XXXX中國零售業(yè)新聞大事件及XXXX年展望

1、2012中國零售業(yè)新聞大事件及2013年展望2012年12月零供關(guān)系內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃流通業(yè)利好“變現(xiàn)”試水電商成功上市線上交易業(yè)績虧損綠色節(jié)能不打烊農(nóng)超對接生鮮食品安全抵制日貨雙十一“跨界”購物中心“去百貨”艱難物價(jià)上漲超市“瘦身”成本增加123456789101112五部委整頓零售業(yè)違規(guī)收費(fèi)淘寶商城更名天貓陳耀昌執(zhí)掌卜蜂蓮花；高福瀾現(xiàn)身沃爾瑪零售企業(yè)玩“跨界”翠微、紅旗成功上市麥德龍B2B網(wǎng)上商城上線國務(wù)院將安排265億補(bǔ)貼促進(jìn)節(jié)能家電消費(fèi)慶客隆面臨退市危機(jī)超市集體“瘦身”華潤萬家加速便利店擴(kuò)張：高價(jià)進(jìn)駐杭州地鐵萬達(dá)百貨逆市突圍茂業(yè)舉牌大商股份TESCO中國“地震”：架構(gòu)大重組內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃出

2、爐購島風(fēng)波影響 日資零售企業(yè)在華前景堪虞家得寶完敗中國天貓雙十一“逆天”：銷售量創(chuàng)191億酒鬼酒深陷“塑化門”娃哈哈首開賣場百貨“不打烊”韓國樂天進(jìn)軍中國企業(yè)型超市領(lǐng)域購物中心“去百貨化”商務(wù)部部署促消費(fèi)活動卜蜂蓮花進(jìn)軍標(biāo)準(zhǔn)超市立頓檢出高毒農(nóng)藥第四屆中國零售業(yè)農(nóng)超對接暨生鮮經(jīng)營高峰論壇召開京東挑起電商虛假價(jià)格大戰(zhàn)卜蜂蓮花出現(xiàn)巨虧1號店剝離平臺業(yè)務(wù)：沃爾瑪收購失算？萬達(dá)電商明年掛牌流通業(yè)利好“變現(xiàn)”一月日一二三四五六123456789101112131415161718192021222324252627282930312012年新年伊始，商務(wù)部、國家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局等五部委聯(lián)

3、合下發(fā)關(guān)于清理整頓零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)的通知，零售商成為眾矢之的，同時(shí)各大網(wǎng)站熱傳“1筒薯片六成利潤被超市拿走”的報(bào)道，包括人民日報(bào)在內(nèi)的很多媒體也都不約而同地對零售業(yè)加以鞭笞，再一次把零售商推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。事件點(diǎn)評：零售商真的那么可怕、可恨嗎？耗時(shí)大半年，由國家五部委親自出面對零售商“亂收費(fèi)”現(xiàn)象的整頓，最后的結(jié)果是更多的零售商在“覺醒”，發(fā)出了維護(hù)自身權(quán)益的聲音。近期有報(bào)道也開始為零售商“鳴冤”，認(rèn)為“通道費(fèi)用責(zé)任不全在零售商身上”。由此可見，零售商經(jīng)歷此“劫”，反倒有利于重塑“金身”。五部委整頓零售業(yè)違規(guī)收費(fèi)http:/ 2010年11月1日，淘寶商城正式啟用獨(dú)立域名；2011

