公司經(jīng)營體制管理

1、會(huì)計(jì)學(xué)1公司經(jīng)營體制管理公司經(jīng)營體制管理第1頁/共17頁角第1頁/共17頁第2頁/共17頁第2頁/共17頁第3頁/共17頁董事會(huì)總經(jīng)理品質(zhì)部財(cái)務(wù)部采購部銷售部儲(chǔ)運(yùn)部人力資源部研發(fā)中心生產(chǎn)管理部設(shè)備部總務(wù)部管理革新辦公室技術(shù)部第3頁/共17頁第4頁/共17頁董事會(huì)總經(jīng)理革新辦公室綜合管理部人事總務(wù)安保財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)生產(chǎn)管理部計(jì)劃物控采購資材部采購倉儲(chǔ)A車間B車間技術(shù)部研發(fā)工藝品質(zhì)部IQCOQC體系第4頁/共17頁第5頁/共17頁部門的使命：目標(biāo)部門的使命：目標(biāo)1. 目標(biāo)分解目標(biāo)分解 - 按照目標(biāo)構(gòu)成或影響因素展開成三級(jí)目標(biāo)2. 將展開目標(biāo)分組將展開目標(biāo)分組 -基于公司基本職能 -按照目標(biāo)關(guān)聯(lián)度3.

2、分組目標(biāo)的貢獻(xiàn)分組目標(biāo)的貢獻(xiàn)度度 - 評(píng)估對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn) - 評(píng)估對(duì)企業(yè)長期盈利能力的貢獻(xiàn)。4. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要條目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要條件件 - 資源條件：人、財(cái)、物 - 流程條件：時(shí)間、信息目標(biāo)責(zé)任：1. 核心業(yè)務(wù)流程展開核心業(yè)務(wù)流程展開 - 以盈利為中心的經(jīng)營流程 - 流程中價(jià)值鏈的繪制 2. 公司核心職能確定公司核心職能確定 -基于價(jià)值鏈的地位 -基于對(duì)盈利的短期貢獻(xiàn) -基于對(duì)盈利能力的貢獻(xiàn)3.公司輔助業(yè)務(wù)流程公司輔助業(yè)務(wù)流程 - 指揮、監(jiān)督、服務(wù)職能 4. 職能履行需要條件職能履行需要條件 - 資源條件：人、財(cái)、物 - 流程條件：時(shí)間、信息關(guān)鍵職能：公司長遠(yuǎn)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)為主的職

3、能匹配部門設(shè)定部門說明書目標(biāo)、責(zé)權(quán)、職能、義務(wù)第5頁/共17頁第6頁/共17頁 建立能夠?qū)?yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的經(jīng)營系統(tǒng)。建立能夠?qū)?yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的經(jīng)營系統(tǒng)。 總裁總裁經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)滲透滲透到到基基層層組組織?？?。 展展開開組組織織成成員個(gè)員個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理。CustomerFinanceOperationsEmployee總總裁裁戰(zhàn)略戰(zhàn)略經(jīng)營指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEmployee經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEmployee副副總總目標(biāo)目標(biāo)部門別管理指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEm

4、ployee經(jīng)理/個(gè)人別管理指標(biāo)部部長長 目標(biāo)目標(biāo)經(jīng)經(jīng)理目理目標(biāo)標(biāo)個(gè)個(gè)人目人目標(biāo)標(biāo)2. 目標(biāo)目標(biāo)達(dá)達(dá)成成的的實(shí)實(shí)踐踐性性方方法法論論1. 設(shè)定設(shè)定全公司性全公司性共共同目標(biāo)同目標(biāo)現(xiàn)現(xiàn)有有KPI指標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)的分解：目標(biāo)構(gòu)成目標(biāo)的分解：目標(biāo)構(gòu)成第6頁/共17頁第7頁/共17頁公司的管理基礎(chǔ)：流程管理公司的管理基礎(chǔ)：流程管理流程展開流程展開概要概要指導(dǎo)部門指導(dǎo)部門執(zhí)行部執(zhí)行部門門輸出內(nèi)容輸出內(nèi)容 人力資源人力資源部門部門各職能部各職能部門門部長崗位說部長崗位說明書明書總經(jīng)辦總經(jīng)辦各職能部各職能部門門流程說明清流程說明清單單總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)辦總經(jīng)辦主業(yè)務(wù)流程主業(yè)務(wù)流程圖圖風(fēng)險(xiǎn)清單風(fēng)險(xiǎn)清單子輔流程清子輔

