阿里巴巴代運營方案

1、tt小喬阿里排名及流量方案搜索引擎40%B2BB2CC2C商貿(mào)平臺30%貿(mào)易公告區(qū)20%其它10%F2FF2C全球買家如何通過網(wǎng)絡找到我們：買家企業(yè)網(wǎng)站 100%產(chǎn)品相關性信息關鍵詞的相關度 A、每一條信息標題只包含一個關鍵詞。做好關鍵詞列表。根據(jù)關鍵詞列表，新發(fā)或者修改你的供應信息。 B、屬性部分，一定要完整； C、選擇正確的類目； D、詳細說明里重復一下信息標題的關鍵詞信息的新鮮度 自2012年12月起，信息的重發(fā)已經(jīng)被完全弱化，一天重發(fā)一次同三天重發(fā)一次已經(jīng)沒有區(qū)別。在“我的阿里”的“生意參謀”，可以看到信息曝光量和點擊量等數(shù)據(jù)，找出最近一個月曝光量最低的，刪掉新發(fā)，或者修改。有交易記錄

2、的信息不要刪除，可以修改。每天修改多少條，根據(jù)自己的工作量來定，十條五條都行，堅持一個月，每天堅持做，曝光量和點擊量會有顯著上升。信息質量這里說的信息質量，是指供應信息的質量，不涉及這里說的信息質量，是指供應信息的質量，不涉及到供應商質量及實物產(chǎn)品的具體質量。到供應商質量及實物產(chǎn)品的具體質量。 信息是由多個信息要素組成的，供應信息的質量信息是由多個信息要素組成的，供應信息的質量很大程度上取決于信息要素的質量，下面具體介紹很大程度上取決于信息要素的質量，下面具體介紹一下供應信息中的主要信息要素：一下供應信息中的主要信息要素：如何查看星級如何查看星級什么樣的信息是較高質量的什么樣的信息是較高質量的

3、1 1、類目：類目要選擇正確、類目：類目要選擇正確 2 2、信息標題：、信息標題：標題是信息內容的核心濃縮。表述清晰并且包含產(chǎn)品標題是信息內容的核心濃縮。表述清晰并且包含產(chǎn)品關鍵信息的標題，能夠讓用戶更容易的了解產(chǎn)品，從而吸關鍵信息的標題，能夠讓用戶更容易的了解產(chǎn)品，從而吸引買家更多的興趣引買家更多的興趣具體有以下幾個方面：具體有以下幾個方面：1 1）一條信息一個產(chǎn)品。一個信息標題只描述一種產(chǎn)品，多）一條信息一個產(chǎn)品。一個信息標題只描述一種產(chǎn)品，多個產(chǎn)品不要放在同一個標題中；個產(chǎn)品不要放在同一個標題中；2 2）信息標題包含產(chǎn)品相關的關鍵字；）信息標題包含產(chǎn)品相關的關鍵字；3 3）標題中增加和產(chǎn)

4、品相關的描述性詞，豐富標題內容，突）標題中增加和產(chǎn)品相關的描述性詞，豐富標題內容，突出產(chǎn)品賣點；出產(chǎn)品賣點；如：支持混批、支持支付寶、品牌、型號、款式、顏色、如：支持混批、支持支付寶、品牌、型號、款式、顏色、材質、功能、特性、促銷折扣信息等等材質、功能、特性、促銷折扣信息等等服裝行業(yè)如何發(fā)布信息提高點擊率？服裝行業(yè)如何發(fā)布信息提高點擊率？優(yōu)質案例：優(yōu)質案例：反面案例：反面案例：具體有下面三個方面：具體有下面三個方面：1. 1. 信息標題要包含產(chǎn)品相關的關鍵字，一個標題只發(fā)布一個產(chǎn)品信息標題要包含產(chǎn)品相關的關鍵字，一個標題只發(fā)布一個產(chǎn)品2. 2. 信息標題盡可能地突出產(chǎn)品特點，引起買家興趣信息標

5、題盡可能地突出產(chǎn)品特點，引起買家興趣3. 3. 信息標題包含誘惑點，例如折扣信息信息標題包含誘惑點，例如折扣信息a a、標題清晰描述商品種類為、標題清晰描述商品種類為“鉛筆褲鉛筆褲” b b、標題要有能引起買家興趣點的產(chǎn)品細、標題要有能引起買家興趣點的產(chǎn)品細節(jié)，如節(jié)，如“大碼大碼”“”“修身修身”“”“顯瘦顯瘦” c c、標題包含誘惑點，比如、標題包含誘惑點，比如“韓版韓版”、“歐美歐美”等等加工行業(yè)如何發(fā)布信息提高點擊率？加工行業(yè)如何發(fā)布信息提高點擊率？優(yōu)質案例優(yōu)質案例反面案例：反面案例：具體有下面三個方面：具體有下面三個方面：1 1、一個標題只發(fā)布一種加工或服務，標題包含與該加工或服務最相