4、年6月，阿里集團(tuán)將原淘寶網(wǎng)拆分為淘寶商城、一淘網(wǎng)和淘寶網(wǎng)3家獨(dú)立公司。拆分時(shí)，馬云給3個(gè)子公司的定位各有不同，但除一淘網(wǎng)獨(dú)立域名、獨(dú)立品牌給人留下較深印象外，消費(fèi)者對淘寶商城和淘寶網(wǎng)兩家公司的概念依然模糊。此時(shí)將淘寶商城打造成淘寶外另一個(gè)品牌的意圖也漸漸明晰。淘寶商城直指B2C領(lǐng)域，雖然出身淘寶網(wǎng)，但發(fā)展到一定階段必定需要自己獨(dú)立的品牌。淘寶商城和淘寶網(wǎng)這種容易混淆的名字成了品牌明晰的阻力。加速“去淘寶化”背后凸顯出的或是一條天貓的上市路徑。淘寶商城更名天貓http:/ 財(cái)政部 中國人民銀行關(guān)于“十二五”時(shí)期做好擴(kuò)大消費(fèi)工作的意見的重要措施。擴(kuò)大消費(fèi)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，也是應(yīng)對全球金融危

5、機(jī)、保持我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的重要舉措。今年的政府工作報(bào)告明確，“擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求是我國經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點(diǎn)，是今年工作的重點(diǎn)，要著力擴(kuò)大消費(fèi)需求。”商務(wù)部部署促消費(fèi)活動 http:/ Timms被調(diào)往美國，原土耳其區(qū)的首席執(zhí)行官Paul Ritchie接替其管理中國區(qū)業(yè)務(wù)，隨后TESCO便加速超市和地產(chǎn)兩個(gè)事業(yè)部門的合并工作，引發(fā)了7月開始的大規(guī)模換崗和裁員。事件點(diǎn)評：TESCO中國人事大變動背后意味著TESCO對“零售兼地產(chǎn)”模式嘗試的失敗。TESCO總部明確表示，在中國，集團(tuán)放棄了永久產(chǎn)權(quán)持有購物中心計(jì)劃。TESCO發(fā)力地產(chǎn)是在2009年，那時(shí)中國的房地產(chǎn)價(jià)格已經(jīng)被炒了起來

6、。TESCO對中國市場太不了解，購入的地皮位置極差，價(jià)格還特別高。第一年就要達(dá)到預(yù)期的租金水平肯定是不現(xiàn)實(shí)的，這也就是很多樂都匯（TESCO的購物中心品牌）建成后卻沒有開業(yè)的原因。在零售業(yè)整體不景氣的情況下，TESCO已經(jīng)視地產(chǎn)為累贅，將地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)撤掉并歸到超市業(yè)務(wù)旗下，這意味著TESCO未來將重新把超市作為核心業(yè)務(wù)。TESCO中國“地震”：架構(gòu)大重組http:/ 2013年有望出臺的消費(fèi)刺激政策首先是對流通領(lǐng)域“39號文”的集中兌現(xiàn)。除了已出臺的流通業(yè)用地政策外，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置在2013年有望落實(shí)政策。“39號文”第11條提出，地方政府應(yīng)出資購買一部分商業(yè)用房，用于支持社區(qū)菜店、菜市場、農(nóng)副

7、產(chǎn)品平價(jià)商店、便利店、早餐店、家政服務(wù)點(diǎn)等居民生活必備的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。精準(zhǔn)化正式顯身手零售市場人口紅利消亡網(wǎng)點(diǎn)紅利消亡消費(fèi)紅利消亡人力資源紅利消亡規(guī)模優(yōu)勢市場優(yōu)勢效益優(yōu)勢盈利能力精準(zhǔn)化管理零售業(yè)面臨多維競爭零售市場零售行業(yè)的競爭不再是同行之間的一維競爭，而是演變成了多維空間的競爭，這緣于各行各業(yè)的企業(yè)都在競相涌入這一行業(yè)。做地產(chǎn)的開始做零售，萬達(dá)開始減少商業(yè)地產(chǎn)比重，加大百貨等領(lǐng)域的投資力度；做制造的高調(diào)進(jìn)軍零售，娃哈哈在杭州錢江新城的歐洲精品商城項(xiàng)目初期投資10億，計(jì)劃3年內(nèi)增資到100億；做快遞的也嘗試做零售，順豐試水的便利店、電商便是一例，盡管這一業(yè)務(wù)目前尚并不十分順利，甚至順豐還在北京

