圖書館資源的利用情況調(diào)查問卷分析報告范例

1、課程名稱題目學(xué)院專業(yè)班級成員姓名成員學(xué)號 任課教師 上課時間工商大課程調(diào)查分析報告統(tǒng)計學(xué)實驗關(guān)于重慶工商大學(xué)圖書館的利用情況的調(diào)查財政金融學(xué)院金融學(xué)09級金融三班陳劍鋒、李得銘、廖惟、王瑜2009135155、 2009021333、 2009021304、 2009021326黃霞第五學(xué)期2011 年 12月 10 日20112012學(xué)年第一學(xué)期統(tǒng)計學(xué)實驗期末考試成績評定表評分項目滿分得分調(diào)查方案10問卷10方法的完整性及正確性50結(jié)果20資料的完整性及符合要求性10總分教師簽名:時間： 年 月 日重慶工商大學(xué)圖書館資源的利用情況調(diào)查問卷分析報告提要：高校圖書館作為高校三大支柱之一，在現(xiàn)在教

2、育中起著非常重要的作用。針對大批在校大學(xué)生 都有去圖書館看書，借書之類利用圖書館這個公共資源的事實，我們利用業(yè)余時間開展了一次題為“重慶工商大學(xué)圖書館資源的利用情況”的調(diào)查。本次調(diào)查主要涉及去圖書館的目的，去圖書館的 次數(shù)，主要看什么類型的書籍，去圖書館或者在圖書館受什么影響，對圖書館有什么意見或者建議 等內(nèi)容。素質(zhì)教育的目的是為了培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才，在進行組織教育的活動中，圖書館應(yīng)發(fā)揮巨 大作用。我國著名的教育家蔡元培先生說：“教育不僅僅在于學(xué)校， 學(xué)校之外還有許多場所， 第一就是圖書館?！边@也充分說明圖書館的重要作用。在明確高校圖書館的職能及高校圖書館在素質(zhì)教育中的地位和作用后，我們認為圖

3、書價值的發(fā)揮仍存在巨大潛力。問卷情況：調(diào)查采用問卷調(diào)查形式，共發(fā)放問卷30份，回U問卷30份，有效問卷30份。調(diào)查問卷一共13題，其中選擇題9道、問答題3道數(shù)據(jù)分析：受訪者的具體情況，男生有7人，女生有23人。從年級來看，大一有 2人，大二有13人，大三有12人，大四有3人。表L統(tǒng)計數(shù)據(jù)年級分布年級頻率比例%一二三四計 大大大大合26.1343. 33%1240. 00%310. 00%30100, 00%本次問卷調(diào)查的學(xué)院有：1經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院、2財政金融學(xué)院、3管理學(xué)院、4商務(wù)策劃學(xué)院、5 會計學(xué)院、6旅游與國土資源學(xué)院、7文學(xué)與新聞學(xué)院、8法學(xué)院、9社會與公共管理學(xué)院、10思想 政治理論學(xué)院

4、、11計算機科學(xué)與信息工程學(xué)院、 12機械工程學(xué)院、13環(huán)境與生物工程學(xué)院、14數(shù) 學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院、15設(shè)計藝術(shù)學(xué)院、16外語學(xué)院等16個學(xué)院。表2.各學(xué)院調(diào)查人數(shù)統(tǒng)計學(xué)院12345678910111213141516人數(shù)2222212222222112關(guān)于學(xué)生對圖書館利用基本情況的分析表3.影響利用圖書館的主要因素獲取圖書小方便沒有所需圖書自己沒時間圖書館環(huán)境小好16.67%20%26.67%36.67%Q2:影響利用圖書館的主要因素獲取圖書不方便沒有所幫圖書自己沒時間圖舊館環(huán)境不好圖1在接受調(diào)查的學(xué)生中，大約有 16.67%的學(xué)生覺得到圖書館找書不方便，大約 20%勺學(xué)生覺得圖 書館沒有自己

