禮品需求分析精編版

1、禮品可分為四大類：商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷禮品。1、商務(wù)禮品商務(wù)禮品是指企業(yè)或團(tuán)體對(duì)外進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系時(shí)使用的禮品。商務(wù)禮品的受贈(zèng)者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個(gè)人，以互助、合作、共贏為目標(biāo)，因此價(jià)值和文化特性的需求比較明顯。根據(jù)細(xì)分需求的不同， 商務(wù)禮品可細(xì)分為標(biāo)志性禮品、交際性禮品。（ 1）標(biāo)志性禮品：主要用于品牌形象的展示和宣傳，重大對(duì)外活動(dòng)的商務(wù)禮品也可以為標(biāo)志性禮品。 這種禮品多為團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的贈(zèng)送形式， 側(cè)重企業(yè)理念用形象展示。標(biāo)志性商務(wù)禮品基本不需要考慮受贈(zèng)者的禮品需求， 而是具有強(qiáng)烈的企業(yè)禮品定做特色。 比如企業(yè)要定做某款特色產(chǎn)品的金質(zhì)模型、 要刻有某團(tuán)體標(biāo)志的

2、玉質(zhì)印章等等。（ 2）交際性禮品：主要用于日常的各種商務(wù)交際場(chǎng)合，用來提升送禮人與受贈(zèng)者關(guān)系和情感的商務(wù)禮品， 受贈(zèng)者主要為商務(wù)合作伙伴。 這類禮品要側(cè)重表達(dá)對(duì)受贈(zèng)者的尊重與關(guān)愛， 重點(diǎn)考慮受贈(zèng)者對(duì)禮品個(gè)體需求， 較為雅致又具有實(shí)用性的禮品一般都會(huì)受到歡迎，比如紅酒、紫砂壺、茶葉、字畫等。需求點(diǎn)：商務(wù)禮品的受贈(zèng)者： 主要是合作企業(yè)、 團(tuán)體，或者是代表該企業(yè)、 團(tuán)體的負(fù)責(zé)人。當(dāng)受贈(zèng)者是企業(yè)或團(tuán)體的時(shí)候， 大多僅考慮禮品的文化性、 價(jià)值性即可。 如果受贈(zèng)者是企業(yè)負(fù)責(zé)人，則要根據(jù)受贈(zèng)人的年齡、性別、性格、文化背景等歸類出這類人的共同喜好范圍，從而選雅致而有實(shí)用性的禮品。2、會(huì)議紀(jì)念禮品會(huì)議禮品是指政

3、府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位進(jìn)行各種會(huì)議、 周年慶典或年度表彰時(shí)使用的禮品。會(huì)議禮品的受贈(zèng)對(duì)象一般為內(nèi)部員工或企業(yè)團(tuán)體和會(huì)議貴賓等， 在會(huì)議交流之余，主辦單位更希望借此會(huì)議契機(jī)， 表示對(duì)與會(huì)者的關(guān)心與祝福。 受贈(zèng)者多為活動(dòng)或事件的參與者， 根據(jù)會(huì)議的需求和參與者的需求確定禮品。 會(huì)議紀(jì)念禮品可分為以下三類：（ 1）周年慶典紀(jì)念禮品：主要用于店鋪開業(yè)、單位周年慶典、開工典禮等重大事件。它讓慶典更加隆重，烘托慶典氣氛，讓更多的人記住慶典、感念慶典，是表達(dá)慶典情感的載體。 希望對(duì)于參會(huì)人員來說不僅是簡(jiǎn)單的紀(jì)念品， 還可以在日常生活中切實(shí)用得上。（ 2）表彰會(huì)議紀(jì)念品：主要用于企業(yè)年會(huì)、年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于先進(jìn)人

