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文檔簡介

1、有關(guān)旅游合同6篇 有關(guān)旅游合同6篇 隨著時間的推移,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的旅游合同6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 旅游合同 篇1 甲方(旅游者):簽訂時間:乙方:合同編號:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議:第二條甲方退團(tuán)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:l、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.2、在旅途開始前第5日至第3日

2、通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.5、在旅途開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %.第三條乙方取消除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的

3、,支付全部旅游費用的20%.3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30 %.4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.5、在旅途開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.第四條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān):第五條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方

4、代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。第六條乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急

5、措施。5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6、乙方應(yīng)當(dāng)按照旅游行程表安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。第七條合同變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商

6、一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。第八條擅自變更合同乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條旅游行程延誤因乙方原因,導(dǎo)致旅途開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成

7、的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔(dān)。第十條棄團(tuán)乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。第十一條中途離團(tuán)甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力甲、乙雙方因不可抗力(不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機或火車)不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。第十三條

8、擴大損失甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。第十四條委托招徠乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第十五條其他本合同其他事項。第十六條爭議解決本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。第十七條合同效力本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。第十八條合同生效本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附:旅游行程表甲方: 乙方:電話

9、或傳真: 電話或傳真:通訊地址: 通訊地址:年月日 年月日 旅游合同 篇2 甲方:_旅行社(或公司)_ 地址:_ 郵碼:_電話:_法定代表人:_職務(wù):_乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)_ 地址:_ 郵碼:_電話:_根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙兩方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。第一條 旅游的時間安排:由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是_、_、_。每天的時間安排為上午_時至_時,下午_時至_時。第三條 旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù):甲方

10、為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_。第五條 旅游的費用:本次旅游的費用總計_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅

11、游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_元。5.因為甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負(fù)。第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙兩方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在

12、法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份,由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方:_ 代表:_ _年_月_日乙方:_ 代表:_ _年_月_日 旅游合同 篇3 合同編號:h45299天津金龍國際旅行社國內(nèi)旅游合同甲方:乙方:天津金龍國際旅行社 經(jīng)營許可證編號:津甲a492833為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國合同法及中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:1違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。2以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額

13、不超過旅游費用總額。(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。1甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。(三)其它違約責(zé)任 。 旅游合同 篇4 合同編號:_甲方:_(旅游者或團(tuán)體)24小時聯(lián)系電話:_乙方:_(組團(tuán)旅行社)24小時聯(lián)系電話:_甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。第一條 促銷與咨詢1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。3.甲方為我國法律、法

14、規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條 銷售與成交1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達(dá)成共識。4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。9.乙方提供的游客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀游客須知內(nèi)容。第三條 成交訂單1.內(nèi)容(1)團(tuán)號:_

15、(2)姓名:_;性別:_;年齡:_(3)境外共計_晚_天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點:_;出發(fā)、返回地點:_;時間:_(4)行走路線及其游覽點:_(5)交通工具:_(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_(9)保險項目、金額:_(10)導(dǎo)游及其他費用:_(11)不包含的費用:_2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。第四條 違約責(zé)任1.乙方在

16、下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任(1)甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形(1)因

17、不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。a.非過失、故意的違約。b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。c.乙方及時采取了善后處理措施。d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。第五條 爭議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。第六條 本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條 本合同自簽訂之日起生效。

18、甲方(簽字)_ 乙方(蓋章)_代表人(簽字)_年_月_日 _年_月_日附件游客須知尊敬的游客:歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。_旅游局一、您的權(quán)利1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您

19、有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險。4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有領(lǐng)隊證的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)

20、味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。當(dāng)您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行

21、社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。二、您的義務(wù)1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德;服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動,不得非法滯留不歸。4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自

22、覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護(hù)意識。8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過xx美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違

23、禁物品出入境。 旅游合同 篇5 根據(jù)中華人民共和國合同法以及中華人民共和國道路交通安全法實施條例等有關(guān)法律、法規(guī),為保障旅游交通運輸安全,維護(hù)租車雙方合法權(quán)益,本著誠信、公平的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下約定:一、說明1、甲方應(yīng)為旅游主管部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅行社(分社);乙方應(yīng)為交通部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅游車輛出租單位。2、如發(fā)生交通事故,不論責(zé)任大小,乙方應(yīng)及時向有關(guān)部門和保險公司報告,甲方應(yīng)做好協(xié)助工作。3、合同簽訂后,雙方合作的具體事宜以合同約定為準(zhǔn),沒有約定的以旅游車輛客運租車計劃單(傳真)確認(rèn)為準(zhǔn)。旅游車輛客運租車計劃單是本合同的組成部分,具有同等法律效力。二、車輛狀