5、想找的圖書， 26.67%的學(xué)生是自己沒時間到圖書館去，36.67%的學(xué)生覺得圖書館環(huán)境不好。表4.到圖書館次數(shù)次數(shù)頻率比例6次以下723. 33%612826. 67%1218723. 33%1。24516. 67%24次以上310. 00%合計30100%Q3：每月到圖書館的次數(shù)16612121318242430圖2從圖2中可以看出，每個月去圖書館 1-6次的同學(xué)占23%每個月去圖書館 6-12次的同學(xué)占 27%每個月去圖書館 12-18次的同學(xué)占23%每個月去圖書館 18-24次的同學(xué)占17%每個月去圖 書館24次以上的同學(xué)占10%。由此可以看出，大多數(shù)同學(xué)去圖書館的次數(shù)相對較少。表5.

6、到圖書館的主要目的借閱書刊閱覽自習(xí)以上都有其他26.67%16.67%10%40%6.67%Q4:到圖書館的主要目的圖3從圖中我們可以看出，大多數(shù)同學(xué)去圖書館主要是借書、閱覽、和上自習(xí)，同學(xué)們對于圖書館 的定位還是正確的。表6.到圖書館借閱書刊的目的是:專業(yè)課程需要拓展專業(yè)知識各種考試需要看書娛樂拓展非專業(yè)知識33.33%30%10%16.67%10%Q5:圖書館借閱書刊的目的學(xué)加，課程需耍拓展2業(yè)加以看同依不拓展非專業(yè)知中圖4從圖4中可以看出，有大約 63%勺同學(xué)是為了專業(yè)知識才去借書的，有10%勺同學(xué)是為了應(yīng)付各種考試去看書，有17%勺同學(xué)帶著娛樂的目的去看書， 10&的同學(xué)是為了

7、擴寬知識面，了解更多其 他學(xué)科的知識去借閱圖書， 由此可以看出，我校學(xué)生閱讀的廣度不足，了解的知識僅限于所學(xué)專業(yè)。表&每學(xué)期借書數(shù)量表借書分組借書_頻率比例9以下930.00%9181240.00%1827516.67%273626.67%36以上2667%合計30100.00%55050 0 594 5 9 3 5 84 39值值數(shù)度 均準位數(shù)準差度度域小大麗測大小信 平標中會標方峰偏區(qū)最最求觀最最置16. 51. 83017514910. 29814106. 05173.266651. 745168在圖5中反映出來我校學(xué)生每學(xué)期借書量在9-18本之間居多，學(xué)生的閱讀量不大。平均每名

8、同學(xué)一學(xué)期的借書量是16.5本，中位數(shù)為14本，眾數(shù)為9本，標準差為10.3本。表借書頻率與借書數(shù)量的相關(guān)系數(shù)矩陣借書頻率每學(xué)期借書數(shù)量借書頻率1每學(xué)期借書數(shù)量0.21跑14處11騎麟半延每學(xué)期借書頻率與借書數(shù)量散點圖圖5從相關(guān)矩陣可以看出，借書頻率與借書數(shù)量之間的相關(guān)系數(shù)為0.22 ,說明借書的頻率與借書數(shù)量之間呈微弱直線相關(guān)。表10.經(jīng)常會借閱哪一種書刊經(jīng)書學(xué)習(xí)指導(dǎo)知識拓展類娛樂性圖書學(xué)術(shù)專著考試用書其他20.00%46.67%30.00%30.00%3.33%13.33%0.00%同學(xué)們經(jīng)常借的書籍為教學(xué)參考書20%學(xué)習(xí)指導(dǎo)類46.67%,知識拓展類30%娛樂性圖書30%對于學(xué)術(shù)專著的借

