǎng)期重點(diǎn)限制(2)短期型：工序質(zhì)量不穩(wěn)定和不合格品多的工序用戶(hù)反應(yīng)的工程或因材料 供給,生產(chǎn)安排等在某一時(shí)期的特殊需要.4 .質(zhì)量限制點(diǎn)的撤消一般當(dāng)技術(shù)改良工程的實(shí)施,新材料的代用,治理舉措標(biāo)準(zhǔn)化等經(jīng)過(guò)一段時(shí)間 有效性驗(yàn)證有效前方可相應(yīng)撤消,轉(zhuǎn)入一般的質(zhì)量限制,建立和撤消企業(yè)要嚴(yán)格按 照制度執(zhí)行,對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量特性,關(guān)鍵的工序質(zhì)量特性及特殊工序而設(shè)置的限制點(diǎn)不 能

20、撤消.2 .質(zhì)量限制點(diǎn)的作用(1)產(chǎn)品設(shè)置于限制點(diǎn),使關(guān)鍵特性、特殊工序、關(guān)鍵部位和重要因素得到了 有效的限制使產(chǎn)品的符合性質(zhì)量得到可靠的保證.(2)可以搜集大量有用的數(shù)據(jù),信息,為質(zhì)量改良提供依據(jù).(3)設(shè)置建立質(zhì)量限制點(diǎn),增強(qiáng)工序限制是企業(yè)建立生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系的 根底環(huán)節(jié)03 .落實(shí)和實(shí)施質(zhì)量限制點(diǎn)的步驟1 .確定工序限制點(diǎn)編制工序限制點(diǎn)的明細(xì)表,由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)2 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)繪制“工序質(zhì)量限制流程圖3 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)組織有關(guān)車(chē)間的工藝人員進(jìn)行工序分析找出影響限制點(diǎn)質(zhì)量 特性的主導(dǎo)要素4 .由工藝部門(mén)根據(jù)工序分析結(jié)果,編制“工序質(zhì)量分析表規(guī)定出：(1)明確的限制范圍(2)限制要求

21、5 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)編制限制的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和自檢表,6 .由設(shè)備,工具,計(jì)量,檢驗(yàn)等部門(mén)根據(jù)工序質(zhì)量分析表的要求制訂出相應(yīng)的 設(shè)備日點(diǎn)檢卡,工量具儀日周檢卡和檢驗(yàn)指導(dǎo)卡.7 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)制訂“限制點(diǎn)治理制度納入公司“質(zhì)量責(zé)任制并與獎(jiǎng)懲 掛鉤8 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)按制度組織有關(guān)車(chē)間,科室實(shí)施9 .相關(guān)車(chē)間按目按工藝部門(mén)制訂的統(tǒng)計(jì)表將全車(chē)間的限制點(diǎn)限制狀況,及穩(wěn)定 狀況分別反應(yīng)給工藝部門(mén)10 .由車(chē)間、檢驗(yàn)等有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握有關(guān)限制點(diǎn)的文件和制度.11 .由工藝部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)催促檢查有關(guān)部門(mén),車(chē)間實(shí)施質(zhì)量限制點(diǎn)的情況,并 嚴(yán)格進(jìn)行考核.四.操作工人在質(zhì)量限制點(diǎn)中的責(zé)任1 .學(xué)習(xí)了解和掌握

22、本崗位常用的統(tǒng)計(jì)方法和圖表,自學(xué)貫徹執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制和 質(zhì)量限制點(diǎn)的治理制度2 .嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)規(guī)定進(jìn)行操作和檢測(cè)保證限制點(diǎn)的工序質(zhì)量得到穩(wěn)3 . 了解工序質(zhì)量分析表中明確規(guī)定的五大因素的主導(dǎo)因素,并按規(guī)定進(jìn)行限制4 .按規(guī)定填好數(shù)據(jù)記錄表和有關(guān)圖表定期報(bào)車(chē)間技術(shù)組5 .加工中發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即分析原因,采取糾正舉措,遇困難應(yīng)立即向班組長(zhǎng), 車(chē)間技術(shù)員和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告五,檢驗(yàn)員在質(zhì)量限制點(diǎn)中的責(zé)任1.學(xué)習(xí),掌握質(zhì)量限制點(diǎn)的治理制度及有關(guān)各項(xiàng)要求2.把質(zhì)量近年的工序作為檢驗(yàn),檢查重點(diǎn),幫助操作工人執(zhí)行質(zhì)量限制點(diǎn)的 有關(guān)技術(shù)文件消除違章作業(yè),并做好記錄.3.巡檢時(shí),應(yīng)檢查質(zhì)量特性的主導(dǎo)因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)