6、關的關鍵詞、一個標題只發(fā)布一種加工或服務，標題包含與該加工或服務最相關的關鍵詞. . 2 2、加工信息標題要盡量描述加工產(chǎn)品的名稱或者能提供的加工工藝，商務服務、加工信息標題要盡量描述加工產(chǎn)品的名稱或者能提供的加工工藝，商務服務信息標題要盡量描述所能提供的服務內容，一個標題只發(fā)布一個產(chǎn)品或服務。信息標題要盡量描述所能提供的服務內容，一個標題只發(fā)布一個產(chǎn)品或服務。3 3、標題里最好包含、標題里最好包含“加工加工”、“定制定制”、“服務服務”等關鍵字眼。等關鍵字眼。a a、信息標題清晰的向買家表明了這是一條提供、信息標題清晰的向買家表明了這是一條提供“定制、加工定制、加工”服務的信息；服務的信息；

7、b b、標題里描述了能提供具體產(chǎn)品的類型、標題里描述了能提供具體產(chǎn)品的類型“三仿燈三仿燈”、讓有這種需求的買家可以準確找、讓有這種需求的買家可以準確找到。到。3 3、 產(chǎn)品屬性：產(chǎn)品屬性： 在信息發(fā)布過程中，產(chǎn)品屬性是非常核心的填寫在信息發(fā)布過程中，產(chǎn)品屬性是非常核心的填寫內容，建議完整、正確的填寫產(chǎn)品屬性。完整、正內容，建議完整、正確的填寫產(chǎn)品屬性。完整、正確的填寫產(chǎn)品屬性可以提高信息在搜索時的命中率，確的填寫產(chǎn)品屬性可以提高信息在搜索時的命中率，大大提高曝光機率，也能夠讓買家在第一時間內，大大提高曝光機率，也能夠讓買家在第一時間內，更全面的了解產(chǎn)品。更全面的了解產(chǎn)品。說明：發(fā)布信息時，產(chǎn)品

8、屬性一定要完整、準確的填寫說明：發(fā)布信息時，產(chǎn)品屬性一定要完整、準確的填寫發(fā)布信息通過審核后，在網(wǎng)站的展示頁面為如下圖發(fā)布信息通過審核后，在網(wǎng)站的展示頁面為如下圖說明：填寫全部產(chǎn)品參數(shù)比未全部填寫產(chǎn)品參數(shù)影響說明：填寫全部產(chǎn)品參數(shù)比未全部填寫產(chǎn)品參數(shù)影響 買家點擊量提升買家點擊量提升35%35%4 4、產(chǎn)品圖片：、產(chǎn)品圖片： 上傳您產(chǎn)品的清晰實拍大圖，幫助買家第一時上傳您產(chǎn)品的清晰實拍大圖，幫助買家第一時間直觀了解您的產(chǎn)品細節(jié)。間直觀了解您的產(chǎn)品細節(jié)。 上傳的產(chǎn)品圖片會顯示在供應信息的搜索結果列上傳的產(chǎn)品圖片會顯示在供應信息的搜索結果列表中，也會展示顯示在該條信息的詳情頁面上。表中，也會展示顯

9、示在該條信息的詳情頁面上。 誠信通會員可以上傳三張產(chǎn)品圖片，請上傳與誠信通會員可以上傳三張產(chǎn)品圖片，請上傳與產(chǎn)品相關的的實拍大圖，請勿上傳無關圖片。產(chǎn)品相關的的實拍大圖，請勿上傳無關圖片。說明：說明：1 1、上傳產(chǎn)品實拍清晰圖片、上傳產(chǎn)品實拍清晰圖片 2 2、誠信通會員最好上傳、誠信通會員最好上傳3 3張，從不同角度拍攝產(chǎn)品張，從不同角度拍攝產(chǎn)品 3 3、第一張放產(chǎn)品的全景照片、第一張放產(chǎn)品的全景照片 4 4、同類型產(chǎn)品的擺放最好一致、同類型產(chǎn)品的擺放最好一致產(chǎn)品信息單條展示區(qū)產(chǎn)品信息單條展示區(qū)首圖要求首圖要求750X750750X750會有類似淘寶局部擴大展示效果會有類似淘寶局部擴大展示效果