8、暫停了幾家便利店的零售業(yè)務(wù)，只開展收寄件。但很顯然，不像此前只想打通自身主業(yè)范疇的供應(yīng)鏈，更多的企業(yè)開始把目光投向全領(lǐng)域通吃，這種做法在國際上已經(jīng)被證明風(fēng)險(xiǎn)極大，也鮮有成功者，但國內(nèi)企業(yè)卻始終經(jīng)受不起誘惑，結(jié)果也不難想象：大多數(shù)這樣的企業(yè)最終都會陷入自己挖好的陷阱中爬不出來。不過，對零售企業(yè)來說，哪怕是短期內(nèi)的這些企業(yè)的把水?dāng)嚋喌男袨?，也會給本就不妙的消費(fèi)市場造成一定壓力。線上線下融合前景不明零售市場沒有哪家傳統(tǒng)零售商的線上業(yè)務(wù)稱得上成功按理說，擁有線下實(shí)體渠道的零售企業(yè)，應(yīng)該更具備開展線上業(yè)務(wù)的成熟條件，但現(xiàn)實(shí)是，還沒有哪家傳統(tǒng)零售商的線上業(yè)務(wù)稱得上成功。就算是風(fēng)頭正勁的蘇寧易購也同樣如此。

9、因?yàn)榫€上線下的融合是個(gè)大難題。傳統(tǒng)零售商的觸網(wǎng)速度也在放緩根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查，2009年及以前開設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售的14家，2010年31家，2011年52家，2012年59家，即2012年僅新增7家，較2011年新增的21家明顯減少。大部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)處探索或?qū)嶒?yàn)階段傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上業(yè)務(wù)服務(wù)能力也很初級，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺及設(shè)施也不都是建設(shè)完備，59家開展線上業(yè)務(wù)的零售企業(yè)中配送覆蓋全國的為32個(gè)，占54%，而支持貨到付款的企業(yè)為34個(gè)，也剛剛過半。由于最近兩年商業(yè)地產(chǎn)租金大漲，零售商轉(zhuǎn)而提升自有物業(yè)的比重，減少房租上漲對門店經(jīng)營的影響。自有物業(yè)幫助零售商減少租金上漲的壓力，同時(shí)通過開發(fā)商

10、業(yè)地產(chǎn)，在除了賣場超市業(yè)態(tài)之外，配備更多休閑娛樂功能，滿足顧客一站式需求。零售商涉足自有物業(yè)零售市場做強(qiáng)生鮮仍是王道零售市場生鮮聚客保證客流對超市而言，無論市場風(fēng)云如何變幻，最能聚客、也是在任何情況下都能保證客流的，依然首推生鮮。可以這么說，2013年，做強(qiáng)生鮮依舊是超市業(yè)態(tài)贏得發(fā)展的王道。生鮮經(jīng)營能力強(qiáng)的企業(yè)，也會在復(fù)雜、蕭條的消費(fèi)市場中有著不俗的表現(xiàn)。當(dāng)然，除了在品類上的新鮮、豐富及價(jià)格優(yōu)勢外，生鮮商品的綠色、安全都會讓零售企業(yè)在2013年顯示出更強(qiáng)的競爭能力。為安全、健康買單消費(fèi)者頻繁出現(xiàn)的食品安全和質(zhì)量安全問題讓消費(fèi)者逐漸開始重視日常消費(fèi)中諸多的不安全因素。面對這些，安全消費(fèi)已然成為了

11、消費(fèi)者日常生活中不可缺少的一部分。消費(fèi)者開始關(guān)注綠色、健康產(chǎn)品，環(huán)保意識日益增強(qiáng)。與此同時(shí)，社會化媒體的發(fā)展也加速了消費(fèi)者安全意識的覺醒以及拉近了消費(fèi)者與真相的距離，消費(fèi)者通過這個(gè)平臺開始越來越關(guān)注以及討論各種安全問題。在過去一年是否買更多的綠色食品？Source:2012ShopperTrendsBase:AllSuper/Hypershoppers(n=6990)Ref:Q121總體來看，消費(fèi)者聲稱在過去一年消費(fèi)的綠色食品增多了，而且收入越高這一傾向越明顯。為安全、健康買單消費(fèi)者在各個(gè)品類中，我們會發(fā)現(xiàn)含糖的細(xì)分品類銷售增長落后于不含糖的分類。消費(fèi)者在攝入甜食方面顯示出節(jié)制。 口香糖品類中