23、題,幫助分析和解決4.要熟悉掌握本人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的限制點(diǎn)質(zhì)量要求,按“檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢 驗(yàn).5.熟悉質(zhì)量限制點(diǎn)所用圖表方法及其作用,并用抽檢核對(duì)操作工的記錄是否 正確.6.對(duì)操作工的自檢記錄計(jì)標(biāo)其自檢準(zhǔn)確率,按月上報(bào)和公布第三章車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理工作的具體內(nèi)容車(chē)間的具體內(nèi)容1、治理人員、技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的任務(wù)(1)穩(wěn)定而經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)出滿足用戶(hù)要求的產(chǎn)品(2)提供必要的物質(zhì)、技術(shù)和治理等條件(3)參與審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性和經(jīng)濟(jì)性(4)配合技術(shù)部門(mén)編制合理的工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件(5)研究與分析工序水平(6)組織均衡生產(chǎn),編制生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度方案(7)組織質(zhì)量改良和攻關(guān)活動(dòng)(8)增強(qiáng)設(shè)備與原材料

24、的治理2、生產(chǎn)工人在現(xiàn)場(chǎng)治理中的責(zé)任(1)熟悉設(shè)計(jì)圖紙、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和工藝,正確理解和掌握每一項(xiàng)要求,分析達(dá) 到要求的可能性和存在問(wèn)題.(2)按圖紙標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,核對(duì)原材料、半成品,調(diào)整規(guī)定的設(shè)備、工具、 量具、儀器、儀表等加工設(shè)施,使之處完好狀態(tài),嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律.(3)研究分析工序水平,消除異常因素,使工序處于穩(wěn)定的限制狀態(tài),對(duì)關(guān) 鍵部位或關(guān)鍵質(zhì)量特性值的影響因素進(jìn)行重點(diǎn)限制.(限制點(diǎn))(4)定期按規(guī)定做好原始記錄的合格率,一次合格率的記錄與統(tǒng)計(jì),并將其 同規(guī)定的考核指標(biāo)比擬進(jìn)行自我質(zhì)量限制.(5)研究提升操作技能,適應(yīng)質(zhì)量要求的需要,練好根本功.(6)嚴(yán)格“三按生產(chǎn),做好“三自和“一控三按

25、：按圖樣、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)三自：工人對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行抽查(自抽)自己區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品(自分)自己做好加工者、日期、質(zhì)量狀況等標(biāo)識(shí).(自打工號(hào))一控：限制自檢正確率.自檢正確率是專(zhuān)檢人員檢驗(yàn)合格數(shù)與生產(chǎn)工人自檢合 格數(shù)的比率.操作者應(yīng)力求自檢正確率到達(dá) 100%(7)做好原材料、半成品的清點(diǎn)和保管,做到限額領(lǐng)料,專(zhuān)料專(zhuān)用,余料、廢料及時(shí)退回,嚴(yán)防材料變質(zhì)(8)搞好設(shè)備、工夾具、模具和計(jì)量器具的維護(hù)、保管,正確使用,堅(jiān)持貫 徹關(guān)鍵部位的日點(diǎn)檢制度.(9)堅(jiān)持文明生產(chǎn),保持良好環(huán)境條件,做到工作場(chǎng)地設(shè)備、工具、材料、 半成品、成品等清潔整潔,走道通暢,消除造成成品磕碰、劃傷、生銹、腐蝕、污 染、發(fā)霉的一切可能因素.(10)做好不合格的治理(11)堅(jiān)持均衡生產(chǎn),正確處理好數(shù)量質(zhì)量關(guān)系,在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下?tīng)?zhēng)取 高速度做到日均衡、時(shí)均衡,不應(yīng)為趕任務(wù)而不顧質(zhì)量.(12)積極參加質(zhì)量治理小組的活動(dòng),不斷開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng).每一個(gè)生產(chǎn)工人都要樹(shù)立不斷進(jìn)取的思想,永不滿足已取得的工作成就,要不 斷努力去尋找、發(fā)現(xiàn)本崗位的不良、不穩(wěn)定、不均衡、不充分、不合理的現(xiàn)象或制 定新進(jìn)取目標(biāo),挖掘潛力,不斷提升符合性質(zhì)量水平.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量治理和質(zhì)量限制點(diǎn)思考題1 .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的職能是什么 ？答：1.限制職能 2. 保證職能 3. 改良職能2 .什么叫產(chǎn)品的符合性質(zhì)量？答：生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)