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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_新員工入職工作計(jì)劃 新員工入職工作計(jì)劃1 具體工作:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,明確課改方向。要把理論學(xué)習(xí)作為伴隨課改全程的活動(dòng)。二十一世紀(jì),是一個(gè)信息時(shí)代,知識(shí)不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。教師從事著教書(shū)育人的工作,更需要學(xué)習(xí)。只有那些重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的人,看問(wèn)題才會(huì)更準(zhǔn),思路才會(huì)更清,行動(dòng)才會(huì)更快。教導(dǎo)處將統(tǒng)籌安排,將學(xué)習(xí)安排到全校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,滲透到教研組教研活動(dòng)中。在學(xué)習(xí)中,既要學(xué)介紹具體經(jīng)驗(yàn)文章,也要學(xué)難懂的理論性較強(qiáng)的文章,防止東施效顰;既要學(xué)正面宣傳的文章,也要學(xué)提出爭(zhēng)議的評(píng)論,防止人云亦云。采用理論聯(lián)系實(shí)際
2、、集體與自學(xué)相結(jié)合的辦法,要求每位教師做好學(xué)習(xí)筆記。并經(jīng)常組織交流,使先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本期與上期一樣,每周一篇學(xué)習(xí)筆記,一月一篇案例設(shè)計(jì)一篇教育故事。二、嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī),提高教育質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。課程計(jì)劃是法規(guī),任何人無(wú)權(quán)變更,教導(dǎo)處將不定期抽查教師上課情況,嚴(yán)格督促教師自覺(jué)按課表上課,嚴(yán)禁私自調(diào)課或侵占技能課等現(xiàn)象發(fā)生,如有特殊情況確實(shí)需要調(diào)課的必須報(bào)請(qǐng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。2、本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)常州市教研室修訂的中小學(xué)各科教學(xué)常規(guī),修訂我校教學(xué)常規(guī)要求,使全體教師明確要求,自我對(duì)照,切實(shí)落實(shí)常規(guī),有效地改進(jìn)
3、教學(xué),全面提高教學(xué)水平與質(zhì)量。教導(dǎo)處將提倡“推門(mén)聽(tīng)課,翻本檢查”工作制度,繼續(xù)實(shí)行學(xué)月常規(guī)檢查制度。3、加強(qiáng)教研組建設(shè)。教研組是教師教學(xué)研究的主陣地,教師成長(zhǎng)成材的搖籃。各教研組根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合本教研組的實(shí)際情況,擬定切實(shí)可行的教研組工作計(jì)劃。教研活動(dòng)做到定時(shí)間、定內(nèi)容(學(xué)習(xí)課改理論、寫(xiě)讀書(shū)筆記、鉆研課標(biāo)教材、集體備課、聽(tīng)評(píng)課,進(jìn)行教法和學(xué)法的探討等)、定好主題和中心發(fā)言人。教研活動(dòng)要在“實(shí)”與“新”上做文章,激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情,鼓勵(lì)教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個(gè)教研組要?jiǎng)?chuàng)自己的特色,及時(shí)、認(rèn)真總結(jié)得失,在期末進(jìn)行交流,開(kāi)展先進(jìn)教研組的評(píng)選。4、抓好集體備課
4、。備課組活動(dòng)集中與分散相結(jié)合。集中活動(dòng)做到有組織、有計(jì)劃、有安排,定時(shí)間、定內(nèi)容、定主講,突出重點(diǎn),解決難點(diǎn)。著力提高集體備課質(zhì)量,各班要針對(duì)班級(jí)實(shí)際進(jìn)行修改,并在教學(xué)過(guò)程加以調(diào)整,倡導(dǎo)課后撰寫(xiě)教學(xué)后記和教學(xué)案例。5、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)的靈魂和生命線(xiàn)。每位教師必須樹(shù)立“有效教學(xué)”觀(guān)念,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),憂(yōu)患意識(shí),爭(zhēng)先意識(shí),努力提升所任學(xué)科的質(zhì)量。本學(xué)期教導(dǎo)處將加大學(xué)科的階段性調(diào)研力度,分析存在問(wèn)題,落實(shí)解決措施,力爭(zhēng)不使一門(mén)學(xué)科、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。抓好幾個(gè)調(diào)研與比賽,即一年級(jí)看拼音寫(xiě)漢字比賽,二年級(jí)朗讀比賽,三六年級(jí)“六一”作文比賽,低年級(jí)口算調(diào)研,中高年級(jí)計(jì)算、概念、
5、應(yīng)用題調(diào)研,英語(yǔ)階段性調(diào)研。6、抓緊畢業(yè)班復(fù)習(xí)迎考工作。認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期期末考試情況,分析我校六年級(jí)教學(xué)工作的現(xiàn)狀,引導(dǎo)全體教師進(jìn)一步明確各科教學(xué)中存在的問(wèn)題,采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措;及時(shí)召開(kāi)畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì),加強(qiáng)家校聯(lián)系溝通,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合支持,為學(xué)生復(fù)習(xí)迎考,打勝小學(xué)畢業(yè)最后一仗營(yíng)造良好的家庭環(huán)境和有力支撐。抓兩頭,促中間,分類(lèi)輔導(dǎo),采取學(xué)月考試,獎(jiǎng)勵(lì)前五名和進(jìn)步大的等形式,努力提高畢業(yè)考試的優(yōu)秀率和及格率。三、深化課改實(shí)驗(yàn),提升實(shí)施水平。1、加強(qiáng)課改實(shí)驗(yàn)的師資培訓(xùn)。本學(xué)期繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo),把握其精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)對(duì)三年級(jí)等使用新教材教師的培訓(xùn)與管理。2、加大課程研究的力度。加強(qiáng)
6、教研和科研的結(jié)合,以教研為載體,以科研為先導(dǎo),促進(jìn)全體教師實(shí)施新課程,改革課堂教學(xué)的水平。繼續(xù)與教研室多聯(lián)系,爭(zhēng)取專(zhuān)家的支持、指導(dǎo),健全教研制度,改革教研形式。各教研組制定計(jì)劃時(shí)要立足本校,結(jié)合自身教學(xué)需要,精心設(shè)計(jì)好每次活動(dòng)的內(nèi)容,開(kāi)展小型、多樣、高效的教研活動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng),讓教研和科研活動(dòng)真正為提高教師課程實(shí)施能力服務(wù)。學(xué)校將有針對(duì)性地組織有關(guān)學(xué)科的校級(jí)教研活動(dòng),對(duì)品德與生活(社會(huì))等術(shù)科教研活動(dòng)也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。3、繼續(xù)加強(qiáng)課程管理開(kāi)發(fā)的研究,根據(jù)教育部“綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指南”的有關(guān)要求,加強(qiáng)管理,使之不至流于形式,加強(qiáng)課程開(kāi)發(fā)的研究,繼續(xù)開(kāi)展綜合實(shí)踐
