加油站從業(yè)人員崗位任職要求說(shuō)課材料

1、濰坊市寒亭區(qū)寒亭鎮(zhèn)南加油站各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)編制日期：二0 一三年十二月十八日實(shí)施日期：二0 一三年十二月十八日安全員崗位任職書職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)加油站內(nèi)有關(guān)事務(wù)的處理1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施落實(shí)上級(jí)主管部門的相關(guān)工作,處理好有關(guān)事務(wù)。2、負(fù)責(zé)組織檢查、催辦和收集加油站會(huì)議決議及指令等貫徹實(shí)施情況，達(dá)到認(rèn)真檢查及時(shí)催辦。3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。站內(nèi)安全文化建設(shè)1、做好站內(nèi)安全文化建設(shè)工作的部署、監(jiān)督、檢查、考核。2、經(jīng)常組織進(jìn)行安全檢查，對(duì)事故隱患和不安全因素，要采取積極措施 進(jìn)行整改和防范，確保安全運(yùn)行。3、組織對(duì)加油站內(nèi)的各種安全設(shè)施、防護(hù)器材、消防器具，定期進(jìn)行維 護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保其性能可靠，完

2、好無(wú)損，杜絕違章動(dòng)火，及時(shí)消 除火災(zāi)隱患。公文及檔案的管理、處理工作1、簽發(fā)和處理站內(nèi)的業(yè)務(wù)和行政公文，檢查監(jiān)督印鑒、公章的使用。2、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)站內(nèi)相關(guān)公文的簽署工作。加油站教育管理1、對(duì)站內(nèi)培訓(xùn)教育、班組活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督管理；2、確保讓員工能對(duì)加油站安全質(zhì)量管理體系及其他情況互相溝通了解；任職條件學(xué)歷初中以上技能企業(yè)管理、安全管理知識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及安全管理相關(guān)知識(shí)資格證書企業(yè)主要負(fù)責(zé)人證書工作經(jīng)驗(yàn)3年以上受過(guò)的培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、危險(xiǎn)化學(xué)品使用企業(yè)主要負(fù)責(zé)人培 訓(xùn)工作度工作責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真、組織紀(jì)律性強(qiáng)其他身體健康，性格穩(wěn)重職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)站內(nèi)岡位有關(guān)事務(wù)的處理1、按要求審核加

3、油站文件、總結(jié)、通知、報(bào)告及匯報(bào)材料。2、負(fù)責(zé)加油站辦公會(huì)議的記錄紀(jì)要、決議、決定的起草、印發(fā)，并協(xié)助加油站經(jīng)理起草有關(guān)文件。3、按經(jīng)理意圖辦理對(duì)外聯(lián)系工作和對(duì)內(nèi)事務(wù)處理等工作，協(xié)助各崗位搞好加油站的其他工作。4、組織做好各種會(huì)議、活動(dòng)的籌備工作。5、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。文件及擋案的管理1、負(fù)責(zé)具體做好文件的處理，對(duì)來(lái)往文件進(jìn)行收發(fā)、登記、傳閱、編號(hào)。2、做好文件、證件擋案的管理及各類義件的立卷歸檔。3、做好職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和公文的使用。4、負(fù)責(zé)組織管理好站內(nèi)相關(guān)材料的入檔的工作。會(huì)議的籌備工作及宣傳工作1、做好加油站重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)、材料等的籌備工作。2、做好對(duì)外宣傳及標(biāo)語(yǔ)牌、宣傳欄等宣傳

4、工作。用車管理1、安#卜站內(nèi)各崗位的用車，做到合理安排用車； 2、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，確保行駛無(wú)事故。其他1、按規(guī)定合理安排外來(lái)人員的食宿。2、妥善安排外來(lái)人員的接待工作，努力提高加油站聲譽(yù)。3、協(xié)助加油站經(jīng)理做好其它各項(xiàng)工作，完成經(jīng)理對(duì)卜的其它工作。4、嚴(yán)守保密制度，不失密，不泄密。任職條件學(xué)歷初中以上技能企業(yè)管理、安全管理知識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及安全管理相關(guān)知識(shí)資格證書安全管理人員證書工作經(jīng)驗(yàn)3年以上受過(guò)的培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、危險(xiǎn)化學(xué)品使用企業(yè)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作態(tài)度工作責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真、組織紀(jì)律性強(qiáng)加油員崗位任職書職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)站內(nèi)岡位有關(guān)事務(wù)的處理1、負(fù)責(zé)做好外來(lái)人員的接待

