淘寶客服快捷短語

1、淘寶客服快捷短語新客戶接待： 您好 歡迎光臨本小店，請問您觀看中哪些寶貝？我可以幫你介紹一下 我是 客服“ ABC”親 店鋪左邊有具體的分類指示，你喜歡哪個分類都可以點擊進(jìn)去查找，如果 沒有你的心愛寶貝，也可以在搜索引擎框內(nèi)打入你想找的寶貝關(guān)鍵字如： “ 手包”， 你想要的寶貝就會一一呈現(xiàn)親 您有需要請隨時通知我，我會樂意為你服務(wù)。請收藏一下本小店，我們會 不定期上新款。祝你網(wǎng)購愉快現(xiàn)在小店都有優(yōu)惠活動哦 不錯嘀，有時間可以了解一下哦。 你好，在嗎？你剛拍了我們的寶貝， 你要哪個碼數(shù)尺寸顏色， 想再確認(rèn)清楚收貨 地址等資料？請有空時與我聯(lián)系，旺旺或 QQ 都可以滴，我會樂意為你服務(wù)， 謝謝寶貝

2、介紹：我們的質(zhì)量與手工很好的，是實拍圖，請放心購買！包包都是專柜正品， 質(zhì)量沒有問題， 而且小店已加入假一賠三、 七日無條件退換 等服務(wù)，所以親盡可放心購買！ 客人砍價： 親 我們的產(chǎn)品價格非常實惠，直接按批發(fā)價發(fā)售，為的是節(jié)省雙方購買的時 間與口舌，本小店業(yè)務(wù)繁忙，沒議價的時間與精力，謝謝口下留情！親 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝，本小店超級實在的，沒有華麗的 語言，只有勤勞的工作，好品質(zhì)的寶貝，謝謝支持支付方式：親 價格已調(diào)整好，請進(jìn)入我的淘寶，已買到的寶貝進(jìn)行支付，支付完請跟我 說一下，我要再次跟你核對資料，謝謝親 你要匯款的，請先留下你的詳細(xì)地址，電話與收貨人名，偶要先做好發(fā)貨

3、記錄，以便匯款到帳后查帳并及時做好記錄，謝謝合作！親 購買兩件或以上，使用購物車比較方便及交易清晰，必須點擊立即購買和 輸入校驗碼才算拍下來的哦， 轉(zhuǎn)到支付頁面要馬上關(guān)閉哦， 然后通知我?guī)湍薷?好運費后再支付的呢 ,謝謝啦 .親 建議使用購物車裝起來拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后 請叫我修改多付的郵費，我改好后你再進(jìn)行支付親 貨到付款，要用淘寶規(guī)定的物流公司，快遞費 20 ，淘寶另加服務(wù)費 10 元 的；如果直接支付成功不選擇貨到付款，即需付衣服款 快遞款就 OK 了。兩種 支付方式你對比一下，自己決定要哪種 親 我們是使用 EMS/ 宅急送兩個快遞公司，如果需要圓通，申通，順

4、豐，請 在拍下寶貝的同時在留言上寫一下，同時不拍相應(yīng)的郵費，都是按實收取哦 親 付款后我們盡量當(dāng)天填寫快遞單， 然后按照先后順序發(fā)貨， 所以承諾 72 小 時內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨后外省 3-5 天左右收到，山東省內(nèi)是次日到達(dá) 親 淘寶發(fā)貨流程規(guī)定：付款當(dāng)天起三天內(nèi)是正常發(fā)貨時間，發(fā)貨天算起三天 不到貨，可以到淘寶發(fā)貨物流信息中自行查詢， 如果親您非常有空， 也不需要天 天查詢的， 因為有時候貨收到了網(wǎng)上也沒有跟蹤記錄， 跟蹤記錄是快遞公司更新 的，不是我們說要查就能查到的，謝謝！親 由于業(yè)務(wù)比較忙，不好意思，三天后收不到請再查件，請不要在晚上七點 至十點查貨，謝謝您對本小店的工作支持與配合，小二會感激

5、萬分！溫馨提醒：收貨時，請當(dāng)快遞員的面拆包驗貨檢查箱子或快遞包外包裝及封條是 否完整，請當(dāng)場驗貨后確認(rèn)無誤在簽收，簽收后出現(xiàn)運輸問題我們無法處理！溫馨提醒：郵局包裹，因為要先簽收才能給包裹的，所以提醒各位買家，拿到包 裹后一定當(dāng)場打開驗貨， 有疑問及時聯(lián)系郵局開具證明。 如果不驗貨拿回家后有 任何疑問均不負(fù)責(zé)！ 收到貨后沒什么問題的話， 希望可以盡快完成交易并互給好 評，謝謝各位親愛的好朋友，希望購物愉快！溫馨提醒： 由于各地的快遞公司服務(wù)質(zhì)量參差， 我們不能完全保證他們的送貨服 務(wù)質(zhì)量，畢竟我們是委托快遞公司幫我們發(fā)貨， 不是我們自己送貨， 當(dāng)?shù)乜爝f公 司造成的各方面服務(wù)質(zhì)量投訴，我們也會盡

6、量配合查詢工作的，謝謝繁忙時回復(fù)： 親 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑 選，一定要等掌柜哦！掌柜回來馬上回復(fù)！親 不好意思！ 店主去忙了， 可能沒及時的回復(fù)你！ 親看到喜歡的寶貝請直接 先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝！祝生活愉快！親有空多來坐坐哦親 不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給你回復(fù)，謝謝！親 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了缺貨，退換貨你好 在嗎？不好意思，你訂的衣服沒貨了，能否換其他新款的？您好 衣服收到若有質(zhì)量問題請于 24 小時內(nèi)與我們聯(lián)絡(luò)換貨。 如果是買家要退 貨換貨來回郵費是由買家你自己承擔(dān)的哦。您 好 退 回 的 寶 貝 請 寄 ： XX 收 ， 133XXXXXXX ， 山 東 省 XXXXXXXXXXXX1108 ， 276630 （附上字條備注：說明更換衣服情況及回 郵詳細(xì)地址）您好 你的申請退款已觀看到，