醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃

1、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作方案醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作方案 一一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) 一 按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案 抓好護(hù)士的“三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的 考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底 護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚?與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核 2-3 次，理 論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí) 效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年 內(nèi) 16 項(xiàng)根本

2、技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽 考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次， 理論考試二次4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度 的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的 執(zhí)行情況。 二 加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理 文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院 范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì) 劃。2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué) 習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)， 利用“ 5.12 護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組 織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

3、 三 更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開(kāi)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù) 士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)工程及特殊疑難病 種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查 房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有方案的 選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 一 年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新 管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社 會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士 長(zhǎng)感情溝通交流等。 二 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié) 合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管

4、理指標(biāo)。 三 促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理 質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高 護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作平安、有效 一 繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提 高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì) 控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量 管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 二 建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù) 理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn) 場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù) 理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。 三 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)

5、對(duì) 每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制 度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改良，增加出院病歷的缺 陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū) 評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。 四 加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每 月進(jìn)行平安隱患查擺及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因 分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因， 應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn) 的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加 強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重 過(guò)失及事故的發(fā)生。

6、3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí) 加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持 設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量 一 在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操 作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 二 注重收集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪 卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等， 獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì) 護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作 一 指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)， 聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。 二 各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老

7、師，重視帶教工作，經(jīng)常檢 查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課， 了解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。 三 護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室 檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。 四 增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)工程 1-2 項(xiàng)。 五 方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳 遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí) 生活。醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作方案 二一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌 握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度 及 XX 外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇

8、特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任， 醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展 護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開(kāi)展 不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理 人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念提高效勞質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任 心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心的觀念，把病 人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病 人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病 區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。在 平安的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深

9、化親情效勞，提高服 務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑效勞，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立 良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì) 護(hù)理效勞，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化根底護(hù)理，改善 護(hù)理效勞，為護(hù)理學(xué)科的開(kāi)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把 “以病人為中心的效勞理念落到實(shí)處。三、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的 護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安 全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投 訴，保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床 病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān) 控

10、。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到 患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù) 理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的 角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提 出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資源XX外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班， 增加頂峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫 隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在 20XX 年里，爭(zhēng)取在根底護(hù)理合格率，住院患者滿意 率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 合格率

11、及三基考核合格率等均到達(dá)100%。六、加強(qiáng)法律意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故 處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù) 理人員法制意識(shí)， 已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 在 20XX 年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄 完整、客觀。 明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義， 標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)， 并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文 件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作方案 三一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動(dòng)效勞，深化細(xì) 節(jié)護(hù)士二、護(hù)士根本理論培訓(xùn)方案：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次， 并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi) 壓增高的病理

12、生理、 診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單 CT和MRI 的影像診斷，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊 亂強(qiáng)年輕護(hù)士根本理論培訓(xùn)方案。三、有效溝通技巧，提高患者滿意度加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能 夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁， 更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙 患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會(huì)放松技巧，保持健康心態(tài)四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項(xiàng)感染指控人 員，建立持續(xù)改良措施。五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng) 急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)

13、急能力。六、護(hù)理平安防范意思的培訓(xùn)。根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查平安隱患。并將 護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。每日利用晨會(huì)后 10 分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍，培養(yǎng)主人翁意 思，樹(shù)立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。 ，更 新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣瑢ふ议W光點(diǎn)。八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn) 代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行 全面、綜合監(jiān)測(cè)，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了 搶救成功率，降低了致殘率。 1 人員選配：首先選擇身體素 質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好 學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管 理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)