藥業(yè)管理軟件2013簡易操作說明書

1、目錄目錄1軟件主界面介紹4基礎(chǔ)資料的建立41.商品檔案42.生產(chǎn)企業(yè)檔案63.采購員74.供應(yīng)商檔案85.銷售員96.客戶檔案107.價格設(shè)置118.綜述13速查功能13證書檔案維護14商品屬性及經(jīng)營范圍屬性維護14業(yè)務(wù)開展（批發(fā)）151.采購入庫模塊15Ø流程圖15Ø流程描述16采購訂單16采購入庫收貨16入庫質(zhì)量驗收17采購入庫審核192.采購?fù)素浤K19Ø流程圖20Ø流程描述20采購?fù)素浿茊?0采購?fù)顺鲑|(zhì)量復(fù)核21采購?fù)顺鰧徍?13.銷售出庫模塊22Ø流程圖22Ø流程描述22銷售訂單22出庫質(zhì)量復(fù)核23銷售審核23運輸記錄登記2

2、34.銷售退回模塊25Ø流程圖25Ø流程描述25銷后退回申請25銷后退回收貨26銷后退回入庫質(zhì)量驗收26銷后退回審核27補充說明27GSP管理271.首營資料建立271)首營商品282)首營企業(yè)292.不合格商品處理30Ø流程圖30Ø流程描述31i.質(zhì)量懷疑登記31ii.質(zhì)量懷疑商品審批31iii.不合格商品去向處理323.藥品養(yǎng)護36i.設(shè)置養(yǎng)護規(guī)則36ii.養(yǎng)護數(shù)據(jù)提取（養(yǎng)護）36報表查詢371.查詢功能介紹372.查詢界面介紹及查詢操作381)條件區(qū)+明細區(qū)382)條件區(qū)+綱要區(qū)+明細區(qū)393.打印及導(dǎo)出391)打印功能402)導(dǎo)出功能403)設(shè)計

3、功能40總 結(jié)40環(huán)境設(shè)置411.用戶的變更及授權(quán)41Ø用戶的增加和修改41Ø用戶授權(quán)422.流程設(shè)置443.數(shù)窗格式調(diào)整444.數(shù)據(jù)備份47業(yè)務(wù)開展（連鎖）471、配送中心47a)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護48b)門店數(shù)據(jù)確認48c)分店零售數(shù)據(jù)審核48d)調(diào)撥門店（總部直接做）49l轉(zhuǎn)庫49l變價配送50e)調(diào)撥門店（根據(jù)門店請貨單）51l普通配送51l變價配送522、門店52a)零售52b)傳輸數(shù)據(jù)確認52c)門店請貨53業(yè)務(wù)開展（零售）541、零售管理542、零售日審55軟件主界面介紹1. 下拉菜單區(qū)：包含軟件的所有功能，主要以XX功能和XX報表構(gòu)成，功能是業(yè)務(wù)相關(guān)功能實現(xiàn)，報表

4、是相應(yīng)板塊產(chǎn)生的記錄的查詢；第一項系統(tǒng)維護還包含有基礎(chǔ)資料維護和系統(tǒng)流程設(shè)置等相關(guān)功能2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護區(qū)：以XX環(huán)境命名，管理相應(yīng)模塊基礎(chǔ)資料的建立以及相關(guān)板塊的流程設(shè)置和基礎(chǔ)資料相關(guān)查詢3. 功能導(dǎo)航區(qū)：為軟件使用者提供便捷的操作體驗，點擊相應(yīng)的導(dǎo)航條，會在常用功能區(qū)和常用報表區(qū)呈現(xiàn)相應(yīng)導(dǎo)航模塊的一些常用操作功能及報表查詢的功能基礎(chǔ)資料的建立1. 商品檔案功能位置：采購環(huán)境-商品檔案-商品檔案修改申請，點擊后會出現(xiàn)如下所示的界面：目錄區(qū)：顯示產(chǎn)品分類及明細，分類的級數(shù)可以設(shè)置，關(guān)于設(shè)置的操作見：其它設(shè)置功能按鍵：包含檔案操作的一些常見功能；增加可以增加一個類別或者一個明細商品修改可以對選定

5、的商品檔案（或類別）進行修改刪除對選定的商品檔案（或目錄）進行刪除（沒有發(fā)生過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的商品檔案）點擊增加或修改會出現(xiàn)商品檔案編輯窗口，如下圖：其中，紅色部分為必填項目，同時需要注意的是還有紅色圈住的項目是軟件中的一些控制點：1. 需要質(zhì)檢報告：勾選此項，系統(tǒng)會要求在入庫收貨審核前，錄入相關(guān)品種的質(zhì)檢報告（功能位置見：采購-采購功能-藥品檢驗報告登記）2. 重點養(yǎng)護品種：根據(jù)新版GSP對養(yǎng)護的要求，目前是由系統(tǒng)自動生成待養(yǎng)護的品種，養(yǎng)護規(guī)則中（見 GSP環(huán)境-養(yǎng)護規(guī)則設(shè)置），重點品種判斷的依據(jù)就是勾選此項3. 檢查首營檔案：勾選此項，在做采購訂單及采購入庫相關(guān)的操作的時候，系統(tǒng)就會對該品種的是

