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文檔簡介
1、用友ERP沙盤實驗總結(jié)報告(二)、實驗?zāi)康模?從實驗中認(rèn)識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過 程,身臨其境的進(jìn)行操作, 真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘 酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。 在實驗過程中體會領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵 , 了解 ERP 對企業(yè)管理的重要作用。、實驗內(nèi)容: 通過沙盤模擬實驗了解企業(yè)物流運作的規(guī)則; 企業(yè)財務(wù)管理、 資金流控制運作的 規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運作規(guī)則;了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),確 定市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品、 市場的定位,掌握生產(chǎn)管理與成本控制, 全面計劃預(yù)算管理, 科學(xué)統(tǒng)籌人力資源管理。三、實驗器材:ERP實驗設(shè)備工具,ER
2、P沙盤模擬對抗學(xué)員手冊四、實驗步驟:1、參加新年度規(guī)劃會議,對下一年的經(jīng)營進(jìn)行整體規(guī)劃2、參加訂貨會,支付廣告費用3、參加會議,進(jìn)行財務(wù)預(yù)算,制訂新年度計劃4、支付應(yīng)付稅,盤點季初現(xiàn)金,清楚需要貸款的數(shù)額,更新短期貸款或還本付 息或根據(jù)實際情況申請短期貸款 (高利貸) ,更新應(yīng)付款根據(jù)實際情況歸還應(yīng)付 款5、更新應(yīng)收款,應(yīng)收款收現(xiàn) 6、支付行政管理費,進(jìn)行其他現(xiàn)金收支情況記錄,支付利息,更新長期貸款,申請長期貸款,支付設(shè)備維護(hù)費,支付租金,計提折舊 7、結(jié)帳,期末現(xiàn)金對賬 五、實驗結(jié)果: 最終我們組所有者權(quán)益是4600萬,產(chǎn)品有P1、P2、P3,進(jìn)入的市場有本地市場、 區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲
3、市場,生產(chǎn)線有半自動生產(chǎn)線、全自動生產(chǎn)線,取得 的認(rèn)證有 ISO9000。六、實驗教材:ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書 王新玲柯明耿錫潤編著電子工業(yè)出版社2005 年實驗報告年級: 04 級 學(xué)號: 1010120041xx 姓名: 楊 x 實驗時間:200706一、實驗?zāi)康模簭膶嶒炛姓J(rèn)識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過 程,身臨其境的進(jìn)行操作, 真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘 酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。 在實驗過程中體會領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵 , 了解 ERP 對企業(yè)管理的重要作用。二、實驗內(nèi)容:通過沙盤模擬實驗了解企業(yè)物流運作的規(guī)則; 企業(yè)財務(wù)管理、 資
4、金流控制運作的 規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運作規(guī)則;了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),確 定市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品、 市場的定位,掌握生產(chǎn)管理與成本控制, 全面計劃預(yù)算管理, 科學(xué)統(tǒng)籌人力資源管理。三、實驗器材:ERP實驗設(shè)備工具,ERP沙盤模擬對抗學(xué)員手冊四、實驗步驟:1、認(rèn)真地閱讀企業(yè)經(jīng)營規(guī)則,在老師的帶領(lǐng)下完成起始年的流程。2、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)進(jìn)行財務(wù)預(yù)算,制訂新年度計劃4、配合財務(wù)總監(jiān)支付應(yīng)付稅,盤點季初現(xiàn)金,更新短期貸款或還本付息或根據(jù) 實際情況申請短期貸款(高利貸),更新應(yīng)付款根據(jù)實際情況歸還應(yīng)付款5、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)更新應(yīng)收款,應(yīng)收款收現(xiàn)6、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)支付行政管理費,進(jìn)行其他現(xiàn)金收支情況記錄,支
