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文檔簡介
1、平急I臨朐縣供電公司文牛臨電字201072號關(guān)于扎實開展“創(chuàng)建先進班組 爭當(dāng)工人先鋒號” 活動的實施方案公司各單位:為認真貫徹國家電網(wǎng)公司和省、市公司關(guān)于開展“創(chuàng)建先進班 組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動的統(tǒng)一部署,公司決定以深化“五型五 好”班組創(chuàng)建為載體,統(tǒng)一班組建設(shè)管理標(biāo)準, 落實各項工作措施, 進一步提升公司班組建設(shè)水平,特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想認真貫徹國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見 和“班 組建設(shè)三十條重點要求”,堅持以國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準 和山東電力集團公司班組建設(shè)評分表為依據(jù),以創(chuàng)建“五型五 好”班組為載體,扎實開展“創(chuàng)建先進班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活 動, 提高創(chuàng)建
2、目標(biāo), 統(tǒng)一考評標(biāo)準, 規(guī)范評選程序, 加強措施改進, 做到各項活動有機結(jié)合, 實施一體化管理, 不斷夯實班組管理基礎(chǔ), 提升員工隊伍素質(zhì),建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,全面加強公司基礎(chǔ)管理工 作,為增強公司核心競爭力奠定堅實基礎(chǔ)。二、總體目標(biāo) 以“五型五好”班組創(chuàng)建為載體,引導(dǎo)班組積極開展創(chuàng)先爭 優(yōu)活動,全面提升班組管理水平,實現(xiàn)工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要 求標(biāo)準化、 工作步驟程序化、 工作考核數(shù)據(jù)化和工作管理系統(tǒng)化, 把班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、 團結(jié)學(xué)習(xí)和諧的優(yōu)秀團隊;把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、 懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的基層管理者;把班組員工培育 成為具有一流職業(yè)
3、素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗 位業(yè)績的勞動者。建立公司班組建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制,充分發(fā) 揮班組建設(shè)在推動公司科學(xué)發(fā)展中的重要作用,為加快建設(shè)“一 強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強保證。確定四年達標(biāo)計劃: 公司從 2010 年起,用四年時間,通過開 展“創(chuàng)建先進班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動,每年力爭不少于25 的班組達到 “國家電網(wǎng)公司達標(biāo)班組” ,到 2014 年,實現(xiàn)公司 95% 的班組達到“國家電網(wǎng)公司達標(biāo)班組” 。公司每年評選 3 個“五型五好”先進班組,授予“臨朐縣供電 公司工人先鋒號”稱號;評選 3 名優(yōu)秀班組長,授予“臨朐縣供電 公司優(yōu)秀班組長”稱號;評選 2 項班組管理優(yōu)秀創(chuàng)新
4、成果,在公司系統(tǒng)推廣應(yīng)用。先進班組、優(yōu)秀班組長、優(yōu)秀創(chuàng)新成果擇優(yōu)推薦參 加市公司評選。三、基本原則(一)堅持典型引路,整體提升。充分發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)示 范作用,通過創(chuàng)建“五型五好”班組,使班組達到國家電網(wǎng)公司先 進班組達標(biāo)要求,以點帶面,推動公司班組建設(shè)整體水平的全面提 升。(二)堅持注重實效,突出業(yè)績。將創(chuàng)建“五型五好”班組融 入班組日常管理工作, 常抓不懈, 注重實績, 努力在班組基礎(chǔ)管理、 安全管理、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 和諧創(chuàng)建五個方面實現(xiàn)新的提升, 夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。(三)堅持標(biāo)準統(tǒng)一,規(guī)范程序。為切實減輕班組負擔(dān),按照 統(tǒng)一考評標(biāo)準和規(guī)范評選程序的