6、否有合格的首營品種檔案進行判斷，并對沒有首營檔案或首營檔案不合格的品種進行攔截4. 特殊管理藥品：勾選此項，相關(guān)產(chǎn)品的入庫驗收和出庫復(fù)核、還有收貨相關(guān)的操作會要求進行雙人操作（如雙人驗收、雙人復(fù)核等）5. 藍色圈中部分：在本軟件中，有很多這樣的小方塊功能鍵，點擊它可以對相關(guān)的屬性進行維護或者調(diào)取相關(guān)選項的記錄6. 預(yù)警天數(shù)：該屬性直接影響系統(tǒng)對近效期商品的判斷，系統(tǒng)計算近效期商品的方式為：該品種有效日期 減去 當前系統(tǒng)時間，若小于預(yù)警天數(shù)，則該品種為近效期品種，該項對商品的近效期預(yù)警以及商品養(yǎng)護計劃生成均產(chǎn)生影響商品有一些證書信息，直接填寫即可，如需維護證書類型，詳見綜述中證書維護檔案做完后一

7、定要點保存，才能生效。商品檔案編輯中的一些統(tǒng)計屬性的內(nèi)容、名稱以及經(jīng)營范圍屬性類型可以維護，詳見綜述2. 生產(chǎn)企業(yè)檔案本軟件中有很多查詢是可以以生產(chǎn)企業(yè)就行篩選的，生產(chǎn)企業(yè)是作為一項可以統(tǒng)計用的屬性，是有專門的檔案維護窗口的功能位置：采購環(huán)境-生產(chǎn)企業(yè)檔案，也可以通過商品檔案編輯窗口中的功能按鍵進入進入以后可以看到如下界面：其中，增加、修改和刪除的功能定義和商品檔案中是相同的，點擊增加或者修改會出現(xiàn)如下窗口：其中，名稱是必填項目，其余項目根據(jù)企業(yè)自身的管理需要進行填寫3. 采購員功能位置：采購環(huán)境-采購員檔案，進入以后可以對采購員檔案進行增加、修改、刪除等操作，變更后要點右上角的保存：4. 供

8、應(yīng)商檔案針對本企業(yè)上游的供貨單位建立的檔案功能位置：采購環(huán)境-供應(yīng)商檔案修改申請點擊以后，進入供應(yīng)商修改申請界面，可以看到右上角有如下功能按鍵點擊增加或者修改均會彈出供應(yīng)商檔案編輯窗口根據(jù)供應(yīng)商提供的資料盡量完善此窗口中的內(nèi)容，其中采購訂單或者采購入庫環(huán)節(jié)會對紅色圈住的內(nèi)容進行檢測1. 檢查供應(yīng)商首營檔案：勾選此項，系統(tǒng)會在采購模塊對涉及該供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進行首營檔案是否合格進行判斷2. 證件名稱和有效期：系統(tǒng)在采購環(huán)節(jié)對證書過期的供應(yīng)商進行攔截，此處證書的種類和名稱是可以維護的，將在后邊的綜述中進行說明，證書檔案維護見綜述除了增加修改按鍵外，此界面還有經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)代表的功能鍵。其中，業(yè)務(wù)代表是

9、指上游單位和我方接洽的業(yè)務(wù)員，點擊進去后可以根據(jù)供應(yīng)商對其業(yè)務(wù)員的授權(quán)委托書對該供應(yīng)商的業(yè)務(wù)代表進行維護；經(jīng)營范圍是指供應(yīng)商提供的經(jīng)營許可上邊標注的經(jīng)營范圍，系統(tǒng)會對超范圍經(jīng)營的行為進行攔截，經(jīng)營范圍可以維護，將在綜述中說到；隨貨樣票點擊后可以添加該供應(yīng)商隨貨同行單的樣票樣章的圖片，采購入庫收貨環(huán)節(jié)，可以結(jié)合圖片資料比對供應(yīng)商的隨貨同行票的樣式5. 銷售員企業(yè)銷售員的檔案（本公司的業(yè)務(wù)代表），銷售批發(fā)時的必選項目，可用作統(tǒng)計和經(jīng)營范圍控制功能位置：銷售環(huán)境-銷售員 進入以后可以對銷售員檔案進行變更，銷售員檔案要注意選擇銷售員對應(yīng)的銷售點6. 客戶檔案企業(yè)的下游客戶的檔案功能位置：銷售環(huán)境-客戶

10、檔案-客戶檔案修改申請進入以后可以在界面右上的位置看到如下功能按鍵其中除了圖片設(shè)置以外，其余功能鍵作用與供應(yīng)商檔案修改申請窗口中的一致，故不再重復(fù)（客戶代表同供應(yīng)商的業(yè)務(wù)代表，系下游客戶的業(yè)務(wù)員）客戶的檔案編輯窗口如下：內(nèi)容根據(jù)客戶提供的資料填寫，盡量完善，這里紅圈部分-可經(jīng)營特殊管理藥品，如果沒有勾選此項，則該客戶不能交易商品檔案中勾選特殊管理藥品的品種；客戶證書維護見綜述7. 價格設(shè)置軟件中的價格設(shè)置有三種方式，分別是商品建檔處、單品價格設(shè)置和價格批量設(shè)置，這里將對三種方式進行一種說明：1) 商品建檔（價格設(shè)置）功能位置：檔案編輯窗口中的價格設(shè)置軟件中的價格屬性分為銷售點、價格類別，銷售點

11、（如標準價格、門店1、門店2等），價格類別（如零售價、批發(fā)價、會員價、拆零價等），選擇價格對應(yīng)的銷售點、價格類別后輸入相應(yīng)的單價點保存即可點保存即可。對于銷售點和價格類別的含義，舉個例子相信大家就明白了。如有個商品A，標準價格零售價為9，門店1零售價為8，這時候當我們進入門店1的銷售點，選擇A，則系統(tǒng)的提示價格為8，如果進入門店2或者其它的銷售點，選擇A，價格則為9，通過這種定價方式，我們可以實現(xiàn)不同銷售點（門店）的同商品的差異化定價（先設(shè)置所有商品的標準價格零售價，需要特殊的單獨做對應(yīng)銷售點的零售價，單獨做的銷售點的零售價不會影響到其它銷售點）；再如價格類別，又如下邊的例子，我們有定義了幾種

