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文檔簡介
1、實(shí)驗室認(rèn)可 / 資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)試題一、填空題1、國際標(biāo)準(zhǔn)化( ISO)和國際電工委員會( IEC)于 2005 年共同發(fā)布了有關(guān)實(shí) 驗室能力認(rèn)可第二版國際標(biāo)準(zhǔn),文件名稱是,代號是2、中國合格評定國際認(rèn)可委員會等同采用上述國際標(biāo)準(zhǔn)作為我國實(shí)驗室認(rèn)可 的依據(jù),文件名稱是 ,代號是3、實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定評審的依據(jù)文件名稱是4、實(shí)驗室或?qū)嶒炇易鳛槠湟徊糠值慕M織須是能承擔(dān)的實(shí)體 。5、如果實(shí)驗室要作為第三方實(shí)驗室獲得認(rèn)可,應(yīng)能證明其 。6、實(shí)驗室應(yīng)有政策和程序確??蛻舻暮偷玫奖Wo(hù) 。7、術(shù)語“管理體系”一詞是指控制實(shí)驗室運(yùn)作的 、和體系 。8、實(shí)驗室應(yīng)建立與其工作范圍的管理體系,并維持管理體系的 。9、
2、凡發(fā)給實(shí)驗室人員使用的管理體系文件,都應(yīng)是版本 。10、在合同中對包括所用方法在內(nèi)的要求應(yīng)予 ,形成文件,并易于理解。實(shí)驗室 有和滿足客戶要求 。11、實(shí)驗室需要將工作分包時,應(yīng)分包給的分包方,將分包方安排以形式通知客 戶,并在適當(dāng)時得到客戶的準(zhǔn)許。12、實(shí)驗室應(yīng)確保所購買的影響檢測和校準(zhǔn)質(zhì)量的供應(yīng)品, 在經(jīng)檢查證明有關(guān)要 求之后才投入使用。應(yīng)保存所采取的符合性檢查活動的 。13、實(shí)驗室應(yīng)積極與客戶或其代表 , 并應(yīng)收集客戶的 。14、實(shí)驗室須有處理投訴的 。須保存所有與投訴處理有關(guān)的 。15、實(shí)驗室當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作時應(yīng)進(jìn)行糾正 。16、實(shí)驗室應(yīng)通過實(shí)施和 、應(yīng)用、 和以及來持續(xù)改進(jìn)管理體系的
3、有效性 。17、如果不合格可能再次發(fā)生,實(shí)驗室須按規(guī)定的政策和程序采取 ,此程序須從 調(diào)查確定問題的入手 。18、預(yù)防是事先主動確定主動行為,消除可能發(fā)生不合格的原因 。19、每份記錄應(yīng)包含信息,觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)和計算須在工作予以記錄,出現(xiàn)錯誤 應(yīng)該,不許 ,以免難以辨認(rèn) 。20、實(shí)驗室的人員培訓(xùn)計劃應(yīng)與實(shí)驗室 和的任務(wù)相適應(yīng)。 實(shí)驗室應(yīng)評價這些培訓(xùn) 活動的 。21、實(shí)驗室的設(shè)施須有利于檢測或校準(zhǔn)的正確實(shí)施, 環(huán)境條件不會使無效或?qū)σ?求的產(chǎn)生不良影響。當(dāng)環(huán)境條件危及到結(jié)果時,應(yīng)檢測或校準(zhǔn)。22、實(shí)驗室應(yīng)采用能滿足需要并且的檢測或校準(zhǔn)方法。 應(yīng)優(yōu)先使用 或中頒布的方 法。使用非標(biāo)準(zhǔn)方法時應(yīng)進(jìn)行以
