淺談當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生通用技能教育的主要內(nèi)容-2019年教育文檔

1、淺談當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生通用技能教育的主要內(nèi)容 基金項(xiàng)目 本文系湖南省普通高校教學(xué)改革研究立項(xiàng)資助項(xiàng)目“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)研究與實(shí)踐”的研究成果之一。 ( 項(xiàng)目編號(hào) :2008-275)高等教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、 創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的應(yīng)用型專門人才。 高等院校要達(dá)到這樣的培養(yǎng)目標(biāo) ,一方面要使學(xué)生擁有從事某項(xiàng)工作的理論知識(shí)和實(shí)踐能力 , 另一方面更要使其具有良好的職業(yè)素質(zhì)和從事職業(yè)所需的通用能力。其中 , 從事某項(xiàng)工作的熟練技能即職業(yè)崗位技能屬于專業(yè)技能,而職業(yè)素質(zhì)等則屬于通用技能。通用技能的高低 , 在某種程度上決定著一個(gè)人實(shí)際工作能力的高低 , 它與專業(yè)技能互為補(bǔ)充 , 形

2、成一個(gè)人的實(shí)際工作能力?？梢哉f(shuō) , 一個(gè)專業(yè)技能和通用技能都很高的人 , 他的整體工作能力一定是良好的。 因此 , 一名優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生 , 除了掌握好扎實(shí)的專業(yè)技能外 , 更要不斷地加強(qiáng)自己通用技能的培養(yǎng) , 增強(qiáng)自身的擇業(yè)、 就業(yè)能力。 只有這樣 , 才能使自己在求職擇業(yè)的過(guò)程中取得節(jié)節(jié)勝利。一、通用技能的基本內(nèi)涵通用技能是相對(duì)于專業(yè)技能而言的 , 顧名思義 , 就是“通用性”的技能 , 對(duì)于各種職業(yè)而言 , 這種技能都是適用的。 它不是針對(duì)某一具體的職業(yè) , 而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力 , 是一種超越具體職業(yè) , 對(duì)人的終身發(fā)展起重要作用的能力。具體來(lái)說(shuō) , 通用技

3、能就是人們?cè)诮逃蚬ぷ鞯雀鞣N不同的環(huán)境中培養(yǎng)出來(lái)的可遷移的、 從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能 , 該技能可以提高人們工作的效率及靈活性、適應(yīng)性和機(jī)動(dòng)性 , 是個(gè)人獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、事業(yè)發(fā)展的重要保障。通用技能與我們平常所說(shuō)的專業(yè)技能是兩個(gè)不同的概念。 專業(yè)技能受到工作性質(zhì)的限制 , 一門專門的技能可能只是一個(gè)企業(yè)或是一類企業(yè)的需要 , 只能適用于特定的崗位要求 , 個(gè)體離開(kāi)這個(gè)特定的工作崗位 , 這項(xiàng)技能可能就再也沒(méi)有使用的空間了 , 因此它的可遷移性很小 , 不能或是很難被個(gè)體帶到新的工作崗位中去發(fā)揮作用。通用技能則是個(gè)體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)能力、表達(dá)溝通能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能

4、力等的綜合體現(xiàn) , 這種綜合的技能是個(gè)體能夠獲得就業(yè)的基本前提 , 更是個(gè)體在工作過(guò)程中與他人友好相處 , 充分利用工作資源 , 保持持續(xù)勞動(dòng)力 , 獲取更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 有效維持就業(yè)的前提 , 也是個(gè)體在需要的時(shí)候重新獲得就業(yè)的有力保證。二、通用技能的主要內(nèi)容從某種意義上說(shuō) , 通用技能的培養(yǎng)與我們通常所說(shuō)的素質(zhì)教育有異曲同工之妙 , 只是通用技能具有職業(yè)教育的特點(diǎn) , 通用技能的內(nèi)涵界定偏重于技能型 , 它既包括綜合職業(yè)能力的要求 , 也包括全面素質(zhì)的部分要求。根據(jù)我國(guó)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo) , 通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內(nèi)容。1. 職業(yè)道德。職業(yè)道德是一個(gè)人的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí) , 是

