物業(yè)管理服務(wù)熱門協(xié)議書

1、物業(yè)管理服務(wù)熱門協(xié)議書委托方：大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 (以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方：XX公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，不斷提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平，甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)區(qū)域第一教學(xué)樓周邊道路內(nèi)側(cè)石以內(nèi)。二、服務(wù)內(nèi)容1、房屋建筑及附屬設(shè)備修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設(shè)備、供電及照明設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施等。2、設(shè)備、家具、教具的修理、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括：電梯、空調(diào)、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺(tái)、窗簾、各種門牌等。3、場(chǎng)地、

2、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔。4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應(yīng)。5、做好花草樹木、盆景(花)的養(yǎng)護(hù)工作。6、地下停車場(chǎng)的使用管理，催促各種車輛按秩序停放,確保樓四周無車輛。7、消防安全及消防設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。8、配電間配電安全運(yùn)行管理。9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求1、房屋建筑、設(shè)備、家具、教具優(yōu)良、運(yùn)行正常、無事故隱患、完好率達(dá)90%以上，修理及時(shí)率達(dá)90%以上。2、各類管理服務(wù)人員要有顯然標(biāo)志、遵守職業(yè)道德、語(yǔ)言規(guī)范文明、服務(wù)熱情主動(dòng)、各項(xiàng)管理制度完善、檔案資料齊全。3、執(zhí)行24小時(shí)保安制度，強(qiáng)化巡視，無重大偷盜、火災(zāi)事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙

3、方應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，教室和公共場(chǎng)所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。5、執(zhí)行第一教學(xué)樓管理制度，做好管理和服務(wù)工作，維護(hù)正常的公共秩序，對(duì)違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門處理。按時(shí)開關(guān)大門，按時(shí)開放教室和教師休息室，確保上下課鈴聲準(zhǔn)時(shí)，確保教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應(yīng)。6、無重大投訴事件，在甲方組織的評(píng)議中滿意率達(dá)到90%以上。7、必需對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的狀況常常性巡查或詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。四、服務(wù)費(fèi)用1、第一教學(xué)樓建筑面積16725(含地下停車庫(kù))，甲方按建筑面積每年10元向乙方支付服務(wù)費(fèi)，合計(jì)167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6

4、萬(wàn)元，下半年再支付6萬(wàn)元，年終依據(jù)考核結(jié)果結(jié)算。2、乙方承當(dāng)服務(wù)區(qū)域內(nèi)單件服務(wù)價(jià)格在300元(含人工和材料)以下的另星修理費(fèi)用(電梯、空調(diào)、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設(shè)備、電子顯示屏設(shè)備除外)，單件服務(wù)價(jià)格在300元以上的甲方另付。五、違約責(zé)任1、甲方在抽檢中發(fā)現(xiàn)同一地點(diǎn)或同一項(xiàng)目連續(xù)五次至十次不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費(fèi)中扣罰。2、發(fā)現(xiàn)未通過有關(guān)部門同意，擅自使用教室及設(shè)備的狀況，及時(shí)分別向有關(guān)部門與甲方反映，否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。3、甲方原因造成乙方達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由甲方承當(dāng)責(zé)任。六、附則1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。2、本協(xié)議僅期限自_年