4、證實(shí)該方法適用于預(yù)期的用途。23、用于檢測、校準(zhǔn)和抽樣的設(shè)備及其軟件應(yīng)達(dá)到要求的準(zhǔn)確度。對結(jié)果有重要 影響的儀器的關(guān)鍵量或值,應(yīng)制定計劃 。24、使用外部校準(zhǔn)服務(wù)時,需使用能證實(shí)其 、和的實(shí)驗室的校準(zhǔn)服務(wù)。25、取樣是取出物質(zhì)、 材料或產(chǎn)品的一部分作為其整體的樣品進(jìn)行檢測或校準(zhǔn)的 一種規(guī)定程序。只要適合,取樣計劃應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)闹贫?。26、實(shí)驗室應(yīng)具有檢測和校準(zhǔn)物品的系統(tǒng)。 物品在實(shí)驗室的整個期間應(yīng)保留該標(biāo) 識。該系統(tǒng)的設(shè)計和使用應(yīng)確保物品在實(shí)物上或在涉及的記錄和其他文件 中。27、實(shí)驗室應(yīng)有程序以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)的有效性。這種監(jiān)控應(yīng)有并加以 。28、實(shí)驗室應(yīng) 、和地報告每一項或一系列檢測或校準(zhǔn)結(jié)
5、果,其內(nèi)容應(yīng)包括要求 的,說明所必須的和使用 ,要求的全部信息 。29、實(shí)驗室應(yīng)按照預(yù)定的日程表和程序?qū)ζ浠顒舆M(jìn)行 ,以驗證其運(yùn)行能符合管理 體系和認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。30、審核工作三個核心原則是 、和。 審核應(yīng)由經(jīng)過 和具備的人員承擔(dān) 。31、內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括 、和等。32、內(nèi)部審核計劃必須涉及的所有要素,包括測試和或校準(zhǔn)的活動 。33、當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)實(shí)驗室檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的 及可疑時,實(shí)驗室須及時采取糾正措 施;如果調(diào)查顯示實(shí)驗室的結(jié)果可能已受到影響,須通知客戶。34、實(shí)驗室內(nèi)部審核依據(jù)的文件包括 、 以及國家有關(guān)的等 。35、審核活動包括以下步驟,它們是 、和。36、實(shí)驗室的最高管理者應(yīng)
6、根據(jù)預(yù)定的日程表和程序,定期地對其 和 活動進(jìn)行評審,以確保 ,并進(jìn)行必要的變更或改進(jìn) 。二、判斷題(正確的打,錯誤的打×)1、實(shí)驗室或?qū)嶒炇业哪阁w組織應(yīng)是法人。()2、質(zhì)量管理是各級管理者的職責(zé),但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。 ()3、希望通過認(rèn)可準(zhǔn)則認(rèn)可的實(shí)驗室必須滿足其全部條款的要求,一款都不能少。 ()4、技術(shù)主管全面負(fù)責(zé)實(shí)驗室的技術(shù)工作。 ()5、質(zhì)量主管負(fù)責(zé)決定實(shí)驗室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 ()6、通過同一個認(rèn)可準(zhǔn)則認(rèn)可的實(shí)驗室,具有基本相同的管理體系。 ()7、管理體系文件是管理體系運(yùn)行的法規(guī)性依據(jù),對所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。 ()8、實(shí)驗室可以不銷毀有保留價值的作廢文件,
7、但要避免誤用。 ()9、實(shí)驗室可以用不同的方式評審不同類型的檢查和校準(zhǔn)合同。 ()10、實(shí)驗室只要在報告中說明分包檢測項目,不用事先征得客戶同意。()11、客戶可以進(jìn)入實(shí)驗室檢測區(qū)域觀察為其進(jìn)行的檢測,但應(yīng)保護(hù)其他客戶的機(jī) 密。 ()12、實(shí)驗室查明客戶的異議或申訴不成立,可以不予理睬。 ()13、實(shí)驗室在發(fā)現(xiàn)不符合工作時都必須立即進(jìn)行糾正。 ()14、預(yù)防措施是為消除潛在不合格的原因所采取的措施。 ()15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、簡單地
