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1、做好民調(diào)工作努力創(chuàng)建安全文明社區(qū)我們 xxxx 居委會位于xxx 下、中央北路與緯一路交匯處的東南側(cè),緊鄰白云石礦。全社區(qū)共有居民908 戶, 2330 人,另有暫住人口434 人。由于我段地處城北,鄰近棲霞區(qū)和長江。社區(qū)里居民文化低, 房屋結(jié)構(gòu)陳舊老化, 違章塔建多,環(huán)境臟、亂、差。早幾年,這里矛盾糾紛不斷,社會治安秩序不好,是有名的動亂之地, 嚴重影響了社會穩(wěn)定和社區(qū)各項工作的順利進行。為了還居民一個安全、文明的社會環(huán)境,近幾年來,我們在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,從建立、健全調(diào)解組織、調(diào)解網(wǎng)絡(luò)入手,不斷完善調(diào)解工作的各項制度,認真貫徹“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的民調(diào)方針,積極開展民事調(diào)解工作。
2、自2000 年以來,我們共調(diào)處民事糾紛 128 起,至今未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑、民轉(zhuǎn)非案件,有力地維護了社區(qū)的安全穩(wěn)定,先后被授予省“文明社區(qū)”、省“市安全文明社區(qū)”、 省“優(yōu)秀民調(diào)委員會”、 市“先進基層黨組織”、市“社會治安綜合治理先進單位”和市“綠色人居環(huán)境社區(qū)”等榮譽稱號。我們的主要做法是:一、建立隊伍,健全網(wǎng)絡(luò)為了社區(qū)的穩(wěn)定, 切實做好人民調(diào)解工作,我們不斷建立和完善社區(qū)民調(diào)隊伍,并明確工作職責,明確目標,明確要求,確保社區(qū)穩(wěn)定,鄰里和睦。(一 ) 建立社區(qū)四級民調(diào)隊伍。社委會明確一名主任主管民調(diào)工作,把23 幢住宅樓分為七個片,每個片設(shè)一名片長;每一幢樓設(shè)一名樓長;每幢樓按單位設(shè)一名單元
3、長。全社區(qū)共設(shè)民調(diào)骨干( 信息員 )72 名。對各第 1頁級民調(diào)骨干 ( 信息員 ) 都制定了管理范圍和工作職責。(二 )建立民調(diào)工作接待站,設(shè)立接待調(diào)解工作臺帳,對來訪人員熱情接待,耐心聽取,認真調(diào)查,積極調(diào)解,使民調(diào)工作從接待每一位來訪人開始, 做到有調(diào)解人、 調(diào)解時間、調(diào)解內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果,力爭將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。(三) 進一步發(fā)動群眾,建立多種群防群調(diào)隊伍。近幾年,我們發(fā)動群眾,陸續(xù)建立完善了社委會群眾組織,現(xiàn)有治保會、民調(diào)委員會、刑釋解教幫教小組等,這些群眾組織為了社區(qū)的穩(wěn)定和建立良好的鄰里關(guān)系盡心、盡責,發(fā)揮了積極的作用。 社區(qū)兩年來未發(fā)生刑事案件和治安案件,民事糾紛也大大減少?,F(xiàn)
4、在社區(qū)的環(huán)境變了,群眾又有了安全感,更有了鄰里之間、朋友之間那種寬容感、親近感,前幾年有些提出要換房的居民現(xiàn)在全部安居樂業(yè)了,其中有 8 戶居民單位分了新房后也不愿搬出。二、化解矛盾,改善關(guān)系及時調(diào)解,轉(zhuǎn)化矛盾,改善鄰里、家庭關(guān)系,是社區(qū)穩(wěn)定的一項重要內(nèi)容。社委會十分重視社區(qū)各種矛盾糾紛的的協(xié)調(diào)處理。如26幢 201 室住戶因愛好養(yǎng)鳥, 經(jīng)常把鳥籠掛在 104 室的窗戶上, 為此兩家產(chǎn)生矛盾,言語比較激烈, 26 幢單元民調(diào)員主動上門調(diào)解,耐心說服,使矛盾得到化解,兩戶的關(guān)系和睦如初。35 幢104 室張某因養(yǎng)鴿子,便在樓頂蓋了兩間鴿舍,嚴重影響他人生活和安全,不少人對此意見很大,民調(diào)主任了解情況后,會同樓幢民調(diào)員找其談心,肯定其愛護鳥類的活動,同時也指出:養(yǎng)鳥既使是有益活動也應(yīng)遵守法規(guī), 遵守道德規(guī)范的道理。 由于我們第 2頁宣傳到位,以情說理,終使其拆除鴿舍,還整個樓幢的平靜
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