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文檔簡介
1、 ××公司人力資源規(guī)劃管理規(guī)范1.目的為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務。2.范圍公司高層領(lǐng)導、人力資源部、各部門主要負責人。3.職責公司人力資源部負責制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向
2、人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。××年度人力資源規(guī)劃書需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執(zhí)行。××年度人力資源規(guī)劃書由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。4.方法和過程控制4.1 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:4.1.1 公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)
3、據(jù)、培訓開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。4.1.2 公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個層次設(shè)定一個標準,在由這些不同的標準衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃,4.1.2公司人力資源部應制定×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。4.1.3公司人力資源
4、部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標要求以及×××年度人力資源 規(guī)劃工作進度計劃,下發(fā)人力資源職能水平調(diào)查表、各部門人力資源需求申報表,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。4.1.4 公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成人力資源流動成本分析表、人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具(部門年齡維度)、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具(職位年齡維度)、人力資源專業(yè)能力分析工具(部門專業(yè)維度)、人力資源專業(yè)能力分析工具(職位專業(yè)維度)、人力資源數(shù)量分析工具(職位數(shù)量維度)、人力資源數(shù)量分析工具(部門數(shù)量維度)、教育程度與人力資源成本分析工具的填寫工作,并將以
5、上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為電子數(shù)據(jù)形式。4.1.5 公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。4.1.5.1公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:成員1 公司各部門負責人成員2 公司人力資源部環(huán)境分析專員成員3 公司人力資源部負責人。4.1.6 公司人力資源應將審核無誤的××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告報請公司總裁層審核批準后方可使用。4.1.7 在人力資源環(huán)境分析進行期間,
6、各職能部門應該根據(jù)部門的業(yè)務需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應該認真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。4.2 人力資源規(guī)劃供給 / 需求預測:4.2.1××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告經(jīng)公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學的趨勢預測統(tǒng)計分析。4.2.2 人力資源規(guī)劃預測的數(shù)據(jù)類型要求:類型1
7、表格數(shù)據(jù)、類型2 趨勢線數(shù)據(jù)、類型3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、類型4 數(shù)據(jù)解釋說明、 類型5 總類數(shù)據(jù)、類型6 分類數(shù)據(jù)、4.2.3 公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對公司人力資源情況進行趨勢預測統(tǒng)計分析之后,制作××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告以及××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告,報請公司領(lǐng)導審核、批準。4.3 人力資源供需平衡決策4.3.1 公司人力資源部負責人審核批準××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告以及××××年度人
8、力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。4.3.1.1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:成員1. 公司高層成員2. 公司各職能部門負責人成員3. 公司人力資源部4.3.1.2公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:實施A:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預測報告會議;實施B:人力資源規(guī)劃供需決策會議;4.4 制定人力資源規(guī)劃書4.4.1 公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并制定××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃。
9、4.4.2 公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容: 議程1 傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;議程2 描述公司人力資源總規(guī)劃;議程3 商討人力資源總規(guī)劃,形成人力資源總規(guī)劃(草案);議程4 商討人力資源配備計劃,形成人力資源配備計劃(草案);議程5 商討人力資源補充計劃,形成人力資源補充計劃(草案);議程6 商討人力資源使用計劃,形成人力資源使用計劃(草案);議程7 商討人力資源退休解聘計劃,形成人力資源退休解聘計劃(草案); 議程8 商討人力資源培訓計劃,形成人力資源培訓計劃(草案);議程9 商討人力資源接班人計劃,形成人力資源接班人計劃(草案);議程10