12、會員價（金卡會員價、銀卡會員價，關(guān)于價格類別的種類我們可以在銷售環(huán)境-銷價設(shè)置-銷價類別設(shè)置中維護），如商品A的金卡會員價為10，銀卡會員價為15，我們定義兩個會員（關(guān)于會員相關(guān)操作見零售部分會員管理）張三（級別為金卡會員價）、李四（級別為銀卡會員價），在我們使用零售功能分別給張三和李四銷售A商品，系統(tǒng)會分別提示單價為10和15，其中批發(fā)客戶檔案中也有類似的價格級別的概念，操作方式和零售會員的操作方式相同。綜上所述，銷售點是同種商品可針對不同銷售點進行差異化定價，而價格類別可以針對同種商品面向不同的銷售對象實現(xiàn)差異化定價。2) 銷售定價設(shè)置功能位置：銷售環(huán)境-銷價設(shè)置-銷售定價設(shè)置，進入如下界

13、面：可以勾選需要設(shè)置的商品，進行編輯，也可以增加；針對已經(jīng)設(shè)置過價格的商品可以直接修改下方的價格，然后點保存生效3) 銷售定價智能設(shè)置用于批量設(shè)置價格，功能位置：銷售環(huán)境-銷價設(shè)置-銷售定價智能設(shè)置進入如下界面：其中，有幾個概念需要闡述一下：1、 銷售點和價格類別見前文描述2、 基本價和促銷價：基本價是指通常使用的價格，而促銷價是指在特定條件下使用的價格，其中，如果設(shè)置了促銷價，必須為促銷價的使用選擇促銷方式的條件，如圖所示，促銷方式分為多種，當前系統(tǒng)時間滿足促銷條件時，系統(tǒng)會優(yōu)先使用促銷價，當時間不在促銷方式的時間范圍時，價格會回歸到基本價。也就是說，在當前時間條件下，如果存在基本價和滿足促

14、銷方式中時間條件的促銷價格時，系統(tǒng)會優(yōu)先提取促銷價3、 提取商品條件設(shè)置：由于銷售定價智能是對商品價格進行批量設(shè)置，勢必存在可篩選的條件，用戶可以在商品檔案中做好商品的屬性，然后在這里單獨提取那部分屬性的商品進行批量設(shè)置價格（如我們部分商品設(shè)置屬性為不打折，在此處則可以先將所有商品設(shè)置為打折價格后，單獨把這部分不打折的商品提取出來，將價格回歸原始定價）4、 價格公式賦值：點擊圖中的基本價或者促銷價按鍵，均會出現(xiàn)箭頭所指的窗口，其中軟件提供兩種賦值公式：公式1、將商品的進價乘以一個系數(shù)得出商品的銷售價格；公式2、讓銷價為選定的銷價乘以一個系數(shù)，得出一個新的價格（如85折我們只需要選好銷售點、價格

15、類別后，將100%改為85%即可）5、 其它賦值：提供其它的促銷方式，建議自己了解6、 圓整：通常我們價格乘以折扣得出的價格，會存在小數(shù)位，用戶可以用遠程決定小數(shù)位數(shù)及抹零方式(中藥等慎用該功能)7、 銷售定價智能設(shè)置流程：1、做一次數(shù)據(jù)備份（對此塊功能不熟悉的建議先做一次數(shù)據(jù)備份，因為錯誤的操作會導(dǎo)致您之前設(shè)置的價格付諸流水，備份方法見數(shù)據(jù)備份）>>>2、進入界面后選擇擬設(shè)銷價對象，并根據(jù)需要設(shè)定提取商品的條件，然后點擊運行>>>3、將擬設(shè)商品的價格設(shè)置為需要的價格>>>4、保存變更設(shè)置8. 綜述速查功能軟件中，三大基礎(chǔ)檔案（商品、供應(yīng)商

16、、客戶）的界面左上都有如下功能：這里面可以通過錄入拼音簡碼（首字母：如阿莫西林的簡碼是AMXL）、漢字、貨號（速記碼）對檔案進行檢索（商品檔案中還可以通過掃條碼進行操作）證書檔案維護三大基礎(chǔ)檔案中都涉及到證書編號及證件有效期，其中的證書類型和名稱是可以維護的，見： 商品屬性及經(jīng)營范圍屬性維護基礎(chǔ)檔案有（特別是商品檔案中）很多屬性的名稱和屬性種類都是可以維護的，具體功能位置在：采購環(huán)境-商品素材進去以后可以看到商品屬性設(shè)置可以修改商品檔案編輯窗口中一些相應(yīng)屬性的名稱，經(jīng)營范圍（包含本企業(yè)經(jīng)營范圍的設(shè)置、經(jīng)營范圍的名稱和增加經(jīng)營范圍）都是在這里進行操作業(yè)務(wù)開展（批發(fā)）1. 采購入庫模塊Ø

17、 流程圖Ø 流程描述采購訂單此環(huán)節(jié)包含采購訂單制單（業(yè)務(wù)部員）和采購訂單審核（業(yè)務(wù)經(jīng)理）兩步，功能位置：1、 采購訂單制單，錄入以下內(nèi)容保存即可（紅色圈）注：1) 一張單據(jù)可以錄入多個品種2) 紅圈外的內(nèi)容用戶根據(jù)各地法律法規(guī)要求追加填寫（如無要求則可不填）3) 制單未審核的訂單保存后仍可在此界面中點擊修改鍵調(diào)出進行修改2、 采購訂單審核，對之前保存的采購訂單進行審核點擊審核，填寫意見即可采購入庫收貨貨到以后，收貨員在此調(diào)出之前做的采購訂單，比對供應(yīng)商的隨貨同行單和實際貨物進行比對完成收貨，功能位置：進入收貨界面，點擊訂單導(dǎo)入，選擇相應(yīng)的單據(jù)，根據(jù)實際到貨修改，確認如下幾項保存( 可

