客戶心理學(xué)：氣質(zhì)測試、性格測試ppt課件

1、測試他的氣質(zhì)測試他的氣質(zhì)A A組組 1 1、遇到可氣的事就怒不可遏想把心里話全說、遇到可氣的事就怒不可遏想把心里話全說出來才直爽。出來才直爽。 2 2、和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。、和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。 3 3、羨慕那種擅長抑制本人感情的人。、羨慕那種擅長抑制本人感情的人。 4 4、做事總是有旺盛的精神。、做事總是有旺盛的精神。 5 5、心情激昂時，覺得干什么都有趣；心情低、心情激昂時，覺得干什么都有趣；心情低落時，又覺得干什么都沒意思。落時，又覺得干什么都沒意思。 6 6、對學(xué)習(xí)、任務(wù)、事業(yè)懷有很高的熱情。、對學(xué)習(xí)、任務(wù)、事業(yè)懷有很高的熱情。 7 7、喜歡參與熱烈的活

2、動。、喜歡參與熱烈的活動。 8 8、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。 9 9、認準一個目的就希望盡快實現(xiàn)，不達目的誓不、認準一個目的就希望盡快實現(xiàn)，不達目的誓不罷休。罷休。 1010、做事有些莽撞，經(jīng)常不思索后果。、做事有些莽撞，經(jīng)常不思索后果。 1111、喜歡運動量大的猛烈的活動，或參與各種文、喜歡運動量大的猛烈的活動，或參與各種文藝活動。藝活動。 1212、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說。、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說。 1313、和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。、和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。 1414、他人說本人、他人說本人“出語傷人，可本人并不覺得出語傷

3、人，可本人并不覺得這樣。這樣。 1515、興奮的事常使本人失眠。、興奮的事常使本人失眠。測試他的氣質(zhì)測試他的氣質(zhì)B B組組 到一個新環(huán)境很快就能順應(yīng)。到一個新環(huán)境很快就能順應(yīng)。 擅長和人交往。擅長和人交往。 在多數(shù)情況下心情是樂觀的。在多數(shù)情況下心情是樂觀的。 在人群中從不覺得過分拘謹。在人群中從不覺得過分拘謹。 了解問題總比他人快。了解問題總比他人快。 符合興趣的事情干起來勁頭十足，否那符合興趣的事情干起來勁頭十足，否那么就不想干。么就不想干。 厭惡做那種需求耐心細致的任務(wù)。 任務(wù)學(xué)習(xí)時間長了常感到厭倦。 疲倦時只需短暫的休憩就能精神煥發(fā)重新投入任務(wù)。 可以很快地忘記那些不愉快的事情。 接受

4、一個義務(wù)后，就希望把它迅速處理。 可以同時留意幾件事物。 希望做變化大、花樣多的任務(wù)。 反響矯捷、頭腦機智。 假設(shè)任務(wù)枯燥無味，馬上就會心情低落。測試他的氣質(zhì)測試他的氣質(zhì)C C組組 做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。 喜歡安靜的環(huán)境。喜歡安靜的環(huán)境。 生活有規(guī)律，很少違反作息制度。生活有規(guī)律，很少違反作息制度。 遇到令人氣憤的事，能很好地自我抑制。遇到令人氣憤的事，能很好地自我抑制。 當留意力集中于某一事物時，別的事很難使我當留意力集中于某一事物時，別的事很難使我分心。分心。 可以長時間做枯燥單調(diào)的任務(wù)?？梢蚤L時間做枯燥單調(diào)的任務(wù)。 與人交往不卑不亢。與人交往不卑不亢

