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文檔簡介
1、員工工資薪酬方昆山逸醫(yī)健康管理有限公司員工工資薪酬方案一、店經(jīng)理底薪1820元+全勤200元+崗位薪資+績效考核獎(jiǎng)+工 齡工資+全店現(xiàn)金1% 提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng) +社 保+房貼300元+津貼1、績效考核獎(jiǎng):(1 )員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元(2) 員工紀(jì)律管理考核:20元(3)工作表格管理考核:20元(4) 店內(nèi)衛(wèi)生管理考核:20元(5 )事務(wù)性工作管理考核:20元(6) 服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核:20元(7) 服務(wù)流程管理考核:20元(8) 顧客投訴管理考核:20元(9)會議與 培訓(xùn)管理考核:20元(10 )設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與 維修管理考核:20元二、全店現(xiàn)金收入任務(wù)超額達(dá)成
2、獎(jiǎng)(超額獎(jiǎng)金全數(shù)放入愛 心基金里)(1 )月度達(dá)成60萬:獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成200萬: 獎(jiǎng)勵(lì)500元;年度達(dá)成800萬:獎(jiǎng)勵(lì)5000元(2)月度達(dá)成80萬:獎(jiǎng)勵(lì)500元;季度達(dá)成300萬: 獎(jiǎng)勵(lì)800元;年度達(dá)成1000萬:獎(jiǎng)勵(lì)8000元三、經(jīng)理底薪1820元+全勤200元+崗位薪資3000元+績效獎(jiǎng) 金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入1%+全店銷售任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+社 保+房貼300元+津貼1、績效獎(jiǎng)金:(1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎(jiǎng):100元(2 )月度銷售與服務(wù) 計(jì)劃管理考核獎(jiǎng):100元(3 )月度護(hù)理人次考核獎(jiǎng):600人為基準(zhǔn)(月度護(hù)理 不低于800人次,低于480人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人
3、 數(shù))2、全店銷售任務(wù)超額達(dá)成獎(jiǎng)(1)月度達(dá)成20萬:獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成100萬: 獎(jiǎng)勵(lì)800元;年度達(dá)成150萬:獎(jiǎng)勵(lì)12000元(2)月度達(dá)成45萬:獎(jiǎng)勵(lì)600元;季度達(dá)成120萬: 獎(jiǎng)勵(lì)900元;年度達(dá)成180萬:獎(jiǎng)勵(lì)15000元三、健康咨詢師基本底薪1820+全勤獎(jiǎng)200元+崗位+提成1%+福利+獎(jiǎng) 金+年終+分紅+社保+房貼300元+津貼1. 績效獎(jiǎng)金(1 )顧客成交率達(dá)成獎(jiǎng) 100元(顧客進(jìn)店率-顧客成交率= 顧客人數(shù)例如:月進(jìn)店顧客人數(shù)300人,成交顧客人數(shù)280 人;成交率大于等 90% 200元,成交率小于等于 80%取消 獎(jiǎng)金)(2 )延伸顧客成交率達(dá)成獎(jiǎng) 100元(通
4、過維護(hù)老顧客,客 人轉(zhuǎn)介紹并成交的)(3)顧客回訪率達(dá)成率元(每月回訪人數(shù)大于等于400人數(shù),每月小于等于 380取消獎(jiǎng)金)四、健康檢測師底薪1820 +全勤獎(jiǎng)200元+崗位薪資+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+個(gè)人實(shí)操提成1%+社保+房貼300元+津貼1.績效獎(jiǎng)金(1 )檢測成交率達(dá)成獎(jiǎng) 200元(顧客檢測報(bào)告出來后,根 據(jù)需求接受某項(xiàng)目調(diào)理)三、健康管理師組長底薪1820 +全勤獎(jiǎng)200元+崗位薪資100+績效獎(jiǎng)金+工 齡工資+小組銷售提成0.5 %+個(gè)人實(shí)操提成1%+個(gè)人銷售 現(xiàn)金提成(家居 1.5%)+社保+房貼300元+津貼1、績效獎(jiǎng)金(1 )全員儀器操作項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng): 150元(全 員儀
5、器操作項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)考核沒有不及格的。 及格率在60% 以下取消:當(dāng)月沒有儀器操作項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)(2 )儀器操作項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng): 300元為基準(zhǔn)(儀 器操作護(hù)理項(xiàng)目不低于 1300個(gè)項(xiàng)目,低于1200個(gè)項(xiàng)目取 消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3 )工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元四、健康管理師底薪1820+全勤獎(jiǎng)200元+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+個(gè)人 銷售現(xiàn)金提成(家居1.5% )+個(gè)人現(xiàn)金收入提成 1% +個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng)100+全店實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng) 100+社保+房貼 300元+津貼1、績效獎(jiǎng)金:(1)顧客預(yù)約考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理 客人不低于60人次,低于40人才取消)(2 )月度護(hù)理
