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文檔簡介
1、前 言關(guān)于細(xì)化售樓部環(huán)境,提升項(xiàng)目品位若干建議如果地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵如李嘉誠所言:“第一是地段,第二是地段,第三還是地段”的話,那么售樓處環(huán)境的金科玉律就是“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”。從以往地產(chǎn)市場綜合的銷售數(shù)據(jù)上顯示,大約有90%甚至更多的銷售最終是在項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)生 ,所以,無論怎樣強(qiáng)調(diào)售樓部環(huán)境的重要性都是不過分的。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。衡量售樓部現(xiàn)場好壞的標(biāo)準(zhǔn),就是買家在此停留時(shí)間的長短。 越愿意多停留,對項(xiàng)目了解越多一點(diǎn),成交的機(jī)會(huì)無疑也會(huì)更高。賣房子不象賣日常生活用品那么簡單,發(fā)展商的成熟與理性,有時(shí)就體現(xiàn)在對細(xì)節(jié)的操作上。有時(shí)候,一個(gè)小小的
2、細(xì)節(jié)售樓部門口擺放的垃圾、亂停的車輛、一句該有而沒聽到的問候語、舉手投足間該有的謙讓,諸如此類經(jīng)常被我們所忽略的“小細(xì)節(jié)”常常就能決定一次購買行為的放棄。反之,如果是那樣的細(xì)節(jié)插在透明玻璃花瓶中的鮮花,精美茶具里一杯醇香的清茶,或者一杯香濃的咖啡,柔和優(yōu)美的背景音樂、舒適的坐椅,室內(nèi)植物所散發(fā)出來的清新空氣不經(jīng)意處無一不透露出發(fā)展商的用心和細(xì)致入微,由這樣的發(fā)展商來建筑我們未來的生活、工作空間,能不令人憧憬嗎?房子在我們眼里的概念是每平米多少錢,可是,在消費(fèi)者眼里它是一個(gè)傾盡半生心血來交換的一個(gè)美好夢想。尤其是對于期房銷售,怎樣多花些功夫,能讓看樓者提前感受到未來的生活方式與工作氣息,對于強(qiáng)化
3、消費(fèi)者對期房的信心起著重要作用。 對于售樓部環(huán)境的整體設(shè)計(jì)和細(xì)化,從有利于銷售的角度出發(fā),主要有如下原則: 創(chuàng)新個(gè)性化 環(huán)境的細(xì)化 服務(wù)質(zhì)量的高素質(zhì)隨時(shí)隨處可見 豐富售樓部內(nèi)部空間,延長客戶停留時(shí)間 一、售樓部現(xiàn)狀1、 外包裝:整體采用銀灰色系,無其他調(diào)和色,致使視覺感受比較單一,沒有新樓盤即將開盤應(yīng)該具有的活躍商業(yè)氣氛,給人的第一印象不是個(gè)售樓部,而象個(gè)類似沖洗膠卷的經(jīng)營場所。2、 售樓部: (1)售樓部內(nèi)部已經(jīng)裝修完畢,內(nèi)部缺少品牌識別標(biāo)識,色彩搭配較為冷感。給人的第一印象不是個(gè)售樓部,而象個(gè)類似沖洗膠卷的經(jīng)營場所。(2) 售樓處內(nèi)部:目前大堂只擺放項(xiàng)目外觀建筑模型,無說明性展板、樓書等其