18、打印)即可：注：1) 紅框以外的內(nèi)容可根據(jù)各地檢查是否要求就行填寫2) 批號、生產(chǎn)日期、有效期至可以在本步輸入在入庫驗收環(huán)節(jié)復(fù)驗3) 收貨環(huán)節(jié)的拒收可以在本步填寫，此拒收的含義是本次收貨數(shù)額外的拒收部分（如本次收貨數(shù)填寫為100，拒收數(shù)量為20，系統(tǒng)實際記錄到入庫驗收環(huán)節(jié)的為100，與20無關(guān)）4) 點擊隨貨樣票可以查看該供應(yīng)商的樣章樣票的圖片資料入庫質(zhì)量驗收收貨員收完貨以后，將貨物放到待驗區(qū)，提醒驗收員進行驗收，驗收員在如下界面中進行操作：其中驗收包括驗收一單、驗收一條、和驗收當前，根據(jù)字面含義對這三個功能不難理解，如果驗收時候有不合格狀況，請使用驗收一條填入合格數(shù)及處理措施，并點保存（見下

19、圖）新版GSP對收貨與驗收著重提出了抽檢的功能，請選擇相應(yīng)品種并填寫抽檢，抽檢數(shù)量根據(jù)抽檢規(guī)則就行填寫采購入庫審核驗收員驗收完成后，將貨物堆放到已驗區(qū)，倉庫保管員將貨物擺放到相應(yīng)位置，并進入采購入庫審核界面進行審核，此時軟件中庫存增加。功能位置位于 商品采購-采購入庫審核，界面如下：保管員點擊審核即可，需要注意的是保管員可以根據(jù)商品實際擺放貨位調(diào)整該批次（本次入庫）商品的貨位號，更改該貨位號后，點擊右上的保存按鍵才會生效2. 采購?fù)素浤KØ 流程圖Ø 流程描述采購?fù)素浿茊伪静桨少復(fù)素浬暾堉茊魏筒少復(fù)素浬暾垖徍藰?gòu)成1、 采購?fù)素浬暾堉茊?，功能位置：商品采?采購?fù)顺錾暾堖M

20、入以后，可見界面如下：其中，紅色部分需要自己錄入確認，非紅色部分根據(jù)地方性要求填寫，完成后點擊右上角的保存即可；對于沒有進行采購?fù)顺錾暾垖徍说膯螕?jù)，可以通過單據(jù)修改調(diào)出進行修改。2、 采購?fù)顺錾暾垖徍耍瑢χ暗牟少徤暾垎芜M行審核，界面如下：由采購部門負責人和質(zhì)管部負責人依次審核填寫意見即可。采購?fù)顺鲑|(zhì)量復(fù)核待采購?fù)素浿茊瓮瓿梢院?，保管員需要將貨物堆放到發(fā)貨區(qū)，供復(fù)核員進行復(fù)核，復(fù)核完方可發(fā)貨，功能位置如下：進入后看到如下界面：復(fù)核員確認無誤進行復(fù)核采購?fù)顺鰧徍舜龔?fù)核員復(fù)核完成，商品離開倉庫時，由保管員審核該采購?fù)素泦危汗δ芙缑嫒缦拢捍_認無誤點擊審核即可3. 銷售出庫模塊Ø 流程圖&#

21、216; 流程描述銷售訂單我們常說的銷售開票就是在這一步進行，功能位置：點擊后進入操作界面：除了右上角的功能按鍵以外，其余的紅色框選項目都是必須要填寫選擇的項目；其中，收貨地址系統(tǒng)會默認提取客戶檔案中的倉庫地址，如果選擇了客戶的客戶代表（客戶檔案中維護），則會提取客戶代表檔案中的地址，錄完以后打印出來做為倉庫保管員的備貨單；其中暫掛是比較常用的功能，指對當前錄入的單據(jù)進行暫時保存，在需要編輯修改的時候使用暫掛提取調(diào)出并修改；修改可以對未復(fù)核的但已經(jīng)保存過的銷售訂單制單進行修改，修改后保存方可生效。出庫質(zhì)量復(fù)核經(jīng)過第一步打印出備貨單以后，保管員根據(jù)備貨單上邊的信息揀貨并將貨物堆放到發(fā)貨區(qū)，交由復(fù)

22、核員對將要出庫的商品進行復(fù)核，以確保單據(jù)上的品種及相關(guān)批次與實際出庫商品一致，通過點擊進入到如下復(fù)核界面：此處待復(fù)核員對待出庫商品確認無誤后，點擊復(fù)核即可銷售審核貨物確認要離開庫房后，保管員點擊銷售審核功能：，進入到如下界面：此處需要先打印，打印出隨貨同行單，然后點擊審核運輸記錄登記根據(jù)新版GSP要求，針對銷售出庫中涉及到自運和委托運輸部分，需要做好運輸?shù)怯?，做到運輸記錄可追溯。功能位置：銷售-銷售功能-運輸記錄登記，點擊后進入如下界面：點擊增加：彈出的藥品運輸?shù)怯洿翱谌鐖D，填寫相關(guān)內(nèi)容。其中，承運單位需要在 GSP環(huán)境-運輸公司檔案中維護檔案后選擇，駕駛復(fù)印件可以通過點擊如圖按鍵進行圖片添加