7、活動(dòng),本期綜合實(shí)踐活動(dòng)由教師自愿報(bào)名參加,綜合實(shí)踐活動(dòng)組組長(zhǎng)鄭志強(qiáng)指導(dǎo),集中力量進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、完善我校校本課程我的家鄉(xiāng)梓潼,使校本課程真正成為拓展學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域、促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展、培育學(xué)校教育特色的重要途徑。四、調(diào)動(dòng)教師熱情,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。1、上期,我校開(kāi)展青年教師賽課,一部分教師在活動(dòng)中脫穎而出,一部分教師迅速成長(zhǎng)。本期,我校將進(jìn)行中老教師示范課,讓教師們?cè)谶@樣的活動(dòng)中相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短。不同的教學(xué)風(fēng)格2、鼓勵(lì)、支持教師參加學(xué)歷進(jìn)修,組織教師參加繼續(xù)教育,切實(shí)提高教師的教育實(shí)踐水平。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)教師利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)的能力、教育科研能力和應(yīng)用信息的能力。本期,要求每
8、一位教師利用遠(yuǎn)程教育資源上倆節(jié)課,由張玉全作好記載。3、積極鼓勵(lì)教師參加各種評(píng)優(yōu)課活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討和參加教壇新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人的評(píng)選活動(dòng),采取更加有力的措施,著力造就優(yōu)秀教師。4、繼續(xù)組織校課改積極分子、青年骨干教師、優(yōu)秀教研組等評(píng)優(yōu)活動(dòng),促使青年教師快速成長(zhǎng)。教學(xué)是學(xué)校的主要、重點(diǎn)工作,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量是每一位教師每一節(jié)課所必須遵循的原則,教導(dǎo)處本學(xué)期將一如既往地深入課堂、深入各班,檢查教學(xué)的各環(huán)節(jié)的落實(shí),使我校的教學(xué)再創(chuàng)佳績(jī)。五、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,為及時(shí)把握時(shí)代脈搏,跟上教學(xué)改革的步伐,我校確立的科研課題為:1、學(xué)校社會(huì)、家庭三結(jié)合,促進(jìn)小學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的形成()2語(yǔ)
9、文課題將申報(bào)“愉快識(shí)字法”(市級(jí))3、校本教材開(kāi)發(fā),綜合實(shí)踐活動(dòng)(校)4、數(shù)學(xué)課題組路漫漫其修遠(yuǎn)兮,親愛(ài)的教師們,辛勤的付出,必會(huì)換來(lái)金秋的收獲。教學(xué)工作大事表20xx年5月主要活動(dòng):二月份:1、制定教學(xué)工作計(jì)劃。2、召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議,制定教研組工作計(jì)劃。3、各科教師制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。4、召開(kāi)綜合實(shí)踐指導(dǎo)老師會(huì)議,制定綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。三月份:1、第二次教學(xué)常規(guī)檢查。2、召開(kāi)英語(yǔ)教師研討會(huì),討論提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的有關(guān)措施。3、修訂學(xué)校教學(xué)常規(guī)細(xì)則。4、校新課程教材培訓(xùn)。(一、二年級(jí)數(shù)學(xué))5、中老年教師示范課6、召開(kāi)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議。7、課題組制定課題實(shí)施計(jì)劃。四月份:1、學(xué)科期中調(diào)研
10、測(cè)試。2、征集、評(píng)選綜合實(shí)踐活動(dòng)案例。3、畢業(yè)班復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動(dòng)。4、第三次常規(guī)調(diào)研。五月份:1、三六年級(jí)慶“六一”作文競(jìng)賽。2、一、二年級(jí)口算比賽。3、二年級(jí)朗讀比賽。六月份:1、檢查各教研組落實(shí)教研活動(dòng)情況。2、六年級(jí)模擬考試。3、一年級(jí)看拼音寫(xiě)漢字比賽。4、評(píng)選課改積極分子、優(yōu)秀教研組。5、撰寫(xiě)教學(xué)論文與案例。6、舉行期末考試,做好試后分析。7、第四次常規(guī)調(diào)研。 新員工入職工作計(jì)劃2 一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力參加培訓(xùn)是對(duì)的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀
11、的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。二、工作重心傾向于客戶(hù)我們售后部門(mén)服務(wù)就是客戶(hù),一定要把客戶(hù)看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。(1)隨時(shí)保證能與客戶(hù)進(jìn)行溝通,不管客戶(hù)是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶(hù)任何反感的感覺(jué),要非常有耐心的跟跟客戶(hù)溝通。(2)解決產(chǎn)品問(wèn)題,車(chē)輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶(hù)操作不當(dāng)造成的問(wèn)題,我們都要負(fù)責(zé)找到問(wèn)題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶(hù)的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷(xiāo)售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問(wèn)題。(3)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的
12、一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶(hù)是怎么看待他所購(gòu)買(mǎi)的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排購(gòu)車(chē)的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒(méi)跟客戶(hù)解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶(hù)的質(zhì)疑,要求換銷(xiāo)售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見(jiàn),但是解決起來(lái)也并不難,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因?yàn)槲覍?duì)自己與客戶(hù)交流的能力還是十分自信的。一、工作目標(biāo)工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立以人為本的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,
13、增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性。2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn),提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)和技能作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門(mén)文化理念,為應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。二、工作策略在公司有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)的思想,為每一個(gè)員工提
14、供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。三、項(xiàng)目計(jì)劃(一)基層管理人員(主管)提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。1、建立周會(huì)的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可_作性的調(diào)整建議。2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制
15、度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。(二)技術(shù)人員技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其_素養(yǎng)。2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。(三)年紀(jì)較輕的人員這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個(gè)方面。1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類(lèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、