8、說,審核就是挑毛病。 () 為保持原始記錄幅面整潔, 當(dāng)出現(xiàn)差錯時, 可以重新抄寫, 但要仔細(xì)核對,確 保做到?jīng)]有任何差錯。 () 實(shí)驗室管理層應(yīng)經(jīng)常開會討論和修訂工作程序以保持其適用性。 () 實(shí)驗室工作人員可以偏離活動程序,但事后必須如實(shí)向管理者匯報。 () 實(shí)驗室人員培訓(xùn)計劃只要能滿足當(dāng)前的需要就可以了。 () 相鄰的區(qū)域內(nèi)工作互不相容時, 適合時,也可以用分時段工作的方法隔離。 () 實(shí)驗室使用適合的國際或國家標(biāo)準(zhǔn)方法檢測、 校準(zhǔn)或取樣時, 可以不征得客戶 同意,因為它是公認(rèn)的可靠方法。 () 認(rèn)可實(shí)驗室不得開展認(rèn)可范圍以外的檢測或校準(zhǔn)服務(wù)。 () 實(shí)驗室不得使用不屬于自己的測量設(shè)備開
9、展檢測服務(wù)。 () 發(fā)現(xiàn)儀器有毛病,只要及時把它修好或校準(zhǔn)合格就可以關(guān)閉了。 () 計算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移要進(jìn)行系統(tǒng)的和適當(dāng)?shù)暮瞬椤?() 有計量儀器生產(chǎn)許可標(biāo)識的儀器, 自合格證開出后的一年內(nèi), 無須校準(zhǔn)或檢定 便可以用于檢測或校準(zhǔn)。 () 使用隨機(jī)抽樣技術(shù),產(chǎn)品的各部分被抽取的機(jī)會是相同的。 () 客戶未提出要求,實(shí)驗室可以不在報告中標(biāo)明分包方。 () 如果實(shí)驗室在檢測或校準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)樣品與客戶提供的說明不符, 只要在報告中詳 細(xì)地描述差異就可以了。 () 實(shí)驗室提交給客戶的報告或證書上的錯誤之處可以杠改,在旁邊寫上正確內(nèi) 容,簽發(fā)人必須在更改處簽名并加蓋實(shí)驗室公章,以示負(fù)責(zé)。 () 一個實(shí)驗室獲得了
10、認(rèn)可證書, 僅證明該實(shí)驗室具有了顧客可以接受的最基本的 質(zhì)量保證能力。 () 未通過認(rèn)可、認(rèn)證的實(shí)驗室向外部出具的檢測報告不具有公證作用。 () 即使實(shí)驗室長時間未發(fā)現(xiàn)不符合工作也要按計劃安排內(nèi)審。 () 為識別不符合工作,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部審核。 () 內(nèi)審員可以兼任質(zhì)量監(jiān)督員,只要能保證審核工作獨(dú)立性。 () 內(nèi)審是對質(zhì)量活動的抽樣檢查。 () 審核方法應(yīng)以聽取被審核方的匯報為主。 () 內(nèi)審員在收集證據(jù)時,發(fā)現(xiàn)不符合項應(yīng)隨時讓陪同人員確認(rèn)。 () 內(nèi)審員在認(rèn)為必要時,自己可以隨時對某項工作進(jìn)行審核。 () 內(nèi)審員為保證審核的獨(dú)立性,不必聽取陪同人員的說明。 () 內(nèi)部審核時,內(nèi)審員未發(fā)現(xiàn)不符
11、合項,不應(yīng)終止審核。 () 內(nèi)審員應(yīng)負(fù)責(zé)決定采取什么樣的措施糾正不符合項。 () 內(nèi)審員在開出不符合報告后,審核工作就結(jié)束了。 () 在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項,必須按要求驗證其糾正措施的有效性。 () 管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)應(yīng)以預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量問題為主。 ()46、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)做好內(nèi)部審核工作。 ()47、監(jiān)督工作與審核工作是互相補(bǔ)充的兩種管理方式。 ()48、實(shí)驗室如發(fā)生校準(zhǔn)或檢測嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)及時安排附加審核。 ()49、為提高管理體系運(yùn)行的符合性,實(shí)驗室在發(fā)現(xiàn)不符合后應(yīng)及時修改文件。()50、在內(nèi)部審核時,即使未發(fā)現(xiàn)重大問題,也要安排管理評審。()51、管理體系評審的目的是為了評價管