5、流程清單單部部門職門職能與目能與目標(biāo)標(biāo)部部門職責(zé)門職責(zé)部部門業(yè)務(wù)門業(yè)務(wù)部部門權(quán)門權(quán)限限部部門門所需流程所需流程部部門說門說明明書書部部門門內(nèi)管理流程內(nèi)管理流程部部門間門間管理流程管理流程子流程系子流程系統(tǒng)統(tǒng)輔輔流程系流程系統(tǒng)統(tǒng)主主業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程流程風(fēng)險(xiǎn)與控制印證補(bǔ)充第7頁/共17頁第8頁/共17頁銷售流程付款流程選聘流程采購流程出庫流程部門的管理基礎(chǔ)：工作標(biāo)準(zhǔn)、崗部門的管理基礎(chǔ)：工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)計(jì)位設(shè)計(jì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工作細(xì)則操作方法分權(quán)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制崗位設(shè)定/負(fù)荷評(píng)估崗位人員設(shè)定崗位說明書第8頁/共17頁第9頁/共17頁經(jīng)營愿景完成年度目標(biāo)之策略SWOT分析公司管理體系：目標(biāo)績效考核簡(jiǎn)

6、化版公司管理體系：目標(biāo)績效考核簡(jiǎn)化版第9頁/共17頁第10頁/共17頁公司管理體系：目標(biāo)責(zé)任績效考核公司管理體系：目標(biāo)責(zé)任績效考核合格輪崗、再培訓(xùn)、降職、淘汰不合格年終獎(jiǎng)、晉升、評(píng)定合格不合格合格不合格第10頁/共17頁第11頁/共17頁強(qiáng)大的培訓(xùn)體系：人才培強(qiáng)大的培訓(xùn)體系：人才培養(yǎng)養(yǎng)積分制禮品激勵(lì)培訓(xùn)熱情考試評(píng)價(jià)試后觀察實(shí)踐案例課程培訓(xùn)初級(jí)課程中級(jí)課程高級(jí)課程入司認(rèn)證上崗認(rèn)證提拔認(rèn)證教師手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)課程大綱日課程計(jì)劃年度課程計(jì)劃任職資格員工需求崗位說明書實(shí)踐案例有形效果企業(yè)獲益能力提升職業(yè)通道個(gè)人成長內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)績優(yōu)、劣員工第11頁/共17頁第12頁/共17頁1反省反省反省反省 為何目的？明

7、確區(qū)分（選擇）哪些要変，哪些要守。 朝什么方向？(Q,C,D,S,E) 怎樣的思路？(戦略戦術(shù)) 怎樣的事情？（重點(diǎn)管理項(xiàng)目設(shè)定） 轉(zhuǎn)動(dòng)管理的循環(huán)?。?W2H ） PROCESS目視管理【異常管理】橫向機(jī)能和縱向機(jī)能的穿越 結(jié)果成果怎樣？回回歸歸工作的根本和原點(diǎn)（目的）！工作的根本和原點(diǎn)（目的）！反省點(diǎn)反省點(diǎn)仕事的分量仕事的分量（大）部課長（大）部課長 （?。┕そM長（小）工組長評(píng)価検証評(píng)価検証目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率 高高高高低低低低OK!OK!目的目的目標(biāo)決定目標(biāo)決定方針方策方針方策（ （諸諸 ) )実施項(xiàng)目実施項(xiàng)目（問題課題的清理）反饋有目的意識(shí)（思考行動(dòng)的統(tǒng)合）管理監(jiān)督者間共識(shí)化可能性研討（