5、工作，熱情周到，積極主動(dòng)。2、根據(jù)經(jīng)營(yíng)所需，組織購(gòu)進(jìn)站內(nèi)的汽油、柴油，保證正常經(jīng)營(yíng)。3、熟悉加油站安全消防的基本常識(shí)，能熟練使用和正確維護(hù)保養(yǎng)加油站內(nèi)各種消防器材，建立安全管理檔案，繪制消防器材布置圖，保持消防器材的清潔衛(wèi)生。4、每天巡回檢查本加油站的安全經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取防范措施并報(bào)告安 全員，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即采取果斷措施并報(bào)告。5、檢查并督促進(jìn)入加油站人員嚴(yán)格遵守加油站的各項(xiàng)安全規(guī)定，特別是嚴(yán)禁煙火的規(guī)定。6、掌握本加油站的消防要點(diǎn)和消防措施。 及時(shí)報(bào)廢和更新消防器材，確保消防器 材處于完好狀態(tài)。7、向供應(yīng)商索要相關(guān)的資質(zhì)以及提供產(chǎn)品安全技術(shù)說(shuō)明書和必要的技術(shù)服務(wù)。8、加油站各崗位肩問(wèn)

6、題及時(shí)處理并上報(bào)經(jīng)理，不得隱瞞。文件及擋案的管理1、負(fù)責(zé)組織做好站內(nèi)各崗位的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)工作；2、負(fù)責(zé)做好站內(nèi)安全文化的落實(shí)的工作；3、負(fù)責(zé)做好職工勞保用品的發(fā)放等工作。4、負(fù)責(zé)清理好加油站日常衛(wèi)生，搞好站內(nèi)安全衛(wèi)生的檢查，并有記錄。會(huì)議的籌備工作及宣傳工作1、協(xié)助安全員組織站內(nèi)全體員工參與站內(nèi)重大會(huì)議、活動(dòng)工作。2、做好對(duì)外宣傳及標(biāo)語(yǔ)牌、宣傳欄等宣傳工作。3、負(fù)責(zé)站內(nèi)各類文件、材料的打印物資的購(gòu)入、發(fā)放。用車管理1、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；2、嚴(yán)守保密制度，不失密，不泄密。3、對(duì)經(jīng)理、安全員對(duì)卜的工作，認(rèn)真落實(shí)，無(wú)條件執(zhí)行，執(zhí)行中不得推諉、扯皮。其他1、負(fù)責(zé)做好外二 2、根據(jù)經(jīng)營(yíng)所; 3

7、、熟悉加油出 防器材，建立安 4、每天巡回檢速 全員，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情 5、檢查并督促1 的規(guī)定。6、掌握木加油力 材處于完好狀態(tài) 7、向供應(yīng)商索二 8、加油站各崗來(lái)人員的接待工作，熱情周到，積極主動(dòng)。常，組織購(gòu)進(jìn)站內(nèi)的汽油、柴油，保證正常經(jīng)營(yíng)。方全消防的基本常識(shí)，能熟練使用和正確維護(hù)保養(yǎng)加油站內(nèi)各種消:全管理檔案，繪制消防器材布置圖，保持消防器材的清潔衛(wèi)生。至本加油站的安全經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取防范措施并報(bào)告安:立即采取果斷措施并報(bào)告。注入加油站人員嚴(yán)格遵守加油站的各項(xiàng)安全規(guī)定，特別是嚴(yán)禁煙火我的消防要點(diǎn)和消防措施。及時(shí)報(bào)廢和更新消防器材，確保消防器要相關(guān)的資質(zhì)以及提供產(chǎn)品安全技術(shù)說(shuō)明書和必要的

8、技術(shù)服務(wù)。立肩問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)經(jīng)理，不得隱瞞。任職條件學(xué)歷初中以上技能企業(yè)管理、安全管理知識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及安全管理相關(guān)知識(shí)資格證書/工作經(jīng)驗(yàn)3年以上受過(guò)的培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、危險(xiǎn)化學(xué)品使用企業(yè)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作態(tài)度工作責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真、組織紀(jì)律性強(qiáng)職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)站內(nèi)岡位有關(guān)事務(wù)的處理1、協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)加油機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，保證正常運(yùn)行。2、嚴(yán)格遵守加油操作規(guī)程。3、開(kāi)啟車門。車停穩(wěn)后，征得顧客同意后，加油員主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟車門。4、微笑招呼。提醒司機(jī)熄火發(fā)動(dòng)機(jī)、煙火和/、要使用手機(jī)。5、熱情詢問(wèn)。熱情的詢問(wèn)顧客所需油品品種及加油數(shù)量。6、開(kāi)啟油箱。加油員主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟油箱。7、歸零預(yù)