12、理體系的適應(yīng)性和有效性。 ()52、質(zhì)量主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理體系評審工作。 ()53、為提高管理體系的適應(yīng)性,實(shí)驗室在管理評審后應(yīng)改進(jìn)其管理體系。()三、場景題(請寫明以下工作不符合認(rèn)可準(zhǔn)則的哪個條款)1、質(zhì)量主管未能提供定期審查文件的證據(jù)。 ()2、內(nèi)審員在檢測室看到一位佩帶著“來訪者”胸牌的客戶正在翻閱檢測記錄, 隨后來訪者得意地說:我們的產(chǎn)品就是比別人的強(qiáng)。 ()3、監(jiān)督記錄中多次記錄了實(shí)驗室環(huán)境溫度不滿足檢測要求。 ()4、內(nèi)審員在檢測現(xiàn)場看到一臺未校準(zhǔn)過的新儀器已投入檢測,檢測人員解釋 說:該儀器有出廠合格證。 ()5、內(nèi)審員看到某檢測員將原始記錄上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)抄到準(zhǔn)備存檔的記錄表格中。 (
13、)6、內(nèi)審員在查閱檢測記錄時,發(fā)現(xiàn)檢測人員沒有簽名,并辯稱:“實(shí)驗室里 只有我一個人做這項工作,誰都知道。 ()7、某檢測室使用的部分檢測方法標(biāo)準(zhǔn)是過期作廢的。 ()8、內(nèi)審員看到幾份檢測樣品的包裝上沒有任何標(biāo)識,檢測人員解釋說:我是 按記錄上的順序排列的,錯不了。 ()9、內(nèi)審員在辦公室看到投訴處理記錄上有這樣一段話:“光明食品廠王先生 對檢測數(shù)據(jù)有異議前來投訴, 辦公室主任已要求王先生去三樓與檢測人員小 王溝通,協(xié)商解決”。 ()10、在審核中質(zhì)量主管未能提供評價培訓(xùn)計劃有效性的證據(jù)。 ()11、材料管理員未能提供驗收消耗品的證據(jù)。 ()12、某檢測室內(nèi)擺放著許多與實(shí)驗無關(guān)的物品。 ()1
14、3、實(shí)驗室做質(zhì)量控制樣的檢測結(jié)果超過了允許誤差, 原因尚未查明, 但已 經(jīng)發(fā)送了同時檢測的外來同類樣品的結(jié)果報告。 ()14、在審核中質(zhì)量主管未能提供評價質(zhì)量控制活動有效性的證據(jù)。 ()15、內(nèi)審員在辦公室看到不符合工作記錄有這樣一段話: “已電話通知客戶 自行將計量單位從毫克改為微克,并就此向客戶表示歉意?!?()實(shí)驗室認(rèn)可 / 資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)試題答案一、 填空題1、國際標(biāo)準(zhǔn)化( ISO)和國際電工委員會( IEC)于 2005 年共同發(fā)布了有關(guān)實(shí)驗室 能力認(rèn)可第二版國際標(biāo)準(zhǔn),文件名稱是 檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗室能力的通用要求 ,代號是 ISO/IEO17025:20052、中國合格評定國際認(rèn)可
15、委員會等同采用上述國際標(biāo)準(zhǔn)作為我國實(shí)驗室認(rèn)可的依 據(jù),文件名稱是 檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則 ,代號是 CNAS-CL013、實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定評審的依據(jù)文件名稱是 實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則4、實(shí)驗室或?qū)嶒炇易鳛槠湟徊糠值慕M織須是能承擔(dān) 法律責(zé)任 的實(shí)體。5、如果實(shí)驗室要作為第三方實(shí)驗室獲得認(rèn)可,應(yīng)能證明其 公正性 。6、實(shí)驗室應(yīng)有政策和程序確??蛻舻?機(jī)密信息 和所有權(quán)得到保護(hù) 。7、術(shù)語“管理體系”一詞是指控制實(shí)驗室運(yùn)作的 質(zhì)量、行政和技術(shù)體系 。8、實(shí)驗室應(yīng)建立與其工作范圍 相適應(yīng) 的管理體系,并維持管理體系的 有效性 。9、凡發(fā)給實(shí)驗室人員使用的管理體系文件,都應(yīng)是 現(xiàn)行有效 版本。10、
