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文檔簡介
1、怎樣提高企業(yè)管理企業(yè)管理 (Business Management) ,是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營 活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。 財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。企業(yè)管理使企業(yè)的運 作效率大大增強 ; 讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向 ; 使每個員工都充分 發(fā)揮他們的潛能 ; 使企業(yè)財務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰 當(dāng); 向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù) ; 樹立企業(yè)形象,為社會多做 實際貢獻(xiàn)。怎樣提高企業(yè)管理1. 明確的架構(gòu) 接手任何一個部門的最重要的事情,是明確或者重新調(diào)整 組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一 定要明確。出了問題,大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取
2、得 了成績,誰的功勞也很清楚。2. 明確的目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人:他是決定把梯子搭在哪個 墻上的人。所以他必須明確的指出這個方向,向全員傳達(dá)。如 果這個沒有做好,再優(yōu)秀的團隊也不會拿出好的結(jié)果。3. 沒有權(quán)利,沒有責(zé)任 天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。你明確的 委托了你的要求,就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則,出 了問題責(zé)任不是他的,而是你的。上司的一個重要職責(zé),是為 下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實就是權(quán)力 和資源。用好他們。4. 可視化團隊大了,最大的問題就是:你看不到問題。即使團隊還 小,組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的 團隊才有足夠
3、的可擴展性??梢暬€意味著“信息的對稱”。 上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本了解 “項目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。5. 扁平化做事情上,不要設(shè)置太多級別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人, 都可以直接找到可以拍板的那個人。6. 分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風(fēng) 險。確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見的,最好是可 觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點。7. 提前要求承諾管理上常被忽視的一點是,沒有提前要求團隊成員的承諾。 一個“上面布置下來的任務(wù)”,往往不會很好的完成。而一個 “向上承諾會做好的項目”,則不一樣。雖然很可能是同樣
4、的 事情。8. 不要試圖改變一個人 人并非不可改變,但公司里往往成本上并不合適。如果一 個人在他的崗位上做不好 ( 不是在上升的過程中 ) 那么最好的 辦法是把他換到更合適的地方去。所謂“有潛力”,“慢慢提 高”等很多時候都是一廂情愿。9. 要結(jié)果,不要借口 工作上的事情只有兩個結(jié)果:搞定,或者沒搞定。如果沒 搞定,我想聽的是損失如何 ?是否有補救的措施 ?需要再投入多 少 ?至于你為什么搞砸了,中間有什么狗血 ?不要給我匯報。這 些事情事后匯報沒有任何意義。10. 不斷改善世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。 觀察團隊,發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善。怎樣提高企業(yè)管理制度化管理。管理要形成
5、制度化,管理者要用制度管人, 用制度約束人。正人先正己,規(guī)范、嚴(yán)密的制度是管理者實施 管理的首要條件。制定的規(guī)章制度要全面、規(guī)范,要具有可行 性和可操作性,并且要宣貫到各層,讓大家耳熟能詳,入腦入 心。管理者要以身作則,別人做到的事情,管理者自己首先要 做到,要起模范帶頭作用。好的規(guī)章制度的建立和實施,將會 形成一個寬松、公平、合理的環(huán)境氛圍,為提高管理效率奠定 堅實的基礎(chǔ)。人性化管理。從關(guān)心被管理者的工作和生活入手,以親情 感染和感化被管理者,“士為知己者死”的奉獻(xiàn)精神將會起到 事半功倍的效果。因此,管理者要時刻注意下屬的思想動態(tài)和 家庭生活,通過和下屬聊天及其他途徑了解其最近的思想動態(tài)、