6、人才考核獎(jiǎng):150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理 客人低于90人次,低于60人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3)指定客維護(hù)考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度指定客 人數(shù)不低于30人,低于20人取消)(4 )工作表格填寫考核獎(jiǎng):50元2、個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng):全店個(gè)人實(shí)操冠軍實(shí)操金額100六、收銀底薪1820 +全勤200元+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+社保+房貼300元+津貼1、績效獎(jiǎng)金:(1)現(xiàn)金管理考核獎(jiǎng):100元(2)庫存管理考核獎(jiǎng):100元(3) 配料、配餐管理考核獎(jiǎng):100元(4)電話管理考核獎(jiǎng):50元(5 )表格填寫考核獎(jiǎng) 50元七、說明1、新顧客第一次消費(fèi)說明:(1 )新顧客第一次進(jìn)店由健
7、康咨詢師接待、咨詢并安 排健康檢測師給顧客進(jìn)行身體項(xiàng)目體檢,體檢結(jié)束后由健康 檢測師安排健康管理師進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)理。(2)新顧客第一次體驗(yàn)后充卡,則計(jì)入實(shí)操健康管理 師個(gè)人銷售業(yè)績,同時(shí)享受相應(yīng)實(shí)操提成;若顧客僅體驗(yàn)或 購買客裝產(chǎn)品,則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)操健康管理師銷售 業(yè)績,僅享受相應(yīng)實(shí)操提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收 入業(yè)績。2、指定客(若當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后,要求健康管理師每個(gè)月為客 人服務(wù)3-4次,健康管理師能夠在前月為分配給自己的顧客 至少服務(wù)2次,則該顧客計(jì)為此健康管理師當(dāng)月的指定客前一個(gè)月未能給責(zé)任客服務(wù) 2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過3次, 可以記為當(dāng)月指定客)3、非指定客服務(wù)說明
8、(1)健康管理師必須首先服務(wù)好指定客(2)當(dāng)健康管理師服務(wù)其他健康管理師的指定客時(shí), 產(chǎn)生的銷售50%計(jì)入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操 提成;銷售的另外50%計(jì)入責(zé)任健康管理師的銷售業(yè)績中(3)當(dāng)健康管理師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任健康管理師 的顧客時(shí),不僅享受實(shí)操提成,同時(shí)該顧客產(chǎn)生的銷售全額 計(jì)入其個(gè)人銷售業(yè)績中。4、指定客服務(wù)說明:(1)指定客預(yù)約或直接到店時(shí),顧問優(yōu)先安排責(zé)任健 康管理師服務(wù);當(dāng)責(zé)任健康管理師護(hù)理已排滿或休假無法服 務(wù)時(shí),以該責(zé)任健康管理師的其他健康管理師為顧客服務(wù)安 排。(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客對責(zé)任健康管理師服務(wù)不滿或 指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時(shí),顧問在與顧客溝通后有
9、權(quán)安 排其他健康管理師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是 否更換責(zé)任健康管理師。(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個(gè)月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí), 店長有權(quán)將該顧客安排給另一個(gè)小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客 是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明經(jīng)理有權(quán)根據(jù)健康管理師成長情況,在每年年末制定下 一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)操任務(wù)指標(biāo)。6、實(shí)操業(yè)績說明(1 )實(shí)操業(yè)績按折實(shí)價(jià)計(jì)算(2)贈送的課程只給健康管理師提操作費(fèi)用,且不計(jì) 入實(shí)操業(yè)績7、贈送產(chǎn)品說明促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績8、全勤獎(jiǎng)?wù)f明(1)全勤獎(jiǎng)每月200元(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎(jiǎng)9、工齡工資說明(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資300元10、職稱工資說明(1 )助理健康管理師: (僅考核通過一套基礎(chǔ)儀器項(xiàng)目操作的)(2)初級健康管理師:100元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰 兒面.無針?biāo)忉槂x器設(shè)備考核通過)(3) 中間健康管理師:200元(熱立塑、溶脂刀、
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