4、他銷售工具, 售樓部的玻璃幕墻和室內(nèi)墻體大面積空白。(3)售樓部辦公區(qū)域內(nèi)的房間無職能劃分。(4)售樓部頂部為黑色,給人壓抑的感覺,沒有常規(guī)售樓部該有的明快、亮麗需求。(5)項(xiàng)目無宣傳推廣用語。(6)項(xiàng)目現(xiàn)場周邊無廣告牌/指示牌,讓受眾不易識別。 二、包裝策略針對售樓部上述現(xiàn)狀,現(xiàn)場整體包裝策略如下:1、 針對售樓部整體銀灰色系,用暖色調(diào)調(diào)節(jié)整體視覺效果。2、 售樓部內(nèi)每個(gè)辦公室門口裝置職能標(biāo)識掛牌3、 售樓部玻璃幕墻上裝飾電腦刻畫的宣傳用語及其他輔助用語,使宣傳效果達(dá)到圖文并貌。4、 在售樓部室內(nèi)進(jìn)口右側(cè)的空白墻體上,制作功能性展板。5、 其他空白墻體,根據(jù)具體尺寸制作相匹配展示牌/裝飾品。
5、6、 客戶接待處玻璃桌面/茶幾/前臺上擺放鮮艷的花/植物(制作出樓書后替換)。7、 在墻角擺放盆栽植物 。8、 在黑色頂部放置(扎)色彩艷麗的小氣球 。9、 銷售人員佩帶統(tǒng)一設(shè)計(jì)的姓名/職務(wù)牌。 10、 在深色會(huì)客沙發(fā)上,添置暖色靠墊,烘托整體親和力。11、 在距離售樓部向左100米處路口,“北下關(guān)工商所”標(biāo)牌邊立“華杰”項(xiàng)目的指示路牌。12、 售樓部門口放置宣傳彩旗。13、 售樓部對面路墻上安裝戶外噴繪廣告。14、 在售樓部門口擺放充氣拱門。15、 如果條件允許,在北三環(huán)的入口處立項(xiàng)目指示牌。三、解決方案針對售樓部上述現(xiàn)狀,我們前期推廣觀點(diǎn)是:(1)關(guān)于創(chuàng)意造夢 創(chuàng)意的關(guān)鍵廣告創(chuàng)意不僅僅是項(xiàng)
6、目具有什么,而是要講在這里投資能夠得到什么,享受什么,對自己的事業(yè)有什么樣的幫助與發(fā)展。一言概之,我們做的廣告應(yīng)該為買家描繪一個(gè)美好的藍(lán)圖。(2)關(guān)于廣告計(jì)劃造勢制定廣告計(jì)劃的關(guān)鍵提煉賣點(diǎn),令項(xiàng)目廣受關(guān)注,各類媒體強(qiáng)勢配合,廣告安排緊湊有力。凡此種種,其核心在與造勢,予人以非來不可、非看不可的印象,才稱得上是一個(gè)好房地產(chǎn)廣告。(3)關(guān)于廣告計(jì)劃的時(shí)期集中考慮近3個(gè)月內(nèi)的廣告計(jì)劃房地產(chǎn)的廣告計(jì)劃會(huì)受到自身銷售業(yè)績,競爭對手,市場形勢等諸多因素影響,長期性廣告計(jì)劃的變化較大。在此情況下,集中精力考慮如何圍繞開盤期間的廣告安排更有意義。(4)關(guān)于廣告手法廣告手法需要不斷創(chuàng)新房地產(chǎn)市場的變化非??焖?,
7、抱著僵化的原則是不可取的,只有不斷創(chuàng)新,才能創(chuàng)造性的引導(dǎo)目標(biāo)客戶,才能引導(dǎo)“見怪不怪”的讀者。 無論策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、表現(xiàn)皆如此,只有富于創(chuàng)造性的思維方法才能獲得理想的銷售效果。(5)關(guān)于媒介創(chuàng)新整合傳播,即運(yùn)用廣告攻關(guān),利用DM、促銷、事件行銷等各種手段 。但在不同階段側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。*地產(chǎn)的地緣性客戶特征顯著,故項(xiàng)目周邊的形象推廣非常重要,尤其是開盤時(shí)期。*地產(chǎn)的銷售工具即樓書、戶型單頁、DM、售樓處的氛圍營造、樣板間的設(shè)計(jì)都是促成最終銷售有利手段。(6)房地產(chǎn)廣告發(fā)生作用的過程在北京,每天都有幾十個(gè)不同類型的項(xiàng)目在進(jìn)行推廣宣傳。所以,我們認(rèn)為:第一步,一個(gè)有效廣告的前提就是讓人看見,讓