16、在合同中對包括所用方法在內(nèi)的要求應(yīng)予 充分規(guī)定 ,形成文件,并易于理解。實(shí) 驗室有 能力和資源滿足客戶要求 。11、實(shí)驗室需要將工作分包時, 應(yīng)分包給有能力 的分包方,將分包方安排以 書面形式 通知客戶,并在適當(dāng)時得到客戶的準(zhǔn)許。12、實(shí)驗室應(yīng)確保所購買的影響檢測和校準(zhǔn)質(zhì)量的供應(yīng)品, 在經(jīng)檢查證明 符合 有關(guān)要 求之后才投入使用。應(yīng)保存所采取的符合性檢查活動的 記錄 。13、實(shí)驗室應(yīng)積極與客戶或其代表 合作 ,并應(yīng)收集客戶的 反饋。14、實(shí)驗室須有處理投訴的 政策和程序 。須保存所有與投訴處理有關(guān)的 記錄 。15、實(shí)驗室當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作時應(yīng) 立即 進(jìn)行糾正 。16、實(shí)驗室應(yīng)通過實(shí)施 質(zhì)量方針和
17、質(zhì)量目標(biāo)、應(yīng)用審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施 和 預(yù)防措施 以及管理評審 來持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性 。17、如果不合格可能再次發(fā)生, 實(shí)驗室須按規(guī)定的政策和程序采取 糾正措施 ,此程序 須從調(diào)查確定問題的 根本原因 入手 。18、預(yù)防是事先主動確定 改進(jìn)機(jī)會 主動行為,消除可能發(fā)生不合格的 潛在原因 。19、每份記錄應(yīng)包含 足夠信息,觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)和計算須在工作 當(dāng)時 予以記錄,出現(xiàn) 錯誤應(yīng)該 劃改 ,不許擦涂 ,以免難以辨認(rèn) 。20、實(shí)驗室的人員培訓(xùn)計劃應(yīng)與實(shí)驗室 當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。 實(shí)驗室應(yīng)評價這些 培訓(xùn)活動的 有效性 。21、實(shí)驗室的設(shè)施須有利于檢測或校準(zhǔn)的正確實(shí)施, 環(huán)境條件不會
18、使 結(jié)果無效或?qū)σ?求的測量質(zhì)量 產(chǎn)生不良影響。當(dāng)環(huán)境條件危及到結(jié)果時,應(yīng) 停止檢測或校準(zhǔn)。22、實(shí)驗室應(yīng)采用能滿足 客戶需要并且 適用于所進(jìn)行 的檢測或校準(zhǔn)方法。 應(yīng)優(yōu)先使用 標(biāo)準(zhǔn) 或知名技術(shù)組織 中頒布的方法。 使用非標(biāo)準(zhǔn)方法時應(yīng)進(jìn)行 確認(rèn)以證實(shí)該方法 適用于預(yù)期的用途。23、用于檢測、 校準(zhǔn)和抽樣的設(shè)備及其軟件應(yīng)達(dá)到要求的準(zhǔn)確度。 對結(jié)果有重要影響 的儀器的關(guān)鍵量或值,應(yīng)制定 校準(zhǔn)計劃 。24、使用外部校準(zhǔn)服務(wù)時, 需使用能證實(shí)其 資格、測量能力 和溯源性 的實(shí)驗室的校準(zhǔn) 服務(wù)。25、取樣是取出物質(zhì)、 材料或產(chǎn)品的一部分作為其整體的 代表性樣品進(jìn)行檢測或校準(zhǔn) 的一種規(guī)定程序。只要適合,取
19、樣計劃應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)?統(tǒng)計方法 制定。26、實(shí)驗室應(yīng)具有檢測和校準(zhǔn)物品的 標(biāo)識 系統(tǒng)。物品在實(shí)驗室的整個期間應(yīng)保留該標(biāo) 識。該系統(tǒng)的設(shè)計和使用應(yīng)確保物品在實(shí)物上或在涉及的記錄和其他文件中 不混 淆。27、實(shí)驗室應(yīng)有 質(zhì)量控制 程序以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)的有效性。 這種監(jiān)控應(yīng)有 計劃 并加以 評審。28、實(shí)驗室應(yīng) 準(zhǔn)確、清晰、明確 和客觀 地報告每一項或一系列檢測或校準(zhǔn)結(jié)果,其內(nèi) 容應(yīng)包括 客戶 要求的,說明 檢測或校準(zhǔn) 所必須的和所用 方法要求的全部信息 。29、實(shí)驗室應(yīng)按照預(yù)定的日程表和程序?qū)ζ浠顒舆M(jìn)行 內(nèi)部審核 ,以驗證其運(yùn)行能符合 管理體系和認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。30、審核工作三個核心原則是 系統(tǒng)性、