23、，點增加可以選擇本次登記運輸?shù)膯螕?jù)，完善后點擊右上角確認即可。4. 銷售退回模塊Ø 流程圖Ø 流程描述銷后退回申請1、 銷后退回申請制單，功能位置：批發(fā)管理-銷后退回申請-銷后退回申請制單點擊制單后，進入如下界面（此為按銷售單退貨模式，GSP要求銷后退回需要找到原始單據(jù)方可進行退貨）：查找到原始單據(jù)，錄入退貨數(shù)量及原因保存即可2、 銷后退回申請審核，點擊銷售退回申請審核，進入如下界面：選擇要審核的單據(jù)，分別由銷售經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理審核，通過后形成我方收貨憑證銷后退回收貨完成第一步申請制單后，待退回的商品到達后，需要收貨員依據(jù)退回申請，查驗退回商品的批號、效期、數(shù)量等信息，并在

24、銷后退回收貨中做收貨確認，功能位置：批發(fā)管理-銷后退回收貨：，進入如下界面：，點擊單據(jù)提取，選擇退貨申請單進行確認收貨，選擇完成后保存即可完成收貨銷后退回入庫質(zhì)量驗收完成收貨后，保管員將商品堆放到待驗區(qū)，由驗收員驗收退回商品并在軟件中銷后退回入庫質(zhì)量驗收做確認，功能位置：批發(fā)管理-銷售退回入庫質(zhì)量驗收：，進入如下界面：此處操作與采購入庫驗收相似，如果驗收全部合格，點驗收選擇方式（驗收一單、驗收一條、驗收當前）驗收即可，如果存在不合格商品，需要選擇不合格商品后點擊驗收一條，填寫不合格信息。銷后退回審核待驗收員完成驗收，由保管員將已驗收的商品擺放到相應(yīng)的貨位上，并在軟件中做銷后退回審核，功能位置：

25、批發(fā)管理-銷后退回審核：，進入如下功能窗口確認無誤后審核即可補充說明業(yè)務(wù)流程有一些細節(jié)上邊沒有提到，如針對特殊管理藥品的雙人驗收及雙人復(fù)核、采購計劃等，由于篇幅有限，且相關(guān)操作比較簡單，舉一反三后不難操作。另外，在業(yè)務(wù)相關(guān)流程中，并沒有插入相關(guān)查詢的介紹，因為報表查詢本文將用一個單獨章節(jié)進行講解。接下來，我們進入我們的第三個板塊：GSP管理GSP管理1. 首營資料建立首營資料分為首營商品和首營企業(yè)，下面將對該功能在軟件中的實現(xiàn)做講解：1) 首營商品功能位置：GSP采購-GSP采購功能：其中，首營品種登記適合啟用軟件前，企業(yè)使用的紙質(zhì)版首營品種審批表填寫內(nèi)容，點擊進入界面：點增加后，彈出登記窗口

26、，在窗口中選擇商品和供應(yīng)商，完成后確認即可。登記完成后進行審批，審批合格后方可經(jīng)營；另外，啟用軟件后，如果要做首營品種檔案，則需要使用首營品種審批，點擊首營品種審批后，進入如下界面：點增加后，彈出審批窗口，選擇對應(yīng)的商品、供應(yīng)商，由相應(yīng)的操作人員簽名（每個部門填寫完保存，下一部門通過選中修改的方式簽名），最后審批通過即可。（注：選擇商品后，窗口中的基本信息會引入過來如批準文號、儲藏條件等，需要維護這些數(shù)據(jù)請在商品檔案編輯或醫(yī)藥商品質(zhì)量檔案中維護：功能位置見下圖：）2) 首營企業(yè)功能位置：GSP采購-GSP采購功能：和首營品種登記相同，軟件啟用以前做的首營企業(yè)紙質(zhì)審批表，我們可以通過首營企業(yè)登記

27、的形式進行操作：進入登記界面以后，如圖所示：點擊增加后，錄入相關(guān)信息確認以后，需要在審批處進行審批，有需要可以點圖片設(shè)置附加圖片資料針對啟用軟件后新添加的供應(yīng)商，請使用首營企業(yè)審批進行操作，操作界面如下：點增加后，錄入相關(guān)的信息，經(jīng)過相關(guān)部門審批后（每個部門填寫完保存，下一部門通過選中修改的方式簽名），由質(zhì)管部負責人審批，完成后形成合格的首營企業(yè)檔案2. 不合格商品處理Ø 流程圖匯總了來源、去向的不合格商品臺帳才是完整的不合格商品臺帳Ø 流程描述針對不合格商品來的三大來源，前面的篇幅已經(jīng)描述了采購入庫質(zhì)量驗收、和銷后退回入庫質(zhì)量驗收中涉及到的不合格商品的處理，下文中只會針對

28、性的描述在庫登記的不合格商品流程i. 質(zhì)量懷疑登記功能位置：GSP倉庫質(zhì)量懷疑（停售）當我們的養(yǎng)護員或者保管員發(fā)現(xiàn)倉庫中有質(zhì)量疑似問題商品時，可以點擊該功能模塊，進入如下界面：點增加，在庫存記錄中選擇意思問題的批次商品，錄入數(shù)量及登記原因、臨時處理措施，保存即可，此時商品會進入停售狀態(tài)ii. 質(zhì)量懷疑商品審批針對疑似質(zhì)量問題的商品，需要質(zhì)管部門做進一步確認（復(fù)驗），需要在該模塊進行操作，功能位置：進入該功能以后，看到如下界面：點增加，彈出質(zhì)量懷疑商品審批窗口，點擊小按鍵提取（可以提取到在庫登記和銷后退回入庫質(zhì)量驗收不合格的商品），選擇審批結(jié)論，錄入結(jié)論依據(jù)，保存即可。（注：此處根據(jù)審批結(jié)論的不

