成功可以復(fù)制-制造業(yè)如何成功實(shí)施erp要點(diǎn)

1、讓ERP6中國普謾成功成功可以復(fù)制制造業(yè)如何成功實(shí)施ERP神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司副總經(jīng)理錢南強(qiáng)神州數(shù)碼Digital China2005.05.27神州數(shù)碼Digital China錢南強(qiáng)1961年生1983大學(xué)工業(yè)管理科學(xué)系畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)-制造型企業(yè)共7年 汽車廠，電腦廠,機(jī)械廠,塑料加工廠 擔(dān)任生管,物管,外包,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等工作工作經(jīng)驗(yàn)-ERP軟件公司共15年服務(wù)專員，系統(tǒng)實(shí)施顧問，服務(wù)部門主任, 分公司經(jīng)理,部門協(xié)理,事業(yè)群副總經(jīng)理，事業(yè)群總經(jīng)理，現(xiàn)任-神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司內(nèi)容提要1 .企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)分析2 .如何作好實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)管理3 .如何有效管理ERP的實(shí)施工作4 .討

2、論與答疑神州數(shù)碼Digital China1 .企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)分析讓ERP左中閨再通成功企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)期望過高 選型失誤 計(jì)劃不合理 員工不支持 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 未有效梳理業(yè)務(wù)流程 高層未適度參與實(shí)施神州數(shù)碼Digital China2 .如何作好實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)管理神州數(shù)碼Digital China讓ERP左中閨普通戌動(dòng)期望過高神州數(shù)碼Digital China讓ERP6中閨普遍戌動(dòng)過度期望：上了ERP系統(tǒng)，能夠解決企業(yè)所有的管理問題正確理解：ERP系統(tǒng)是一套先進(jìn)企業(yè)的管理軟件，它可以幫助 企業(yè)改善和加強(qiáng)管理，但它遠(yuǎn)不是企業(yè)管理的全部讓ERP在廣過度期望:ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化的

3、全部正確理解:ERP系統(tǒng)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理，還需要與其它系統(tǒng)的配合來完成整個(gè)企業(yè)的信息化企業(yè)價(jià)俏企業(yè)策略電子商務(wù)EC知識(shí)管理KM讓ERP4S中國看通成功選型失誤神州數(shù)碼Digital China應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)提供商的經(jīng)營實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量首次選擇價(jià)ERP格2 功能質(zhì)量服務(wù)司商譽(yù)軟件公重新選擇ERP2信息來源：企業(yè)大轉(zhuǎn)型Shaping the futu神州數(shù)碼Digital Chinait ERP6中閨警謾成功由于ERP項(xiàng)目的復(fù)雜性和專業(yè)性，因此對(duì)服務(wù)商實(shí)施服務(wù)的規(guī)范性、制度性及經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ蠛芨咦孍RP6中閨普通成動(dòng)ERP系統(tǒng)需要借助服務(wù)商專業(yè)的實(shí)施顧問，按照成 熟的實(shí)施方法進(jìn)行實(shí)施，才能保證系

4、統(tǒng)成功運(yùn)行項(xiàng)I】時(shí)間（周）101112項(xiàng)目準(zhǔn)冬 初訪與調(diào)研 項(xiàng)目規(guī)劃 軟硬件女裝集成 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)培訓(xùn)與規(guī)劃 系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)功能培訓(xùn)以流程討論 業(yè)務(wù)流程確認(rèn) 系統(tǒng)調(diào)整 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢核 系統(tǒng)模擬 試運(yùn)任 1EXJJ 當(dāng)期總結(jié)與優(yōu)化讓ERP6中閨普通成功計(jì)劃不合理制定ERP實(shí)施計(jì)劃的重點(diǎn)通盤規(guī)劃，分段實(shí)施5痛處先行 目標(biāo)制定要高低適中-帶一點(diǎn)難度但經(jīng)努力可合理達(dá)成太輕松的計(jì)劃對(duì)企業(yè)的幫助有限 但也別想一口氣做完所有的事神州數(shù)碼Digital China員工不支持讓ERP及中閨善通成功員工不支持ERP的原因擔(dān)心能力不足跟不上信息化腳步 擔(dān)心權(quán)力重新分配而對(duì)自身不利擔(dān)心工作被電腦取代而遭到裁員擔(dān)心工作被公