5、。 不喜歡長時間議論一個問題，情愿實踐動手干。不喜歡長時間議論一個問題，情愿實踐動手干。 了解問題常比他人慢些。了解問題常比他人慢些。 教師或師傅講授知識、技術(shù)時，總希望他講慢些，教師或師傅講授知識、技術(shù)時，總希望他講慢些，多反復(fù)幾遍。多反復(fù)幾遍。 不能很快地把留意人一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。不能很快地把留意人一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。 以為墨守成規(guī)比冒風險好些。以為墨守成規(guī)比冒風險好些。 對任務(wù)抱仔細嚴謹、一直如一的態(tài)度對任務(wù)抱仔細嚴謹、一直如一的態(tài)度 在體育活動中，常因反響慢而落后。在體育活動中，常因反響慢而落后。 喜歡有條理而不很費事的任務(wù)。喜歡有條理而不很費事的任務(wù)。測試他的氣質(zhì)測試他

6、的氣質(zhì)D D組組 寧肯一個人干事，不愿很多人在一同。寧肯一個人干事，不愿很多人在一同。 厭惡那些劇烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭厭惡那些劇烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。等。 碰到陌生人覺得很拘謹。碰到陌生人覺得很拘謹。 遇到問題經(jīng)常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。遇到問題經(jīng)常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。 碰到危險情景，常有一種極度恐懼感。碰到危險情景，常有一種極度恐懼感。 一點小事就能引起心情動搖。一點小事就能引起心情動搖。 愛看感情細膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。愛看感情細膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。 他人說我總是悶悶不樂。他人說我總是悶悶不樂。 心里有話寧本來人想不愿說出來。心里有話寧本來人想不

7、愿說出來。 學(xué)習(xí)、任務(wù)同樣一段時間后，常比他人更疲學(xué)習(xí)、任務(wù)同樣一段時間后，常比他人更疲倦。倦。 做作業(yè)或完成一件任務(wù)總比他人花的時間多做作業(yè)或完成一件任務(wù)總比他人花的時間多 當我煩悶的時候，他人很難使我高興起來。當我煩悶的時候，他人很難使我高興起來。 喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，反復(fù)做曾經(jīng)掌握的任喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，反復(fù)做曾經(jīng)掌握的任務(wù)。務(wù)。 小時候會背的詩歌，似乎比他人記得清楚。小時候會背的詩歌，似乎比他人記得清楚。 教師講新概念，經(jīng)常聽不懂，但是弄懂以后教師講新概念，經(jīng)常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記。就很難忘記。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 1 1做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事

8、。 2 2遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才直爽。話全說出來才直爽。 3 3寧肯一個人干事寧肯一個人干事, ,不愿很多人在一同不愿很多人在一同. . 4 4到一個新環(huán)境很快就能順應(yīng)。到一個新環(huán)境很快就能順應(yīng)。 5 5厭惡劇烈的刺激如尖叫、噪音、危厭惡劇烈的刺激如尖叫、噪音、危險和鏡頭等。險和鏡頭等。 6 6和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑剔。剔。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 7喜歡安靜的環(huán)境。 8擅長和人交往。 9羨慕那種擅長抑制本人情感的人。 10.生活有規(guī)律，很少違反作息制度。 11在多數(shù)情況下心情是樂觀的。 12碰到陌生覺得很

9、拘謹。 13遇到令人氣憤的事，能很好地自我控制。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 14做事總是有旺盛的精神。 15遇到問題經(jīng)常舉棋不定。 16在人群中不覺得過份拘謹。 17心情高昂時，覺得干什么都有興趣；心情低落時，又覺得干什么都沒有意思。 18當留意力集中于一事物時，別的事很難使我分心。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 1919了解問題總比他人快。了解問題總比他人快。 2020碰到危險情景，常有一種恐懼感。碰到危險情景，常有一種恐懼感。 21 21 對任務(wù)、學(xué)習(xí)、事業(yè)懷有很高的熱情。對任務(wù)、學(xué)習(xí)、事業(yè)懷有很高的熱情。 2222可以長時間做枯燥、單調(diào)的任務(wù)?？梢蚤L時間做枯燥、單調(diào)的任務(wù)。 2323符合興趣的事情，干起來勁頭十