20、客觀性和獨(dú)立性。審核應(yīng)由經(jīng)過 培訓(xùn) 和具備 資格的人員承擔(dān) 。31、內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括 審核計劃、檢查表、不符合報告 和審核報告等。32、內(nèi)部審核計劃必須涉及 審核準(zhǔn)則 的所有要素,包括測試和或校準(zhǔn)的 所有活動。33、當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)實(shí)驗室檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的 正確性 及有效性可疑時,實(shí)驗室須及時采 取糾正措施;如果調(diào)查顯示實(shí)驗室的結(jié)果可能已受到影響,須 書面 通知客戶。34、實(shí)驗室內(nèi)部審核依據(jù)的文件包括 質(zhì)量手冊、程序文件、測試方法、工作指導(dǎo)書 以 及國家有關(guān)的 法律法規(guī) 等。35、審核活動包括以下步驟,它們是 策劃、調(diào)查分析 、報告 和后續(xù)糾正措施及關(guān)閉 。36、實(shí)驗室的最高管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)定
21、的日程表和程序, 定期地對其 管理體系 和檢測或 校準(zhǔn) 活動進(jìn)行評審,以確保 持續(xù)適用和有效 ,并進(jìn)行必要的變更或改進(jìn) 。 二、判斷題(正確的打,錯誤的打×)1、實(shí)驗室或?qū)嶒炇业哪阁w組織應(yīng)是法人。( )2、質(zhì)量管理是各級管理者的職責(zé),但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。 (×)3、希望通過認(rèn)可準(zhǔn)則認(rèn)可的實(shí)驗室必須滿足其全部條款的要求,一款都不能少。 (×)4、技術(shù)主管全面負(fù)責(zé)實(shí)驗室的技術(shù)工作。 ( )5、質(zhì)量主管負(fù)責(zé)決定實(shí)驗室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 ( ×)6、通過同一個認(rèn)可準(zhǔn)則認(rèn)可的實(shí)驗室,具有基本相同的管理體系。 ( ×)7、8、9、10、11、12、
22、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、管理體系文件是管理體系運(yùn)行的法規(guī)性依據(jù),對所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。() 實(shí)驗室可以不銷毀有保留價值的作廢文件,但要避免誤用。 () 實(shí)驗室可以用不同的方式評審不同類型的檢查和校準(zhǔn)合同。 () 實(shí)驗室只要在報告中說明分包檢測項目,不用事先征得客戶同意。 (×) 客戶可以進(jìn)入實(shí)驗室檢測區(qū)域觀察為其進(jìn)行的檢測,但應(yīng)保護(hù)其他客戶的機(jī)密。() 實(shí)驗室查明客戶的異議或申訴不成立,可以不予理睬。 (× ) 實(shí)驗室在發(fā)現(xiàn)不符合工作時都必須立即進(jìn)行糾正。 (