8、人有興趣去了解和關(guān)注這個(gè)項(xiàng)目,最起碼要引起我們目標(biāo)客戶群體的關(guān)注。第二步,在看過這個(gè)廣告后要產(chǎn)生想親身了解的興趣和愿望,這依賴于廣告賣點(diǎn)是否與目標(biāo)對象的購買心理及需求相符。第三步,興趣轉(zhuǎn)移為行動(dòng)。房地產(chǎn)是一個(gè)注重即時(shí)銷售,資金快速回籠的行業(yè),廣告效果直接體現(xiàn)在售樓部的看樓人流量。 (7)所以,我們說:*形式?jīng)Q定注目率,內(nèi)容決定興趣以及是否行動(dòng),兩者缺一不可。從買家的角度來看,房地產(chǎn)廣告效果的好壞,關(guān)鍵在于是否能與目標(biāo)買家實(shí)現(xiàn)有效溝通。*好廣告的標(biāo)準(zhǔn) 視覺的注目性保證廣告引起注意。 內(nèi)容清晰易懂,確保廣告策略得到貫徹。 提供購買利益,保證廣告與銷售緊密結(jié)合。 整體上的美感/個(gè)性令受眾增加對項(xiàng)目的
9、心理評判分。 一致風(fēng)格保證廣告累加效應(yīng)形成項(xiàng)目品牌。 (8)廣告組合廣告決非是單純的報(bào)紙廣告,樓書、DM、房展會(huì)、戶外、POP、樣板間也都是廣告信息傳達(dá)的重要媒體,完全依靠報(bào)紙廣告很難達(dá)到項(xiàng)目功能述求的效果。同時(shí),必須根據(jù)不同銷售階段,選擇階段性主打廣告推廣方式,靈活運(yùn)用廣告、公關(guān)、促銷、行銷等整合傳播手段。 (9)廣告配合廣告必須與銷售緊密配合、互動(dòng),尤其在銷售配套政策、銷售配套工具、銷售事件促銷上都離不開開發(fā)商的理解與支持,而且開發(fā)商不能要求任何銷售與促銷畢其功于一役,需要打系列戰(zhàn),以緊密圍繞推廣核心的系列活動(dòng)逐步達(dá)成銷售目標(biāo)的完成。 項(xiàng)目SWOT及要點(diǎn)分析 * SWOT分析 S(優(yōu)勢)
10、*西北三環(huán)區(qū)扭地帶,城市核心位置,區(qū)位優(yōu)勢較為明顯。 *北京海淀區(qū)大鐘寺物流中心的行政規(guī)劃,保證土地升值潛力。 *大廈商務(wù)功能配套齊全。 *戶型面積比較折中,購房總價(jià)較底。 *梯形室外空中花園,在本區(qū)域內(nèi)較為少見。 *室內(nèi)大開間格局,功能劃分比較靈活。 *總體品質(zhì)均好,具備了成為一個(gè)熱銷樓盤的先天條件。 *與其他海淀商住項(xiàng)目相比(品閣2.7元/平米/月,華龍4.2元/平米/月,億城中心4元/平米/月),本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)3.5元/平米/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較為適中。 *車位規(guī)劃比較合理,近300個(gè)車位基本滿足每個(gè)單元一個(gè)停車位。 * W(劣勢) *產(chǎn)品外觀建筑形式無亮點(diǎn),外立面比較大眾化。 *期房項(xiàng)目,
11、入住時(shí)間長,品質(zhì)能否最終落實(shí)都成為影響購買的阻力。 *售樓部現(xiàn)場布置與該有的工作進(jìn)度不協(xié)調(diào)。 *銷售工具不全(目前只有建筑模型),周邊識別標(biāo)志幾乎沒有。 *售樓部選址較偏,沒當(dāng)主要馬路。 *大開間格局增加入住者的入住成本(做隔斷)。 *不同職能部門間的配合還需要更加和諧默契。 *總套數(shù)不足三百套,無法形成富海中心那樣的單體規(guī)模效應(yīng),該項(xiàng)目配備獨(dú)立純住宅項(xiàng)目作為商住項(xiàng)目的配套支撐。*周邊(現(xiàn)四道口水產(chǎn)批發(fā)市場前)已經(jīng)開工的同類型項(xiàng)目,面積高于本項(xiàng)目銷售面積(2倍左右), 而且這些項(xiàng)目的工地、售樓部都臨主要馬路,使得受眾比較容易識別。*基于上述這點(diǎn),我們的廣告打出去之后,如果項(xiàng)目位置無法讓目標(biāo)對象