10、 5 5、詳細說明：、詳細說明： 詳細說明承載了整個產(chǎn)品的詳細介紹，包括產(chǎn)品細詳細說明承載了整個產(chǎn)品的詳細介紹，包括產(chǎn)品細節(jié)圖、產(chǎn)品性能、材料、參數(shù)表、型號、用途，包裝、節(jié)圖、產(chǎn)品性能、材料、參數(shù)表、型號、用途，包裝、使用說明，售后服務等方面，圖文并茂，突出您產(chǎn)品使用說明，售后服務等方面，圖文并茂，突出您產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。它是買家進行下單交易決策的重要組的優(yōu)勢和特點。它是買家進行下單交易決策的重要組成部分之一。成部分之一。根據(jù)不同的行業(yè)，詳細說明可能存在不同的介紹方式及側重點。根據(jù)不同的行業(yè)，詳細說明可能存在不同的介紹方式及側重點。如：在消費品類行業(yè)中，如：在消費品類行業(yè)中，特別在小商品、服裝

11、、數(shù)碼等，除了詳細的產(chǎn)品特別在小商品、服裝、數(shù)碼等，除了詳細的產(chǎn)品文字說明如產(chǎn)品原料，具體參數(shù)，適合人群，包裝，運費，服務保障等文字說明如產(chǎn)品原料，具體參數(shù)，適合人群，包裝，運費，服務保障等外，需要有多維度的產(chǎn)品細節(jié)圖，讓買家更全面的了解產(chǎn)品；外，需要有多維度的產(chǎn)品細節(jié)圖，讓買家更全面的了解產(chǎn)品；如：工業(yè)品類原材料類的行業(yè)中，如：工業(yè)品類原材料類的行業(yè)中，則更側重填寫全面的產(chǎn)品介紹，參數(shù)表則更側重填寫全面的產(chǎn)品介紹，參數(shù)表格，技術文檔，售前售后服務，退換貨問題等等，建議上傳部分產(chǎn)品細格，技術文檔，售前售后服務，退換貨問題等等，建議上傳部分產(chǎn)品細節(jié)圖；節(jié)圖；如：加工類的行業(yè)，如：加工類的行業(yè)，則

12、需要說明加工的產(chǎn)品，產(chǎn)品參數(shù)表格、包裝、后期則需要說明加工的產(chǎn)品，產(chǎn)品參數(shù)表格、包裝、后期服務、運輸及公司加工能力等等服務、運輸及公司加工能力等等6 6、支持網(wǎng)上訂購、支持網(wǎng)上訂購：支持網(wǎng)上訂購的信息，買家可以在網(wǎng)站上直接下單并通過支持網(wǎng)上訂購的信息，買家可以在網(wǎng)站上直接下單并通過支付寶擔保進行擔保支付。支付寶擔保進行擔保支付。 買家更信任支持網(wǎng)上訂購的賣家，建議根據(jù)產(chǎn)品實際情況，買家更信任支持網(wǎng)上訂購的賣家，建議根據(jù)產(chǎn)品實際情況，選擇選擇“支持在線訂購支持在線訂購”，填寫產(chǎn)品價格區(qū)間，填寫產(chǎn)品價格區(qū)間! !（應相關主管部門的（應相關主管部門的規(guī)定或未獲得部分產(chǎn)品交易經(jīng)營許可、或其他原因，部分

13、類目規(guī)定或未獲得部分產(chǎn)品交易經(jīng)營許可、或其他原因，部分類目下目前還不支持網(wǎng)上訂購。如醫(yī)藥、保養(yǎng)行業(yè)）下目前還不支持網(wǎng)上訂購。如醫(yī)藥、保養(yǎng)行業(yè)）支持網(wǎng)上訂購小知識點：支持網(wǎng)上訂購小知識點：1 1）選擇支持網(wǎng)上訂購，默認支持支付寶擔保交易）選擇支持網(wǎng)上訂購，默認支持支付寶擔保交易2 2）選擇支持網(wǎng)上訂購，必須填寫產(chǎn)品價格；如果您的服裝、）選擇支持網(wǎng)上訂購，必須填寫產(chǎn)品價格；如果您的服裝、小商品等批發(fā)類的廠商，建議填寫小商品等批發(fā)類的廠商，建議填寫2 2個及以上價格區(qū)間，體現(xiàn)量個及以上價格區(qū)間，體現(xiàn)量大價優(yōu)，更能吸引買家選擇您的產(chǎn)品。大價優(yōu)，更能吸引買家選擇您的產(chǎn)品。高質量的供應信息有哪些優(yōu)勢？高質

