電子商務(wù)物流服務(wù)合同書樣板

1、電子商務(wù)物流服務(wù)合同書樣板 甲方(委托方)：_ 乙方(受托方)：_ 1、 合同期限 本合同期限為1年，自雙方簽署之日起，至 _年_月_日止。 2、 合同附件 (1) 合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。 (2) 本合同未盡事宜，雙方可簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。 一、 合作內(nèi)容 1、 合作方式 乙方受甲方委托，為甲方經(jīng)營的貨品提供倉儲、分揀加工、物流配送服務(wù)。主要包括： (1) 貨品倉儲服務(wù)(貨品入庫、出庫、整理、盤點等); (2) 貨品分揀(訂單管理、貨品盤點、二次包裝、在庫貨品信息反饋等); (3) 貨品配送(全國所有客戶物流配送); (4

2、) 上門取貨(深圳區(qū)域上門取貨); (5) 其他經(jīng)雙方商定的服務(wù)。 2、 委托貨品 甲方經(jīng)營的所有品種的貨品。 3、 配送中心地址： 二、 倉儲管理、貨品分揀、物流配送 1、 倉儲設(shè)施 乙方為甲方提供符合要求的貨品倉庫、存儲貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施。 2、 貨品出、入庫驗收內(nèi)容、標準、方法及時限 (1) 乙方應(yīng)按照甲方提供的貨品資料在貨品進行驗收入庫。 (2) 乙方在入庫驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)貨物與甲方提供的貨物資料不符、包裝內(nèi)有異常響動、滲漏、外包裝破損、包裝標識模糊不清等狀況，應(yīng)及時通知甲方，得到甲方確認和處理看法后，方可入庫。 (3) 乙方須在甲方貨品到達乙方倉庫當日驗收入庫完畢。 (4)

3、乙方按照先入先出、先產(chǎn)先出的原則，按批號出庫。 (5) 倉儲管理的具體操作必需符合安全要求，確保貨物無短缺、無損壞。 3、 庫存貨品管理 (1) 貨品養(yǎng)護：乙方按照甲方認可的標準對甲方庫存貨品進行養(yǎng)護，做好養(yǎng)護記錄，并隨時接受甲方質(zhì)量管理部門的檢查和監(jiān)督。 (2) 貨品盤點：乙方對甲方委托存儲的貨品每月盤點一次，乙方隨時接受甲方對庫存貨品的檢查和盤點(每月不超過3次，每次不超過10個SKU的抽盤)。甲方每半年對庫存貨品進行一次全面盤點。 4、 貨品分揀辦法 乙方嚴格按照甲方銷售訂單打印貨品出庫單據(jù)，按貨品批號進行貨品分揀，做到當日銷售訂單(周一至周五必需在15：_30前交至乙方，周六、周日必需

4、在15：_00-15：_30之間交至乙方，延遲視為次日訂單)當日處理完畢，并于甲方核對確認。如出現(xiàn)特別狀況(因調(diào)貨無法及時打包發(fā)貨等)應(yīng)當日通知甲方，并次日及時處理。 5、 貨品耗損標準 (1) 甲方給予乙方在貨品倉儲過程中的合理貨品損耗標準額度為：庫存額的千分之分之三。 (2) 乙方在貨品倉儲過程中貨品損耗超過甲方規(guī)定的損耗標準額度，超出部分按成本價承當賠償。 6、 貨品破損額度 (1) 甲方同意乙方申報貨品破損的額度：入庫額的萬分之零點七。 (2) 如乙方在貨品倉儲過程中貨品破損超過甲方規(guī)定的破損額度，超出部分按成本價承當賠償。 7、 運輸配送 承運商的選擇： 乙方為甲方唯一指定物流承運合

