機(jī)關(guān)行政單位辦公室禮儀培訓(xùn)PPT演示資料課件

1、世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。辦公室禮儀培訓(xùn)二三事匯報(bào)人：XXX 時(shí)間：XX年XX月世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那

2、路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。目錄content“初印象”1儀表禮儀“細(xì)節(jié)分”2開關(guān)門禮儀“舉止分”3溝通禮儀“業(yè)務(wù)分”4電話禮儀“能力分”5接待禮儀世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳

3、步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。1OFFICE ETIQUETTE聽 說 做儀 表BIAOYI世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，

4、去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。womanman不遮眉，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。發(fā)型時(shí)尚得體，美觀大方，符合身份。不佩戴華麗的頭飾。發(fā)型面部每日必須剔須修面，保持清潔。面部清新淡妝，妝成有卻無。不噴過濃的香水等。頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑。保持清潔，無異味，無頭皮屑。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方

5、，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。woman andman時(shí)間季節(jié)時(shí)令時(shí)代地點(diǎn)場(chǎng)合身份目的對(duì)象著裝基礎(chǔ)九大原則揚(yáng)長(zhǎng)避短 | 會(huì)遮丑，如長(zhǎng)臉不穿V領(lǐng)等遵守常規(guī) | 不穿奇裝異服.補(bǔ)世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最

6、遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。女士裙裝四大禁忌首飾佩戴的四個(gè)原則1 鞋、襪不搭2 光腿或漁網(wǎng)襪穿職業(yè)裙3 三截腿4 皮裙1 符合身份| 影響工作，如炫富的首飾不能戴。2 以少為佳| 每種不多于兩件，總數(shù)不超過三件

7、。3 同質(zhì)同色| 多首飾應(yīng)同質(zhì)同色，不同質(zhì)至少也要同色。4 符合習(xí)俗| 如十字架形的掛件在國際交往中不宜配戴。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。男士職業(yè)裝1 在西服套裝、

8、襯衣、領(lǐng)帶中，最少要有兩個(gè)單色，最多一個(gè)圖案。2 深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領(lǐng)帶；中深色西服配淺色襯衫和深色領(lǐng)帶；淺色西服配中深色襯衫和深色領(lǐng)帶。白襯衣是男士永遠(yuǎn)的時(shí)裝1 合體，系最上一粒紐扣2 襯衫領(lǐng)子應(yīng)露在西服領(lǐng)子外約1.5cm3 抬起手臂時(shí)，襯衫袖口露出西服袖口約1.5cm4 襯衣的下擺一定要塞到褲腰里世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地

9、方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。西裝的三個(gè)“3”原則西裝的紐扣扣法1 三色原則：即全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。2 三一定律：鞋子、皮帶、公文包 一個(gè)顏色。3 三大禁忌：忌衣袖商標(biāo)未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領(lǐng)帶。1 一粒扣：可扣可不扣。2 兩粒扣：扣上面第一?；蚨疾豢?。3 三?？郏嚎凵蟽闪；蛑豢壑虚g一?；蚨疾豢?。4 四?？郏嚎壑虚g兩?；蚨疾豢?。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步

10、丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。2OFFICE ETIQUETTE聽 說 做開 關(guān) 門KAIGUANMEN世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最

11、遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門，都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序?！啊边M(jìn)他人的房間一定要先敲門，一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。“”進(jìn)出房門時(shí)，開關(guān)門的聲音一定要輕“秘書在接待引領(lǐng)時(shí)，運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”等揭示語?！啊弊咴谇斑叺娜舜蜷_門后要為后面的人拉著門，假如是

12、不用拉的門，最后進(jìn)來者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門?！薄癘FFICE ETIQUETTE世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。OFFICE ETIQUETTE聽 說 做3溝 通GOUTONG世

13、界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。三到原則眼到 目光交流 / 目光友善 / 采用平視 / 必要時(shí)仰視 目光交流時(shí)間3-5秒， 其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置 注視對(duì)方的時(shí)間

14、是對(duì)方與你相處時(shí)間的1/3口到 講普通話 / 態(tài)度和善 / 稱呼正確意到 保持微笑 / 不卑不亢 / 落落大方 不假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑OFFICE ETIQUETTEOFFICE ETIQUETTELISTENSAYDO世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很