14、量的供應信息有哪些優(yōu)勢？u優(yōu)勢一、高質量的供應信息，體現(xiàn)賣家的專業(yè)、用優(yōu)勢一、高質量的供應信息，體現(xiàn)賣家的專業(yè)、用心的形象，更容易贏得買家信任；心的形象，更容易贏得買家信任；u優(yōu)勢二、高質量的供應信息，更易受買家的青睞，優(yōu)勢二、高質量的供應信息，更易受買家的青睞，吸引買家眼球，提高買家下單訂購的幾率；吸引買家眼球，提高買家下單訂購的幾率；u優(yōu)勢三、高質量的供應信息將有更多機會被網(wǎng)站抽優(yōu)勢三、高質量的供應信息將有更多機會被網(wǎng)站抽取做專題頁面的推廣或推薦取做專題頁面的推廣或推薦交易因素交易因素指產(chǎn)品的歷史在線交易記錄在搜索排序中會得到體現(xiàn)，在線交易記錄是指在阿里巴巴中國站通過支付寶交易的記錄，不包

15、括網(wǎng)上銀行交易和現(xiàn)金交易。擁有線上交易記錄的產(chǎn)品信息，在同等條件下將得到搜索排名靠前，獲得更多曝光機會。目前排序中是通過交易模型，用幾十個交易特征來計算出一個綜合的交易權重，并把這個權重引入到具體的排名中。這些特征中，最重要的特征主要是以下幾個。（1）交易筆數(shù)一條產(chǎn)品信息交易的筆數(shù)越多，其最終的交易權重就會越高，從而排名就會靠前。 這里舉個例子，產(chǎn)品A交易了一筆，產(chǎn)品B交易了10筆。那么，在其他條件相同的情況下，產(chǎn)品B會一定比產(chǎn)品A排名靠前。（2）交易人數(shù) 一般來說，一條產(chǎn)品信息交易的人數(shù)越多，說明它得到了更多人的認可，那么它的交易權重也會越高。（3）回頭客回頭客是指購買后又再次來購買的客戶，

16、回頭客比例越高越反映你產(chǎn)品的質量好，公司服務和信譽都好。同時就說明你公司的客戶轉化率能力強。（4）交易轉化率是指多個客戶看了你的產(chǎn)品以后，其中又有多少個客戶產(chǎn)生了采購行為的比例。轉化率越高，排名越靠前。（5）好評率好評率是指產(chǎn)品信息從有在線交易至今積累的歷史買家評價，因一到五星評價比例不同，而有不同程度的好評率。（6）其他特征其他交易特征還有很多，還會包括客單價，退貨率，退款率，旺旺回復速度等，主要保證讓買家有更好的體驗。我們的建議是：在提高商品質量和服務能力時，盡量選擇在線支付寶交易，提升用戶轉化，減少用戶投訴和退貨。公司因素公司因素是一個統(tǒng)稱，主要包括誠信與保障，公司交易，櫥窗，深度驗廠等

17、。（1）誠信與保障 誠信一直以來是阿里巴巴所倡導的，真實、有效的資料更容易獲得買家的信任，目前阿里巴巴或由第三方認證公司提供一些認證服務，比如說，企業(yè)實名認證（誠信通）、個人實名認證、實地認證等。是否使用了這些認證服務，是在排序中加以考慮的。當用戶搜索熱門關鍵詞的時候，比如“女裝”，前三頁的產(chǎn)品大多都是誠信通會員提供的，這是因為誠信通會員經(jīng)企業(yè)實名認證，信息更為透明可靠。1）建議使用相關認證服務，企業(yè)實名認證（誠信通）、實地認證等。什么是企業(yè)實名認證（誠信通）： http:/ 除了單個產(chǎn)品的交易因素外，公司的旺鋪整體交易情況也會在排序里面考慮，整個旺鋪的交易人數(shù)，回頭客等等特征均會計算出公司的

18、交易情況，并影響搜索排名。（3）櫥窗櫥窗主要用于幫助賣家打造自己的人氣寶貝和方便賣家營銷，因此櫥窗產(chǎn)品會被認為比一般的產(chǎn)品信息質量更優(yōu)，并且在抽取中，會被優(yōu)先抽取。所以，建議供應商把自己的熱賣產(chǎn)品或者想要重點經(jīng)營的產(chǎn)品設置成櫥窗。建議誠信通會員珍惜櫥窗、搜索推薦和優(yōu)先展示的機會，將最好的產(chǎn)品展示給買家。（4）金牌供應商金牌供應商是供應商綜合實力的體現(xiàn)，這些供應商，我們認為是能夠更好地服務好買家，因此，搜索資源也會有一定地傾斜。排名誤區(qū)在競爭比較激烈的行業(yè)及關鍵詞，沒人可以保證誰的信息24小時保證排名首頁，輪換制度同行業(yè)會員的不同關鍵詞，實行的是排名輪換制。區(qū)別只在于輪換的時間和周期是長一點還是短一點的問題。周期長短跟行業(yè)和關鍵詞有關。非常熱的詞，可能半小時或一小時就輪換一次；而較為冷門的行業(yè)