9、置。將加油機(jī)數(shù)碼歸零，并向司機(jī)說(shuō)明。8、提槍加油。確認(rèn)油品無(wú)誤后，提槍加油。9、收槍復(fù)位。加油完畢，請(qǐng)顧客確認(rèn)加油數(shù)量后收槍復(fù)位。10、簡(jiǎn)易擦;車。詢問(wèn)顧客是否需要簡(jiǎn)易擦二車，顧客同意后方可進(jìn)行。11、提示付款。給顧客開(kāi)具付油憑證并禮貌的告訴顧客所付金額。12、禮貌送行。確認(rèn)顧客付完貨款后，加油員禮貌的有顧客道別。13、盤整清潔。如果沒(méi)有下一個(gè)顧客，按照要求盤整加油槍膠管，清理現(xiàn)場(chǎng)等候 下一位顧客的到來(lái)。其他1、協(xié)助完成辦公室日常工作。2、搞好打印、油印工具的使用和管理。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4、嚴(yán)守保密制度，不失密，不泄密任職條件學(xué)歷初中以上技能能夠熟練操作加油機(jī)知識(shí)危化品安全知識(shí)

10、，加油操作規(guī)程，加油站管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律， 加油服務(wù)常識(shí)資格證書/工作經(jīng)驗(yàn)1月以上受過(guò)的培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、安全意識(shí)、應(yīng)急處置、操作規(guī)程等工作態(tài)度工作責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真、組織紀(jì)律性強(qiáng)收銀員崗位任職書職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)站內(nèi)岡位有關(guān)事務(wù)的處理1、作業(yè)準(zhǔn)備。選定«具、穿戴勞保用品、釋放靜電、輕緩上罐：核對(duì)油庫(kù)油品隨車運(yùn)單等單據(jù)：核對(duì)貨票、品名：站在上風(fēng)口，順序擺放«具。2、測(cè)量油水總高。使用鋼卷尺測(cè)量油水總高，記錄第一次檢尺為測(cè)量結(jié)果。3、測(cè)量水高。使用水尺或試水膏測(cè)量水高。 4、測(cè)量油濕。投放保鮮盒達(dá)到指定 測(cè)溫位置。5、側(cè)視密度、視溫度：清洗量筒，記錄測(cè)量數(shù)據(jù)，復(fù)核

11、同員重復(fù)同。6、清理現(xiàn)場(chǎng)。記錄數(shù)據(jù)、回收廢油、關(guān)閉計(jì)量口、回收工具、清潔現(xiàn)場(chǎng)。7、確認(rèn)損溢、填寫入庫(kù)單。根據(jù)油水總高、罐車表號(hào)、視密視溫和油溫計(jì)算油品 數(shù)量。填寫油品入庫(kù)單。其他1、協(xié)助完成辦公室日常工作。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4、嚴(yán)守保密制度，不失密，不泄密任職條件學(xué)歷初中以上技能同操作及油料管理知識(shí)知識(shí)危化品安全知識(shí)，加油操作規(guī)程，加油站管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律， 油料管理知識(shí)資格證書/工作經(jīng)驗(yàn)1月以上受過(guò)的培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、安全意識(shí)、應(yīng)急處置、操作規(guī)程等工作態(tài)度工作責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真、組織紀(jì)律性強(qiáng)職責(zé)內(nèi)容及任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)站內(nèi)岡位有關(guān)事務(wù)的處理1、微笑迎接。面帶微笑，用親卻的目光注視客戶的到來(lái)并致問(wèn)候語(yǔ)“您好！2、查驗(yàn)憑證。收銀員核對(duì)付油憑證。3、收款找零。收款時(shí)收銀員應(yīng)查驗(yàn)貨幣真?zhèn)?、開(kāi)具發(fā)票。按客戶實(shí)際購(gòu)買數(shù)量和單價(jià)出具發(fā)票。5、推薦商品。收銀員在收款開(kāi)票的同時(shí)，可以禮貌的向顧客推薦便利店的商品、 潤(rùn)滑油或其他特色服務(wù)。6禮貌送行。顧客離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)