內(nèi)審員培訓學習心得體會范文

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_內(nèi)審員培訓學習心得體會范文 內(nèi)審員培訓學習心得體會1 今年7月，我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓。通過參加這次內(nèi)審員培訓，我進一步開闊了視野，拓展了思路，既使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高，又實驗室的認可和資質(zhì)認定有了一定的了解，總的來說有以下幾點體會：首先：通過培訓，我了解了合格評定與實驗室認可的基本概念，學習并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。通過對理論知識的學習，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。同時也了解到，獲得認可機構認

2、可的實驗室對市場、自我發(fā)展及其商品流通的重要意義，嚴肅認識了內(nèi)審員在評定工作中所扮演的角色內(nèi)審是衡量質(zhì)量體系有效運作的重要手段，是促進質(zhì)量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質(zhì)量體系建立和運行后向國家申請認可的重要前提。，內(nèi)審員則是要為實驗室檢查質(zhì)量體系要素是否符合標準要求，體系文件是否得到有效地貫徹和實施，并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證，以達到持續(xù)改進的目的。通過培訓，我也了解并學習掌握了內(nèi)審的各個環(huán)節(jié)，內(nèi)審工作開展，首先要成立內(nèi)審組、制定內(nèi)審計劃、編寫檢查表，之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告，在召開末次會議后編寫內(nèi)審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核，最后將文件

3、修改、記錄歸檔，輸入管理評審。才是一個完整的內(nèi)審步驟。其次：通過培訓，增強了責任感，認識了質(zhì)量體系對于實驗室的重要性。公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。第三：通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，

4、為公司的明天做出自己最大的貢獻！ 內(nèi)審員培訓學習心得體會2 前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中，由CNAS主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對檢測和校準實驗室能力認可準則的各要素進行了認真細致的解釋，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容，并結合行業(yè)特點，就實驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層

5、的理解，同時也學習到不少與之相關的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧，使我的'專業(yè)知識有了進一步的提升。課程首先介紹了國家實驗室認可的定義，是指由政府授權或法律規(guī)定的一個權威機構（中國國家合格評定委員會），對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程序，是對檢測/校準實驗室進行類似于應用在生產(chǎn)和服務的ISO9001認證的一種評審，但要求更為嚴格，屬于自愿性認證體系，它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會（CNAS）和ILAC的印章，所出具的數(shù)據(jù)國際互認。實驗室獲準認可的作用和意義主要有：表明實驗室具備了按有關國際認可準則

6、開展檢測和（或）?；捶盏募夹g能力；增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任；可在認可的業(yè)務范圍內(nèi)使用“中國實驗室國家認可”標志；列入國家認可實驗室名錄，提高實驗室知名度；取得了占領檢測和（或）校準市場的主動地位，獲得更高的經(jīng)濟收益。課程中老師同時指出，實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為，認證的機構也很多，其商業(yè)性很強；認可則是國家級鑒定行為，不存在商業(yè)行為，認可機構具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會，英文簡稱為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質(zhì)的行為，在實際工作中往往有人將二者混淆。隨后老師詳細講解了檢測和校準實驗室能力認可準則的各個要素，對其所包含內(nèi)容及含

7、義也進行了認真詳細的分析和解釋，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認識，對于我們今后加強內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價活動，這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個實驗室內(nèi)部管理體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員，除肩負內(nèi)審任務外，往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內(nèi)審員，不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。而內(nèi)部審核是審過程不

8、是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核審以實驗室資質(zhì)評審準則及本站管理體系文件為依據(jù)，審核內(nèi)容涉及了管理體

9、系的所有要素，審核范圍覆蓋站管理層（最高管理者、質(zhì)量負責人、技術負責人）及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內(nèi)審員根據(jù)實驗室資質(zhì)認定評審準則制訂了內(nèi)審檢查表，采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法，對實驗室的管理體系進行全面細致的審核，并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項與被審核部門交換意見，由責任科室制定糾正措施，內(nèi)審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后，質(zhì)量負責人編制了內(nèi)審報告。內(nèi)審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，內(nèi)審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系了解了，做好了，才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解有所貢獻；如果大家都把本部門的體系完善

10、了，整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。通過四天的培訓，也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其

11、個性化的管理模式。結合本次學到的知識，對本單位實驗室提出以下幾點建議：1、堅持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；2、為了記錄的美觀，當記錄出現(xiàn)錯誤因更正需簽名時，該簽名可以用印章代替，建議每人都制作一個印章；3、為保證檢測和校準結果質(zhì)量，可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃；4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質(zhì)的使用安全，防止客戶或?qū)嶒炇覕?shù)據(jù)被泄露；5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶，了解其產(chǎn)品動向，及時應對并滿足客戶的分析需求，從而達到增加經(jīng)濟效益的目的；6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應給予恰當?shù)幕貞?。總之，實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它

12、相關要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。 內(nèi)審員培訓學習心得體會3 這次參加質(zhì)量（50430）、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓，我感到非常榮幸，而且非常受用。是公司領導給予了我這次難能可貴的機會，在這次短短三天的培訓中，使我清楚的學習了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內(nèi)審的相關流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應該注意的事項，使用的方法等相關審核知識。同時，使我更加深刻的認識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。這次培訓的導師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石

13、家莊審核中心主任楊明升楊老師，楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑，從開始上課他就面帶微笑，而且他的微笑陪伴著我們培訓整個過程。首先，楊老師向我們做了自我介紹，三天培訓的流程計劃，隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥，一種是只為證，逃避其它方審核的毒藥；一種是建立一個運行完善體系企業(yè)的良藥。然后，我們就開始了為期三天的短期培訓。第三天上午，楊老師著重講解了學員手冊中管理體系內(nèi)部審核知識。前兩天是對管理標準的學習，第三天是學習怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員，是將前兩天學習的管理標準運用到實際公司內(nèi)審中去。第三天下午，就是對這三天培訓的成果進行了考核。通過這次學習使我認識到內(nèi)審在管理體系運行中的重要性，其主要目的是對內(nèi)部關系進行梳理，持續(xù)改進，提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審，正像楊老師所說，如果一個企業(yè)只是為了一張證書，為了逃避其他方的審核，這將成為危害企業(yè)的毒藥，對提升公司質(zhì)量管理和長遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內(nèi)審，而是要將內(nèi)審做到實處，真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善，不斷提升。這次培訓讓我重溫了當年讀書時的情景，面對社會