29、同，將決定商品的不合格去向或者繼續(xù)銷售）iii. 不合格商品去向處理針對的我們的不合格商品，我們目前有兩種去向，分別是報損銷毀和采購?fù)素洠旅嫖覍刹糠肿稣f明：不合格商品退貨針對要走采購?fù)素浀牟缓细裆唐?，需要做如下操作功能位置：GSP倉庫-GSP倉庫功能-不合格商品退貨登記：點擊以后進入如下界面：點擊增加，在編輯窗口中選擇不合格商品，填寫原因等信息，最后保存即可；做完登記就可以做不合格商品退貨，此流程和采購?fù)素浟鞒滔嗤?，詳細請見采購?fù)素浤K，其中不合格商品在采購?fù)素浬暾堉茊蔚倪x擇窗口中是以不可收的狀態(tài)呈現(xiàn)，如圖：不合格商品報損（銷毀）針對需要銷毀的不合格商品，需要按如下流程進行操作功能位置：

30、GSP倉庫-不合格商品報損登記點擊進入如下界面：點擊增加，彈出編輯窗口，選擇商品，分別由不同部門填寫意見并簽字（每個部門填寫完保存，下一部門通過選中修改的方式簽名）；做完登記以后保存即可報損登記完成后，需要出做報損出庫，具體流程如下：功能位置：倉庫管理-出庫制單-報損出庫進入如下窗口：選擇將要報損的商品錄入數(shù)量，無誤后確認。接下來做出庫質(zhì)量復(fù)核，功能位置：倉庫管理-出庫質(zhì)量復(fù)核-出庫質(zhì)量復(fù)核進入該界面復(fù)核報損出庫單復(fù)核完成后進行出庫單審核（倉庫管理-出庫單審核）即可。報損出庫后，待商品銷毀時，需要做不合格商品銷毀登記，功能位置：GSP倉庫-GSP倉庫功能-不合格商品銷毀登記點擊增加，點擊按鍵選

31、擇已經(jīng)報損的不合格品，完善資料，相關(guān)部門依次確認（每個部門填寫完保存，下一部門通過選中修改的方式簽名），保存即可3. 藥品養(yǎng)護新版GSP要求，藥品養(yǎng)護計劃由系統(tǒng)自動生成，并指導(dǎo)養(yǎng)護員的驗收工作。目前軟件中對該模塊設(shè)計功能如下：i. 設(shè)置養(yǎng)護規(guī)則功能位置：GSP環(huán)境-養(yǎng)護規(guī)則設(shè)置進入后，看到如下界面其中，近效期品種指系統(tǒng)根據(jù)當前系統(tǒng)時間、批次商品的有效期以及商品檔案中設(shè)置的預(yù)警天數(shù)共同計算得出；重點品種指的是商品檔案中勾選的重點養(yǎng)護品種，同時，部分重點養(yǎng)護品種（如首營品種、季節(jié)性異變質(zhì)品種）也可以通過重點養(yǎng)護藥品登記（功能位置：GSP環(huán)境-重點養(yǎng)護藥品登記，此處確認/取消的重點品種可以留下過程記

32、錄）確認，普通商品是上訴兩種商品以外的品種，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置的養(yǎng)護規(guī)則根據(jù)該批次商品的在庫時間和上次養(yǎng)護時間進行提取并生成養(yǎng)護計劃；自動生成養(yǎng)護計劃勾選后，需要選擇每周幾自動生成帶養(yǎng)護品種（如果不自動生成，則需要養(yǎng)護員自己手動提取，系統(tǒng)計算當前該養(yǎng)護的批次商品），設(shè)置完成保存即可ii. 養(yǎng)護數(shù)據(jù)提取（養(yǎng)護）功能位置：GSP養(yǎng)護-養(yǎng)護數(shù)據(jù)提取點擊后在如下界面養(yǎng)護員處理完以前的未養(yǎng)護的任務(wù)，點擊養(yǎng)護提取，系統(tǒng)會提取出今天庫房中需要養(yǎng)護的品種，養(yǎng)護員點擊打印，打印出養(yǎng)護計劃，然后將養(yǎng)護計劃帶到倉庫，按照養(yǎng)護計劃填寫?zhàn)B護結(jié)論等信息，然后回到電腦前點擊養(yǎng)護，錄入相關(guān)結(jié)論，形成養(yǎng)護記錄報表查詢1. 查詢功能

33、介紹軟件的查詢目前主要集中在下拉菜單區(qū)中的報表區(qū)（主要是業(yè)務(wù)報表和GSP報表），其中在軟件界面介紹中亦有說明，展開菜單后，如下圖：每個功能菜單對應(yīng)的報表都不相同，同時在軟件的常用報表區(qū)也會列出該模塊的常用的一些報表查詢；另外，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護區(qū)中，點擊XX環(huán)境后的菜單，也會有相應(yīng)的查詢，如下：環(huán)境中的報表查詢主要是基礎(chǔ)資料的列表查詢以及一些數(shù)據(jù)變更記錄的查詢2. 查詢界面介紹及查詢操作目前，軟件中的查詢界面主要分為如下幾種：1) 條件區(qū)+明細區(qū)如下圖：條件區(qū)：針對一個查詢報表，軟件會把最常見的統(tǒng)計屬性、篩選條件做進條件區(qū)，用戶需要把自己的查詢條件在條件區(qū)選擇好（可多條件組合查詢且鼠標左鍵和右鍵的