5、原則,結(jié)合“五型五好”班組創(chuàng)建 實際和特點, 以山東電力集團公司班組建設(shè)評分表 為考評依據(jù), 務(wù)實性地開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動。(四)堅持自下而上推薦和公開、公平、公正評選原則。四、主要內(nèi)容(一)突出創(chuàng)建主題,用“五型五好”目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)班組創(chuàng)先爭優(yōu) 活動全過程先進班組是基層班組的標(biāo)桿典型, “五型五好” 班組是先進班組 的綜合體現(xiàn), 是創(chuàng)建先進班組的重要載體。 “五型五好” 班組創(chuàng)建內(nèi) 容涵蓋國家電網(wǎng)公司“班組建設(shè)三十條重點要求”和班組建設(shè)管4 -理標(biāo)準,符合國家電網(wǎng)公司先進班組創(chuàng)建標(biāo)準, 符合結(jié)合實際, 創(chuàng) 造性開展班組建設(shè)的工作要求。因此,要突出“五型五好”班組創(chuàng) 建特色,重點抓好班組以下五個方面
6、的工作:1 、管理型班組突出抓好班組基礎(chǔ)建設(shè)。 合理設(shè)置班組崗位, 明確分工、 落實責(zé)任; 建立班組信息化平臺, 提高班組標(biāo)準化水平; 改善班組成員工作、學(xué)習(xí)、生活條件,把班組建設(shè)成為安全文明高 效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)習(xí)和諧的優(yōu)秀團隊。2 、安全型班組突出抓好班組安全建設(shè)。 建立健全安全生產(chǎn)責(zé) 任制,全面履行安全生產(chǎn)崗位職責(zé),落實安全組織措施、技術(shù)措施 和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施,認真執(zhí)行各項安全規(guī)程和規(guī)章制度,以班組 長為第一責(zé)任人,堅決杜絕班組人員“三違”現(xiàn)象(違章指揮、違 章作業(yè)、違反勞動紀律) 。3、學(xué)習(xí)型班組突出抓好班組技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)和班組長隊 伍建設(shè)。 開展形式多樣的班
7、組崗位實訓(xùn)活動,提高培訓(xùn)的針對性和 實效性,提高員工實際操作技能水平和分析、解決問題的能力。尊 重班組員工的首創(chuàng)精神,建立完善創(chuàng)新激勵機制,激發(fā)班組的創(chuàng)新 活力,加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,促進創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用。加強班組長 培養(yǎng),提高班組長綜合素質(zhì);建立成長激勵機制,對班組長實行動 態(tài)考核管理;規(guī)范班組長選拔程序,提倡競聘上崗,落實并保障班 組長待遇;重視班組長后備人才的選拔和培養(yǎng),形成合理的人才隊 伍梯次結(jié)構(gòu)。4 、服務(wù)型班組突出抓好班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。生產(chǎn)班組要樹立- 4 -“內(nèi)部服務(wù)”理念,嚴把崗位安全質(zhì)量流程關(guān),強化閉環(huán)管理,實 現(xiàn)班組內(nèi)部崗位間的雙向服務(wù)互動。營銷、后勤班組要經(jīng)常開展服 務(wù)理念
8、教育、現(xiàn)場觀摩等禮儀培訓(xùn)活動,不斷提升員工整體服務(wù)技 能。持續(xù)改進班組服務(wù)業(yè)務(wù)流程,用高效的內(nèi)部服務(wù)提升外部服務(wù) 價值。建立與客戶的良好溝通機制,倡導(dǎo)全員服務(wù)、全程服務(wù),弘 揚“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的理念,實現(xiàn)客我共贏。5、和諧型班組突出抓好班組民主建設(shè)、思想建設(shè)和文化建設(shè)。 倡導(dǎo)“企業(yè)以員工為本、員工以企業(yè)為家”理念,建立班組民主管 理制度, 實施班務(wù)公開, 開展建言獻策活動, 增強員工主人翁意識。 強化政治理論學(xué)習(xí), 引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、 人生觀和價值觀; 抓好員工的職業(yè)道德教育,培育企業(yè)主人翁意識,牢固樹立愛崗敬 業(yè)、遵紀守法、誠實守信、樂于奉獻的理念。貫徹公司基本價值理 念,培育
9、符合公司核心價值取向、特色鮮明的員工個人愿景和班組 共同愿景; 加強班組團隊建設(shè), 構(gòu)建和諧班組, 塑造班組良好形象, 提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。(二)落實八項措施,全面提升班組建設(shè)水平1 、加強班組制度建設(shè)。 為認真落實國家電網(wǎng)公司班組建設(shè) 管理標(biāo)準和山東電力集團公司班組建設(shè)評分表要求,建立健 全班組建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度,以制定班組長崗位管理辦法等制度 為切入點,進一步規(guī)范班組各項記錄,明確班組環(huán)境建設(shè)要求和班 組長選拔任用條件等,切實發(fā)揮班組建設(shè)指導(dǎo)作用。主管部門: 發(fā)展策劃部、人事部2 、加強班組經(jīng)驗交流。 組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、攜手同進”友好班組結(jié)對共建活動,在基礎(chǔ)管理、專業(yè)管理、技術(shù)