15、大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。OFFICE ETIQUETTEOFFICE ETIQUETTELISTENSAYDO肢體語言時(shí)時(shí)看手表 有時(shí)間壓力想結(jié)束環(huán)保胳膊 拒絕，不同意打呵欠 希望改變?cè)掝}沒有看對(duì)方 不感興趣探出身體 有興趣.OFFICE ETIQUETTE世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，

16、去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。說什么怎么說怎么聽細(xì)語柔聲善于跟交談對(duì)象互動(dòng)注意尊重對(duì)方不打斷對(duì)方不補(bǔ)充對(duì)方不質(zhì)疑對(duì)方不非議公司不涉及公司秘密與商業(yè)秘密不隨便非議交往對(duì)象不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題集中主意力真心傾聽有耐心不隨便打斷別人講話偶爾的提問或提示適時(shí)給予反饋世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走

17、走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。OFFICE ETIQUETTE聽 說 做4電 話DIANHUA世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的

18、寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。撥適當(dāng)時(shí)間主動(dòng)問候自我介紹集中話題“電話突然因故中斷，需立即重?fù)?，并說明原因”“結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜”“公務(wù)電話中切忌使用 喂 說 講 等詞”世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的

19、風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。公務(wù)電話最好避開節(jié)假日、晚上21：00至次日6：00臨近下班時(shí)間等時(shí)間段時(shí)間私人電話不在辦公室打非緊急事情盡量不要在公眾場(chǎng)所打電話空間無重要事情牢記三分鐘原則時(shí)長(zhǎng)撥世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最

20、近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。撥問候?qū)Ψ侥?！?qǐng)問您是嗎？我是單位部門的自報(bào)家門打電話的主要目的是所為何事請(qǐng)問您現(xiàn)在說話可方便？必備用語打攪您了，非常感謝！告別用語內(nèi)容世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去

21、最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。接微笑聲音適中愉快親切迅速主動(dòng)問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。接聽電話時(shí)，溫和應(yīng)答。如遇對(duì)方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。不可以使用“喂”或“你是誰呀”等話世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用

22、腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。5OFFICE ETIQUETTE聽 說 做接 待TUKUPPTDAI世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最

23、遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。一般接待對(duì)來訪者對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)者、客戶來訪對(duì)于同事、員工來訪 接待人員要起身握手相迎應(yīng)起身上前迎候除第一次見面外，可以不起身在辦公室接待一般的來訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽最好不要隔著辦公桌和來人說話對(duì)來訪者反映的問題，要作簡(jiǎn)短的記錄世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，

24、去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。如果自己有事暫不能接待來訪者應(yīng)安排秘書或其他人員接待客人切不可冷落了來訪者盡量讓來訪者把話說完認(rèn)真傾聽他的敘述對(duì)來訪者的意見和觀點(diǎn)不要輕率表態(tài)應(yīng)思考后再作答復(fù)對(duì)一時(shí)不能作答的要約定一個(gè)時(shí)間再聯(lián)系正在接待來訪

25、者時(shí)有電話打來或有新的來訪者應(yīng)盡量讓秘書或別人接待以避免接待被中斷正在接待來訪者時(shí)有電話打來或有新的來訪者應(yīng)盡量讓秘書或別人接待以避免接待被中斷如要結(jié)束接待可以婉言提出借口如“實(shí)在對(duì)不起，我還要參加一個(gè)會(huì)”也可用起身告訴對(duì)方就此結(jié)束談話OFFICE ETIQUETTE世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步

26、丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。遠(yuǎn)賓接待清楚客人的身份、人數(shù)、來意和大致停留時(shí)間清楚到達(dá)時(shí)間及所乘交通工具的情況安排有關(guān)人員和車輛前往接站，并安排食宿來賓下車后，接站人員要熱情迎上前，并致簡(jiǎn)短的歡迎詞，然后請(qǐng)客人上車客人住下后，要和客人根據(jù)其具體來訪意圖商議安排好活動(dòng)日程接待人員要根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的意見通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人看望客人，事先安排好會(huì)見場(chǎng)所和陪同人員，并向領(lǐng)導(dǎo)人介紹客人的情況在客人訪問期間，可以適當(dāng)安排游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景點(diǎn)的活動(dòng)世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也