6、家庭有無困難、身體有無不適,以關(guān)心和幫助來達(dá)到感化人和 凝聚人心的作用。談到此,讓筆者想到了一次培訓(xùn),老師講到, 有一個出色的班長,將班組每名員工的住址、電話、年齡、生 日、愛好、脾氣秉性、血型、喜歡做什么等方面的信息建立檔 案,并定期進(jìn)行了解和更新,從而建立起了溝通的橋梁,凝聚 了班組力量,提高了工作效率。危機管理。管理者要始終有一種危機意識,只有有了危機 意識,才會有壓力、有動力。管理者要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,拓 寬知識面,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和管理知識。同時,要有超前的 思維和積極創(chuàng)新的精神,要有永不服輸和想干事、敢干事的勁 頭,要有管理效率不提高就是倒退的思想,更要給自己和集體壓擔(dān)子、提目標(biāo)。
7、也只有這樣,集體才會立于不敗之地,企業(yè) 才會蒸蒸日上。資源有效利用管理。無論是人力資源還是其他資源,都要 最大限度地利用起來。只要有利于集體和企業(yè)發(fā)展的,在不違 背法律和道德的提前下,都要想方設(shè)法利用起來。要團結(jié)一切 可以團結(jié)的力量,出臺一系列鼓舞措施,調(diào)動全體人員的積極 性,最大限度地發(fā)揮每一名成員的潛力,不斷為集體和企業(yè)的 發(fā)展夯基礎(chǔ)。怎樣提高企業(yè)管理一、加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭力。 企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn) 產(chǎn)業(yè)升級、淘汰落后產(chǎn)能、開拓市場、提高經(jīng)濟效益、推動企 業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強對技術(shù)改造項目規(guī)劃和實 施的管理,針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、
8、技術(shù)和工藝等方面 的薄弱環(huán)節(jié),集中企業(yè)的人力、財力和物力,及時、準(zhǔn)確提出 技術(shù)改造項目并組織實施 ; 要加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理,加快建 立以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新機制和創(chuàng)新體系, 切實提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強核心競爭力。二、加強成本管理,努力實現(xiàn)降本增效。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部建立一整套降低成本的管理機制和管 理辦法,要健全完善成本費用管理制度,科學(xué)制訂企業(yè)生產(chǎn)計 劃與作業(yè)計劃,對工藝流程、生產(chǎn)進(jìn)度、過程質(zhì)量、物質(zhì)消耗、 生產(chǎn)成本等進(jìn)行全面控制,提高工作效率和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率,降低 成本。企業(yè)要開展目標(biāo)成本管理,科學(xué)合理確定原材料及各種 能源消耗定額,努力把原材料及輔助材料成本控制在預(yù)算范
9、圍 內(nèi),把目標(biāo)成本分解到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),目標(biāo) 責(zé)任落實到人,嚴(yán)格考核成本指標(biāo),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。企業(yè)應(yīng)大 力采用先進(jìn)技術(shù)改造落后生產(chǎn)工藝和裝備,主動淘汰原材料、 能源消耗高的落后工藝和裝備,杜絕跑、冒、滴、漏等各種浪 費現(xiàn)象的發(fā)生,切實降低生產(chǎn)及經(jīng)營成本。三、. 加強管理與顧客的關(guān)系。努力將整個企業(yè)的重心集中于與顧客的關(guān)系。收集同消費 者接觸中出現(xiàn)的信息,目的是了解這些信息并做出可以引導(dǎo)買 主的較有益的估計。 3 年前,美國大通銀行利用這種做法將所 有與顧客溝通的渠道聯(lián)成一個整體,因為顧客不再滿足于通過 與錄音電話談話來處理投資事務(wù)。依靠這種方法,開辟顧客意 見的直接反饋渠道和確認(rèn)投資集團的領(lǐng)頭人,以便將信息直接 傳遞給做出決定的人。四、加強企業(yè)管理應(yīng)注重制度建設(shè)。企業(yè)要為職工創(chuàng)造和諧的工作氛圍,讓所有同志都能夠感 受到組織的溫暖,在這種環(huán)境中工作,人的心情是愉悅的、舒 暢的,人的潛能也能得到盡情發(fā)揮。這是人性化管理的一部分, 能夠極大地提高工作效率,促進(jìn)工作全面展開,中心業(yè)務(wù)也能 實現(xiàn)更好、更快的發(fā)展??恐贫裙苋?,按程序辦事,制度不完 善要修改制度,程序不科學(xué)要改進(jìn)程序、流程,這些都是企業(yè) 管理的基礎(chǔ)。企業(yè)要建立健全以責(zé)任制為基礎(chǔ)的規(guī)章制度,主 要包括:基本制度、
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