9、閱很少。表11.圖書館訂購的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合是否緊密緊密比較緊密不太緊密不緊密3.33%50.00%40.00%6.67%有50%的同學(xué)認為圖書館訂購的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合比較緊密，40%認為不太緊密，僅有 3.33%的同學(xué)認為結(jié)合得緊密，還有6.67%的同學(xué)認為結(jié)合不緊密。表12.圖書館的書刊的全面程度：全面基本全面不全面完全不夠0.00%53.33%46.67%0.00%Q9:圖書館的書刊的全面程度 ±i(i 個 ifii 不全由 冗全小夠圖6在書籍的全面程度來看，53%勺同學(xué)對書刊的覆蓋面基本滿意，有47%勺同學(xué)認為書籍不全面。表13

10、.閱覽室的書刊應(yīng)在哪些方面更加豐富學(xué)術(shù)專著經(jīng)書學(xué)習(xí)指導(dǎo)書考試用書知識拓展類娛樂圖書其它40.00%20.00%26.67%20.00%20.00%76.67%20.00%Q1S閱覽室的書刊應(yīng)該豐富的內(nèi)容_學(xué)本身薔18%辭號書學(xué)習(xí)指導(dǎo)書布試用棧知孫屐炎娛爾圖書其它圖7在圖書館應(yīng)該豐富的圖書方面，同學(xué)們覺得學(xué)術(shù)專著、 學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、娛樂性圖書應(yīng)該增加藏量,特別是娛樂性圖書是多數(shù)同學(xué)們覺得應(yīng)該豐富的。表14.圖書館增加哪些網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)電子教學(xué)笏 考書網(wǎng)上免費資 源在線參考資 料網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課 件學(xué)科知識庫圖書推薦系 統(tǒng)40.00%76.67%53.33%30.00%30.00%53.33%在增加圖書館網(wǎng)絡(luò)

11、服務(wù)方面，贊成增加網(wǎng)上免費資源、在線參考資料、圖書推薦系統(tǒng)的同學(xué)比 較多，這為圖書館進一步豐富網(wǎng)絡(luò)資源提供了方向。表15.同學(xué)對目前圖書館所藏的圖書滿意度非常滿意基本滿意不滿意從未使用0.00%70.00%30.00%0.00%Q12:圖書館所藏的圖書滿意度小常滿苞居木沁二盤不滿意從未使用圖8在同學(xué)們對圖書館滿意度的調(diào)查中，70%勺同學(xué)對圖書館基本滿意，30%勺同學(xué)對圖書館不滿意。綜合以上意見，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對圖書館普遍不滿意，主要體現(xiàn)在以下幾方面： 1書籍更新不 及時、圖書比較舊；2圖書館環(huán)境需改善、看書的座位問題； 3圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度不好； 4圖 書整體陳列布局不合理、不方便找書；

12、5借書時間過短、圖書館開放時間不合理。對此，我們提出了一些改進的意見：1、藏書方面(1)圖書資源要及時更新。圖書資源是學(xué)生的精神食糧，所以應(yīng)該加快更新速度，增大更新 規(guī)模，及時把那些陳舊過時的、多年來不流通和流通率低的圖書、過多的復(fù)本、殘缺破舊的書從書 庫中清理出去(2)完善各書庫目錄體系。目錄是為了方便學(xué)生熟悉和了解館藏而設(shè)置的一種檢索工具，完 善的目錄體系可以使學(xué)生更便捷的找到所需書籍，但大部分學(xué)生反映，書籍擺放混亂，有些書架標 簽與實際書目不合。希望圖書擺放能與實際書架標簽相符，擺放更加規(guī)律、合理，及時把學(xué)生放錯 位的書籍歸還原位。2、服務(wù)體系方面(1)優(yōu)化圖書館開放時間。閱覽室每天上下