16、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類(lèi)高素質(zhì)的人才。3、輪崗鍛煉。選拔25名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的人才快速成長(zhǎng)。4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門(mén)內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。四、本月具體工作內(nèi)容1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德
17、和技能兩個(gè)方面。2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿(mǎn)足公司整體管理規(guī)劃的要求。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部
18、門(mén)組織的專(zhuān)家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是XX年兩個(gè)
19、債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在XXXX年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作我們雖然在_年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在_年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。五、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)
20、作通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。 新員工入職工作計(jì)劃3 一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的
21、順利進(jìn)行提供了有效幫助。2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行
22、提供了有利保障。8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。四、存在問(wèn)題及解決辦法:1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切??傊?,在短短的三個(gè)月時(shí)間里
23、,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。 新員工入職工作計(jì)劃4 一、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))1、致新員工歡迎信。2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。二、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培
24、訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。到職后第三十天部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否
25、合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)-不定期)1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給
26、予主管人員好印象同樣的重要。2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);6)不熟悉公司規(guī)章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。3、友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與
27、同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。6、與新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新
28、員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明1)給薪方法;2)升遷政策;3)安全法規(guī);4)員工福利;5)人事制度;6)員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。9、如何解釋公司政策對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他
29、們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。10、給予安全培訓(xùn)1)配合新進(jìn)人員的
30、工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;(2) 各種事件的處理原則與步驟;(3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);(4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;(4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;(5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。11、解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;(2) 上、下班時(shí)間。五、相關(guān)表格1、新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表2、新
31、員工崗位培訓(xùn)反饋表3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料;4)為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)2 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所3 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐6 一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新
32、員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)談話(huà)記錄:部門(mén)經(jīng)理: 年 月 日新員工崗位培訓(xùn)反饋表部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:1、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?是 否2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是 否3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?是 否4、你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事?是 否5、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?是 否6、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?是 否7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是 否8、你是否了解公司的安全管理制度?是 否9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?10、 在今后的
33、工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫(xiě)。新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:1、您對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):優(yōu) 良 一般 差2、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:優(yōu) 良 一般 差3、新員工的工作能力:優(yōu) 良 一般 差4、新員工的工作態(tài)度:優(yōu) 良 一般 差5、新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況:優(yōu) 良 一般 差6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?7、其他評(píng)價(jià):部門(mén)經(jīng)理簽名: 日期:注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表配合使用(此表員工入職一個(gè)月后,填寫(xiě))。 新員工入職工作計(jì)劃5 第一周 ·了解公司企業(yè)文化和管理制度;·