10、足。符合興趣的事情，干起來勁頭十足。 24 24 一點小事情就能引起心情動搖。一點小事情就能引起心情動搖。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 2525厭惡做那種需求耐心、細致的工。厭惡做那種需求耐心、細致的工。 2626與人交往不卑不亢。與人交往不卑不亢。 2727喜歡參與繁華的活動。喜歡參與繁華的活動。 2828，喜歡看感情細膩；描寫人物內(nèi)心活，喜歡看感情細膩；描寫人物內(nèi)心活動的作品。動的作品。 2929任務(wù)、學(xué)習(xí)時間長已：常感到厭倦。任務(wù)、學(xué)習(xí)時間長已：常感到厭倦。 3030不喜歡長時間議論一個問題，情愿不喜歡長時間議論一個問題，情愿實踐動手干。實踐動手干。 31寧愿侃侃而談i不愿竊竊私語。 32他人說我總

11、是悶悶不良樂。 33了解問題常比他人慢些。34疲倦時只需短暫的休憩就能精神抖擻的投入任務(wù)。 35心里有事寧愿本人想，不愿所出來。 36認準一個目的，就希望盡快實現(xiàn)，不到達目的誓不罷休。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 3737學(xué)習(xí)、任務(wù)一段時間，常比他人疲倦。學(xué)習(xí)、任務(wù)一段時間，常比他人疲倦。 3838做事情有些莽撞，常不思索后果。做事情有些莽撞，常不思索后果。 3939教師或師傅講授新知識、技術(shù)時，總希教師或師傅講授新知識、技術(shù)時，總希望他講得慢些，多反復(fù)幾遍。望他講得慢些，多反復(fù)幾遍。 4040可以很快地忘記那些不愉快的事情?？梢院芸斓赝浤切┎挥淇斓氖虑?。 4141做作業(yè)或完成一件任務(wù)，

12、總比他人花的做作業(yè)或完成一件任務(wù)，總比他人花的時間多。時間多。 4242喜歡運動量大的體育活動，或參與各種喜歡運動量大的體育活動，或參與各種文藝活動。文藝活動。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 4343不能很快地把留意力從一件事轉(zhuǎn)移到另不能很快地把留意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。一件事上去。 4444接受一個義務(wù)后，總希望把它迅速處理。接受一個義務(wù)后，總希望把它迅速處理。 4545以為墨守成規(guī)比冒風險強一些。以為墨守成規(guī)比冒風險強一些。 4646可以同時留意幾件事物，可以同時留意幾件事物， 4747當煩悶的時候，他人很難使我高興起來。當煩悶的時候，他人很難使我高興起來。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 4848愛看情節(jié)曲折

13、、激動人心的小說。愛看情節(jié)曲折、激動人心的小說。 4949對任務(wù)抱仔細嚴謹、一直一向的態(tài)度。對任務(wù)抱仔細嚴謹、一直一向的態(tài)度。 5050和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。 5151喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，反復(fù)做曾經(jīng)掌喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，反復(fù)做曾經(jīng)掌握的任務(wù)。握的任務(wù)。 5252喜歡做變化大，花樣多的任務(wù)。喜歡做變化大，花樣多的任務(wù)。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表 53 53 小時候會背的詩歌，我似乎比他人記小時候會背的詩歌，我似乎比他人記得清楚。得清楚。 5454他人說我出語傷人，可我并不覺得這樣。他人說我出語傷人，可我并不覺得這樣。 5555在體育活動中，常因反響慢而落后。在體育活動中，常因反響慢而落后。 5656反響矯捷，頭腦機智。反響矯捷，頭腦機智。 5757喜歡有條理而不費事的任務(wù)。喜歡有條理而不費事的任務(wù)。 5858興奮的事使我失眠。興奮的事使我失眠。 5959教師和師傅講課，經(jīng)常聽不懂，但是弄教師和師傅講課，經(jīng)常聽不懂，但是弄懂后就很難忘記。懂后就很難忘記。 6060 假設(shè)任務(wù)枯燥無味；馬上就會心情低假設(shè)任務(wù)枯燥無味；馬上就會心情低落。落。氣質(zhì)量表氣質(zhì)量表269141721273136384248505458總總分分481