12、易識別,那么,容易將他們引向周邊競爭樓盤,使原有意象購房者持幣觀望、比較心理增強(qiáng)。*產(chǎn)品更新速度在加快,競爭對手競爭能力增強(qiáng),競爭市場壓力時(shí)時(shí)在加大。*并非處于交通條件成熟的顯要地段,無公交線路直達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場,加上周邊同步新建項(xiàng)目較多,很難出現(xiàn)搶購局面。*較之華龍大廈均價(jià)8050元/平米、億城中心均價(jià)8400元/平米,本項(xiàng)目無單體規(guī)模效應(yīng),定價(jià)較高。*O(機(jī)會(huì))*三環(huán)內(nèi)地塊稀缺*北京市商住樓項(xiàng)目市場與需求仍在上升期。*現(xiàn)在地塊周邊商務(wù)、物流領(lǐng)域中高檔樓盤項(xiàng)目出現(xiàn)斷檔 *未來大規(guī)模城市建設(shè)的投入*周邊輻射區(qū)內(nèi)商務(wù)環(huán)境成熟,東,馬甸商圈,南,西直門交通樞紐,西,中關(guān)村高科技商圈,北,清華科技園等,勢
13、必帶動(dòng)本地塊的發(fā)展步伐。*強(qiáng)有力的優(yōu)勢策劃與推廣力量,會(huì)將劣勢、威脅化解至最小程度。 項(xiàng)目要點(diǎn)分析區(qū)域市場認(rèn)知:位置:考量一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目位置的優(yōu)勢可從以下幾個(gè)指標(biāo)來衡量觀 念 位 置 三環(huán)邊,市中心相 鄰 位 置 泛中關(guān)村地產(chǎn)概念環(huán) 境 位 置 大鐘寺物流中心項(xiàng)目 情 感 位 置心 理 位 置規(guī) 劃 位 置 規(guī)劃前景看好(注 : 為華杰大廈項(xiàng)目之較強(qiáng)優(yōu)勢) 中檔商住項(xiàng)目的特性分析1、 中檔商住項(xiàng)目的特性 有地塊特色 一定規(guī)模的體量 商務(wù)配套齊全性價(jià)比超值,價(jià)格追求“好而不貴”戶型適中、多樣,面積追求適宜貼身,不追求過分寬大綠化環(huán)境優(yōu)美舒適度較高2、 本項(xiàng)目做到了哪幾點(diǎn)? 有地塊特色 () 大鐘寺
14、物流中心 一定規(guī)模的體量 () 層高總共只為13層,分戶數(shù)量不足300套 商務(wù)配套齊全() 項(xiàng)目規(guī)劃較為齊備性價(jià)比超值,價(jià)格追求“好而不貴”()現(xiàn)場氛圍打造價(jià)格優(yōu)勢并不特別突出戶型適中、多樣,面積追求適宜貼身,不追求過分寬大() 主力戶型為65-100平米左右綠化環(huán)境優(yōu)美() 地塊周邊無規(guī)模綠化,其他環(huán)境有待空中花園建成后定論舒適度較高() 項(xiàng)目布局規(guī)劃尚可,如U字型整體結(jié)構(gòu)利于透風(fēng)采光。差異化分析結(jié)論: 深度挖掘區(qū)位的經(jīng)營特色,突出投資者投資后能快速獲得回報(bào)的感性認(rèn)識,強(qiáng)調(diào)行政規(guī)劃對項(xiàng)目的影響力是創(chuàng)造差異化一個(gè)重要的發(fā)展方向。四、 項(xiàng)目客戶群分析(一) 項(xiàng)目所在區(qū)域地產(chǎn)市場特點(diǎn)海淀區(qū)是北京房