34、品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格;·掌握銷(xiāo)售人員的基本情況第二周 ·進(jìn)行女裝市場(chǎng)調(diào)查,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和客戶(hù)群體特點(diǎn);·與各店鋪的銷(xiāo)售人員初步溝通銷(xiāo)售和陳列及商品庫(kù)存 ·與商場(chǎng)方面取得聯(lián)絡(luò)并建立良好的合作關(guān)系第三周 ·召開(kāi)店鋪工作會(huì)議,與各店鋪店長(zhǎng)探討銷(xiāo)售工作出現(xiàn)的問(wèn)題和人員管理方面需要改進(jìn)的重點(diǎn)工作 ·了解及掌握商品的和主要賣(mài)點(diǎn)及暢銷(xiāo)款式第四周 ·針對(duì)各店鋪的實(shí)際情況,提出改進(jìn)方法并開(kāi)始逐步落實(shí) ·掌握VIP名單和購(gòu)買(mǎi)情況第五周 ·在店鋪現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)每個(gè)銷(xiāo)售的具體情況給與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),提升銷(xiāo)售技巧和成交率及顧客滿(mǎn)意度
35、 ·通過(guò)與顧客的交談了解更多的顧客的需求,及時(shí)與公司公司管理層溝通、反饋第六周 ·與品牌公司人員建立良好的關(guān)系,確保溝通無(wú)障礙;·跟進(jìn)銷(xiāo)售人員的工作改進(jìn)情況,對(duì)于銷(xiāo)售無(wú)明顯改善的人員加強(qiáng)指導(dǎo)和增加培訓(xùn)的時(shí)間第七周 ·定期庫(kù)存商品的檢查,提出各店鋪的調(diào)貨及合理庫(kù)存數(shù)量的建議 ·跟蹤銷(xiāo)售人員與VIP保持聯(lián)絡(luò)的情況,做好顧客關(guān)系的管理工作第八周 ·回顧近兩個(gè)月的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到預(yù)期效果的方面,采取其他方法進(jìn)行推進(jìn);·定期店鋪商品陳列的更換情況及陳列要求的落實(shí)情況 新員工入職工作計(jì)劃6 培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況,規(guī)
36、章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。培訓(xùn)對(duì)象入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工培訓(xùn)時(shí)間新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)方式入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn)。1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn),在12天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話(huà)術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話(huà)時(shí)能夠給客戶(hù)大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌
37、握。電話(huà)話(huà)術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶(hù),能夠邀約到客戶(hù)。一周后進(jìn)行第一次考核。4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)疑問(wèn)給予講解,每天打電話(huà)意向客戶(hù)量在3個(gè)以上,指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶(hù)的回訪(fǎng),完全掌握工作的流程。對(duì)金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式,對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶(hù)在3位數(shù)以上,并有強(qiáng)烈投資意向客戶(hù),在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。培訓(xùn)教材公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等.培訓(xùn)內(nèi)容1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))2、組織結(jié)構(gòu)圖3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等
38、)4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)5、績(jī)效管理制度6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話(huà)術(shù)培訓(xùn)(主要)培訓(xùn)考核1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀(guān)察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。 新員工入職工作計(jì)劃7 一、招聘工作1、一線(xiàn)崗位招聘:對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的
39、招聘渠道,找到合適的人員。由于地域的差異,一線(xiàn)員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪(fǎng),基本掌握開(kāi)發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。1112月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力,針對(duì)以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯。2、科員招聘:通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。1112月份各部門(mén)科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿(mǎn)足各
40、部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線(xiàn)崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。3、校園招聘:做好充分準(zhǔn)備,注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會(huì),讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專(zhuān)員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。(1)12月3日參加_大學(xué)雙選會(huì)期間,大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無(wú)疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,會(huì)計(jì)26人,人力資源管理14人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè))至公司參加專(zhuān)業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)3人,2人已簽
41、就業(yè)協(xié)議。(2)12月23日去_學(xué)院參加雙選會(huì),原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)1人,生物制藥技術(shù)專(zhuān)業(yè)9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于201_年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。二、部門(mén)常規(guī)性工作:1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線(xiàn)崗位缺崗情況明細(xì)表、201_年度(截止11月25日)用工情況分析、1012月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。三、需要改進(jìn)和提高方面:1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都
42、給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。 新員工入職工作計(jì)劃8 1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。_園_庭,_閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。_村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。_花園II9,IV3,IV4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)