10、創(chuàng)新、工作配 合等方面, 全面推動班組間互幫互助、 經(jīng)驗共享, 增進溝通與交流, 共同提高班組管理水平和工作效率,努力營造班組建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)、 互助共進的良好工作氛圍。主管部門: 工會3 、加強班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 重視和加強班組自主創(chuàng)新,積極培養(yǎng) 職工自主學(xué)習(xí)能力, 提升業(yè)務(wù)技能水平。 尊重班組員工的首創(chuàng)精神, 加大創(chuàng)新激勵力度, 激發(fā)班組的創(chuàng)新活力, 加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。 廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和 QC 小組等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,總結(jié)提 煉班組管理優(yōu)秀工作法和操作法等,努力提升自主創(chuàng)新能力。對重 要創(chuàng)新成果,可以申報以創(chuàng)新者冠名該項創(chuàng)新成果。加強班組長培 訓(xùn),努力提高班組長綜合管理水平。構(gòu)筑員工職
11、業(yè)生涯階梯式發(fā)展 通道,健全相關(guān)制度標(biāo)準,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間,形成員工職業(yè) 生涯發(fā)展良性機制。主管部門: 生產(chǎn)技術(shù)部、發(fā)展策劃部、人事部4 、加強班組標(biāo)準化作業(yè)。 重點加強班組標(biāo)準化作業(yè)管理,結(jié) 合公司實際,指導(dǎo)班組建立和完善相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準或作業(yè)指導(dǎo)書 (卡)等標(biāo)準化作業(yè)文本,使其符合上級有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準、制度、 規(guī)范、文件的要求, 符合工作或作業(yè)全過程中對人、 事、 物的要求; 規(guī)范和整合工作環(huán)節(jié)或作業(yè)環(huán)節(jié)中的記錄、報告、報表等,實現(xiàn)對 關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制和追溯,減輕班組負擔(dān)。公司專業(yè)部室、單位定 期組織對標(biāo)準化作業(yè)文本執(zhí)行情況進行評價,對班組在執(zhí)行中反饋 的意見和建議進行分析,不斷完善標(biāo)準化
12、作業(yè)文本。主管部門: 生產(chǎn)技術(shù)部5 、加強班組信息化建設(shè)。 按照國家電網(wǎng)公司和集團公司信息 化工作的相關(guān)要求,進一步完善公司班組建設(shè)信息化系統(tǒng)。要在專 業(yè)管理信息系統(tǒng)中建立班組設(shè)備電子檔案、人員信息庫、班組培訓(xùn) 標(biāo)準及試題庫、班組資料管理等功能模塊。加強專業(yè)管理信息系統(tǒng) 的培訓(xùn),使班組成員掌握并熟練應(yīng)用生產(chǎn)管理、營銷管理及辦公自 動化等信息系統(tǒng),提高班組信息化應(yīng)用水平。建立班組建設(shè)信息化 平臺,反映工作動態(tài),加強情況交流,促進共同提高。主管部門: 生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、營銷部、信息中心6 、加強班組典型選樹。 按照集團公司關(guān)于進一步加強典型 班組和優(yōu)秀班組長選樹工作的意見要求,采取典型引路、
13、樹立標(biāo) 桿、以點帶面的方式,營造爭先創(chuàng)優(yōu)意識,促進活動的有效開展。 每個單位要培養(yǎng)選樹 1 個班組、 1 名班組長的先進典型。在此基礎(chǔ) 上,公司將從中重點選樹和推出 3 個體現(xiàn)時代精神、行業(yè)特色、事 跡過硬的先進典型,提高典型引領(lǐng)、示范和帶動的實效性。通過舉 辦勞動競賽、開展技能培訓(xùn)、競賽和技術(shù)比武、推進班組對標(biāo)等, 促使班組建設(shè)典型脫穎而出,推進班組建設(shè)整體水平持續(xù)提升。主管部門: 工會、思想政治工作部7 、加強班組建設(shè)調(diào)查研究。 班組建設(shè)工作小組經(jīng)常深入班組 進行調(diào)研, 及時了解基層班組建設(shè)情況 ,協(xié)調(diào)解決活動中存在的各類 問題;要結(jié)合公司重點工作,經(jīng)常到一線走訪慰問,與職工交流溝 通,了