34、功能是不相同的，用戶可以自行嘗試）功能按鍵：當用戶在篩選區(qū)選擇好查詢條件后，點擊運行提取滿足條件的數(shù)據(jù)明細數(shù)據(jù)區(qū)：當用戶點擊運行以后，數(shù)據(jù)會在明細數(shù)據(jù)區(qū)顯示出來自定義條件篩選：當用戶右鍵點擊明細數(shù)據(jù)區(qū)中數(shù)據(jù)列的名稱時（如圖是點擊訂單數(shù)量），會彈出篩選窗口，用戶可以輸入組合條件后點確認，對明細數(shù)據(jù)區(qū)中數(shù)據(jù)做進一步篩選（如果需要取消條件，則需要右鍵點擊該列，然后點擊取消）2) 條件區(qū)+綱要區(qū)+明細區(qū)這種查詢界面如下圖：這里和第一種界面相同的部分就不再介紹了，唯一的區(qū)別是界面多了一個綱要區(qū)，主要記載相關(guān)數(shù)據(jù)的綱要信息，如圖，綱要區(qū)記錄了該單據(jù)的一些綱要信息，單據(jù)中具體的明細商品，則在明細區(qū)中出現(xiàn)（呈

35、現(xiàn)綱要區(qū)中選擇綱要對應(yīng)的明細信息）3. 打印及導(dǎo)出在軟件中，很多功能和報表查詢界面，都會在右上角出現(xiàn)這樣的按鍵，該按鍵可以實現(xiàn)軟件中的打印和導(dǎo)出功能，點擊打印通常會出現(xiàn)如下菜單：選擇需要的打印類型（有的界面點打印不會有上訴菜單），點擊以后進入打印預(yù)覽后，進入如下界面：預(yù)覽界面分為功能區(qū)和預(yù)覽區(qū)。在預(yù)覽區(qū)可以預(yù)覽打印效果，功能區(qū)可以做多項操作功能：1) 打印功能點擊打印，系統(tǒng)即可向打印機傳遞打印指令并打印相應(yīng)單據(jù)（如果打印無反應(yīng)請先確認當前的默認打印機能否正常工作【打印測試頁】）；格式選擇可以從幾種定義好的格式選取不同格式進行打?。ㄐ枰A(yù)先設(shè)置好才能選擇）2) 導(dǎo)出功能軟件可以把預(yù)覽中的內(nèi)容導(dǎo)出

36、文件到電腦磁盤，點擊EXCEL可以導(dǎo)出經(jīng)過編輯好的EXCEL格式；點擊另存，可以選擇導(dǎo)出文件的類型，不過導(dǎo)出不文件格式不如上種方式美觀，不過速度很快；兩種方法點擊后都需要選擇導(dǎo)出文件的位置，選好確認即可。3) 設(shè)計功能軟件中允許對打印格式進行定義并可以對一個模塊建立多種打印格式供選擇，由于設(shè)計打印格式涉及相關(guān)知識及容易誤操作，建議用戶在對軟件很熟悉的情況下使用，這里不再占用篇幅介紹總 結(jié)軟件中會產(chǎn)生數(shù)百種查詢報表，這里并沒有對每個報表做介紹，常用的報表在軟件界面的常用報表區(qū)可以看到；同時，由于報表是查詢功能，再有空余時間的時候，點開相應(yīng)界面進行瀏覽，因為報表的瀏覽是不會影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的；當我們想

37、要查詢一條記錄找不到時可以做這樣的思考：我們要查的數(shù)據(jù)屬于哪個模塊-軟件中對應(yīng)的模塊-相應(yīng)模塊的報表區(qū)，這樣很多報表我們都能找到相應(yīng)的位置（如庫存余額，這個是和倉庫模塊相關(guān)，我們在軟件的下拉菜單區(qū)，找到倉庫倉庫報表，經(jīng)過瀏覽，發(fā)現(xiàn)有一項“商品庫存余額查詢”，進入以后發(fā)現(xiàn)就是我們想要的結(jié)果，很多我們不知道的報表查詢通過這種方式都可以迎刃而解，以上只是一個簡單的例子）。打印格式涉及建議系統(tǒng)管理員等對電腦操作操作很熟練的職位了解以下，很多簡單的打印格式我們自己可以定義，這樣可以使我們業(yè)務(wù)更加順暢。環(huán)境設(shè)置1. 用戶的變更及授權(quán)功能位置：系統(tǒng)環(huán)境用戶管理，點擊后會進入如下界面：Ø 用戶的增加

38、和修改當我們需要增加一個新的操作用戶時，可以點擊用戶功能按鍵中的增加，彈出如下界面：錄入代碼（和已經(jīng)存在的用戶代碼不能重復(fù)）、姓名、口令后，保存即可；需要修改用戶信息時，在用戶列表界面，選擇相應(yīng)的用戶，點修改，確認代碼、姓名、口令后，保存即可。Ø 用戶授權(quán)新建好一個用戶后，我們需要針對該用戶的職能，為該用戶授權(quán)。首先，需要對倉庫點和銷售點進行授權(quán)，在用戶列表選擇需要設(shè)置的用戶，在權(quán)限功能鍵區(qū)域：；點擊后，出現(xiàn)如下窗口：如圖操作即可，倉庫點和銷售點的授權(quán)操作界面相同；接下來我們需要針對該用戶進行功能權(quán)限授權(quán)，選中相應(yīng)的用戶，在權(quán)限列表界面上方的功能速查中搜索相關(guān)權(quán)限，如圖：其中，功能速