43、爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。3、學(xué)習(xí)和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀(guān)了_廣場(chǎng),_花城,_新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,“_園國(guó)慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,_節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談
44、會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等。10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策
45、劃方面的事務(wù)等。近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。 新員工入職工作計(jì)劃9 一、進(jìn)店考核凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核??己酥饕?xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):1。寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?3。你認(rèn)為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?4。你
46、認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?5。你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?6。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?8。你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的菜系?9。你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?11。當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿(mǎn)意或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?12。你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?13。你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?14。當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?15。你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要*什么?16。請(qǐng)你擺一張五人就餐
47、臺(tái)??己艘螅涸u(píng)定考核成績(jī);依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);了解培養(yǎng)前途和使用崗位。 新員工入職工作計(jì)劃10 一、目的1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。二、新員工入職培訓(xùn)模式1、集中授課。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓(xùn)人員為上月入職新員工;2、老員工幫帶。新員工報(bào)道后由部門(mén)(店鋪
48、)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類(lèi),類(lèi)別不同,授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:1、新開(kāi)店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9:3012:00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡(jiǎn)介品牌文化第一天14:0018:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)貨品知識(shí)(編碼、面料、洗滌)2.5h9:3012:00第二天電腦操作14:0018:00第三天色彩與搭配9:30
49、12:00第三天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:0018:00第四天陳列技巧9:3012:00第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)14:0018:00第五天9:3012:00第五天13:3015:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(銷(xiāo)售經(jīng)理)溝通會(huì),為新員工作動(dòng)員,并安排工作2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門(mén)實(shí)施地點(diǎn)歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:3012:00品牌文化第一天14:0018:00第二天9:3012:00第二天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:0018:00第三天色彩與搭配9:3012:00第四天14:0018:00游戲式培訓(xùn)4h營(yíng)銷(xiāo)
50、總監(jiān)溝通會(huì)2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會(huì)議室3、二線(xiàn)職能部門(mén)新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:3012:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14:0018:004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓(xùn)部課時(shí)責(zé)任部門(mén)行政服務(wù)中心公司會(huì)議室實(shí)施地點(diǎn)四、集中培訓(xùn)工作流程1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,外阜店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;3、各部門(mén)接到通知后負(fù)責(zé)
51、通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開(kāi)展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。五、老員工幫帶規(guī)定1、新員工報(bào)道,部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))填寫(xiě)新員工幫帶表,指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,并報(bào)人事部備案;2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過(guò)即幫帶結(jié)束;4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考
52、核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對(duì)幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對(duì)幫帶人處以50元罰款。六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。七、其他規(guī)定1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按10元計(jì);4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)
53、整;5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績(jī)一并反饋至人事部備案;7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;8、各部門(mén)應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。 新員工入職工作計(jì)劃11 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃:一、招聘工作1、一線(xiàn)崗位招聘:對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。由于地域的差異,一線(xiàn)員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪(fǎng),基本掌握開(kāi)發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工
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