24、況車型正座(不包括司機)加座;數(shù)量輛;三、合同期限及租金暫定租用期自年月日起使用至年月日止;預(yù)計(年/月/天),每天車費元,其中空駛費用元,停留費用元,共計人民幣元,甲方需預(yù)付元給乙方,出發(fā)前再付車費的%(大寫:元整)。余款行程結(jié)束付清。甲方租車如需延期,甲方應(yīng)提前24小時通知乙方,甲方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租;總計租金:元/輛;總費用:元(大寫:元整)。備注:住宿費由負(fù)擔(dān)外,油費,過路費,停車費由負(fù)擔(dān)。四、甲方義務(wù)1、甲方應(yīng)承擔(dān)乙方司機在行程計劃內(nèi)的食宿。2、甲方應(yīng)提前天預(yù)約訂車,以當(dāng)面簽訂或互發(fā)旅游車輛客運租車計劃單傳真確認(rèn),確認(rèn)件應(yīng)加蓋印章,并由經(jīng)手人簽字。3、甲方應(yīng)按團(tuán)隊人數(shù)包租相應(yīng)車輛,不得超員

25、。4、甲方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定向旅游者說明集合的時間、地點等事宜,做好安全提示,并有義務(wù)向旅游者宣傳交通法規(guī)。5、甲方有義務(wù)向旅游者宣傳社會公德,提倡共同維護(hù)車輛安全與衛(wèi)生。如旅游者造成車內(nèi)財產(chǎn)損壞的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向旅游者索賠。6、甲方按照約定向乙方支付租車費用。7、在車輛行駛過程中,甲方應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作,不能要求駕駛員做不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。五、乙方義務(wù)1、乙方不得隨帶無關(guān)人員上車(包括親朋好友)。2、乙方必須按照國家有關(guān)規(guī)定為派出的車輛投保(承運人責(zé)任保險)。3、乙方應(yīng)保證其車輛各種證照齊全、車況良好、車容整潔

26、,符合國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4、乙方應(yīng)保證出車司機駕照齊全、熱情服務(wù)、文明規(guī)范、遵章守法,其服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲、乙雙方確認(rèn)的旅游車輛客運租車計劃單相關(guān)內(nèi)容提供旅游包車客運服務(wù)。乙方提供服務(wù)過程中,在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下,盡可能滿足甲方提出的計劃行程變更的建議,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。6、乙方必須按行程出發(fā)時間提前分鐘抵達(dá)指定地點。7、連續(xù)行駛在公里(高速公路公里)以上的,乙方必須保證提供雙駕駛員,保證在連續(xù)駕駛小時后休息一次,否則由此造成的交通安全事故由乙方負(fù)責(zé)。8、因發(fā)生不可抗力因素造成交通堵塞或乘客人身傷亡、財產(chǎn)損失時,乙方應(yīng)

27、當(dāng)配合甲方積極采取有效措施,將損失降到最低限度。9、承擔(dān)租賃期間汽車日常維修費用,但除因承租人原因?qū)е職p、滅失的外。六、結(jié)算方式用車結(jié)束后日內(nèi)一次性結(jié)清。七、違約責(zé)任1、甲方要求變更行程的,應(yīng)在出車前日內(nèi)通知乙方,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。2、甲方取消租車或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前日通知乙方,否則按下列時限和標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。3、乙方不能提供車輛或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前天通知甲方,否則按下列時限和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違

28、約金:(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。4、發(fā)生以下情況,引起旅游者投訴的,乙方應(yīng)承擔(dān)租車費的%:(1)車內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。(2)空調(diào)不能使用的。(3)乙方司機在行駛中惡意急起急停,車輛顛簸嚴(yán)重的。(4)在未違反交通法規(guī)前提下,沒有按照約定將車停放指定位置的。(5)旅游者在約定時間內(nèi)返回,乙方司機不到崗或不及時打開車門的。(6)未經(jīng)甲乙雙方同意,司機擅自變更行車路線的。5、乙方變更約定車輛或降低用車標(biāo)準(zhǔn),造成甲方團(tuán)隊不能按時出發(fā)的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的直接經(jīng)濟損

29、失。6、因乙方車輛故障或乙方司機對線路不熟悉嚴(yán)重延誤行程,導(dǎo)致旅游行程取消或變更的,乙方應(yīng)承擔(dān)租車費用和直接經(jīng)濟損失。7、除不可抗力因素外,乙方必須按照相關(guān)規(guī)定提前到達(dá)機場、碼頭、車站等地點,否則由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。8、乙方應(yīng)遵章守法,確保行車安全,若在行車過程中發(fā)生交通事故,造成乘客人身財產(chǎn)損失的,按相關(guān)法律法規(guī)處理,如交通事故由乙方車輛故障或司機責(zé)任引起的,乙方除承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。9、乙方應(yīng)督促司機按照用車計劃單的約定行駛車輛,導(dǎo)游或旅游者擅自要求變更行程或提出影響行車安全的要求時,司機可以拒絕執(zhí)行。如對方強行要求司機進(jìn)入危險地段或進(jìn)行違法違規(guī)行為造