39、查中可以輸入權(quán)限的拼音簡碼進行模糊查詢（如輸入CG系統(tǒng)會調(diào)出采購相關(guān)的權(quán)限），也可以輸入權(quán)限的權(quán)限代碼（獲取權(quán)限代碼的方式如圖：當鼠標光標放到?jīng)]有下級選項的下拉菜單項時，軟件的左下角會出現(xiàn)該權(quán)限的權(quán)限代碼），找到相應(yīng)的權(quán)限后，勾選相應(yīng)類型；其中，功能權(quán)限可以限制用戶能否操作該功能，而打印和導(dǎo)出可以限制用戶在相應(yīng)功能中是否能夠打印或?qū)С觯O(shè)置完成后，保存即可，需要注意的時候，當我們針對同一個用戶授權(quán)時，可以勾選完所有需要設(shè)置的權(quán)限再點保存。另外，軟件中還有另外一種權(quán)限賦值的授權(quán)方式，我們可以針對相應(yīng)的崗位設(shè)立權(quán)限模版，當我們用戶更替時，只需要根據(jù)用戶的職能，將相應(yīng)模版的權(quán)限賦值給該用戶即可，操作

40、方式如下1、 建立模版點擊角色權(quán)限，彈出角色權(quán)限維護窗口，選擇相應(yīng)模版，在右邊勾選權(quán)限（方式與用戶授權(quán)相同），完成后保存。2、 權(quán)限賦值點擊權(quán)限賦值，彈出如下窗口：這種權(quán)限方式在企業(yè)人員更替中有很好的作用，同時，做成模版更加正規(guī)，方便管理維護。2. 流程設(shè)置軟件中很多環(huán)節(jié)的一些流程和一些內(nèi)部設(shè)置，用戶可以在流程設(shè)置中進行設(shè)置，功能位置：系統(tǒng)環(huán)境-基本環(huán)境流程設(shè)置，點擊會彈出如下窗口：通常我們的軟件工程師會根據(jù)用戶的經(jīng)營模式及操作習(xí)慣預(yù)先設(shè)置好，如果需要調(diào)整，建議在軟件公司的指導(dǎo)下完成。3. 數(shù)窗格式調(diào)整軟件中很多窗口中的內(nèi)容是可以根據(jù)用戶的喜好和企業(yè)的經(jīng)營策略進行自行定制的，例如下面一些窗口：

41、在這些界面的這些區(qū)域雙擊鼠標左鍵（并不一定是圈中區(qū)域，雙擊界面中系統(tǒng)固有字段名，均可），會彈出如下窗口：其中公用數(shù)窗格式是指所有用戶相應(yīng)的窗口格式，個人數(shù)窗格式是指當前用戶的窗口格式，點擊后，彈出點擊確認，均會進入類似如下界面：其中，我們可以看到很多字符片段，這些字段名與軟件中打印格式中的字段對應(yīng)，自己設(shè)計打印格式的用戶可以研究一下；我們選擇相應(yīng)的字段或者圖形，點擊字段隱藏，即可對該項進行隱藏（不顯示在相應(yīng)界面上）；當我們點擊白色區(qū)域（也就是那串不認識的英文字符），會在界面中的顯示格式中顯示該內(nèi)容的格式（如我們點擊有效期的字段，它會顯示yyyy/mm年/月，我們將其更改成yyyy/mm/dd年

42、/月/日，像一些數(shù)字的小數(shù)位數(shù)也可以用這種方式修改），如一個界面我們經(jīng)過如下修改：就會變成下面的窗口：如果需要恢復(fù)原樣，可以點擊恢復(fù)默認4. 數(shù)據(jù)備份功能位置如圖：進入功能后：點擊數(shù)據(jù)備份后出現(xiàn)如瀏覽文件夾的窗口，選擇備份的磁盤位置，點確定即可業(yè)務(wù)開展（連鎖）1、 配送中心配送中心日常的工作主要包括：1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護；2、門店數(shù)據(jù)確認；3、分店零售數(shù)據(jù)審核；4、調(diào)撥門店a) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護此項操作詳見基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分b) 門店數(shù)據(jù)確認配送中心建立有門店的倉庫點，門店傳輸?shù)臄?shù)據(jù)需要總部確認，然后總部建立的門店倉庫點庫存與門店上的軟件中，庫存同步，對于門店傳輸上來的單子，總部需要及時確認，功能位置如下：

43、門店傳輸上來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)除了零售外，都在此處，建議門店的傳上來的數(shù)據(jù)無誤后及時確認（確認時建議先確認入庫后確認出庫，因為入庫沒有確認就確認出庫經(jīng)常會出現(xiàn)XX不足庫存不足出庫。的提示）c) 分店零售數(shù)據(jù)審核分店的零售單傳輸上來以后，需要通過如下功能審核，以便總部生成相關(guān)的統(tǒng)計：分店零售審核界面：需要注意的是時間，進入后默認是當前服務(wù)器時間，如果之前的單據(jù)未審核，請自行調(diào)整時間區(qū)；銷售點自行選擇，此處有時候也會彈出XX庫存不足。的情況，遇到這種情況，請先檢查該銷售點（門店）在門店數(shù)據(jù)確認中（詳見上節(jié)）有沒有未確認的入庫單，同時檢查該店在當前時間區(qū)間之前有沒有其它未審核的零售單據(jù)（有可能之前有退貨入庫數(shù)據(jù)未審核）d) 調(diào)撥門店（總部直接做）調(diào)撥門店主要存在兩種方式：轉(zhuǎn)庫和變價配送l 轉(zhuǎn)庫如果我們?yōu)殚T店配送商品是以成本價格為準，則使用轉(zhuǎn)庫功能位置：倉庫管理-出庫制單-轉(zhuǎn)庫制單：點擊后先選擇轉(zhuǎn)出的倉庫點然后進入制單界面，選擇轉(zhuǎn)入的倉庫點然后，錄入商品，最后保存保存后在倉庫管理-出庫質(zhì)量復(fù)核處復(fù)核復(fù)核完成后進行轉(zhuǎn)庫單審核l 變價配送如果我們?yōu)殚T店配送商品是不是以成本價，而是以特定的