5、付利息,更 新長期貸款,申請長期貸款,支付設(shè)備維護(hù)費,支、概述為期40課時的沙盤模擬對抗演習(xí)結(jié)束了,各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)地用數(shù) 據(jù)體現(xiàn)出來了。在6年的沙盤模擬經(jīng)營中,各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在 這6年中,我們公司的所有成員充分合作,各盡所能,合力完成了艱辛的為期6年的經(jīng)營任務(wù),體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。 我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理 想,但恰恰是因為不理想,所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為 這不理想,所以我們必須總結(jié)出教訓(xùn),總結(jié)出經(jīng)驗,希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足, 及時查漏補(bǔ)缺。我們組在召開的新年度規(guī)劃會議上, 大家各抒己見,終于確定了我們企業(yè)在未來 幾年的經(jīng)營方向:
6、從市場調(diào)查機(jī)構(gòu)提供的對未來六年里各個市場的需求所做出的 預(yù)測,我們決定投資研發(fā)P2、P3產(chǎn)品,并且開拓區(qū)域、國內(nèi)和亞洲市場,使企 業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿足不同市場的客戶的需求,提高市場占有率,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營利潤。我們決定先走產(chǎn)品多元化這一戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企 業(yè)的最大利潤。二、企業(yè)戰(zhàn)略及實際執(zhí)行狀況起始年:為了讓大家熟悉游戲規(guī)則,這一年六組統(tǒng)一按老師的要求操作。 最終的所有者權(quán) 益合計為66M第一年由于我們是第一次進(jìn)行沙盤實驗,沒有任何經(jīng)驗,思維也不夠開闊,第一年的經(jīng) 營可以說是在營銷方面是失敗的, 然而,我們在開拓市場與產(chǎn)品研發(fā)方面,下的 可是大手筆,和其他組的保守經(jīng)營理念相比,
7、我們算得上是大躍進(jìn)了。下面的綜 合管理費用明細(xì)表明確地說明了這一點:綜合管理費用明細(xì)表可以看到,我們的廣告費只投了1 M是各企業(yè)團(tuán)隊中投入的最少的,這一年我 們只拿到了一個訂單,銷售了 1個P1產(chǎn)品,本年度的毛利潤4 M凈利潤-27M。 鑒于這個情況,我們第一次感覺到了資金的短缺,就去借了20M短期貸款。但這也為接下來幾年里的資金斷流埋下了伏筆, 不是由于借了短期貸款,而是我 們貸不夠多的貸款,因沒有預(yù)測到我們企業(yè)這樣大力度地開發(fā)新產(chǎn)品與新市場, 以及高額的管理費用等一系列開支,將在未來的經(jīng)營中需要大量的資金。而且, 我們沒有熟記企業(yè)融資的規(guī)則:貸款類型貸款時間貸款額度年息還款方式|長期貸款每
8、年年末權(quán)益的2倍一已貸長期貸 款10%年底付息,到期還本短期貸款每季度初權(quán)益的2倍一已貸短期貸 款5%到期一次還本、付息咼利貸年初現(xiàn)金盤點關(guān)賬前20 M20%到期一次還本、付息資金貼現(xiàn)年初現(xiàn)金盤點關(guān)賬前視應(yīng)收款額1:6變現(xiàn)時貼息可以看到,規(guī)則中規(guī)定,借長期貸款與短期貸款在貸款時間上是有規(guī)定的,貸款 額度也有明確的要求。本年末,我們的所有者權(quán)益為39M可以貸款額度為78M 我們才貸了 20M我想,應(yīng)該是我們從來沒有經(jīng)營過企業(yè),實際生活中也沒有投 資的經(jīng)驗,只覺得能不欠款就不要欠,欠款是要付利息的,而且拿著別人的錢來 經(jīng)營,壓力很大。基于以上的種種原因,可以說,我們企業(yè)的命運有50%勺程度上決定于
9、此。作為營銷總監(jiān),除了對全局的關(guān)注之外,還特別關(guān)注自己的工作完成情況是否理 想。在此,分析一下本年的廣告效益:本年投入廣告費1M總銷售額為6M剛廣告效益為6(總銷售額/總廣告額),廣告效益挺可觀的,可是沒有得到市場 老大的地位,并且本年存在產(chǎn)品庫存。第二年我們繼續(xù)開拓亞洲市場,同時為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,也為了達(dá)到某些市場上客戶 對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,我們對ISO9000資格認(rèn)證進(jìn)行了申請。由于吸取了上一年的 教訓(xùn),我們組這次在廣告投放上進(jìn)行了一番研究, 終于在本地和區(qū)域市場上均拿 到了不錯的訂單。為了提高生產(chǎn)能力,我們購進(jìn)了一條半自動的生產(chǎn)線。但是, 在生產(chǎn)方面并沒有規(guī)劃好,產(chǎn)品庫存積壓的現(xiàn)象仍然存