14、解職工的思想動態(tài),關(guān)心職工的身心健康,解除職工的后顧 之憂。8 、加大班組建設(shè)考評獎勵。 公司撥出??睿O(shè)立班組建設(shè)專 項基金,用于“創(chuàng)建先進班組,爭當(dāng)工人先鋒號”活動,對班組建 設(shè)中取得突出業(yè)績的班組和個人,予以獎勵。并用于班組的基礎(chǔ)建 設(shè)、宣傳氛圍塑造等。五、考核評選(一)考評標(biāo)準 由于山東電力集團公司班組建設(shè)評分表考評內(nèi)容已涵蓋公 司原“五型五好”班組創(chuàng)建工作標(biāo)準及考評細則 ,為統(tǒng)一班組建 設(shè)考評標(biāo)準,提高創(chuàng)建活動實效性,公司將以山東電力集團公司 班組建設(shè)評分表 為依據(jù), 對班組開展考評檢查。 公司原 “五型五 好”班組創(chuàng)建工作標(biāo)準及考評細則不再執(zhí)行,僅作指導(dǎo)性參考。(二)評選條件和名額
15、達到班組建設(shè)考評成績 85 分及以上的,可評為達標(biāo)班組;考 評結(jié)果 95 分及以上,并在班組管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)、和諧創(chuàng)建等方面業(yè)績一流,經(jīng)公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組審定,可評 為先進班組,名額由公司擇優(yōu)分配。有下列情形之一者,取消參評資格。( 1 )未完成本單位分解下達的年度生產(chǎn)任務(wù)及指標(biāo);( 2 )發(fā)生人身輕傷及以上事故;( 3 )發(fā)生班組責(zé)任的一類障礙及考核事故;(4)發(fā)生新聞媒體和社會相關(guān)方對優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的曝光和具 有社會影響、有損公司形象的用戶投訴或上訪事件;(5)發(fā)生員工受治安拘留及以上處罰和行政警告以上處分及 其他影響惡劣的違紀事件。(三)評選程序1 、達標(biāo)班組自查申報。每
16、年 11 月 15 日前,各單位組織自查,并向公司申 報達標(biāo)班組。審核評定。 每年 11 月 25 日前, 公司將對自查申報結(jié)果進行抽 查,經(jīng)公示后,進行審定,并報公司班組建設(shè)工作小組備案。2、先進班組考核推薦。每年 12 月 5 日前,各單位按照分配名額,從達標(biāo) 班組中擇優(yōu)向公司推薦先進班組。審核評定。 每年 12 月 25 日前, 公司班組建設(shè)工作小組對各單 位推薦的先進班組進行檢查審核,提出初審意見,報公司班組建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)小組審定,并擇優(yōu)向市公司推薦申報濰坊供電公司先進班組。3、優(yōu)秀班組長評選 原則上被評為先進班組的班組長,授予優(yōu)秀班組長稱號,并擇 優(yōu)向市公司推薦申報濰坊供電公司優(yōu)秀班組長
17、。4、優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選( 1)擇優(yōu)推薦。每年 11 月 25 日前,由各單位擇優(yōu)推薦和申10 -( 2)審核評定。每年 12 月 10 日前,公司班組建設(shè)工作小組 對各單位推薦的創(chuàng)新成果進行匯總審核,分別組織相關(guān)專家進行評 審,按照規(guī)定程序評審產(chǎn)生 2 項優(yōu)秀創(chuàng)新成果,報公司班組建設(shè)領(lǐng) 導(dǎo)小組審定。(四)動態(tài)管理 公司每年對達標(biāo)班組、先進班組和優(yōu)秀班組長等評審一次,實 行動態(tài)管理,不搞終身制。對已命名的達標(biāo)班組、先進班組、優(yōu)秀 班組長,定期進行抽查和復(fù)審。符合條件的,保留稱號;不符合條 件的,限期整改或撤銷稱號。對各單位創(chuàng)新成果每年申報評審,重 點組織好創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用工作。六、命名表彰和
18、考核(一)命名表彰1、達標(biāo)班組由公司以文件形式公布。2、先進班組由公司進行表彰獎勵,授予“臨朐縣供電公司工 人先鋒號”榮譽稱號。同時授予先進班組的班組長“臨朐縣供電公 司優(yōu)秀班組長”榮譽稱號,頒發(fā)證書。對優(yōu)秀班組長在培訓(xùn)、提拔 使用、學(xué)習(xí)考察等方面予以優(yōu)先考慮,在人才評審、技能操作能手 評選等工作中予以適當(dāng)加分。3、優(yōu)秀創(chuàng)新成果由公司頒發(fā)證書。4、先進班組、優(yōu)秀班組長、優(yōu)秀創(chuàng)新成果在公司年度工作會 議上表彰。二)考核1 、對班組建設(shè)重視不夠,工作不力,效果不好,年底達不到 預(yù)定責(zé)任目標(biāo)的單位,予以考核,限期整改,并取消年度先進集體 評選資格。2 、對自查申報達標(biāo)班組,經(jīng)檢查存在弄虛作假,未達到達標(biāo) 班組考評要求的,公司將予以通報批評。七、組織機構(gòu)及職責(zé)劃分(一)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:鞠新坤田建利副組長:劉軍王兆太杜學(xué)軍成 員:王愛娥高振江宋玉芳曾憲忠高安科葉寶平馮憲明梅麗居
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