8、模擬）喚起達(dá)成意識(shí)欲望有効率意識(shí)QC,IE,VE,PM等 充分運(yùn)用 現(xiàn)狀把握正確把握事実真実逐個(gè)明確目的，具體明晰思路。例如，本工序完結(jié)。堅(jiān)毅執(zhí)著扎實(shí)地去做結(jié)合目標(biāo)，分層解析對(duì)要因（真因）的対策効果，在各工場(chǎng) 実踐確認(rèn) 3現(xiàn)主義理和利要因的再発防止（先手管理）（部）Q,C,D,S的管理項(xiàng)目 下游展開部課長充當(dāng)培養(yǎng)和指導(dǎo)的角色把握部下的點(diǎn)検點(diǎn)通過溝通傾聽部下意見通ActionAction 処理対策処理対策提高計(jì)畫的可靠性問題課題解決必要性的自覚（感受到需求，有主體性自律神経） 科學(xué)地推進(jìn)（仮設(shè)実踐検証） 有連帯性（部門間関係性)地做探詢問題的推進(jìn)方法（為什么，怎樣） 扎扎實(shí)實(shí)愉快愉快不單純依賴數(shù)

9、據(jù)和資料，現(xiàn)認(rèn)是基本。管理職監(jiān)督職鉆研道具管理會(huì)計(jì)機(jī)能是否適當(dāng)？多余的花費(fèi)実踐重要（進(jìn)度）管理的原単位管理的原単位直直線線経営和管理的磨合経営和管理的磨合轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化（化（AS ISAS ISTO BETO BE TARGETTARGET ） ）日常管理日常管理変化和循環(huán)管理的原単位，可管理的原単位，可視視化化改善（対策）是生命線改善（対策）是生命線変化和循環(huán)的相（不是（不是“ “給別給別人看化人看化” ”） ）思考行動(dòng)過程的轉(zhuǎn)換（変革）変化點(diǎn)管理確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（ （產(chǎn)產(chǎn)生生“ “差差” ”的行的行為為物料信息物料信息時(shí)間時(shí)間流流動(dòng)圖動(dòng)圖等等IQ & EQIQ & EQ方針管理

10、展開統(tǒng)合必要的工作方法：必要的工作方法：PDCA第12頁/共17頁第13頁/共17頁不出成果的工作不出成果的工作全部是浪費(fèi)。要全部是浪費(fèi)。要充分反省。充分反省。返回到工作原返回到工作原點(diǎn)點(diǎn)! !為了什么為了什么？帶有目的意識(shí)帶有目的意識(shí)目標(biāo)是什么目標(biāo)是什么？（效率、質(zhì)量、安（效率、質(zhì)量、安全）全）進(jìn)行可能性的討論進(jìn)行可能性的討論達(dá)成意識(shí)達(dá)成意識(shí) 喚起欲望喚起欲望有怎樣的想法有怎樣的想法？在什么事情上在什么事情上？（重點(diǎn)管理項(xiàng)目）有效率意識(shí)地活用有效率意識(shí)地活用、IE、VE、PM等等把握現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀正確把握事實(shí)正確把握事實(shí) 真實(shí)情真實(shí)情況況表示出每個(gè)目的表示出每個(gè)目的、提示提示出具體的思出具體的