23、) 預(yù)防措施是為消除潛在不合格的原因所采取的措施。 ( ) 簡單地說,審核就是挑毛病。 (×) 為保持原始記錄幅面整潔,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,可以重新抄寫,但要仔細(xì)核對,確保 做到?jīng)]有任何差錯。 ( × )實(shí)驗室管理層應(yīng)經(jīng)常開會討論和修訂工作程序以保持其適用性。 (×) 實(shí)驗室工作人員可以偏離活動程序,但事后必須如實(shí)向管理者匯報。( ×)實(shí)驗室人員培訓(xùn)計劃只要能滿足當(dāng)前的需要就可以了。 (×) 相鄰的區(qū)域內(nèi)工作互不相容時, 適合時,也可以用分時段工作的方法隔離。 () 實(shí)驗室使用適合的國際或國家標(biāo)準(zhǔn)方法檢測、 校準(zhǔn)或取樣時, 可以不征得客戶同 意,因為
24、它是公認(rèn)的可靠方法。 (× )認(rèn)可實(shí)驗室不得開展認(rèn)可范圍以外的檢測或校準(zhǔn)服務(wù)。 (×) 實(shí)驗室不得使用不屬于自己的測量設(shè)備開展檢測服務(wù)。 (×) 發(fā)現(xiàn)儀器有毛病,只要及時把它修好或校準(zhǔn)合格就可以關(guān)閉了。 (×) 計算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移要進(jìn)行系統(tǒng)的和適當(dāng)?shù)暮瞬椤?() 有計量儀器生產(chǎn)許可標(biāo)識的儀器, 自合格證開出后的一年內(nèi), 無須校準(zhǔn)或檢定便 可以用于檢測或校準(zhǔn)。 (×)使用隨機(jī)抽樣技術(shù),產(chǎn)品的各部分被抽取的機(jī)會是相同的。 (×) 客戶未提出要求,實(shí)驗室可以不在報告中標(biāo)明分包方。 (×) 如果實(shí)驗室在檢測或校準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)樣品與客戶提供的說
25、明不符, 只要在報告中詳細(xì) 地描述差異就可以了。 (× )實(shí)驗室提交給客戶的報告或證書上的錯誤之處可以杠改,在旁邊寫上正確內(nèi)容, 簽發(fā)人必須在更改處簽名并加蓋實(shí)驗室公章,以示負(fù)責(zé)。 ( ×) 一個實(shí)驗室獲得了認(rèn)可證書, 僅證明該實(shí)驗室具有了顧客可以接受的最基本的質(zhì) 量保證能力。 ( ×)未通過認(rèn)可、認(rèn)證的實(shí)驗室向外部出具的檢測報告不具有公證作用。( )即使實(shí)驗室長時間未發(fā)現(xiàn)不符合工作也要按計劃安排內(nèi)審。 () 為識別不符合工作,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部審核。 ( ×)35、 內(nèi)審員可以兼任質(zhì)量監(jiān)督員,只要能保證審核工作獨(dú)立性。 ()36、 內(nèi)審是對質(zhì)量活動的抽樣檢
26、查。 ( )37、審核方法應(yīng)以聽取被審核方的匯報為主。 (× )38、內(nèi)審員在收集證據(jù)時,發(fā)現(xiàn)不符合項應(yīng)隨時讓陪同人員確認(rèn)。 (×)39、內(nèi)審員在認(rèn)為必要時,自己可以隨時對某項工作進(jìn)行審核。 (×)40、內(nèi)審員為保證審核的獨(dú)立性,不必聽取陪同人員的說明。 (×)41、內(nèi)部審核時,內(nèi)審員未發(fā)現(xiàn)不符合項,不應(yīng)終止審核。 (× )42、內(nèi)審員應(yīng)負(fù)責(zé)決定采取什么樣的措施糾正不符合項。 (× )43、內(nèi)審員在開出不符合報告后,審核工作就結(jié)束了。 ( ×)44、在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項,必須按要求驗證其糾正措施的有效性。()45、管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)應(yīng)以預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量問題為主。 ()46、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)做好內(nèi)部審核工作。 (×)47、監(jiān)督工作與審核工作是互相補(bǔ)充的兩種管理方式。 ( )48、實(shí)驗室如發(fā)生校準(zhǔn)或檢測嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)及時安排附加審核。 ( )49、為
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