5、作伙伴，假設(shè)乙方不能獨立完成物流配送，乙方可以和其他相應(yīng)承運商合作完成，甲方不得再尋求其它物流運輸商進行合作;如乙方必需要改換承運商，甲方享有對承運商的選擇權(quán)。 配送時效性： (1) 乙方必需在周六、周日正常發(fā)貨。 (2) 大型節(jié)假日乙方按照合作物流承運商發(fā)貨日期進行發(fā)貨(截至發(fā)貨，乙方必需提前5日通知到甲方)。 (3) 貨品在途時間見附件。 運輸壞損： 假設(shè)為乙方指定承運商，由乙方負責向承運商索賠(必需購買保險);假設(shè)為乙方獨立運輸，由乙方承當。如乙方?jīng)]按甲方下單的明細發(fā)貨所造成的一切損失，由乙方承當。 8、 單據(jù)交接 (1) 發(fā)貨要求表：甲方每日15：_30前以電子文檔形式將發(fā)貨要求表傳至

6、乙方，并通知到乙方發(fā)貨，乙方當日19：_00前將當日發(fā)貨明細、單號等回傳至甲方。 (2) 每個快件包裹內(nèi)放一份發(fā)貨單，區(qū)分各個商場購買的。發(fā)貨清單內(nèi)容有客戶收貨信息，購買商品名稱，國際條碼，數(shù)量，金額，代收快遞費金額。并注明制單員，裝箱打包員。 (3) 快遞單上面注明請客戶開箱驗貨的字眼，支持客戶先驗貨，再簽收。避免事后發(fā)生破損，少件等問題。假設(shè)開箱時，客戶發(fā)現(xiàn)破損或者少件的狀況，請快遞員開具證實。 (4) 本商城合作的快遞公司假設(shè)送不到客戶指定地址，必需要轉(zhuǎn)單的，務(wù)必轉(zhuǎn)交給能夠送達的快遞公司配送，轉(zhuǎn)單后，將轉(zhuǎn)單的快遞單號發(fā)送給客服人員。 (5) 關(guān)于官網(wǎng)貨到付款的客戶，明確告知業(yè)務(wù)員必需代收

7、的貨款以及郵費總額。由第三方物流代收。 (6) 異常件(退貨，換貨)處理，雙方必需以郵件溝通。 (7) 物流單及費用：乙方按照甲方不同系統(tǒng)分開整理，每月于3號前匯總一次，交至甲方。 三、 費用及結(jié)算 1、 服務(wù)價格標準： 乙方按照固定標準向甲方收取服務(wù)費用，主要包括： (1) 甲方向乙方支付物料、人工費用(包括打印紙、膠帶、紙箱、防震材料、其它消耗材料等)，按出貨紙箱規(guī)格收費：17CM*12CM*15CM/1.6元/票，21.5CM*16CM*18CM/2元/票，29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。 如必需改換紙箱，紙箱制定全權(quán)由甲方負責。 (2) 甲方向乙方支付貨品倉儲費：_按貨

8、品占地面積(30元/平方米/月)。 (3) 甲方向乙方支付物流配送費：_按照乙方物流配送價格表(見附件)以實際發(fā)生額支付。 (4) 甲方向乙方支付上門取貨費：_車費以實際發(fā)生額支付，人工費500元/月。 2、 費用結(jié)算方式： 上述各項費用，甲方于每季度按照乙方預(yù)算，于每季度五日前(1月5日，4月5日，7月5日，10月5日)向乙方預(yù)付下季度物流服務(wù)費，每月十日前，乙方將上月發(fā)生實際費用結(jié)算清單以郵件形式發(fā)給甲方，每月十五日前雙方完成上月結(jié)算確認，臨時發(fā)生的費用雙方協(xié)商及時辦理。 四、 權(quán)利和義務(wù) 1、 甲方的權(quán)利和義務(wù) (1) 甲方的權(quán)利： 1有權(quán)要求乙方提供符合甲方商品存儲標準的倉儲庫房。 2

9、有權(quán)依據(jù)必需要對委托乙方保管的貨品進行抽檢盤點(至少一年四次)。 3甲方有權(quán)依據(jù)各項費用報表對乙方發(fā)生的費用進行檢查。 甲方的義務(wù)： 1合同簽訂之日起，甲方有義務(wù)向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證戓經(jīng)營許可證、授權(quán)委托書及委托人身份證復(fù)印件。 2甲方委托乙方儲存的貨品應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，并符合包裝標準。 3甲方確保乙方物流服務(wù)應(yīng)得的利益，不能因為和客戶或供應(yīng)商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。 4甲方對交易的合法性和產(chǎn)品的合法性負責。 X按約定及時向乙方結(jié)算及支付各種費用。 2、 乙方的權(quán)利和義務(wù) (1)乙方的權(quán)利： 1有權(quán)向甲方收取貨品倉儲、分揀、配送費等其它費用。 2有權(quán)要求