4、物進(jìn)行表彰。主要以回饋系統(tǒng)內(nèi)部員工為主，以貼心實(shí)用型紀(jì)念品當(dāng)仁不讓撥處頭籌。因?yàn)榧o(jì)念品最終還是受贈(zèng)者帶回家的。（ 3）商業(yè)會(huì)議紀(jì)念品：主要用于論壇、講座場(chǎng)合，以表示感謝、拉近關(guān)系，鞏固關(guān)系等。會(huì)議多為高端的研討會(huì)或半公開的高端學(xué)習(xí)形式， 與會(huì)人員為同一領(lǐng)域的專業(yè)人士，定做這樣的紀(jì)念品應(yīng)側(cè)重于品位與實(shí)用性。需求點(diǎn)：1會(huì)議禮品的受贈(zèng)者： 主要來自內(nèi)部員工或會(huì)議貴賓， 或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。 會(huì)議禮品饋贈(zèng)采取的是公共場(chǎng)合中點(diǎn)對(duì)面的方式，禮品太“含蓄” ，不免小家子氣，而且會(huì)由個(gè)別受贈(zèng)者的挑剔擴(kuò)散為普遍的不滿， 非但不能達(dá)成贈(zèng)送目的， 還會(huì)影響?zhàn)佡?zèng)者的聲譽(yù)； 而大件禮品有排場(chǎng)， 既能體現(xiàn)饋贈(zèng)者的慷慨與實(shí)力，

5、 又能帶給受贈(zèng)者驚喜。詳細(xì)分析參會(huì)者的組成結(jié)構(gòu)，并“投其所好” ，以便讓禮品發(fā)揮價(jià)值最大化的作用。3、福利禮品福利禮品也稱福利品， 福利是指企業(yè)或團(tuán)體對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)、 提升內(nèi)部關(guān)系、提升員工忠誠(chéng)度、 或者進(jìn)內(nèi)部企業(yè)文化理解時(shí)使用的禮品。 受贈(zèng)者為企業(yè)內(nèi)部員工，表達(dá)感恩和關(guān)愛為主。 福利禮品根據(jù)具體的用途不同， 也可以分為節(jié)日福利禮品、一般福利禮品。（ 1）節(jié)日福利禮品：是在傳統(tǒng)的節(jié)日里發(fā)給員工的禮品，節(jié)日慰問退休干部員工也是企業(yè)常規(guī)之事。 比如中秋節(jié)送月餅， 端午節(jié)送粽子。 這類禮品側(cè)重于食品或家庭生活用品， 關(guān)心員工要關(guān)注到每一個(gè)細(xì)節(jié)， 它不同于其他禮品， 而是員工辛苦一年的價(jià)值體現(xiàn)

6、之一。（ 2）一般福利禮品：主要用于對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行企業(yè)文化傳播，提升凝聚力，提升員工忠誠(chéng)度和積極性的福利品。 這類禮品的實(shí)用性需求最為明顯， 最為普通的商品只要具有實(shí)用性的特征都可以作為福利品。需求點(diǎn)：福利禮品的受贈(zèng)者： 主要是內(nèi)部員工。 可以根據(jù)員工的年齡分布、 教育背景等確定福利禮品的種類，或者可以直接根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)性質(zhì)來確定禮品的種類。因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的從業(yè)人員都會(huì)有共同的特性， 比如 IT 研發(fā)行業(yè)的員工大都年輕、待遇較好，所以時(shí)尚實(shí)用的物品較受歡迎， 而生產(chǎn)型行業(yè)的員工都喜歡生活實(shí)用品，比如健康食品。4、促銷禮品促銷禮品是指企業(yè)為推廣產(chǎn)品、 增加產(chǎn)品銷量、 傳播品牌、 提升品牌忠誠(chéng)度

7、而對(duì)消費(fèi)者贈(zèng)送的禮品。受贈(zèng)者為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者；以促銷、增值，品牌傳播為目的；對(duì)禮品的表現(xiàn)力或者說服力、定制性需求明顯。根據(jù)要達(dá)到的促銷目的不同， 促銷禮品又可以分為廣告禮品、 買贈(zèng)禮品、 積分禮品。（ 1）廣告禮品：主要用于產(chǎn)品售前的品牌推廣、產(chǎn)品推廣，營(yíng)銷活動(dòng)信息傳播的促銷禮品。這類禮品的價(jià)值相對(duì)不高，但是具備良好的傳播展示性，能充分、準(zhǔn)確展現(xiàn)品牌理念，同時(shí)便于大規(guī)模發(fā)放。（ 2）買贈(zèng)禮品：在產(chǎn)品或服務(wù)的銷售過程中，為促銷產(chǎn)品銷售，伴隨產(chǎn)品或服務(wù)附贈(zèng)給消費(fèi)者的促銷禮品。 這種禮品與被促銷產(chǎn)品的相關(guān)性較好， 且有吸引力，新奇而不平凡， 能夠使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同、 潛在消費(fèi)者青睞； 常與企業(yè)