15、地產(chǎn)投資熱點(diǎn)區(qū)域之一。 華杰大廈所處的大鐘寺地區(qū)已被海淀區(qū)政府規(guī)劃設(shè)定為“大鐘寺物流中心”,周邊區(qū)域的規(guī)劃及物業(yè)管理在將來勢必會(huì)形成規(guī)模效應(yīng),現(xiàn)有的空間格局在有限的時(shí)間內(nèi)將會(huì)得到有力的提升與改觀,而已有的物流領(lǐng)域集散地的品牌意識,將在投資者的消費(fèi)意識理念中繼續(xù)延伸、壯大。(二)客戶定位:華杰大廈個(gè)體單間40200平米的建筑面積,使其購房總價(jià)較低,容易吸引中、小型投資者的目光,而該地塊現(xiàn)有的物流版塊的經(jīng)營模式,在本案的招商過程中,作為主訴求,應(yīng)加以有效利用。而作為附屬群體,審視本地域經(jīng)營大環(huán)境氛圍,配合地緣上的泛中關(guān)村地產(chǎn)概念,外地各廠礦駐京的辦事處、科技含量高的企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、個(gè)人IT工作室也
16、是一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。同時(shí),也可以將本項(xiàng)目做為高端群體二次投資置業(yè)的選擇地。(其它在此未論及行業(yè)請指正) (三)客戶細(xì)分: 1、年齡構(gòu)成目標(biāo)客戶年齡段:2545歲之間人士針對華杰大廈戶型結(jié)構(gòu):65平米/間約為76套;100平米/間約為200套左右,200平米/間約為10套。(共三百套左右)由此推斷,我們的主力戶型在100平米/間的戶型。根據(jù)年齡結(jié)構(gòu),將購買層細(xì)分為65平米/間目標(biāo)客戶年齡層次為25-35歲人士100平米/間目標(biāo)客戶年齡層次為30-40歲人士200平米/間目標(biāo)客戶年齡層次為35-45歲人士針對不同年齡結(jié)構(gòu)的消費(fèi)心理與特點(diǎn),我們將做出相應(yīng)的廣告策略。3、 客戶構(gòu)成 第一目標(biāo)群自用買家分析根
17、據(jù)“大鐘寺物流中心”規(guī)劃藍(lán)圖及現(xiàn)有的物流經(jīng)營格局。先期著重在項(xiàng)目周遍進(jìn)行推廣,如四道口水產(chǎn)批發(fā)市場附近,金五星市場周圍。這些地區(qū)分布著一些中小規(guī)模的商務(wù)機(jī)構(gòu), 這些機(jī)構(gòu)處于成長期,對于工作環(huán)境質(zhì)量又非常重視,他們長期在此處工作對此地產(chǎn)生較為深厚的感情,而且更重要的是,企業(yè)在對外聯(lián)絡(luò)上可以保持原有的聯(lián)系模式。他們多為首次置業(yè)。 他們的文化層次雖然不很高,但有股干大事業(yè)的決心與毅力。他們較大部分為外地人,有著南方商人特有的機(jī)敏與闖勁。 住得好不好他們現(xiàn)在不太在意,他們現(xiàn)在講究的是用辦公環(huán)境來提升自己公司的形象力,以保商業(yè)往來中的信譽(yù)度。他們的生存哲學(xué)信奉一份耕耘才有一份收獲。因?yàn)槭峭獾厝?,他們多?/p>
18、拼搏的過程比本地人艱辛許多。獲得階段成功后,他們想在北京這個(gè)大都會(huì)里揚(yáng)眉吐氣一番。要達(dá)到這種效果最直接的方式就是在北京投資買房,那是展現(xiàn)實(shí)力的最佳方式。他們經(jīng)營的商貿(mào)格局制約他們企業(yè)的人員規(guī)模 。他們所從事的行業(yè),需要他們把更多的資金押在企業(yè)經(jīng)營的周轉(zhuǎn)資金上,而無過多現(xiàn)金來買辦公場地。所以,他們在買房抉擇上比其他行業(yè)人士更加斤斤計(jì)較。因?yàn)樗麄冃欧钜环莞艙Q來一份收獲 所以,他們也會(huì)以開發(fā)商到底為他們做了哪些實(shí)事為依據(jù),來衡量房屋的實(shí)際價(jià)值。此消費(fèi)群在進(jìn)行購買比較時(shí),以房子的經(jīng)濟(jì)實(shí)用為主,也比較注重樓盤的綜合素質(zhì)。他們追求工作便利感受而非追求豪華享受,這群買家做出購房決定時(shí),房屋的性價(jià)比是基本要