5、做好崗位工作的根本和思想保證 , 是專業(yè)技能的靈魂 , 是通用技能的精神支柱。一個(gè)人的成功固然需要專業(yè)的知識(shí)和技能 , 然而 , 對(duì)于自己所從事的工作如果沒(méi)有持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神 , 以及開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神和冒險(xiǎn)精神 , 即使再聰明的人也會(huì)與成功失之交臂。無(wú)論什么人 , 只要他想成就一番事業(yè) , 就離不開(kāi)道德情感、道德態(tài)度、道德良知、道德意志、道德責(zé)任、道德理想的幫助和支持 , 成功離不開(kāi)職業(yè)道德 , 職業(yè)道德是個(gè)人事業(yè)成功的必要條件。2. 表達(dá)溝通。表達(dá)溝通能力是個(gè)體通過(guò)聽(tīng)說(shuō)讀寫等思維載體,利用演講、會(huì)見(jiàn)、對(duì)話、討論等方式將個(gè)人思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言或文字準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)

6、出來(lái) , 使對(duì)方接受自己的能力。表達(dá)能力包括語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力, 這是大學(xué)生必須具備的基本能力。作為人與人之間最主要的交流工具 , 在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中 , 語(yǔ)言和文字所起的作用是不可替代的。不論我們今后從事管理工作還是技術(shù)工作 , 不論在政府機(jī)關(guān)還是民營(yíng)企業(yè) , 不論是用語(yǔ)言還是用文字 , 清楚、準(zhǔn)確地表述是十分必要的。能夠用準(zhǔn)確、流暢的語(yǔ)言講述事實(shí) , 表達(dá)觀點(diǎn) , 能夠撰寫計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、公函等文書(shū) , 這是用人單位對(duì)大學(xué)生表達(dá)能力的基本要求。 大學(xué)生可以通過(guò)日常訓(xùn)練、 參加專門的培訓(xùn)等方式來(lái)提高自己的表達(dá)能力。溝通就是信息的傳遞和理解。溝通技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫多種技

7、能。溝通的形式多種多樣, 最主要的方式是語(yǔ)言溝通, 包括口頭和書(shū)面的。除了語(yǔ)言以外, 非語(yǔ)言方式也是溝通的重要組成部分。非語(yǔ)言溝通也常常被稱為身體語(yǔ)言, 包括衣著、表情、神態(tài)、姿勢(shì)等。能夠準(zhǔn)確、高效地將信息傳遞給信息的接收方, 并能正確理解對(duì)方的信息, 這是大學(xué)生就業(yè)必須具備的溝通能力。3. 人際交往。人是社會(huì)的人 , 交往是人類共同的心理追求 ,在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì), 協(xié)作越來(lái)越緊密的今天, 人際交往的影響性越來(lái)越大。所謂社交能力, 就是指與他人傳遞思想感情和信息的能力。在現(xiàn)代社會(huì)中, 良好的社交能力是一個(gè)人事業(yè)成功的重要條件。通過(guò)交往, 我們可以使自己的設(shè)想和創(chuàng)造得到實(shí)踐的檢驗(yàn)與認(rèn)可 , 這

8、是人們?cè)诠ぷ髦邢嗷ゴ嬖谥膬?nèi)部的人際交往。另外, 外部的人際交往是直接關(guān)系到工作成敗的重要因素之一。4. 分析判斷。分析判斷就是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)或解決一定的問(wèn)題而制訂行動(dòng)方案并優(yōu)化選擇的過(guò)程。 一個(gè)獨(dú)立處理問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)決策的過(guò)程 , 因此 , 分析判斷能力也就是獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。對(duì)于一個(gè)特定的問(wèn)題 , 分析判斷一般包括以下環(huán)節(jié) : 問(wèn)題分析分析問(wèn)題的性質(zhì)和特點(diǎn) ; 確定目標(biāo)確定最后希望達(dá)到的效果 ; 擬訂方案同一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往不只有一種方案 , 通過(guò)對(duì)不同途徑和步驟的排列與組合 , 擬訂數(shù)套行動(dòng)方案?jìng)溥x ; 方案評(píng)估對(duì)備選行動(dòng)方案的可行性、 后果進(jìn)行綜合分析與比較 ,權(quán)衡每一個(gè)方案