30、成后果的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。八、爭議解決方式本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙雙方可以按下述第種方式解決:1、提交仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。九、合同解除情形1、提供虛假信息;2、承租方未按約定用途使用車輛時;3、轉(zhuǎn)賣、抵押、典當(dāng)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛或確有證據(jù)證明可能存在上述情況時;4、承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動的十、其他1、甲乙雙方蓋章、法定代表人簽字生效。2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜,協(xié)商解決。3、本合同約定內(nèi)容未盡事項,完全依據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定處理。 旅游合同 篇6 使用說明1、本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(nèi)

31、(不含港、澳、臺地區(qū))經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)旅行社(以下簡稱“組團(tuán)社”)與出境旅游者(以下簡稱“旅游者”)之間簽訂組團(tuán)出境旅游合同時使用。2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項,空格處應(yīng)以文字形式填寫完整。3、雙方當(dāng)事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充。變更或者補充的內(nèi)容,不得減輕或者免除應(yīng)由組團(tuán)社承擔(dān)的責(zé)任。4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋,并在全國范圍內(nèi)推行使用。中國公民出境旅游合同范本合同編號:_一、定義和概念第一條本合同的詞語定義1、組團(tuán)社,是指合法取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照并經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國公民以團(tuán)隊形式出境旅

32、游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動的中國公民或者團(tuán)體。3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)旅行社管理條例等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動。4、旅游費用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括:必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票

33、費;行程中安排的其他項目費用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費。旅游費用不包括:旅游證件的費用和辦理離團(tuán)的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費用(包括:行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人傷病醫(yī)療費,尋回個人遺失物品的.費用及報酬,個人原因造成的賠償費用等)。5、旅行社責(zé)任保險,是指旅行社根據(jù)與保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)

34、由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為。6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊完成約定行程的行為。7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊,不隨團(tuán)完成約定行程的行為。8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊的行為。9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、重大傳染性疫情、政府行為等。10、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶

35、然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等。11、業(yè)務(wù)損失費,是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括:乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國務(wù)院辦公廳通知的放假時間為準(zhǔn)。二、合同的簽訂第二條旅游行程計劃說明書組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的旅游行程計劃說明書(以下簡稱計劃書),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。計劃書應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:(1)旅游目的地,線路行程時間(按自然日計算

36、,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內(nèi)容(含主要景點停留的最少時間);(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);(8)自費項目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時向旅游者提供境外自費項目表,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部

37、分;自費項目應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,代收的自費項目費用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r);計劃書用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級”等不確定性用語。第三條簽訂合同旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、計劃書和境外自費項目表,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。第四條旅游廣告及宣傳制品組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合合同法要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。第五條合同效力本

38、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)第六條組團(tuán)社的權(quán)利1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團(tuán)。2、有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。4、旅游團(tuán)隊遇緊急情況時,可采取緊急避險措施。5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。第七條組團(tuán)社的義務(wù)1、按照合同和計劃書約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。2、在出團(tuán)前召開說明會,把根據(jù)

39、計劃書細(xì)化的行程表和行程須知發(fā)給旅游者,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。3、為旅游團(tuán)隊安排符合出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。4、妥善保管旅游者提交的各項證件。5、按照旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險,并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。6、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。旅游者在計劃書安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行

40、索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。8、對出境旅游報名表的各項旅游者個人資料信息保密。9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當(dāng)措施防止損失擴大。10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。第八條旅游者的權(quán)利1、依法享有消費者權(quán)益保護(hù)法和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。2、在支付旅游費用時有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和計劃書的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先

41、協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。第九條旅游者的義務(wù)1、如實填寫出境旅游報名表和簽證/簽注資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。2、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。3、按照合同約定支付旅游費用。4、遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理。5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場所,不參與賭博。7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。8、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平

42、等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。四、合同的變更第十條合同內(nèi)容的變更1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取

43、消行程的,由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的,由受益方承擔(dān))。第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他

44、組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。五、合同的解除第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為組團(tuán)社解除合同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。第十三條行程前的合同解除旅游者和組團(tuán)社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)

45、當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費用。組團(tuán)社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費用。旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條行程中的合同解除1、旅游者未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任第十五條組團(tuán)

46、社的違約責(zé)任1、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的,向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。2、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù)

47、,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、組團(tuán)社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。組團(tuán)社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。4、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者在出發(fā)前得知的,

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