10、 商討人力資源績效管理計劃,形成人力資源績效管理計劃(草案); 議程11 商討人力資源薪酬福利計劃,形成人力資源薪酬福利計劃(草案); 議程12 商討人力資源勞動關(guān)系計劃,形成人力資源勞動關(guān)系計劃(草案); 議程13 評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;議程14 商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成職能水平改進計劃(草案) 議程15 分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。4.4.3 公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制××××年度人力資源規(guī)劃書,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部
11、門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核通過,報請公司總裁批準。4.4.3 公司人力資源部負責組織實施××××年度人力資源規(guī)劃書內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。4.4.4 公司人力資源部應該將××××年度人力資源規(guī)劃書作為重要機密文件存檔。嚴格控制節(jié)約程序。并將××××年度人力資源規(guī)劃書的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。5人力資源規(guī)劃操作配備表格人力資源規(guī)劃02-01-F1人力資源職能水平調(diào)
12、查表人力資源規(guī)劃02-01-F2人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具人力資源規(guī)劃02-01-F3人力資源流動成本分析表人力資源規(guī)劃02-01-F4人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具(部門年齡維度)人力資源規(guī)劃02-01-F6人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具(職位年齡維度)人力資源規(guī)劃02-01-F7人力資源專業(yè)能力分析工具(部門專業(yè)維度)人力資源規(guī)劃02-01-F8人力資源專業(yè)能力分析工具(職位專業(yè)維度)人力資源規(guī)劃02-01-F10人力資源數(shù)量分析工具(職位數(shù)量維度)人力資源規(guī)劃02-01-F11人力資源數(shù)量分析工具(部門數(shù)量維度)人力資源規(guī)劃02-01-F13教育程度與人力資源成本分析工具人力資源規(guī)劃02-01-F16
13、管理人員接續(xù)計劃數(shù)據(jù)表單6人力資源規(guī)劃支持文件人力資源規(guī)劃02-01-001人力資源規(guī)劃操作流程圖示人力資源規(guī)劃02-01-002標準人力資源規(guī)劃總體規(guī)劃操作辦法人力資源規(guī)劃02-01-003人力資源規(guī)劃系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)人力資源規(guī)劃02-01-004人力資源規(guī)劃操作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清單人力資源規(guī)劃02-01-005編寫人力資源計劃的步驟 附1 人力資源規(guī)劃操作流程圖示02-01-001 02-01-002附2 標準人力資源規(guī)劃總體規(guī)劃操作辦法環(huán)境評價以及人力資源問題的確定:人力資源問題是現(xiàn)實與理想狀況之間的差距。它們代表人們更有效地為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略作出貢獻的機會。確定問題是制定人力資源戰(zhàn)略并將人力資源活動與
14、企業(yè)重點結(jié)合起來的開始。制定企業(yè)整體戰(zhàn)略而進行的環(huán)境評價一起進行,也可以在有助于其他分析活動并吸取其他分析活動精華的基礎(chǔ)上單獨進行。方式及原則:評價環(huán)境方式及原則 而言是比較好定義的,對于類似于市場經(jīng)濟競爭帶來的挑戰(zhàn)而言難以界定,對于類似于成本控制而 言比較復雜等等。因此,對于人力資源問題的定義單一使用專家知識和數(shù)據(jù)不能全面定義。定義明 確的問題并且清晰地提出需要有一個過渡的差距。通常要確定一個組織各個層次的問題。部門化的、 分權(quán)化的企業(yè)根據(jù)每個業(yè)務單位環(huán)境評價與人有關(guān)的企業(yè)問題,從整個企業(yè)的基礎(chǔ)上審視這些問題, 確定共性與差異。計劃包括用一個共同的框架覆蓋企業(yè)和業(yè)務單位問題。 篩選人力資源問
15、題:篩選過程使得問題限定在對企業(yè)具有直接影響的以及那些能夠闡述清楚的問題上。應該考慮到問題之間的內(nèi)在沖突和平衡、管理人員的興趣、財務預算額度、可得到的資源等因素。變革。主要涉及改進企業(yè)績效于管理企業(yè)成長與變化引起的某些問題。引起人力資源問題的外在變化中,最為明顯的就是社會及人口結(jié)構(gòu)變化。主要涉及勞動力方面的變化、工作態(tài)度與工作期望方面的變化、保健與家庭照管方面的變化。 重要人力資源問題說明步驟二: 制定人力資源規(guī)劃目標:整體的人力資源規(guī)劃實際上就是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃與企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略在同樣的整體環(huán)境下制定和實施。 步驟三: 有效人力資源規(guī)劃實施步驟控制
16、:一步:塑造職員期望實施步驟操作辦法二步:明確戰(zhàn)略方向的操作辦法三步:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標的操作辦法四步:改變文化的操作辦法五步:有效領(lǐng)導操作辦法 第一步:人力資源規(guī)劃系統(tǒng)范疇確定:企業(yè)為了實現(xiàn)自己的國際經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要的內(nèi)部和外部境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃。企業(yè)在改變管理方式中獲得競爭力。取得競爭優(yōu)勢的一個主要途徑是更加有效地實施人員管理,設(shè)計與實施人力資源規(guī)劃能確保人力資源管理行為適應競爭的需求。人力資源規(guī)劃使管理人員以一種實用的方式確定和闡明“與
17、人有關(guān)的企業(yè)問題”。人力資源規(guī)劃的要點在于對管理人員制定新方向的作用。人力資源規(guī)劃是管理人員對正在出現(xiàn)的問題的反應,是闡明通過管理獲得和保持競爭優(yōu)勢的機會的計劃。在幫助管理人員預見和管理加速的變化的時候,人力資源規(guī)劃就是戰(zhàn)略。是使人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容相統(tǒng)一的手段。一般涉及多種職能和今后幾年。第二步: 人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的目標:對企業(yè)人力資源需求狀況進行分析預測,以確保企業(yè)中長期發(fā)展過程中對人力資源的需求,也就是人力資源規(guī)劃的總目標就是為企業(yè)整體戰(zhàn)略提供人力資源方面的全部服務。人力資源規(guī)劃系統(tǒng)是一個收集信息,并確立人力資源發(fā)展目標及實現(xiàn)目標的最佳系統(tǒng)方法的系 統(tǒng)。主要包括:需要對少人;需要那些人;在哪里雇傭需要的人;怎樣留住這些
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