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文檔簡介
1、最新2022雙十一促銷策劃方案范文5篇在雙十一這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。今天筆者在這給大家整理了一些最新2022雙十一促銷策劃方案范文,我們一起來看看吧!雙十一促銷策劃方案1一、明星產(chǎn)品的目的明星產(chǎn)品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。A,87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);B,99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流
2、量88.9%);因此,打造茶葉的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。雙十一,是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。通過雙十一,茶葉店鋪的明星產(chǎn)品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右-為_*元銷售額)。二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品1. 選款根據(jù)茶葉品牌定位,將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個競爭對手:A, 99元買一送一,B,87元買一送一,C99元,D,90元買一送二。通過對這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷
3、、產(chǎn)品重量的分析,決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷,來打造成明星產(chǎn)品。2. 內(nèi)頁根據(jù)消費群體的了解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。3. 炒作數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:消費者在購買產(chǎn)品的時候,90%的人最關注的是產(chǎn)品的銷量及評價(有體驗過的人評價內(nèi)容),最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品,所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護產(chǎn)品的體驗評價,達到更好的轉(zhuǎn)化消費群體。炒作數(shù)量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成熟之后出現(xiàn)不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。4. 推廣在炒作完成后,需要
4、培育產(chǎn)品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。推廣的途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,“絕作”單品銷售400單左右。流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。 5. 資源整合店鋪通過明星產(chǎn)品,可以讓茶葉旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提
5、高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。6. 維護在明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個方面維護“絕作”的明星產(chǎn)品形象。對購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高并促使消費者體驗店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷售。在明星產(chǎn)品成熟后,對擁有的訂單資料,通過微博、短信、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。三、 活動計劃促銷方式以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。1、打折全場九折2、買贈針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)3、優(yōu)惠券無門檻無限制使用:10¥有門檻限制使用
6、:20¥ 注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)5、秒殺注:活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。時間點、產(chǎn)品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供B、活動內(nèi)容:秒殺,目的:活動氛圍的營造秒殺活動費用預算:絕作 40_5_2=400元 造境 128_5_2=1280元 總裁專供 268_5_2=2680元活動策劃價值總計:4110元(成本合計約:20_元)四、 流量計劃流量構成:1. 預
7、熱期間時間:10.21-11.10工作內(nèi)容:一、鉆展1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner2. 流程:鉆展文案編輯鉆展設計制作鉆展投放測試鉆展數(shù)據(jù)分析鉆展優(yōu)化二、直通車1. 投放產(chǎn)品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南3. 直通車活動:首頁熱賣單品三、淘客主推產(chǎn)品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;四、搜索1. 熱搜關鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。2. 標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里五、店鋪聯(lián)盟1.聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年
8、齡25-45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。2. 商家數(shù)量:至少4家。六、微淘推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結合雙11的活動氣氛。七、微博1. 推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準選擇人群推送。3. 廣告設計:設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動產(chǎn)品活動文案促銷內(nèi)容設計投放)五、 客服及微博、微信計劃一.電話回訪A.重點客戶的回訪(200元以上)B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類a.14-19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪
9、(店鋪需要前臺人員的配合) B.10.21-11.1 開始對一級客戶的回訪(100-200元以上)內(nèi)容:( 電話內(nèi)容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)備注:1.客戶分類-購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。二.短信溝通 (與小楠,小蕓商討) A.周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒B.周一發(fā)(10.14
10、)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性) C.周六發(fā) (10.19)(周末問候短信) 周一發(fā)(10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(fā)(10.26)(周末問候短信)E.周二發(fā) (10.29)一級顧客的短信 (100-200元) F.周五發(fā) (11.1)重點顧客短信 (200元以上)G.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準合理時間點發(fā)送)三.微博A.秋茶上新在微博的宣傳B.微博內(nèi)容 -怎么品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及C.微博-茶葉知識的普及D.鐵觀音茶葉-重點說明 店鋪手工茶葉的好處E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始F.茶葉制作說
11、明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機械茶葉,體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 -針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)。雙十一促銷策劃方案2一、促銷的目的:促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。二、促銷的過程:l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。2 要確定顧客人群1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官
12、與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。三、制定促銷方案:l 會員、積分促銷:2 折扣促銷3 贈送樣品促銷:4 抽獎促銷:5 紅包促銷6 拍賣:7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用
13、積分免費兌換商品。優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決
14、于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。B、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。C、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品
15、銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!贈送樣品促銷:在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。抽獎促銷:這是一種有性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;c抽獎結果的公正公平性,由于網(wǎng)絡
16、的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!拍賣:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:淘寶不定期會在不同版塊組織不
17、同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!四、營造良好的促銷氛圍有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?五、促銷的效果和經(jīng)驗教訓組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結束之后,店長應
18、該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。雙十一促銷策劃方案3一、打折售賣“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激
19、商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。優(yōu)點:真實打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。二、買一送一“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯(lián)商品為佳。例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。優(yōu)點:促進顧客的購買欲望。缺點:本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,
20、所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補性的關聯(lián)商品或時下流行品。三、換購“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。例如:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)優(yōu)點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費?!皳Q購”顧客的接受力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。缺點:換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。四、加一元多一件“加一元多一件”購買指定
21、商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。優(yōu)點:刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇很重要。五、現(xiàn)金抵用券“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設找贖。優(yōu)點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復購買。缺點:影響正常毛利。券的使用一般設有限制,會導致部分顧客不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。六、抽獎/
22、搖獎“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功??梢袁F(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。 獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。優(yōu)點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,提高客單價?;顒映晒Φ年P鍵環(huán)節(jié)是:獎品設置要有吸引力。缺點:抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料。七、刮獎“刮獎”購
23、物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦干個獎項。現(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。優(yōu)點:現(xiàn)開現(xiàn)獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。八、捆綁銷售“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。優(yōu)點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。九、限時搶購“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)
24、惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段。例如:11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。優(yōu)點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。缺點:搶購商品數(shù)量有限,不能滿足顧客需求,可能導致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當?shù)貙嵡橹贫?,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。優(yōu)點:提高客單
25、價,刺激消費,如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買。缺點:送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導致部分顧客不滿。雙十一促銷策劃方案4一、關于雙十一客戶群的分析1、雙十一客戶群細分:大學生,辦公室一族,多集中18歲30歲之間。雙十一客戶群特點:單身,時尚,娛樂雙十一客戶需求:心理自嘲,娛樂,愛情策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀活動目的:多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量2、雙十一資源支持多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊雙十一活動的整體構思和部署活動的賣點:以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點活動頁面秒殺送禮為輔助活動的整體引流構思由于對付費推廣的效果無法預估
26、,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷流量入口分析引流示意圖推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博(關于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛連接,所以利用關注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進行管理,微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口,引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現(xiàn)3、雙十一活動
27、策劃方案根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案活動主題及其概念光棍啦,時尚購物全場無理由3折。傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。二、策劃案執(zhí)行流程概括1,10月11號-16號進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術2,10月17號-31號所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。3,11月1號-5號微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷4
28、,11月6號-11號經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。各渠道推廣宣傳首頁雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則產(chǎn)品3折11.1號開始懸掛活動BANNER同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品雙十一促銷策劃方案5(1)目標設定可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商
29、品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以_2要求來計算。(2)商品準備“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品
30、(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。(3)物流/客服/系統(tǒng)準備此次雙十一活動天貓商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自
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