9、的利弊得失 ; 方案選擇從備選的行動(dòng)方案中選定最后行動(dòng)的方案。大學(xué)生可以有針對(duì)性地規(guī)范和完善分析判斷問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié), 從而提高自己分析判斷問(wèn)題的能力。5. 解決問(wèn)題。解決問(wèn)題就是通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 , 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析 ,最后運(yùn)用一定的方法和技能化解矛盾 , 實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)。解決問(wèn)題的能力包括換位思考能力、 高超的總結(jié)能力、 解決問(wèn)題時(shí)的逆向思維能力等。解決問(wèn)題包括辨識(shí)問(wèn)題和采取措施解決問(wèn)題。 該技能可用于尋求方法解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題 , 運(yùn)用不同的方法尋求解決方案 , 確定方法的有效性。6. 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)就是對(duì)新知識(shí)、新技能的求知和鉆研,學(xué)習(xí)能力是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的一個(gè)尺度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)

10、時(shí)代 , 更是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代 , 大學(xué)生既要培養(yǎng)自己能“聞一以知十”“舉一而反三”的能力 , 也要培養(yǎng)自己能不斷進(jìn)行知識(shí)更新 , 在專業(yè)技能上能不斷加強(qiáng)儲(chǔ)備潛能的能力 , 更要培養(yǎng)自己在學(xué)習(xí)和工作中自我歸納、總結(jié) , 找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) , 揚(yáng)長(zhǎng)避短 , 不斷加以自我調(diào)整改進(jìn)的能力 , 為不斷創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)能力是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、 工作及日常生活中必須具備的能力。 現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的學(xué)習(xí)能力要求越來(lái)越高。 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生基本上都要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)才能具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力 , 因此是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲望是要重點(diǎn)考查的內(nèi)容之一。創(chuàng)新是人類進(jìn)步的根源 , 也是與時(shí)俱進(jìn)的要求 , 新時(shí)代

11、大學(xué)生應(yīng)該具備創(chuàng)新思維能力。 任何工作都不可能是書(shū)本上過(guò)去情境的重復(fù) , 都需要?jiǎng)?chuàng)新。所謂創(chuàng)新 , 就是在前人發(fā)現(xiàn)或者發(fā)明的基礎(chǔ)上 , 通過(guò)自身努力 , 創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、 發(fā)明或者改進(jìn)革新方案。創(chuàng)新能力是人們革故鼎新、創(chuàng)造新事物的能力 , 包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及在解決問(wèn)題過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題 , 從而不斷推動(dòng)事物發(fā)展變化的能力。創(chuàng)新能力最基本的構(gòu)成要素是創(chuàng)新激情、 創(chuàng)新思維和科技素質(zhì)。 創(chuàng)新激情決定了創(chuàng)新的產(chǎn)生 , 創(chuàng)新思維決定了創(chuàng)新的成功和水平 , 科技素質(zhì)則是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。不斷進(jìn)取的創(chuàng)新開(kāi)拓能力 , 是現(xiàn)代人必須具備的能力之一 , 固守成規(guī)、 一成不變只能停滯不前。 當(dāng)

12、代大學(xué)生一定要有創(chuàng)新意識(shí), 綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能。大膽改革和創(chuàng)新是大學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)職業(yè)需要所必備的素質(zhì)。企業(yè)要生存發(fā)展, 就必須更新觀念 ,因?yàn)楦倪M(jìn)生產(chǎn)工藝 , 提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率 , 這些都需要有創(chuàng)新意識(shí)的工作人員來(lái)完成。7. 團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作能力是一種為達(dá)到既定目標(biāo) , 在團(tuán)隊(duì)中所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和共同努力的能力 , 是個(gè)人在工作中與同事和諧共事的能力 , 是在實(shí)際工作中充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、個(gè)人職責(zé) , 并在此基礎(chǔ)上與他人相互協(xié)調(diào)配合 , 互相幫助的能力。它包括善于與團(tuán)隊(duì)其他人溝通協(xié)調(diào) , 能扮演適當(dāng)角色 , 勇于承擔(dān)責(zé)任 , 樂(lè)于助人 , 保持團(tuán)隊(duì)的融洽等等?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