5、式化而降低重要性擔(dān)心工作上的無效率將無所遁形擔(dān)心信息化前期準(zhǔn)備工作的繁重 擔(dān)心信息化后作業(yè)比原來更麻煩 不覺得信息化可以幫的上什么忙神州數(shù)碼Digital China如何讓員工支持ERP擔(dān)心能力不足跟不上信息化腳步多培訓(xùn)，多溝通 擔(dān)心權(quán)力重新分配而對(duì)自身不利一曉以大義，強(qiáng)迫 擔(dān)心工作被電腦取代而遭到裁員多培訓(xùn)，多溝通 擔(dān)心工作被公式化而降低重要性多培訓(xùn)，多溝通擔(dān)心工作上的無效率將無所遁形一曉以大義，強(qiáng)迫擔(dān)心信息化前期準(zhǔn)備工作的繁重 曉以大義，強(qiáng)迫 擔(dān)心信息化后作業(yè)比原來更麻煩多培訓(xùn)，多溝通 不覺得信息化可以幫的上什么忙一 曉以大義，強(qiáng)迫如何讓員工支持ERP多培訓(xùn)，多溝通耐心教導(dǎo)曉以大義，強(qiáng)迫鐵

6、腕要求軟硬兼施，恩威并用神州數(shù)碼Digital China基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確Garbage InERP企業(yè)必須規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的數(shù)據(jù)收集的處理方式，確保輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，才能獲得有價(jià)值的決策信息Garbage out口豐富的行業(yè)知識(shí)累積 全面細(xì)致的進(jìn)度控制 完善的數(shù)據(jù)收集表 靈活高效的數(shù)據(jù)導(dǎo)入 方式神州數(shù)碼Digital China提供全面規(guī)范的基礎(chǔ)資料收集范 提供深入的基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備建議，如BOM 架階，物料編碼，倉庫設(shè)置等指導(dǎo) 提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)收集表格和流程，確保數(shù)據(jù) 質(zhì)量,提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)檔的技術(shù)支持和相應(yīng)工具嚴(yán)格按照實(shí)施顧問的要求，進(jìn)行 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和收集工作神州數(shù)碼Digital China

7、未有效梳理業(yè)務(wù)流程神州數(shù)碼Digital China設(shè)計(jì)信息化業(yè)務(wù)流程時(shí)常見的誤區(qū)實(shí)施ERP前應(yīng)該先實(shí)施BPR-把手工作業(yè)改善了對(duì)實(shí)施ERP幫助有限般企業(yè)應(yīng)實(shí)施ERP,以BPI取代BPR既然用了 ERP,那么手工作業(yè)就該全面取消-實(shí)施了ERP還是免不了手工作業(yè)將現(xiàn)行手工作業(yè)方式全盤搬進(jìn)信息化作業(yè)中-手工作業(yè)方式肯定不同于信息化作業(yè)方式it ERP6中國普迎戌動(dòng)企業(yè)實(shí)施ERP,需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程參照最佳實(shí)踐, 結(jié)合ERP系統(tǒng)功能進(jìn)行有效的梳理和優(yōu)化 “u w， «rfT±rAtifc«iif e“a” r«A»trr e。；s入3s j ，.”

8、文皂僅生管標(biāo)準(zhǔn)參考流程眾多企業(yè)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格控制進(jìn)度強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)參與 :nnf z讓ERP左中國看限崗功高層未適度參與實(shí)施讓ERP6中國警遍成動(dòng)企業(yè)高層如何參與ERP實(shí)施工作最好親自參與，否則應(yīng)任命懂管理且有 威望的人扮演自己的角色 固定參加ERP實(shí)施的階段總結(jié)會(huì)議 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)固定討論信息化工作 決定大家無法決定的流程或分工等 解決大家無法解決的爭議 讓員工清楚認(rèn)識(shí)后無退路，必須做好神州數(shù)碼Digital China3.如何有效管理ERP的實(shí)施工作神州數(shù)碼Digital China讓ERP6中閨普通武功3.ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)當(dāng)期總結(jié)與優(yōu)化正試運(yùn)行/系統(tǒng)模擬/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢孑系統(tǒng)調(diào)整業(yè)務(wù)流程確認(rèn)一與流