10、在,使得資金無法得到及 時的回收。而在資金應(yīng)用方面,我們組的思想還是比較保守的, 在我們有貸款能 力的時候,僅借了 20M的短期貸款。這也說明了我們沒有做好下一年的資金預(yù)算, 沒有充分利用籌資渠道。第三年可以說,這是我們企業(yè)最困難的一年??赡苁菫樽约涸谇耙荒耆〉昧耸袌隼洗蟮?地位而自滿了吧,也可能存在經(jīng)驗主義,在上一年投入大量廣告費取得大量定單 上嘗了甜頭。在這一年的年初會議上,同樣經(jīng)驗不足的我們,沒有分析市場需要, 沒有計算自己的產(chǎn)能,只想著重金砸下去,爭取老大地位,爭取大量的定單。與此同時,D組過來找我們合作了,F(xiàn)組也過來找我們合作了,這更讓我們怡然自得,覺得自己在市場上的地位多了不起了。
11、CEC和財務(wù)助理負(fù)責(zé)這一次的談判,作為銷售總監(jiān)的我,只是在我的工作區(qū)內(nèi)等待他們最后的決定,是和哪一個 企業(yè)團(tuán)隊合作。D組與我們的合作方案是,我們幫他們在本地市場投一半的P1廣告費用,他們分我們一半的P1定單;F組有大量的P3產(chǎn)品沒賣出,希望我們 分一半的定單給他們,他們幫我們出一半的廣告費。最后,CEO決定和D組合作, 因為F組主營P3產(chǎn)品,是我們的最大對手,此時,P3正值破產(chǎn)的邊緣,CEO認(rèn) 為,這樣可以搞垮F組。做好這一個決策之后,我們開始討論本年的廣告費投放量,延續(xù)前一年的風(fēng)格, 我們決定在國內(nèi)市場為P3投入7M廣告費。在我們決策的過程中,意外地被 F 組的CFO聽到了,愚昧的是我們在那
12、時候竟然沒有改變策略,當(dāng)公布各企業(yè)廣告 費的投放情況時,我們才醒悟,這下我們慘了,美夢破滅了。F組投放的廣告費比我們多,我們失去了 P3市場老大的地位;而D組方面,他們投了 12M的廣告 費,意味著我們要出資6M然而他們拿下的P1單子只有4個,分我們兩個。這 一筆交易,我們的廣告效易為1.67 (10M/6M,我們自己為P3投的廣告的效益 為3.43(24M/7M)??梢姡虳組的合作是極其失敗的。這只能歸咎于我們自己 沒合理地規(guī)劃與思量。我們這一年初廣告費共要交出去 20M,然而我們的現(xiàn)金只有19M這時我們想到了 借短期貸款,可是我們的上一年所有者權(quán)益只有 22M我們已經(jīng)貸了 60M的長期
13、貸款和20M的短期貸款。我們得到的答案是,所有者權(quán)益不夠,不能再貸款了(但 是,我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),根據(jù)規(guī)則,我們還是可以貸 20M的短期貸款的,可當(dāng)初由于 我們和老師都是第一次進(jìn)行模擬對抗, 對規(guī)則的不熟悉, 導(dǎo)致當(dāng)時沒貸到短期貸 款)。我們在這時候賣掉了廠房, 并將應(yīng)收款貼現(xiàn)。 一年結(jié)束, 我們的負(fù)債 47M, 所有者權(quán)益4M資產(chǎn)總計由初始年的107M跌到了 51M我們還自嘲說,這樣出 去,哪家企業(yè)敢要我們呀!第四年 在第 3 年的慘痛教訓(xùn)下, 我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。 在對產(chǎn)品的 產(chǎn)量有把握的情況下, 廣告投放量上也能做得比較恰當(dāng)了, 我們也算是拿到了符 合當(dāng)前生產(chǎn)與銷售水平的訂
14、單。 在生產(chǎn)控制方面, 我們已經(jīng)做到了原材料零庫存 了。而資金周轉(zhuǎn)方面, 由于所有者權(quán)益的關(guān)系, 我們已經(jīng)無法借長期貸款和短期 貸款了,我們只能選擇高利貸和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)的方式籌集到現(xiàn)金。 雖然企業(yè)剛經(jīng) 歷過重創(chuàng),但從今年的運營情況來看,企業(yè)已經(jīng)在慢慢地步入正軌了。總的來說,這一年是黎明前最黑暗的時刻,同時也是我們經(jīng)營扭轉(zhuǎn)的開始。第五年 秉承“嚴(yán)格控制成本”的理念, 我們在年度規(guī)劃會議上依然量力而行。 并且,我 們經(jīng)過4年的經(jīng)營, 增加了經(jīng)驗, 思維也更活躍了。 這次我們在計算生產(chǎn)量的時 候,不僅計算本年度生產(chǎn)總量,我們更是分季度來計算。例如,我們的第一季度 可以出3個P3產(chǎn)品,根據(jù)我們的財政支
15、出預(yù)算,如果急需資金,我們在選單時, 就留意選一個銷售量為 3,賬期最短的。絕不可出現(xiàn)第一季度只能產(chǎn) 3個產(chǎn)品, 卻每個單子都是銷售量為 4 的情況,這樣,我們不能最及時地出售產(chǎn)品, 最及時 地收回資金。我想,這是我做為銷售總監(jiān)的又一突破吧。這一年,我們的廣告效益為20.17(121M/6M),所有者權(quán)益也增加到了 33M 第六年 由于所有者權(quán)益不斷上升, 我們可以籌集到更多的資金, 因此在第六年初我們的 現(xiàn)金比較充足,在這個情況下,我們希望通過對廣告的投入加大定單的獲取數(shù), 同時我們從長期經(jīng)營的角度看問題,在現(xiàn)金盈余的情況在這一年又完成了IS014000的認(rèn)證??上в捎趶V告投放跟競爭對手和市