13、的速度越來(lái)越快, 社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì),成員之間的關(guān)系越來(lái)越密切, 無(wú)論是個(gè)人還是單位, 都需要在協(xié)作中發(fā)展 , 誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。與他人合作的技能包括準(zhǔn)備計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)時(shí)在團(tuán)隊(duì)中與人合作, 可應(yīng)用于參與小組活動(dòng)、研討課程或項(xiàng)目、協(xié)助他人執(zhí)行工作任務(wù)、參與團(tuán)隊(duì)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織活動(dòng)等。目前 , 越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性, 特別是經(jīng)營(yíng)規(guī)模宏大的知名企業(yè)往往更加重視員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。8. 組織管理。組織管理是指成功地運(yùn)用管理者的知識(shí)和能力影響機(jī)構(gòu)的活動(dòng) , 并達(dá)到最佳的工作目標(biāo)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)已經(jīng)綜合化、社會(huì)化 , 協(xié)作趨勢(shì)日益增強(qiáng) , 大到一個(gè)公司 , 小到一個(gè)團(tuán)隊(duì) ,其活動(dòng)過(guò)程都在

14、緊密地相互支持與協(xié)作 , 這就出現(xiàn)了組織管理和協(xié)調(diào)的問(wèn)題 , 也就勢(shì)必要求組織者要具有一定的組織管理能力。組織管理水平的高低 , 已經(jīng)成為一項(xiàng)工作、一個(gè)單位工作好壞的重要因素。組織管理能力是一種對(duì)人心的把握與引導(dǎo)能力 , 組織管理能力強(qiáng)的人往往工作有主動(dòng)性 , 對(duì)他人有影響力 , 有發(fā)展?jié)摿?, 有培養(yǎng)價(jià)值。很多招聘單位面試后常有“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”“角色扮演”等情景測(cè)試 , 這就是對(duì)人的組織管理能力的考驗(yàn)。曾有一位普通院校畢業(yè)生 , 一個(gè)重點(diǎn)院校畢業(yè)生和一個(gè)研究生三人同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 在最后的測(cè)試環(huán)節(jié)中普通院校大學(xué)生勝出 , 他就勝在組織管理能力上。在那場(chǎng)“測(cè)試”中 , 組織者沒(méi)有告訴三個(gè)應(yīng)聘者會(huì)采

15、取怎么樣的方式測(cè)試, 只是告訴他們 , 經(jīng)理一會(huì)兒就來(lái) , 你們先隨意坐著談點(diǎn)什么。在“閑聊”的過(guò)程中, 這個(gè)普通院校畢業(yè)的大學(xué)生由于平時(shí)參加的社會(huì)活動(dòng)多, 經(jīng)常承擔(dān)組織者的角色 , “閑聊”中自然而然地也就常常引領(lǐng)著其他兩人的話題。當(dāng)經(jīng)理出現(xiàn)時(shí), 公布錄用結(jié)果的時(shí)候也就到了。9. 應(yīng)變能力。應(yīng)變能力就是善于根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)反饋、隨機(jī)應(yīng)變地進(jìn)行調(diào)節(jié)的能力?，F(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多變 , 大學(xué)生必須要適應(yīng)這種變化 , 保證自己從學(xué)校到社會(huì)的順利過(guò)渡 , 提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。完成學(xué)業(yè)走上具體工作崗位以后 , 有些知識(shí)用不上 , 有些知識(shí)不夠用 , 很多的要從頭學(xué)起 , 這就需要?jiǎng)傋呦蛏鐣?huì)的畢業(yè)生

16、, 根據(jù)工作的需要去調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及行為方式 , 盡快地培養(yǎng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力。應(yīng)變能力也可以理解為處理突發(fā)事件的能力。 在緊急情況下 ,如果事態(tài)得不到迅速控制 , 后果可能不堪設(shè)想。這就要求應(yīng)對(duì)者具有一定的應(yīng)變能力 , 要臨危不亂和快速?zèng)Q斷。應(yīng)變能力常常會(huì)體現(xiàn)在工作中 , 當(dāng)碰到和同事?tīng)?zhēng)執(zhí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)失誤、生產(chǎn)事故發(fā)生等情況時(shí) , 應(yīng)變能力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。事后的措施、想法再完美也無(wú)多大利用價(jià)值 , 應(yīng)變能力體現(xiàn)在能否即時(shí)處理妥當(dāng)上。10. 儀表舉止。儀表舉止是一個(gè)人的體形、外貌、氣色、服飾、言行舉止、精神狀態(tài)等的總和 , 是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合 , 反映了一個(gè)人的修養(yǎng)與氣質(zhì)。這就要求我們服飾要整潔得體 , 要根據(jù)自己的身材、年齡、膚色、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn),摸索出適合于自己的服裝特色; 服飾要與人的身材、身份以及季節(jié)、場(chǎng)合相