辦公室環(huán)境管理

1、清華大學出版社清華大學出版社辦公室事務管辦公室事務管理理 王玉霞王玉霞 主主 編編 黃黃 昕昕 副主編副主編項目1 辦公室環(huán)境管理項目2 辦公室環(huán)境美化第一單元辦公室環(huán)境管理一、項目目的一、項目目的 了解辦公環(huán)境構成的基本要素，熟悉辦公環(huán)境布置的程序和基本要求，能夠識別辦公室內的安全隱患并采取相應預防措施和處理措施，創(chuàng)造和維護安全、有序、高效的辦公環(huán)境。項目1 辦公室環(huán)境管理二、項目實訓條件二、項目實訓條件 項目1 辦公室環(huán)境管理實訓場地：模擬辦公室、會議室等場所，或教師在學生進入實訓場地前事先設計具有安全隱患的辦公環(huán)境。實訓設備：辦公桌椅、計算機及網(wǎng)絡設施、電話機、打印機、傳真機等。實訓資料

2、：教師可準備具有安全隱患的辦公環(huán)境的錄像資料進行播放。 項目1 辦公室環(huán)境管理（一）任務情境（一）任務情境（二）工作任務（二）工作任務（三）任務分析（三）任務分析 （四）項目訓練方式（四）項目訓練方式三、項目任務與實施步驟三、項目任務與實施步驟 （五）任務實施步驟（五）任務實施步驟1.制定秘書制定秘書/行政助理維護和管理辦公環(huán)行政助理維護和管理辦公環(huán)境的范圍和職責境的范圍和職責分析維護辦公環(huán)境的范圍明確并制定秘書維護和管理辦公環(huán)境的職責【操作流程】（五）任務實施步驟（五）任務實施步驟2.說明辦公室內部環(huán)境布置程序說明辦公室內部環(huán)境布置程序分析辦公環(huán)境 根據(jù)人員數(shù)量及工作性質設定辦公空間【操作流

3、程】繪制座位布置圖和線路圖選配相應家具和桌椅按圖合理安放辦公家具及用品（五）任務實施步驟（五）任務實施步驟3.舉例說明辦公室常見的健康和安舉例說明辦公室常見的健康和安全隱患全隱患（1）辦公建筑隱患。（2）辦公室環(huán)境隱患。（3）辦公家具隱患。（4）辦公設備隱患。（5）辦公設備操作隱患。（6）人為隱患。（7）消防隱患。 （五）任務實施步驟（五）任務實施步驟4.辦公環(huán)境安全檢查實施步驟辦公環(huán)境安全檢查實施步驟確定檢查周期發(fā)現(xiàn)隱患后報告并解決記錄隱患處理過程及結果【操作流程】表 1-1 安全隱患記錄及處理表安全隱患記錄及處理表 序號 時間 地點 發(fā)現(xiàn)隱患 隱患原因 隱患可能危害及后果 發(fā)現(xiàn)人 處理人

4、措施 表 1-2 設備故障表設備故障表 時間 地點 設備名稱、型號 使用部門及人員 故障癥狀 故障原因 處理人 措施 四、實訓結果測評四、實訓結果測評 項目1 辦公室環(huán)境管理（一）實訓結果（二）實訓測評項目1 辦公室環(huán)境管理五、項目總結五、項目總結行政助理或秘書，需要明確其辦公環(huán)境的維護范圍和管理職責，布置辦公環(huán)境，識別辦公環(huán)境常見的安全隱患，能夠實施安全檢查來保護辦公環(huán)境的安全有序。項目1 辦公室環(huán)境管理六、實訓知識鏈接六、實訓知識鏈接辦公環(huán)境構成的基本要素軟環(huán)境硬環(huán)境項目1 辦公室環(huán)境管理六、實訓知識鏈接六、實訓知識鏈接（二）辦公環(huán)境布置的基本原則（二）辦公環(huán)境布置的基本原則（1）整潔舒適

5、。（2）和諧統(tǒng)一。（3）合理實用。（4）環(huán)保安全。項目1 辦公室環(huán)境管理七、拓展提高七、拓展提高八、測試與技能訓練八、測試與技能訓練沙發(fā)職員助理職員職員主管茶幾文件柜一、項目目的一、項目目的 了解辦公室環(huán)境美化的目的及內容，熟悉室內宜養(yǎng)的綠色植物種類及功能，能夠根據(jù)辦公環(huán)境和條件選擇有益的綠色植物進行擺放，掌握辦公環(huán)境中字畫的選擇和懸掛方法等，對辦公室內環(huán)境進行美化。項目2 辦公室環(huán)境美化 二、項目實訓條件二、項目實訓條件 實訓場地：模擬辦公室、會議室等場所。教師可有意對辦公環(huán)境先行布置，如有意擺放不適宜室內擺放的綠色植物，懸掛不協(xié)調的字畫等。實訓設備：辦公桌椅、計算機及網(wǎng)絡設施、電話機、打印

6、機、傳真機等。項目2 辦公室環(huán)境美化 三、項目任務與實施步驟三、項目任務與實施步驟 （一）任務情境（一）任務情境（二）工作任務（二）工作任務（三）任務分析（三）任務分析 （四）項目訓練方式（四）項目訓練方式項目2 辦公室環(huán)境美化 （五）任務實施步驟（五）任務實施步驟1.說明辦公室常見的空氣污染及癥狀，陳述擺放綠色說明辦公室常見的空氣污染及癥狀，陳述擺放綠色植物的必要性植物的必要性了解室內常見綠色植物 熟悉常見綠植觀賞特點及功效 【操作流程】2.選擇及擺放綠色植物選擇及擺放綠色植物選定綠植，購買或租賃 綠植擺放（五）任務實施步驟（五）任務實施步驟一是字畫選擇應與整體格調一致。二是字畫色調應與室內裝修風格、陳設相一致。三是所掛字畫的數(shù)量不宜多。四是要掛在適當?shù)奈恢煤透叨取Ｎ迨亲⒁獠晒?。特別是繪畫，每幅畫都有明暗之分，繪畫的光源通常采取左上方。 3.說明懸掛字畫的注意事項說明懸掛字畫的注意事項 四、實訓結果測評四、實訓結果測評 （一）實訓結果（二）實訓測評項目2 辦公室環(huán)境美化 表 1-4 辦公環(huán)境管理辦公環(huán)境管理實訓項目評價表實訓項目評價表 評價項目 評價關鍵點 根據(jù)實訓情況對評價關鍵點評出優(yōu)良中差 了解辦公室室內空氣污染類別 辦公室常見空氣污染 熟悉污染環(huán)境下人們的癥狀 綠色植物凈化空氣的功效 根據(jù)面積、習性等選擇綠植 選擇、