11、思 路。比如，路。比如，質(zhì)量保證功能質(zhì)量保證功能計(jì)劃的制定與跟進(jìn)計(jì)劃的制定與跟進(jìn) （）（）帶著耐心帶著耐心 熱情做。熱情做。與目標(biāo)相吻合與目標(biāo)相吻合、進(jìn)行層進(jìn)行層次解析次解析在每個(gè)工廠的實(shí)踐中確在每個(gè)工廠的實(shí)踐中確認(rèn)原因認(rèn)原因 （真實(shí)原因）的對(duì)（真實(shí)原因）的對(duì)策效果策效果3現(xiàn)主義現(xiàn)主義原因的再發(fā)防止原因的再發(fā)防止（先手先手管理管理）結(jié)果結(jié)果 成果成果是怎樣是怎樣的的管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目目的目的目標(biāo)決定目標(biāo)決定整體整體策略策略實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 驗(yàn)證驗(yàn)證部課長部課長、 、建議者的作用建議者的作用以部下的檢測(cè)點(diǎn)為基準(zhǔn)以部下的檢測(cè)點(diǎn)為基準(zhǔn)進(jìn)行交流，聽取部下的意見進(jìn)行交流，聽取部下的意見目標(biāo)達(dá)成率目

12、標(biāo)達(dá)成率反省點(diǎn)反省點(diǎn)下方展開下方展開!處理處理對(duì)策對(duì)策提高計(jì)劃的可靠性提高計(jì)劃的可靠性對(duì)問題對(duì)問題 課題解決的執(zhí)行力課題解決的執(zhí)行力科學(xué)的方法工具科學(xué)的方法工具跨部門協(xié)作跨部門協(xié)作持續(xù)改善持續(xù)改善工作的比重工作的比重部部課長課長 工組長工組長（ （提出問題提出問題 課題課題） ）反反 饋饋不單純依賴于數(shù)據(jù)或資料的的第13頁/共17頁第14頁/共17頁部門的使命：目標(biāo)部門的使命：目標(biāo)1. 目標(biāo)分解目標(biāo)分解 - 按照目標(biāo)構(gòu)成或影響因素展開成三級(jí)目標(biāo)2. 將展開目標(biāo)分組將展開目標(biāo)分組 -基于公司基本職能 -按照目標(biāo)關(guān)聯(lián)度3. 分組目標(biāo)的貢獻(xiàn)分組目標(biāo)的貢獻(xiàn)度度 - 評(píng)估對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn) - 評(píng)估對(duì)企業(yè)

13、長期盈利能力的貢獻(xiàn)。4. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要條目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要條件件 - 資源條件：人、財(cái)、物 - 流程條件：時(shí)間、信息目標(biāo)責(zé)任：1. 核心業(yè)務(wù)流程展開核心業(yè)務(wù)流程展開 - 以盈利為中心的經(jīng)營流程 - 流程中價(jià)值鏈的繪制 2. 公司核心職能確定公司核心職能確定 -基于價(jià)值鏈的地位 -基于對(duì)盈利的短期貢獻(xiàn) -基于對(duì)盈利能力的貢獻(xiàn)3.公司輔助業(yè)務(wù)流程公司輔助業(yè)務(wù)流程 - 指揮、監(jiān)督、服務(wù)職能 4. 職能履行需要條件職能履行需要條件 - 資源條件：人、財(cái)、物 - 流程條件：時(shí)間、信息關(guān)鍵職能：公司長遠(yuǎn)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)為主的職能匹配部門設(shè)定部門說明書目標(biāo)、責(zé)權(quán)、職能、義務(wù)第14頁/共17頁第15頁/共17頁 建立能夠?qū)?yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的經(jīng)營系統(tǒng)。建立能夠?qū)?yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的經(jīng)營系統(tǒng)。 總裁總裁經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)滲透滲透到到基基層層組組織。織。 展展開開組組織織成成員個(gè)員個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理。CustomerFinanceOperationsEmployee總總裁裁戰(zhàn)略戰(zhàn)略經(jīng)營指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEmployee經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEmployee副副總總目標(biāo)目標(biāo)部門別管理指標(biāo)CustomerFinanceOperationsEmplo