19、求。 此類買家占華杰大廈項(xiàng)目銷售比例的40%-60%左右,戶型選擇一般在100平米/間。我們先期把本地域目標(biāo)客戶的招商工作做細(xì)致、做漂亮,后期延續(xù)工作可以通過一期客戶的口碑傳播給我們帶來新的銷售業(yè)績。第二目標(biāo)群投資買家分析 他們一般不受地域限制,看重華杰大廈地段、環(huán)境、配套設(shè)施,看重所屬地塊的行政規(guī)劃對土地價(jià)值的提升力度。以投資做為財(cái)富積累的方式,賺取房屋租金,或期待房價(jià)升值后轉(zhuǎn)手賣掉賺取房屋中間差價(jià)。樓盤在功能之外的政府規(guī)劃行為作為華杰大廈的附加價(jià)值,是他們進(jìn)行購買擇決的砝碼。 我們前期推廣如能“造勢”成功,將吸引眾多此類消費(fèi)者前來投資。 此類買家占華杰大廈項(xiàng)目銷售比例的10%-20%左右,
20、戶型選擇一般在65平米/間以下,求低總價(jià)低投入來降低投資風(fēng)險(xiǎn)。 第三目標(biāo)群中關(guān)村樓盤分流客戶 這類客戶群體的周轉(zhuǎn)資金較前兩類目標(biāo)群體雄厚,他們有做IT行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與能力,但是還沒達(dá)到在中關(guān)村購買高檔樓盤(價(jià)格在1.5萬左右)的實(shí)力,為了方便工作,把購房目光投向中關(guān)村邊緣地塊上,也就是捎帶有泛中關(guān)村地產(chǎn)概念的樓盤上。他們一般注重工作環(huán)境與品質(zhì),講究商務(wù)配套設(shè)施上的便捷性、整體感。在價(jià)格認(rèn)定上比較寬松,只要覺得這個(gè)樓盤比在中關(guān)村買樓便宜多了就認(rèn)可,進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)際購買行動(dòng)。 但是,他們在物業(yè)管理、商務(wù)配套的服務(wù)態(tài)度上,比 類目標(biāo)群體苛刻,我們相應(yīng)的在廣告推廣上適當(dāng)將物業(yè)管理與服務(wù)細(xì)節(jié)做為一個(gè)側(cè)重點(diǎn)來推廣
21、。此類買家占華杰大廈項(xiàng)目銷售比例的10%-15%左右,戶型一般選擇在100平米200平米。五、 宣傳策略從廣告基本原理分析,產(chǎn)品利益點(diǎn)構(gòu)成目標(biāo)受眾的吸引力,即產(chǎn)品能給買家什么樣的實(shí)用利益。該利益點(diǎn)可以是產(chǎn)品本身的功能利益,也可以是時(shí)尚、品位、顯貴、服務(wù)內(nèi)涵、區(qū)域規(guī)劃能力等附加價(jià)值。根據(jù)上(第五)項(xiàng)分析結(jié)果,華杰大廈的目標(biāo)客戶群體屬于中、小規(guī)模企業(yè)的業(yè)主,年齡為下限25歲,上限45歲人士。 中、小公司由于受所持資金額限制, 一般選擇即能滿足便利辦公需求,又不至造成太大資金壓力的場所作為經(jīng)營場地。 鑒于此,宣傳用語上,應(yīng)包含創(chuàng)業(yè)投資回報(bào)快的理念。年齡下限設(shè)為25歲,目的是培養(yǎng)后續(xù)購買者,沒有哪個(gè)項(xiàng)