13、班時間，與學(xué)生上下課時間基本平行，減少了學(xué) 生去借閱圖書的機會。希望流通閱覽室能夠延長下午的開放時間，優(yōu)化開放時間結(jié)構(gòu)。(2)延長圖書借閱期限。據(jù)對調(diào)查問卷的統(tǒng)計，有30%勺學(xué)生提出借書期限有些短，特別是專業(yè)書籍一個月之內(nèi)很難看完。(3)提高圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度，良好的閱讀環(huán)境都影響 到學(xué)生的閱讀興趣和圖書的利用率。因此，圖書館相關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該在熱愛自己的事業(yè)的基礎(chǔ)上， 不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，努力提高專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)管理和服務(wù)的標準化和規(guī)范化，以滿腔熱情的 態(tài)度和高度負責(zé)的精神為學(xué)生提供方便快捷的信息服務(wù)，創(chuàng)設(shè)安靜整潔的閱讀環(huán)境。這樣才能真正 提高圖書資源的利用率

14、。結(jié)束語：圖書館里的圖書資源是連接學(xué)生與真理殿堂的橋梁，是象牙塔里的大學(xué)生青睞的資源 之一，對提高學(xué)生素質(zhì)有很大的促進作用。我們此次調(diào)查出的問題，希望學(xué)校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)給以 重視，及時采納學(xué)生們誠懇而真摯的建議，采取措施解決學(xué)生反映比較集中的問題，改進圖書館圖 書資源的各項工作，提高圖書資源利用率。附錄一：調(diào)查方案調(diào)查方案一、調(diào)查方案的背景：當今時代是知識經(jīng)濟的時代。為了適應(yīng)當今社會激烈的競爭，豐富的學(xué)識是必不可少的。大學(xué)是知識的象征，而大學(xué)的圖書館是知識的聚集地。因此，作為高校三大支柱之一的大學(xué)圖書館， 應(yīng)該配合學(xué)校擔負起在校大學(xué)生豐富知識、培養(yǎng)道德情操、 塑造優(yōu)秀人格的任務(wù)，讓他們畢業(yè)后能

15、夠在社會的競爭中成為佼佼者。 所以，基于大學(xué)圖書館的重要性， 我組決定對我校圖書館做一個調(diào)查， 以了解我校本科生對圖書館的利用程度，滿意度，由此對圖書館提出一些建設(shè)性的意見。二、調(diào)查目的 ：統(tǒng)計重慶工商大學(xué)學(xué)生在我校圖書館看書及借書情況，全面了解我校學(xué)生對圖書館的利用程度，進而反映重慶工商大學(xué)學(xué)生對知識的渴望程度和對我校圖書館的滿意程度，進而對我校圖書館的滿意程度和給學(xué)校圖書館一些建設(shè)性的意見。三、調(diào)查范圍：重慶工商大學(xué)全體在校本科生。四、調(diào)查方式：本次調(diào)查采取紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷相結(jié)合的隨機抽樣 調(diào)查的方式。五、問卷設(shè)計思路：問卷包括引言、個人信息、問卷主體三個部分。問卷采取封閉式調(diào)查 和開放

16、式調(diào)查 相結(jié)合。問卷采取單項選擇、不定項選擇和自由回答三種形式。問卷設(shè)計體現(xiàn)邏輯層次，由表及里，由淺入深。五、調(diào)查時間安排：調(diào)查定于 2011 年 12 月 10 日 14 日進行（統(tǒng)計調(diào)查問卷提前設(shè)計完成） 。 10 日、11 日對重慶工商大學(xué)本科生以隨機發(fā)放統(tǒng)計調(diào)查問卷的形式進行抽查； 12 日對抽查數(shù)據(jù)進行審核和整理； 13 日 14 日進行匯總分析并編制統(tǒng)計調(diào)查報告。六、調(diào)查工作的組織實施事宜：本次調(diào)查工作的實施是由我組四個成員分工合作 , 具體分工如下：陳劍鋒：具體的調(diào)查及調(diào)查分析報告的圖形處理分析等相關(guān)事宜；李德銘：數(shù)據(jù)收集過程、整理及調(diào)查分析報告圖書館建議部分等相關(guān)事宜；廖 惟：