16、場不和諧,導(dǎo)致了這一年我們雖然花了 11M 但取得的定單有限。 這也使得我們公司在這一年的翻身動作不夠明顯, 按照游戲 規(guī)則的得分不夠理想, 但是我們堅信只要再有兩年的發(fā)展時間, 我們一定能夠取 得很好的業(yè)績!三、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)(一)成功之處1 .對產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確,適時開發(fā)與退出經(jīng)營伊始,我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品, 開拓新市場。 這是以一種發(fā)展的眼 光來看問題。并且時刻把握市場動態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)P1和P2市場在萎縮時,我們及時 地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn),并適時退出 P2市場,主營P3,這也是注重市場細(xì)分的體現(xiàn)。2 .后兩年廣告方面做得好,按季度來計算產(chǎn)量后兩年,嚴(yán)格把握成本,開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計算控制在最精確的
17、程度。嚴(yán) 格把握資金的回流,減少資金的浪費。3 .眼光長遠(yuǎn),適宜長期發(fā)展計劃當(dāng)中,我們還打算開發(fā)P4產(chǎn)品,若繼續(xù)經(jīng)營,我們會擴(kuò)大生產(chǎn)線,將 大廠房買回來,并租用小廠房,擴(kuò)充生產(chǎn)線,引入生產(chǎn)P4產(chǎn)品,提高企業(yè)競爭力。當(dāng)然,由于時間關(guān)系,在我們的報表上還未體現(xiàn)這一點。(二)小組不足之處1. 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢經(jīng)營的起始階段, 我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向, 沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略 分析,無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知,現(xiàn)實中的一切不可以重來,所 以,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。2. 職能分工不明確經(jīng)營的前期, 由于分工不明確, 營銷總監(jiān)沒有發(fā)揮作用, 沒有做好自己本職
18、 工作;成員間也存在越權(quán)的現(xiàn)象, 局面比較混亂, 嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略分析與 企業(yè)發(fā)展3. 與他人合作不夠謹(jǐn)慎由于經(jīng)驗不夠豐富,當(dāng)一些新的元素加入時,局面就會變得混亂。對市場沒 有敏銳的洞察力,對企業(yè)經(jīng)營的理解不夠透測,在沒有全面分析好一切利弊因素 的情況下,貌然與他人合作。決策的失誤,使企業(yè)陷入困境,大傷元氣,并花費 企業(yè)數(shù)年時間來走出困境、挽回?fù)p失。4生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求生產(chǎn)線類型 1手工半自動全自動柔性購買價5M8M16M24M二安裝周期無2Q4Q4Q生產(chǎn)周期3Q2Q1Q1Q殘值丁1M2M4M6M變更時間無1Q2Q無變更成本V無 1M4M無從上表可以看出,先進(jìn)生產(chǎn)線產(chǎn)量可以高出很多。
19、正如先面回顧的情況,我們競 單時嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了??墒牵@也是現(xiàn)實制約的,當(dāng)我們顧不上眼前的 開支的時候,就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然,這應(yīng)該都?xì)w咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃, 使得資金緊缺。5 規(guī)則不夠熟悉由于對游戲規(guī)則認(rèn)識不夠,使得經(jīng)營過程中多提了折舊費用與維護(hù)費, 這也 直接影響了企業(yè)資金的流失。可謂在企業(yè)困難時期,雪上加霜。6 商業(yè)機(jī)密保護(hù)不夠商業(yè)機(jī)密保護(hù)意識不夠強(qiáng)烈,這在企業(yè)運作中也是致命的。 更無知的是,發(fā) 現(xiàn)他人竊取企業(yè)機(jī)密后不懂得更改方案,使得對方陰謀得逞。(三)外部環(huán)境因素1 惡性竟?fàn)幤髽I(yè)團(tuán)隊中惡性競爭,不求發(fā)展也要擠垮競爭對手,這樣的經(jīng)營理念是我們 的誤區(qū)。在這方面,我們企業(yè)也存在過,其他企業(yè)也一樣,當(dāng)別人陷入困境時, 我們落井下石;當(dāng)我們?yōu)l臨破產(chǎn)時,其他企業(yè)寧可自己的產(chǎn)品賣不出去,
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