10、甲方提供倉儲服務(wù)所必需的相關(guān)明細資料和單據(jù)、文件等證實。 3有權(quán)對乙方執(zhí)行先入先出、近期先出原則進行監(jiān)督反饋。 4乙方有權(quán)要求在甲方將進行交易的貨物送到乙方倉庫。如果必需要乙方提供取貨服務(wù)，其價格按照乙方規(guī)定價格收取。 X乙方只按照甲方的要求進行發(fā)貨。而不對甲方要求的發(fā)貨地點的對錯負責。 乙方對貨物送達過程中由于自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負責，而不對產(chǎn)品質(zhì)量和型號的對錯負責。 客戶的退貨由甲方負責。必需要乙方暫時保管和提供反向物流服務(wù)的，其費用由甲方以實際發(fā)生額承當。甲方要確保將費用及時劃入乙方的帳戶。 乙方對產(chǎn)品的合法性和交易的合法性不負責。 (2)乙方的義務(wù)： 1按照本合同約定提供倉

11、儲庫房，妥善保管貨品。 2有義務(wù)接受并配合甲方進行貨品盤點。 3有義務(wù)按照甲方要求接收返回及不合格貨品。 4有義務(wù)按甲方要求執(zhí)行按批號付貨。 X有義務(wù)按甲方要求的時間內(nèi)進行貨品分揀并做好服務(wù)。 乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務(wù)內(nèi)容，也不能更改產(chǎn)品的所有權(quán)性質(zhì)。 乙方必需按照公布的價格和服務(wù)標準提供物流服務(wù)。 五、 違約責任 本合同簽訂后，雙方要嚴格執(zhí)行，如其中一方不能按約執(zhí)行，要依法承當由此給對方造成的全部經(jīng)濟損失。 1、 甲方違約責任 (1) 不按時支付乙方物流服務(wù)費用的，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付逾期交納物流服務(wù)費0.1%的滯納金。 (2) 貨物臨近失效期或貨物有異狀，在存貨期甲方未

12、及時處理，造成損失的，應(yīng)承當乙方支出的所有處理費用。 (3) 未履行如實告知義務(wù)，出現(xiàn)貨物與包裝不符、易滲漏、易腐、超限等特別貨物，未在合同中注明，而造成貨物毀損、倉庫毀損及其他重大事故的，乙方有權(quán)解除或終止合同，甲方應(yīng)承當給乙方造成的一切直接和間接損失。 2、 乙方違約責任 (1) 未按合同約定提供倉儲庫房及分揀服務(wù)的，甲方有權(quán)要求終止合同。 (2) 貨物在存儲期間，因乙方保管不善造成貨物丟失、短少、損壞的，按甲方成本予以賠償。 (3) 未在規(guī)按時間內(nèi)貨物送達甲方客戶手中，乙方應(yīng)承當給甲方造成的所有直接損失。 六、 附則 1、 合同的續(xù)簽、終止或解除 (1) 甲乙雙方中的一方提出解除合同時，

13、必需提前一個月，以書面協(xié)議方式通知對方。 (2) 受托方在業(yè)務(wù)要求(指時效、貨損率、操作規(guī)范、用戶滿意度等方面)離委托方要求相差較大，并給委托方帶來嚴重經(jīng)濟損失的，委托方有權(quán)要求馬上解除本合同的全部或部分。 (3) 法律規(guī)定的其他解除合同的狀況。 (4) 本合同的解除不影響發(fā)生在合同解除之前的責任和義務(wù)，在合同解除之前所發(fā)生的責任和義務(wù)必需被徹底執(zhí)行。 (5) 合同到期前一個月，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽本合同。 2、 爭議的解決 因執(zhí)行本合同產(chǎn)生的爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向簽約地人民法院訴訟解決。在爭議的解決過程中，關(guān)于合同中不涉及爭議的其他條款甲乙雙方有義務(wù)持續(xù)履行。 3、 其他條款