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文檔簡介

1、護士績效考核分配方案為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員績 效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。一、考核原則結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予 不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實際工作動 態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。二、考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括護理工作呈、護理質(zhì)控等方面。三、考核方法1工作疑分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分, 休息時間送病人根據(jù)時間段算分。2工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次

2、年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗 位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)3系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考 核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1. 0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢 業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書 或不能獨立勝任工作的0. 5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0. 5直至考核通過為止。 其他護士系數(shù)1. 0。4職稱:工資體現(xiàn)。5職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護七1.0。6獎勵:(按獎懲條例)7懲罰:(按獎懲條例)8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)

3、控和護理部質(zhì)控扣款)四、核算方法1. 個人績效分二工作量分(工作量分二小夜班X6+大夜班X7+白班X5+工齡分)X系數(shù)X 職務(wù)X職稱。2. 個人獎金二護理組獎金總數(shù)/護理組績效總分X個人績效總分。3. 實發(fā)獎金二個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵五、護士工作獎懲條例(一)懲罰條例1. 勞動紀(jì)律1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小 時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長諳假擅自離崗參照早退處罰辦 法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。2未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣2 00元(書而請假),不

4、服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。3上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小 說、聊天等)一次扣10元。4上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或苴他地方睡覺扣20元。5在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。2. 儀表與服務(wù)態(tài)度1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳壞、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未 戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上 班時間吃早餐扣10元。2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次 扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。3病人或家屬投訴護士態(tài)度不

5、好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。4工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。3. 工作質(zhì)呈:1未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不淸造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任, 并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+ 超出百元的部分再按10%賠付)。2未進(jìn)行床邊交接-班,交接-班未査看病人雙方各扣10元/次。3違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全 意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。4護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書

6、寫 護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時 簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一 責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未査對出錯誤者扣10元;護 理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元/處。5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處 扣2元。6發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室 或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加 倍。7護理部月質(zhì)控檢査中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人

7、的,每人次扣10元。8業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括 院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。9無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。11新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不 及格每項扣10元。(二)獎懲條例1參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,1 00分獎勵30元。2滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書而表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表 揚信加100元。3及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。4受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元

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