12、，無糖分類增長快于含糖的分類。 甜餅干呈現(xiàn)負(fù)增長 成人奶粉中，無糖奶粉的增長快于含糖的分類Notes:Period:(Latest12months)MAT12P2Coverage:12cities(KAHSH,WX,HZ,NB,SU;BJ,TJ,SY,DL;GZ,DG,SZ)是否消費(fèi)更少的甜食？為安全、健康買單消費(fèi)者從消費(fèi)者對于環(huán)保袋的使用來看，收入越高的消費(fèi)者越傾向于使用環(huán)保袋，在高線級城市消費(fèi)者的環(huán)保意識更強(qiáng)。按家庭月收入按城市級別數(shù)據(jù)來源：2012年購物者趨勢報(bào)告；基于:所有受訪者隨機(jī)樣本(樣本總量=6990)；問題來源:Q122為安全、健康買單消費(fèi)者購物時(shí)是否使用環(huán)保袋？60歲以上占比

13、逐年遞增歲以上占比逐年遞增其中，其中，65歲以上占比為歲以上占比為: 7.9% 8.1% 8.3% 8.5% 8.9% 9.1%Source:中國老齡工作委員會“銀發(fā)族”購買力消費(fèi)者截至2011年底，全國60歲以上老年人口達(dá)到1.85億，占總?cè)丝?3.7%；其中65歲及以上人口占8.87%，上升了1.91%。同時(shí)，如今的中國老年人不再像過去“老一輩”一樣守著錢不花，他們對自己的后半生有新的計(jì)劃和態(tài)度，他們愿意花更多的錢來追求享樂和高質(zhì)量的養(yǎng)老生活，這背后蘊(yùn)藏的市場空間不可限量。 針對老齡化的現(xiàn)狀，零售商應(yīng)該重視年長者適用的產(chǎn)品以及適合1-2人食用的產(chǎn)品，在店鋪內(nèi)增設(shè)處方藥柜，提供電話訂購服務(wù)等

14、；此外，更應(yīng)該重視祖父母花在子孫身上的消費(fèi)?！般y發(fā)族”購買力消費(fèi)者“微”消費(fèi)是一種易感、便捷、小額的消費(fèi)，與傳統(tǒng)意義上的大眾文化消費(fèi)、精英文化消費(fèi)各有交集，但強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的體驗(yàn)與消費(fèi)的瞬時(shí)。在信息技術(shù)環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)不受時(shí)空限制，“微”消費(fèi)對消費(fèi)者的主要價(jià)值就是便利性，讓消費(fèi)者能更容易地完成購物這一過程，使購物的過程更有參與性和娛樂性。而隨著支付、購買等條件的變化，“微”消費(fèi)會變得更快更方便?！拔ⅰ毕M(fèi)消費(fèi)者“微”消費(fèi)也在很大程度上依賴于強(qiáng)大的移動媒體策略，以此捕捉人們實(shí)時(shí)的購買欲望。移動媒體策略可以通過運(yùn)用游戲機(jī)制、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、團(tuán)購以及空間定位等技術(shù)和電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合，從而與傳播溝通計(jì)劃全面整合。 “微”消費(fèi)消費(fèi)者社會化媒體消費(fèi)者9.5%中國社會化媒體蓬勃發(fā)展，微博用戶快速增長。 數(shù)據(jù)來源:CNNIC社會化媒體消費(fèi)者60154530社會化媒體8m6s電子商務(wù)10m44s搜索及分類目錄9m47s視頻6m54s娛樂3m51s科技2m29s