9、程討論 系統(tǒng)功能培訓(xùn) 一系統(tǒng)操作培訓(xùn) 一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)培訓(xùn)與規(guī)軟硬件安裝集成一項(xiàng)目規(guī)劃初訪與調(diào)研項(xiàng)目準(zhǔn)備讓ERP6中閨春遍武功3. ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)讓ERP6中閨普通成動(dòng)3.ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)將ERP軟件安裝 到用戶的服務(wù)器上，并 確定軟件可正常運(yùn)行討論并確定用戶的, 料件編碼,BOM斷階, 客戶，廠商，設(shè)備資產(chǎn) 等編碼原則讓用戶學(xué)習(xí)ERP 的最基本的操作功能. 例如:用戶登錄， 單據(jù)錄入，報(bào)表產(chǎn)生等確定服務(wù)器，計(jì)算機(jī), 網(wǎng)絡(luò)，打印機(jī)等 整體環(huán)境集成正常一號(hào)一物,一物一號(hào) 適度反應(yīng)規(guī)格與分類 勿過份追求有意義編號(hào) 書面記錄，預(yù)留擴(kuò)充性不遲到早退，認(rèn)真學(xué)習(xí) 課后勤加練習(xí)， 保證基本操作流

10、暢了,神州數(shù)點(diǎn)Digital China3.ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)系統(tǒng)功能培訓(xùn)與流程討論設(shè)置系統(tǒng)相關(guān)參數(shù) 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)軟件不適用 處進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計(jì) .程序設(shè)計(jì)等工作討論并確定信息化 業(yè)務(wù)流程,如接單， 出貨，發(fā)料，設(shè)計(jì)變更， 結(jié)帳流程等讓用戶學(xué)習(xí)ERP的管理功能與用戶操作接口初步討論業(yè)務(wù)流程不遲到早退，認(rèn)真學(xué)習(xí)課后測(cè)驗(yàn)，保證質(zhì)量流程討論應(yīng)有主管到場,共同討論業(yè)務(wù)流程以管理改善的態(tài)度及先進(jìn)的軟件工具重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程勿堅(jiān)持現(xiàn)行作業(yè)流程審慎確定必要性區(qū)分上線前后客戶化限制客戶化總量先適度僵化再優(yōu)化了"神州數(shù)漏Digital China讓ERP6中國普通戌動(dòng)3.ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)檢查用

11、戶錄入基本 數(shù)據(jù)的完整性及 正確性，若有瑕疵, 通知用戶補(bǔ)齊修正與用戶各部門逐一依據(jù) 信息化作業(yè)流程圖進(jìn)行 系統(tǒng)模擬，確定流程可 行性及加強(qiáng)操作熟練度交易單據(jù)開始錄入; 實(shí)施顧問到場協(xié)助 用戶應(yīng)付各種狀況, 解決相關(guān)問題全員參加，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄并擬定改進(jìn)計(jì)劃不熟練者反復(fù)模擬至熟練為止彳,神州數(shù)羽'二 Digital China讓ERP6中國普通戌動(dòng)不遺漏要周密無錯(cuò)誤絕對(duì)不可輕忽一鼓作氣破釜沉舟逢山開路遇水搭橋讓ERP6中閨普謾成動(dòng)3.ERP實(shí)施工作的管理重點(diǎn)神州數(shù)碼Digital China神州數(shù)碼Digital China企業(yè)高層如何參與ERP實(shí)施工作最好親自參與，否則應(yīng)任命

12、懂管3威望的人扮演自己的角色固定參加ERP實(shí)施的階段總結(jié)會(huì)議 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)固定討論信息化工作項(xiàng)目準(zhǔn)備決定大家無法決定的流程或分工等解決大家無法解決的爭議讓員工清楚認(rèn)識(shí)后無退路，必須做好讓ERP6中閨普遍感丁波XXXXXXX公山參修見為搐動(dòng)公，441熟化削供.mil5乃為配Anats公司的“化日彩中介I.、工作由.拿縝物XM：之!*'住£FU«A>UM<tlI Dttfi.加化力右效*介I 0M令眩44用電“化之刈喧微系除帕快速及立效的I £.噢日負(fù)0人it? i.nm>i.樂左功船之rmh m定泰統(tǒng)卜代之優(yōu)先及時(shí)0戢中心、人員人 委$2