8、營(yíng)銷活動(dòng)相2配合。（ 3）積分禮品：積分禮品的用途不是很廣泛，也是近幾年剛興起的。主要是企業(yè)為了促銷產(chǎn)品和提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度而設(shè)立消費(fèi)積分體系， 消費(fèi)者用購買產(chǎn)品或服務(wù)后獲得的積分換取的禮品就是積分禮品。 這種禮品可由消費(fèi)者進(jìn)行自選， 對(duì)禮品的品牌和實(shí)用性要求較高， 禮品價(jià)值范圍分布較廣。 比如信用卡消費(fèi)者的積分禮品，銀行積分禮品的實(shí)用性越大、 相對(duì)價(jià)值越高， 越能吸引消費(fèi)者為了獲得這些禮品而選擇該行的信用卡進(jìn)行消費(fèi)。需求點(diǎn)：促銷禮品的受贈(zèng)者： 可以簡(jiǎn)單概括為消費(fèi)者。 促銷禮品面對(duì)的消費(fèi)者是最難進(jìn)行分析，也是最需要進(jìn)行分析的。 首先要明確促銷的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些， 之后要提煉出他們?cè)谖幕尘?、年齡

9、、喜好、習(xí)慣、消費(fèi)能力等方面的群體共同特征，從而找到適合他們的促銷禮品。金融系統(tǒng)需求一、標(biāo)志性禮品1、受贈(zèng)對(duì)象：（ 1）政府領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)監(jiān)管部門（ 2）大型國(guó)企、國(guó)外集團(tuán)公司（ 3）集團(tuán)內(nèi)兄弟單位2、需要點(diǎn)分析以上受贈(zèng)對(duì)象基本以社會(huì)身份存在的，即標(biāo)志性禮品實(shí)質(zhì)上不是贈(zèng)送某一個(gè)人，而是受贈(zèng)者所代表的團(tuán)體。 由于上述原因， 實(shí)際上，在受贈(zèng)者代表接受標(biāo)志性禮品時(shí)，傳媒、公眾、受贈(zèng)團(tuán)體內(nèi)部人員都是該禮品的間接受贈(zèng)者，因此在做標(biāo)志性禮品受贈(zèng)對(duì)象分析時(shí)，應(yīng)考慮上述要素。3、通過標(biāo)志性禮品表達(dá)什么（ 1）對(duì)上a.在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位的正確指導(dǎo)的，企業(yè)所取得的成就b.表現(xiàn)企業(yè)歷史文化（ 2）大型企業(yè)a.展現(xiàn)綜合實(shí)力b.傳遞企業(yè)理念、企業(yè)精神c.合作的意愿（ 3）集團(tuán)內(nèi)兄弟單位a.地域性特色產(chǎn)品二、紀(jì)念性禮品1、受贈(zèng)對(duì)象：（1）活動(dòng)與會(huì)人員3（2）公司內(nèi)部員工（3）專項(xiàng)活動(dòng) VIP 人員2、紀(jì)念性活動(dòng)歸總（ 1）對(duì)內(nèi)：a.集團(tuán)各類工作會(huì)議b.各類業(yè)務(wù)員表彰會(huì)及高峰會(huì)（ 2）對(duì)外：a.售前業(yè)務(wù)員產(chǎn)說會(huì)b.售后 VIP 俱樂部會(huì)員活動(dòng)售后各類回饋客戶主題活動(dòng)3、贈(zèng)送紀(jì)念性