17、制定調(diào)查方案及調(diào)查分析報告數(shù)據(jù)分析等相關(guān)事宜；王 瑜：設(shè)計調(diào)查問卷及調(diào)查分析報告設(shè)計排版和數(shù)據(jù)處理等相關(guān)事宜。注解 : 隨機抽樣： 是指本次調(diào)查總體單位中任意抽取樣本的一種抽樣方法。我組采用校園攔訪、通過校園網(wǎng)絡(luò) QQ 群、 BBS 隨機詢問調(diào)查。 封閉式調(diào)查:是指答案已經(jīng)確定, 由調(diào)查者從中選擇答案的調(diào)查問卷 開放式調(diào)查:是指對問題的回答不提供任何具體的答案,而由被調(diào)查人自由回答的調(diào)查問卷。本次調(diào)查我組一共發(fā)放了 30 份調(diào)查問卷。附錄二：問卷重慶工商大學(xué)圖書館資源的利用情況調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！這是一份關(guān)于同學(xué)們對圖書館資源利用情況的調(diào)查問卷，目的是為了了解目前我校學(xué)生 對圖書館的利用

18、情況。您的回答將為我們的研究提供寶貴的依據(jù)，請花費一點寶貴的時間，仔細閱 讀題目后按您的實際情況如實作答！此次調(diào)查所得結(jié)果只做團體分析，所填答案無好壞之分，且采 用無記名方式。我們向您保證，此調(diào)查所得結(jié)果保密，請放心填寫！感謝您的支持和配合！答題方式：請選擇一個或者多個您認為適合的答案，在選項前方框中打。問卷編號：調(diào)查時間：個人信息：性別： 年級： 學(xué)院：問卷部分：您是否利用過圖書館的資源： A使用過DB:從未使用過影響您利用圖書館的主要因素是： A:獲取圖書不方便DB:沒有所需圖書DC:自己沒時間圖書館環(huán)境不好?題選“ A”回答以下問題，選“ B”則結(jié)束問卷您每個月到圖書館借書的次數(shù)： 次您

19、到圖書館的主要目的是： A:借閱書刊DB:閱覽 DC:自習(xí) DD:以上都有DE:其他您到圖書館借閱書刊的目的是： A:學(xué)習(xí)專業(yè)課程需要DB:拓展專業(yè)知識面口。各種考試需要 DD:看書娛樂 E:拓展非專業(yè)知識面您每學(xué)期會到圖書館借閱多少本書刊：（填寫數(shù)量）主您經(jīng)常會借閱哪一種書刊：（可多選）口 A:教學(xué)參考書DB:學(xué)習(xí)指導(dǎo)書DC:知識拓展類圖書DD:娛樂性圖書 E:學(xué)術(shù)專著DF:考試用書DG:其他您認為圖書館訂購的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合是否緊密： A:緊密DB:比較緊密DC:不太緊密不緊密您認為圖書館的書刊的全面程度： A:全面DB:基本全面DC:不全面完全不夠（10）您認為閱

20、覽室的書刊應(yīng)在哪些方面更加豐富：（可多選） A:學(xué)術(shù)專著DB:教學(xué)參考書DC:學(xué)習(xí)指導(dǎo)書考試用書 E:知識拓展類圖書DF:娛樂性圖書DG:其它（11）您希望今后圖書館增加哪些網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)？（可多選） A:電子教學(xué)參考書DB:網(wǎng)上免費資源DC:在線參考資料DD:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件 E:學(xué)科知識庫DF:圖書推薦系統(tǒng)您對目前圖書館所藏的圖書滿意度： A:非常滿意DB:基本滿意DC:不滿意 從未使用您對圖書館還有那些建議和意見？附錄三 原始數(shù)據(jù)編 號性 別年 級學(xué) 院(4)(6)(9)(10)(11)(13)1134133445234224561234562121215123412512232323631323911445633352314121145459234323512622522111110111912352212345123456216122142342212342215123456227143141711942252425813131316151613433313524923114453833334523532102311132342123335352511131612724102342356235622121271419421835222512323131281