質(zhì)量事故處理流程

1、武漢中東林業(yè)科技有限公司質(zhì)量事故處理流程編號(hào)：GL/SC-012 011。0目的：為推行全面品質(zhì)管理，規(guī)范質(zhì)量事故處理、預(yù)防流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，減少產(chǎn)品損失成本，使之符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求。2。0范圍：適用于武漢中東磷業(yè)科技有限公司員工在生供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)所發(fā)生的各類與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的3。0歸口部門：生產(chǎn)部4.1過(guò)程：質(zhì)量事故處理流程部門/職責(zé)4.0過(guò)程流程圖相關(guān)文件/記錄 形成文件/記錄科員規(guī)程科科長(zhǎng)規(guī)程科規(guī)程科規(guī)程科主任規(guī)程科持續(xù)改進(jìn)辦公室安 全事故應(yīng)急預(yù)案事故分析報(bào)告工傷事故臺(tái)賬工傷事故申報(bào)工作流程編號(hào)：GL/CG-018-024。2工傷事故申報(bào)流程部門/職責(zé)4。2過(guò)程流程

2、圖相關(guān)文件/記錄 形成文件/記錄科員規(guī)程科、安環(huán)部規(guī)程科規(guī)程科規(guī)程科安環(huán)部安環(huán)部人力資源部、安環(huán)部工傷事故臺(tái)賬住院材料報(bào)送情況工傷事故報(bào)告表工傷事故處理有關(guān)事 項(xiàng)5。0職責(zé)5。1規(guī)程科與安環(huán)部共同負(fù)責(zé)對(duì)工傷事故進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、處理，并負(fù)責(zé)事故報(bào) 告和相關(guān)材料的存檔；5.2 主任負(fù)責(zé)對(duì)工傷事故報(bào)告和相關(guān)費(fèi)用消耗情況的審批 ;5.3 安環(huán)部負(fù)責(zé)申請(qǐng)工傷認(rèn)定工作；5.4 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)工傷認(rèn)定的審批。6.1 流程說(shuō)明6。1.1 發(fā)生工傷事故持續(xù)改進(jìn)辦公室員工發(fā)生工傷事故后要立即聯(lián)系公司安環(huán)部及部門規(guī)程科 進(jìn)行緊急處理。6。 1.2 現(xiàn)場(chǎng)處理由公司安環(huán)部安全員趕到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證， 并由事發(fā)現(xiàn)

3、場(chǎng)工作人 員根據(jù)情況進(jìn)行處理： 如果是輕微傷事故則利用辦公室的緊急救治醫(yī)療箱進(jìn)行救 治；如果是輕傷及以上事故， 須及時(shí)送至附近醫(yī)院進(jìn)行搶救并將事情概況通報(bào)部 門領(lǐng)導(dǎo)。輕微傷事故是指經(jīng)短期治療、 休息能恢復(fù)原來(lái)工作， 達(dá)不到輕傷標(biāo)準(zhǔn)的一般 性傷害.輕傷事故是指職工受傷后， 經(jīng)短期治療、 休息能恢復(fù)原來(lái)工作， 損失工作日 不足 105 天的失能傷害事故。重傷事故是指?jìng)麆?shì)較重， 需要進(jìn)行較大手術(shù)才能挽救的， 經(jīng)鑒定完全喪失勞 動(dòng)能力, 傷殘達(dá)四級(jí)以上的傷害事故 .死亡事故是指指事故后當(dāng)場(chǎng)死亡或經(jīng)搶救無(wú)效而死亡的事故 .6。1。3 按“四不放過(guò)”原則對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及周圍人的口述對(duì)事故

4、發(fā)生原因進(jìn)行詳細(xì)分析，要求做到公 平、公正，按照“四不放過(guò)”原則對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)分析，并做出事故報(bào)告后 將結(jié)果呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。“四不放過(guò) 原則：事故未查清不放過(guò)， 責(zé)任人未受到教育不放過(guò)， 整改措施 不落實(shí)不放過(guò)，教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。6。1。4 召開事故分析會(huì) 根據(jù)調(diào)查出來(lái)的事故報(bào)告對(duì)持續(xù)改進(jìn)辦公室員工召開事故分析會(huì)， 提高員工 對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。6.2 工傷事故申報(bào)工作流程6。2。1 救治與調(diào)查同時(shí)進(jìn)行工傷事故發(fā)生后， 先對(duì)工傷人員進(jìn)行救治， 根據(jù)情況送工傷人員至指定醫(yī)療 機(jī)構(gòu)就醫(yī)。其他本部門人員須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) , 并作原始記錄，同時(shí)通知規(guī)程科當(dāng)班人 員及事故所屬部門負(fù)責(zé)人 .值班人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后 , 進(jìn)行

5、現(xiàn)場(chǎng)取證。輕傷以上事故， 規(guī)程科負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向公司安環(huán)部電話報(bào)案， 并作備案，由安環(huán)部指定救治醫(yī)院 .6.2.2 事故處理按 6。 1 流程進(jìn)行事故處理。6。 2.3 書面報(bào)告值班人員在接到安全事故通知后 8 小時(shí)內(nèi)做出書面報(bào)告 , 寫明事故發(fā)生地 點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)、受傷經(jīng)過(guò)、部位及就診醫(yī)院。6。 2.4 準(zhǔn)備相關(guān)材料并上交事故單位準(zhǔn)備工傷事故材料 , 材料包括工傷事故報(bào)告表、入院證、兩份 有效旁證證詞、受傷者本人身份證復(fù)印件、兩份旁證身份證復(fù)印件、CT報(bào)告單,事故材料由規(guī)程科在工傷事故發(fā)生 24 小時(shí)內(nèi)上交公司安環(huán)部 .6.2。5 申請(qǐng)工傷認(rèn)定 輕傷以上事故工傷人員就醫(yī)后 , 由公司安環(huán)部通知醫(yī)院進(jìn)行工傷認(rèn)定，公司 安環(huán)部開具工傷認(rèn)定證明后向上級(jí)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。工傷認(rèn)定批準(zhǔn)工傷認(rèn)定由公司人力資源部批準(zhǔn)。6。 2.7 醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷輕傷以下