13、制介Musk”/. rar/Mxiiiziam.x a員*中.論程之教務(wù)之枚小及壯MfHP汶NN.讓ERP6中閨普遍后4. Q黃GZ內(nèi)0 I件膝，aji，h*化樸動(dòng)副網(wǎng)各位我Hfl 之執(zhí)打.e卸僅用K人3瞰f|人3加XI it。，化Wt之余*記喇開今區(qū).電*MUW" 1Mr/t rn K1S上會(huì)d之Q承Ihuukxswm崢曲”二、組拱架構(gòu)圖個(gè)神九工 Digital China在左小玄脩uan氏網(wǎng)量R項(xiàng)目準(zhǔn)備OOOOOCDC_)0OCDOC?神州dk Digita. l_讓ERP4中閨備謾戌功神州數(shù)碼Digital China三項(xiàng)目規(guī)劃讓ERP45中閨普通成功制定ERP實(shí)施計(jì)劃的重點(diǎn)通

14、盤規(guī)劃，分段實(shí)施，痛處先行 目標(biāo)制定要高低適中帶一點(diǎn)難度但經(jīng)努力可合理達(dá)成 太輕松的計(jì)劃對(duì)企業(yè)的幫助有限 但也別想一 口氣做完所有的事頂H讓ERP45中閨普通成功項(xiàng)目準(zhǔn)冬 初訪與調(diào)研 項(xiàng)目規(guī)劃 軟硬件女裝集成 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)培訓(xùn)與規(guī)劃 系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)功能培訓(xùn)。流程討論 業(yè)務(wù)流程確認(rèn) 系統(tǒng)調(diào)整 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢核 系統(tǒng)模擬 試運(yùn)任 正式 當(dāng)期總結(jié)與優(yōu)化ERP啟動(dòng)大會(huì)會(huì)議議程一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人致詞二、宣布ERP項(xiàng)目小組的組織及任務(wù)三項(xiàng)目規(guī)劃1、ERP項(xiàng)目小組組織構(gòu)成 2、ERP項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成三、宣布ERP項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃!1!ERP項(xiàng)目實(shí)施需注意的事項(xiàng)五、會(huì)議總結(jié)州ita.3 9 神6ERP安裝完成報(bào)告書四軟硬件

15、安裝集成州ita.3 9 神6讓ERP6中閨普通成功常見的料表名稱與用途中文名稱英文名稱記裁內(nèi)容主要用途主要使 用部門工程料表Engineering BOM新產(chǎn)品的用料結(jié)構(gòu)是研究開發(fā)艙位一其它單位發(fā) 針對(duì)新產(chǎn)品初始定義的溝通 媒介及H后設(shè)變的處理平臺(tái)研究開發(fā) 生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)料表Production BOM量:產(chǎn)產(chǎn)品的用料結(jié)構(gòu) （企業(yè)內(nèi)必多人使用）用于進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃.采購計(jì)劃的擬定.也 是搭載選配及替代料衰成本科表的平臺(tái).生管物管 采購?fù)鈪f(xié) 泮銷財(cái)務(wù)計(jì)劃料表Planning BOM產(chǎn)品族群比例關(guān)系（如 某款式汽車手排檔銷 時(shí)占30% ,門揖檔用n 占50% .手自推檔銷附 占 20%）川進(jìn)行中長期的