22、目是建好就馬上賣完的,我們的大廈才施工,到首批業(yè)主入住還有段時(shí)間距離,在這個(gè)期間,25歲的目標(biāo)客戶在成長,也許一段時(shí)間后,他們就會(huì)是我們項(xiàng)目銷售過程中占有一定比例的尾房的購買者。而且這個(gè)年齡段的人士比較熱衷傳播市場動(dòng)態(tài)與訊息,吸引他們的注意力,可以建立第二傳播渠道,即口碑傳播。 獨(dú)特銷售主張(USP)一個(gè)熱銷售項(xiàng)目,需要一個(gè)獨(dú)特的銷售主張,其指向必須為消費(fèi)者提出一個(gè)獨(dú)一無二的說辭,這個(gè)說辭是你獨(dú)有的,或者是第一個(gè)提出來的,而且這個(gè)獨(dú)特銷售主張對目標(biāo)買家而言是有實(shí)實(shí)在在利益的,即消費(fèi)者通過你的表達(dá),看見你確實(shí)能給他帶來實(shí)實(shí)在在的好處 。具體要求如下:統(tǒng)一性(形象的整合,推廣策略中始終不變的核心)
23、連貫性(整個(gè)全程營銷過程保持連貫,包括廣告風(fēng)格/述求的可延續(xù)性)差異性(個(gè)性化識別的系統(tǒng)的建立,獨(dú)一無二,他人無法替代)作為本案的各強(qiáng)勢賣點(diǎn)與輔助賣點(diǎn),需要提出一個(gè)系列核心,將其統(tǒng)率起來。因此,本案的核心創(chuàng)意就需創(chuàng)造出一個(gè)新的口號(SOLOGN),導(dǎo)入并樹立以此口號為核心的品牌形象。并以持續(xù)不斷的賣點(diǎn)不斷豐滿和完善本案品牌形象,以波動(dòng)或間斷高潮式的營銷方式及推廣節(jié)奏吸引目標(biāo)買家,從而實(shí)現(xiàn)最終銷售。 整合營銷傳播(一)關(guān)于傳播,我們將它的核心主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:將項(xiàng)目核心競爭優(yōu)勢美觀、清晰、準(zhǔn)確的傳達(dá)給目標(biāo)對象,產(chǎn)生鮮明印象。 在具體操作上,注意掌握節(jié)奏,配合營銷創(chuàng)造快速的銷售成績。 在傳播中形
24、成項(xiàng)目統(tǒng)一、明確并具有延展性的廣告風(fēng)格。一個(gè)成功的宣傳推廣,應(yīng)整合運(yùn)用廣告、公關(guān)、事件營銷、POP、促銷、DM等手段,全方位立體傳播。 (二)各營銷階段策略要點(diǎn): 針對本案所針對購買群體的需求形態(tài)、特征、心理,制定相應(yīng)的推售單位策略、戶型策略、價(jià)格策略、付款方式策略、促銷策略、廣告策略(具體相應(yīng)策略詳文見后)。做到“集中兵力,直擊目標(biāo)消費(fèi)群體”。 首期傳播節(jié)奏1、準(zhǔn)備期:現(xiàn)在至8月底,項(xiàng)目包裝及銷售工具基本到位2、新品牌形象樹立及概念滲透期:9月初至9月中旬4、 首論銷售高潮期:9月下旬至10月房展會(huì)期間(三)具體營銷方案建議: *針對華杰大廈的主打客戶定位,讓華杰大廈給目標(biāo)客戶以四面八方都能
25、夠財(cái)源廣進(jìn)的第一認(rèn)識。我們的宣傳口號是: 八方商機(jī) 聚攬財(cái)富 從華杰大廈的外部環(huán)境、內(nèi)部配套中,我們總結(jié)出的資源優(yōu)勢是:*“四面”聚攬黃金商圈之氣“四面”體現(xiàn)項(xiàng)目自身優(yōu)越地理位置及區(qū)域環(huán)境,體現(xiàn)天時(shí)地利之旺勢“一面”南接西直門大型交通樞紐,地鐵、輕軌,架構(gòu)多元交通網(wǎng)“二面”北鄰清華科技園,中國科學(xué)院,八大院校,盡享學(xué)府的濃厚人文氛圍“三面”西靠中關(guān)村高科技商圈,迅速帶動(dòng)周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升區(qū)域整體檔次“四面”東倚迅速成長的馬甸商圈,中國科技會(huì)展中心*“八方”親歷完備服務(wù)之本“八方”從項(xiàng)目本身出發(fā),挖掘項(xiàng)目自身特色能帶給業(yè)主的置業(yè)優(yōu)勢“一方”高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃前景“二方”功能多樣的綜合勢能“三方”完善
