2015年福建省人力資源管理師一級(jí)基礎(chǔ)練習(xí)題最新考試試題庫(_第1頁
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文檔簡介

1、A.人1、單選題對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為 (力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案:C 參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、 企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。2、主要用于考察被測評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是(A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題 D、資源爭奪型題目答案:B 解析:兩難式問題是指讓被測評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一 種,并說明理由。主要用于考察被測評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響 力。這種題目易于引起爭論,使被測評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。3、

2、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括(A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 答案:D 解析:進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。4、單選題(是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:分配公平 ;程序公平;互動(dòng)公平。5、單選題以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評(píng)類型的是(。A.工作態(tài)度考評(píng)B.業(yè)績考評(píng)C.能力考評(píng)D.工作熱情考評(píng)參考答案:D參考解析:績效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,

3、不管你的 職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的 努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。6、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是(A、具有全方位、多角度的特點(diǎn) B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),建立更為和諧 的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評(píng)方式,保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案:C 解析:360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工 作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增 強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì);

4、(4360度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式,消除考評(píng)者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià),保證了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5360度考評(píng)充分尊重組織成員的意 見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。7、單選題某項(xiàng)測量的(也稱信度,它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性【參考答案】:A 【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是 指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的 穩(wěn)定性和一致性。8、多選題下

5、列各項(xiàng)中,屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序的是 (。A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書B.確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案:B,C,D,E 9、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是(A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議 D、工資指導(dǎo)線制度 答案:C 解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合 同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員代表與企業(yè)(雇主代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分 配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上 簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是 調(diào)整勞

6、動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào) 控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦 法、規(guī)定的總稱。10、多選題現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括(。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(píng)參考答案:A,E 參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測 量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作 崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問,即工作 崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問,即人員素質(zhì) 測評(píng)。11、單選題企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(,企業(yè)要

7、不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消 失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。12、績效管理的核心是(A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案:A 解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面 談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管 理方法。13、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評(píng)方

8、法的優(yōu)點(diǎn)的是(A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評(píng)方式,保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案:C 解析:360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2360度考評(píng) 方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì);(4360度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式,消除考 評(píng)者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià),保證了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5360度考評(píng)充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織

9、成員的 創(chuàng)新性;(6360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與 性;(7促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。14、單選題企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】:B 【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì) 可能會(huì)衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù) 和創(chuàng)新。15、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是(A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案:A解析:崗位工作擴(kuò)大化

10、的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式 有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé) ;崗位深度擴(kuò)大法的具體形式 有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)16、績效管理的核心是(A、績效溝通B、績效輔導(dǎo) C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評(píng)反映出的問題以及考 核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一 階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。17、單選題( 是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信

11、D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】: 不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉 獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。18、多選題現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括(。 A.工作崗位研究 B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(píng)參考答案:A,E 參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生 學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是 以工作崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問,即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者一一 入”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測評(píng)。19、單選題( 是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和

12、實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:分配公平;程序公平;互動(dòng)公平。20、多選題公司 簡介的功能包括(。A.傳達(dá)公司的彳/T值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個(gè)方面的作用:公司傳達(dá)其價(jià)值觀,展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使 應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的,什么是不可以

13、期望 的;公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是 真誠的,值得信賴的;公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)具體環(huán)境和條件的描 述,可以使應(yīng)聘者對(duì)未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準(zhǔn)備,即使將 來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,對(duì)對(duì)困難,想方設(shè)法去解決問題。21、單選題企業(yè)在(階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案:D 參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成 符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度

14、。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。22、在考評(píng)量表中測量水平最高的量表是 (A、等距量表B、名稱量表C、比率量表 D、等級(jí)量表答案:C 解析:比率量表是在考評(píng)量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含 有類別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。23、單選題目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和 (。 A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會(huì)制度【參考答案】:B 【參考解析】:勞動(dòng)法第八條規(guī)定:勞動(dòng)者依照法律規(guī)定,通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán) 益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。”根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,雇 員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會(huì)、代表參與(經(jīng)合法程序 產(chǎn)生職工

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