16、原料采購 “劃及生產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷計(jì)劃生管物管 采購?fù)鈪f(xié) 營銷成本料表Cost BOM產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本組成 結(jié)構(gòu)用于查詢產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)成本之構(gòu)成狀況,通常 使川廣以標(biāo)準(zhǔn)J投木比帳的企業(yè)財(cái)務(wù)選配料表('onfiguration BOM產(chǎn)品的選配件結(jié)構(gòu)用于錄入客戶訂單時(shí)讓用戶 可以選抨產(chǎn)品的選配件背彷 生管物管替代料表Substitute BOM產(chǎn)船的杵代用料結(jié)構(gòu)川J進(jìn)行物料就創(chuàng)時(shí)或?qū)嶋H進(jìn)行生產(chǎn)時(shí) 針對(duì)本身數(shù)*不足，似替代零件足夠的狀 況,以普代件”換原號(hào)件.以降低件或 避免缺料生管物皆 采購?fù)鈪f(xié)保稅料表Tax-BondBOM產(chǎn)赭的保稅料件結(jié)構(gòu)川于進(jìn)行申請(qǐng)海關(guān)保稅合同時(shí) 能n功展開并計(jì)算應(yīng)申請(qǐng)的 保稅料

17、件種類及數(shù)收生管物1財(cái)務(wù)采購 p讓erp.BOM示意圖（鍋爐）游班五BOM斷階的原則有計(jì)劃性存貨者半成品可能直接銷售者半成品可能直接采購者為虛設(shè)件或料件有群組關(guān)系者后序加工有多樣性而需要并單生產(chǎn)者 考慮用戶的管理水平一沖孔神州分Digita. =一車床加匚材料讓ERP左中閨魯謾戌功熟悉ERP基本操作功能六系統(tǒng)操作培訓(xùn)EX:如何進(jìn)入ERP?如何錄入單據(jù)，打?。?如何產(chǎn)生報(bào)表以使使用者了解掌握ERP系統(tǒng)最基本的 操作，并開始熟悉練習(xí)，避免日后培訓(xùn)時(shí) 因不了解最基本的操作而影響培訓(xùn)效果.神州數(shù)碼Digital Chinait ERP A ,學(xué)員意見調(diào)代表神州公Digita.A,很滔總B,還算淌意C不

18、太滿意D.ltt小謂意A.睇說能力B.回存網(wǎng)星飾力C.舉例能力D,授課態(tài)度H時(shí)間控制意對(duì)濟(jì)師的你合表現(xiàn)意見為:七系統(tǒng)功能培訓(xùn)與流程討論課網(wǎng)名稱 講而姓名 ±»H»li 年 月 日感謝期HR忙之中拔北參加本次課過.本公司本耿務(wù)客戶之宗R.梏他能不斫提升對(duì)客 戶的放學(xué)盟質(zhì)因此曲鉗您能計(jì)對(duì)本次展程之打火.提供文人的去她.旬一個(gè)我”分為1 （分.1 分代表最不清意J分代表最漏意.修的意見使讓我們不斷的改進(jìn),謝謝悠！1 .念對(duì)本課程的授課方式覺得， A.很謫意 B,還算湎意口 C.不太滿意 D.很不演意Z念對(duì)本課程的上課評(píng)義內(nèi)容黨得： A.很涓友 B,還算湎意 CJ；太滿意

19、 D,很不清意3 .亳對(duì)講好的評(píng)價(jià)4 .上完本次課程,能對(duì)本系統(tǒng)之了解程度為： A.完全（W B.Aft r*f C不太了解 D.ltt不（W5 .念的其它建設(shè)或意見，&您是否使用過易飛ERP牧件？ A.te 請(qǐng)綽續(xù)回答6a B.ft6a戀時(shí)易飛由P軟:件使用的滿球程度？ h很滿意 B,還力湎總 C.不太滴息 D,很小湎意念的其它意見，備tt1-WfilAlWS.弁 Z匯 江*yt.au餐產(chǎn)士.修餃f9%正 爰 raWt：rti»SH«<raV*P ppy P性ttae同方 鈉r后e名芟7，I <*a |而 夕¥ 3u,L :哎冶二a料傳n7- 1 -X«a箝人Maus有外-cr茶愛b初產(chǎn)K-：ra葭 J p-1加圮 J EM 以依Bg之， 勸,夕燈正區(qū)H辦8左9。©30dp更a上夕癖加崽，3-1 .*£0*16,芬會(huì)干麻力解&r». CtQM禪府山J B1f3燈 敢£an號(hào)色慫f&N£Dt r*仲tr®&統(tǒng)N件工農(nóng)上升.4-1crM*f5Fe«JC»