26、齊備的配套功能“四方”綠色共享的自然生態(tài)“五方”隨意調(diào)配的彈性空間“六方”知名專業(yè)的物業(yè)管理“七方”無可估量的升值潛力“八方”歷史悠久的商業(yè)文化 如上所述,我們努力用一種新鮮的視覺感受,來擦亮受眾的眼睛!八、案名策略在案名上,也相應(yīng)連接商業(yè)氛圍濃厚的前/后綴名,要求突出在華杰大廈能夠搶占獲取財(cái)富捷徑的意識給目標(biāo)群體,我們設(shè)計(jì)的前/后綴名是: 金谷.華杰 銀灘.華杰 金區(qū).華杰 華杰.先機(jī)九、報(bào)刊平面廣告策略:以大色塊、鮮明的文字吸引投資者,簡約、時(shí)尚而有格調(diào)。我們要找出華杰大廈與其它項(xiàng)目相比我有他無的優(yōu)勢,提煉出來,加以強(qiáng)勢推廣。十、開盤期推廣策略及首次大規(guī)模媒體投放期策略開盤期間,推廣上針對
27、目標(biāo)群制定充滿誘惑力的“納金計(jì)劃”。 * “納金計(jì)劃”之一圍繞投資理財(cái)概念,制定投資華杰大廈的低投入高回報(bào)的推廣核心。比如,我們可以先期聯(lián)系一些租賃客戶前來租賃房屋,等大廈建好后,將租約無償轉(zhuǎn)給購房者。在媒體上可以描述:我們的房子是帶租約銷售的。讓客戶形成這里已經(jīng)租賃搶手的觀念認(rèn)識。*“納金計(jì)劃”之二開盤當(dāng)天,針對前來落定買房的客戶提供全套精裝修,在購買發(fā)生時(shí),可以通過交談詢問客戶在空間設(shè)計(jì)的喜好,設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的裝修標(biāo)準(zhǔn)。裝修材料與人工成本,作為開發(fā)商具有集團(tuán)背景優(yōu)勢,所費(fèi)并不是很多。 推廣手法上可以描述為:你的商務(wù)空間,由你來設(shè)計(jì)!附帶可以詳細(xì)說明活動(dòng)的具體計(jì)劃及安排,讓真正成交的客戶在接受
28、我們的服務(wù)后,感到滿意,帶動(dòng)他們在第二宣傳渠道上的自主性。*“納金計(jì)劃”之三 開盤前后,提出低首付概念。 比如,在開盤報(bào)廣上,告訴目標(biāo)群,在開盤后壹星期內(nèi)(或者其他時(shí)限內(nèi))前來購房者將享受5%(或者10%)的低首付政策。目的是增加項(xiàng)目滲透力,促成銷售,提高項(xiàng)目人氣我們都知道,地產(chǎn)項(xiàng)目如果沒有人氣,將會(huì)是市場的犧牲品。我們要做市場的先驅(qū),而不是先烈!說明:以上活動(dòng)計(jì)劃,客戶只能從中選擇一個(gè)優(yōu)惠計(jì)劃,而不能多種選擇。 A、 現(xiàn)階段推廣建議: 1、根據(jù)目標(biāo)客戶分析(客戶細(xì)分/來源結(jié)構(gòu)/第一目標(biāo)群/自用客戶)分析中表述,首批客戶就在附近,故項(xiàng)目現(xiàn)場包裝及地域周遍戶外廣告/路標(biāo)標(biāo)識將是廣告重點(diǎn) 。 2、DM直效廣告的制作及派發(fā)也將直接影響現(xiàn)階段推廣效果。
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